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Clarion Hotel Sophia Country Club

3550 Route des Dolines, 06901 Sophia Antipolis, France
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Clarion Hotel Sophia Country Club
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15
23
Voyage solo
0
50
Résumé des notes
  • Literie
    4 5 étoiles
  • Situation
    3,5 5 étoiles
  • Chambres
    4 5 étoiles
  • Service
    3,5 5 étoiles
  • Qualité-prix
    3,5 5 étoiles
  • Propreté
    4 5 étoiles
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Français en 1er
Lille, France
Auteur de niveau
16 avis
13 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 9 votes utiles
4 5 étoiles NOUVEAU

Chambre moderne et spacieuse, tout confort Une piscine en forme de raquette de tennis grande et très agréable Restauration buffet : plats chauds délicieux mais organisation à revoir. Trop d'attente (faudrait prévoir plus de plats et surveiller le renouvellement: nous étions 180 et nous avons passé trop de temps debout à faire la queue)

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
aix en provence
Auteur de niveau
7 avis
5 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 votes utiles
3 5 étoiles Avis publié: Il y a 1 semaine

Nous avons Réservé une suite. La chambre était pas trop mal , mais très mal climatisé. Pour la dernière nuit nous avons dû changer de chambre , réservation de dernière minute , et ce fut l'enfer!!! Pas de climatisation ! Un bruit insupportable ! Par contre le SPA est exceptionnel !

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
Christophe A, Responsable réception de Clarion Hotel Sophia Country Club, a répondu à cet avis

Chère Alanya13, Merci d'avoir pris le temps de rédiger ce témoignage. Je suis navré d'apprendre votre déconvenue lors de votre dernière nuit parmi nous et vous prie d’accepter nos plus sincères excuses. Les problèmes de climatisation rencontrés sont en partie dus aux températures exceptionnellement élevées qui ont touchées le sud de la France cet été . Notre système de climatisation... Plus 

Auteur de niveau
5 avis
3 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votes utiles
1 5 étoiles Avis publié: Il y a 2 semaines

Nous sommes arrivés en couple dans la soirée du 16/08. Premier bémol nous nous retrouvons avec une chambre accès handicapés. Bon, nous demandons à changer car nous sommes là pour quelques jours. Sans souci, nous changeons de chambre, nous retrouvons dans une chambre, où sous le bureau une planche en bois apparaît bien seule, aucun rideau de douche, aucune lampe... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
Christophe A, Responsable réception de Clarion Hotel Sophia Country Club, a répondu à cet avis

Cher Sam b, Merci d'avoir pris le temps de rédiger ce témoignage. Je suis navré de lire le récit de vos déconvenues. Bien entendu, les chefs de services concernés en ont été immédiatement informés, afin de prendre les décisions qui s'imposent pour que cela ne se reproduise plus. La satisfaction de nos clients étant au centre de nos priorités, je... Plus 

Les voyageurs ne tarissent pas d'éloges sur ces hôtels à Sophia Antipolis

Vinay, France
1 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votes utiles
2 5 étoiles Avis publié: Il y a 2 semaines

Très déçu de l'hôtel , chambre mal insonorisé malgré le descriptif , condensât de climatisation qui fuit à travers le plafond , verrouillage des toilettes défectueux , carreau de faïence manquant sous le lavabo , fils électriques visibles sous le bureau ( à nu et a porté de tous ) interrupteur mal fixé , pas de paroi de douche ....... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 3
Christophe A, Responsable réception de Clarion Hotel Sophia Country Club, a répondu à cet avis

Cher benzo384, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager vos commentaires sur votre séjour parmi nous. nous sommes peinés d’apprendre votre déception et vous prions d’accepter nos plus sincères excuses pour ne pas avoir été à la hauteur de vos espérances. Soyez sûr que vos commentaires ont été transmis aux services concernés et que les actions nécessaires ont... Plus 

1 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votes utiles
1 5 étoiles Avis publié: Il y a 2 semaines

Hôtel de standing bon rapport qualité ,prestations, service . Chambre propre et spacieuse . Service restauration à la montre , inflexible à 2 minutes ! Oubliez que vous êtes en vacances , le personnel de salle et son chef de rang vous laisseront loisirs de vous débrouiller seul pour vous restaurer et surtout n oublieront pas de vous rappeler l... Plus 

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Christophe A, Responsable réception de Clarion Hotel Sophia Country Club, a répondu à cet avis

Cher Jerome n, Nous vous remercions du temps que vous nous avez accordé en rédigeant ce commentaire suite à votre séjour à l'Hôtel Clarion Sophia Country Club. Je suis ravi d'apprendre que vous avez apprécié notre Hôtel ainsi que nos chambres "propres et spacieuses". J'ai toutefois noté votre réserve quant au service du restaurant et je ne manquerai d'en faire... Plus 

Auteur de niveau
27 avis
8 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 11 votes utiles
3 5 étoiles Avis publié: Il y a 3 semaines

Chambre, literie parfaites très propre. En terme d'accueil trop succinct pas d'information sur les activités possibles ( piscine, cours de tennis, etc...). Pas de communication sur les services de cet hôtel. Le seul service mis en avant le SPA, pas de visite effectuée du SPA. En terme de restaurant très décevant et en terme de bar également. La propreté des... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 2
Christophe A, Responsable réception de Clarion Hotel Sophia Country Club, a répondu à cet avis

Chère Peg77220, Merci d'avoir pris le temps de rédiger ce témoignage quant à votre récent séjour parmi nous. Je suis ravi d'apprendre que vous avez apprécié nos chambres, la propreté et la qualité de notre literie . Je suis surpris de votre commentaire sur le manque d'informations sur les services de l'hôtel. En effet, un Kit d'accueil et d'informations complet... Plus 

1 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 vote utile
5 5 étoiles Avis publié: Il y a 3 semaines

Nous avons passé un excellent séjour. Le service a été impeccable. Les cours de tennis sont superbes ( on y croise les top players du circuit ce n est pas rien!!!). Alors certes il y a des travaux mais la qualité des prestations et notamment le Spa est déjà de haut niveau. Mention spéciale pour l' accueil du directeur qui... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
Christophe A, Responsable réception de Clarion Hotel Sophia Country Club, a répondu à cet avis

Cher Samuel a, Un grand merci pour ce commentaire élogieux ! Vos commentaires qui font de notre hôtel une belle adresse sur Sophia Antipolis nous sont très précieux et nous les apprécions à leur juste valeur. Je ne manquerai pas de les transmettre à nos collaborateurs, dont vous louez le professionnalisme, et nul doute qu'ils en seront très fiers. En... Plus 

Duttlenheim, France
Auteur de niveau
33 avis
13 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 24 votes utiles
1 5 étoiles Avis publié: Il y a 4 semaines

Cet hôtel a beau changer de nom,le service y est toujours aussi mauvais,la grande piscine dans un état déplorable (caillebotis cassés),danger pour les enfants !!! Heureusement que les lits sont grands et la literie de bonne qualité.

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 2
Christophe A, Responsable réception de Clarion Hotel Sophia Country Club, a répondu à cet avis

Cher Client, Je comprends par la lecture de votre témoignage que vous êtes très contrarier par votre dernier séjour parmi nous mais vos commentaires ne sont absolument pas représentatif du niveau de qualité de service que nous nous nous efforçons d'offrir habituellement à nos clients. Je vous présente nos plus sincères excuses pour la qualité du service qui n'a pas... Plus 

Trappes, France
Auteur de niveau
15 avis
5 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 19 juillet 2015

Je trouve cet hotel un peu cher par rapport a ses prestations. Les chambres sont propres, mais la clim a cette époque de l'année ne fonctionne pas terrible, c'est assez désagréable. Il y a quelque chose qu'il faut améliorer fortement, c'est l'organisation a la réception, les pics de checkout sont souvent le matin entre 7h45 et 8h45 en semaine, vous... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Montréal, Canada
2 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 26 juin 2015

Les chambres sont grandes et spacieuses toutefois la moquette est sale par endroits. Le service est toutefois déficient pour la propreté des piscines et le service. On se serait attendu que le personnel redouble d'efforts étant donné les travaux de construction d'un complexe de tennis adjacent. Toutefois, bon rapport qualité prix étant donné la taille des chambres.

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1

56 photos de cet hôtel

Photos des voyageurs: Découvrez ce qu'ont vu des voyageurs comme vous

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