- Hotel Novotel Senart Golf Greenparc St Pierre Du Perray
- Hotel Novotel Senart Golf Greenparc
- Novotel Senart Hotel Greenparc
- Novotel Champagne-Ardenne
- Champagne-Ardenne Novotel

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Hôtel très facile d'accès et situé au calme au bord d'un golf, de plus il dispose d'un parking gratuit et fermé.
Accueil sympathique et chambre en très bon état, spacieuse pour 2 adultes et 2 enfants (une junior suite de mémoire). Je tiens à souligner la qualité du service au restaurant: lors du dîner, conformément à notre souhait, les enfants...
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Habitué de la chaîne Novotel, j'ai fait une étape avec ma famille pour une nuit. La chambre famille était prévue pour 3 et non 4. Chambre mal chauffée car régulation de la climatisation inopérante, donc il nous a fallu obtenir un chauffage d'appoint. Personnel peu aimable et service en restauration médiocre (la note était erronée avec un couvert en plus).
Cher client,
Je tiens tout d'abord à m'excuser pour la gène occasionné lors de votre séjour, Nous avons eut quelque difficulté lors de votre séjour qui je vous assure on bien été réglé : chauffage vérifié et réparé, ainsi qu'un point fait avec mes équipes.
Merci d'avoir partagé votre avis et j'espère avoir l'occasion de vous revoir dans mon établissement...
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je ne fait pas souvent de commentaire sur internet, mais je fais exception contenu de la prestation très agréable que j'ai pu avoir dans cet hôtel .
En effet, le personnel est très accueillant et souriant, on se sent tout de suite chez soi.
Le petit déjeuner est complet et le déjeuner est tout aussi à l'attente de mes espérances....
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Chère Cliente,
Toute l'équipe du Novotel Sénart Golf de Greenparc vous remercie pour votre commentaire qui entretien notre motivation et fait de notre travail un vrai plaisir.
J'espère que nous aurons l'occasion de vous revoir parmi nous lors d'une prochaine étape ou un séminaire.
Nous restons toujours à votre disposition.
Cordialement,
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Hotel situé dans un endroit calme, reposant.Personnel quasi inexistant il a fallu attendre 15 minutes et en plus faire appeler le barman pour se faire servir un verre. La chambre est correcte et propre. Nous avons utilisé la salle de gym bien petite et vieillote avec du matériel malheureusement bien différent des autres salles de sport rencontrés dans d'autres Novotel....
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Monsieur,
Nous vous remercions de l’intérêt que vous portez à notre hôtel en nous faisant part de vos remarques lors de votre séjour dans notre établissement.
En effet nous sommes désolés du désagrément subi et nous tenons à vous présenter nos excuses.
Nous sommes très rarement confrontés à des situations de ce type et je vous assure que ce cas...
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pas a l'image des hôtels groupe ACCOR piscine pas chauffée, salle de bain petite, pas trop pratique la baignoire revoir l'aménagement de l'hôtel, c'est important. l'accueil était très bien, a l'écoute. sur ça pas de commentaires
Cher client,
Je tiens tout d'abord à m'excuser pour la gène occasionné par la piscine qui était en effet froid car nous avions une résistance qui ne fonctionnait plus (nous avons d’ailleurs réglé le problème), ce qui n'excuse en rien la gène mais vous apporte une explication.
Je partage également votre opinion sur l'importance de l'aménagement pour lequel nous apportons...
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L'hotel est calme les chambres sont correctes, une mention particulière au personnel de cet établissement qui sont trés "arrangeants " en cas de désagrément. Nota :Cela fait plusieurs fois que nous venons dans cet hotel , et nous pensons lui rester fidèle en cas de nouveau séjour.
Cher client,
Je vous remercie beaucoup pour ce message, je fais part à mes collaborateurs de votre retour pour lequel je suis sûre, ils seront ravis de l'entendre.
Merci à vous pour votre fidélité.
Nous donnons chaque jour un peu plus que la veille afin de vous satisfaire au mieux.
A très bientôt chez nous.
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Je ne suis pas une habituée, nous sommes venue 1 seule fois pour un week end au vert en famille, nous avions déjà trouvé l'hotel dans sa globalité tres sympa et là vraiment : la grande classe !!! le personnel est d'une amabilité et d'une gentillesse à toute épreuve ! ils nous ont meme proposé un pret (gratuit !) d'une...
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Chère Cliente,
J’ai fait part à mon équipe de vos encouragements, pour qu’elle soit consciente que leurs efforts quotidiens et leur attention du coeur contribuent à répondre à vos attentes et à votre satisfaction.
Le plus important pour nous c'est la satisfaction, le confort et la sécurité de nos clients.
Toute l'équipe se joint à moi pour vous remercier d'avoir...
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