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Grau Roig Andorra Boutique Hotel & Spa

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Ski Resort Granvalira | Grau Roig Sector, Grau Roig AD200, Andorre
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138 avis de voyageurs TripAdvisor

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29
82
Voyage solo
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Professionnel
0
Résumé des notes
  • Situation
    4,5 5 étoiles
  • Literie
    4,5 5 étoiles
  • Chambres
    4,5 5 étoiles
  • Service
    4,5 5 étoiles
  • Qualité-prix
    4,5 5 étoiles
  • Propreté
    4,5 5 étoiles
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Français en 1er
Clisson, France
Auteur
13 avis 13 avis
3 avis sur les hôtels
3 votes utiles 3 votes utiles
5 5 étoiles

Deux séjours fin août dans cet hôtel lors de notre retour d'Espagne. Très belle chambre et propre. Baignoire jacuzzi et douche . La chambre de luxe est parfaite. Restauration de très bonne qualité et une carte de vin impressionnante. Le sommelier est très professionnel. Accueil et disponibilité du personnel. Le seul négatif , l'emplacement , vous êtes au pied des... Plus 

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hotelgrauroig, Owner de Grau Roig Andorra Boutique Hotel & Spa, a répondu à cet avis

Nous vous remercions de votre commentaire et de votre séjour à l’hôtel. Effectivement notre emplacement est en pleine montagne, ce qui fait le charme de l’hôtel. En été que de la nature et des vaches aux alentours, en hiver au pied des pistes de ski. L’Andorre étant un petit pays n’a pas de grandes distances, jusqu’au centre vile il n’y... Plus 

Toulouse, France
Auteur
16 avis 16 avis
4 avis sur les hôtels
6 votes utiles 6 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 16 mars 2015

Super chambre, super massage, super cadre, dépaysement garanti, nous avons apprécié le calme de cet hôtel, la disponibilité du personnel, le jacuzzi extérieur en amour, sublime !!! La baignoire hydromassante était très agréable. Petit bémol, le spa est un peu petit, très peu de transat disponible pour ne pas dire aucun. Le repas était bon, belle présentation super service, mais... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
hotelgrauroig, Owner de Grau Roig Andorra Boutique Hotel & Spa, a répondu à cet avis

Nous vous remercions de votre commentaire et sommes contents que vous ayez apprécié votre séjour. Tous les ans nous faisons des travaux à l'hôtel. Nous prévisions est dans deux ans de refaire et d'agrandir le spa. Plus 

perigueux
Auteur confirmé
36 avis 36 avis
22 avis sur les hôtels
46 votes utiles 46 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 2 février 2015

Nous étions 3 couples avec 2 sortes de chambres différentes: chambre premier et chambre suite romantique. Elles sont au même prix mais bien différente. La suite romantique grande certes et bien décorée mais équipée d'une baignoire en bois ou l'on ne peut s'allonger et ou franchement la propreté peut être mise en doute dans le sens ou on ne voit... Plus 

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hotelgrauroig, Owner de Grau Roig Andorra Boutique Hotel & Spa, a répondu à cet avis

Bonjour, Je suis vraiment navrée d'apprendre que vous n'avez pas apprécié le service de l'hôtel. Normalement, nous obtenons des bons commentaires de nos clients à ce sujet là, mais je pense que malheureusement, vous avez logé à l'hôtel des jours où peut-être l'équipe était un peu fatigué. Je serais enchantée de vous accueillir à nouveau à l'hôtel les 3 couples... Plus 

Toulouse, France
Auteur chevronné
64 avis 64 avis
22 avis sur les hôtels
24 votes utiles 24 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 25 janvier 2015

Lieu de rendez-vous et de déjeuner de notre séjour Andorran l'hôtel, le restaurant la localisation tout semble prometteur. Par contre, mais c'est partout en Andorre, c'est pas les rois de l'accueil. Je conseille pour un we dédié au ski, par contre vous êtes loin de tout (sauf du ski)

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hotelgrauroig, Owner de Grau Roig Andorra Boutique Hotel & Spa, a répondu à cet avis

L'hôtel Grau Roig est probablement l'hôtel le plus au pied des pistes d'Andorre. En effect, cet hôtel est né en étant un petit refuge de montagne pour donner les premiers services de la station de ski de Grau Roig. C'est la raison de notre spectaculaire emplacement. Nous vous remercions de votre séjour à l'hôtel. Espérons à bientôt. Plus 

bordeaux
Auteur
11 avis 11 avis
8 avis sur les hôtels
15 votes utiles 15 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 3 janvier 2015

Nous avions découvert cet hôtel en avril dernier et décidé de venir passer les fêtes de fin d'année. Pour résumé "Merci et Bravo " à toute cette belle équipe qui font tout pour vous rendre le séjour magnifique . Les chambres romantiques sont superbes avec une décoration chaleureuse et design. La cuisine est d'une finesse difficile à imaginer dans cet... Plus 

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hotelgrauroig, Owner de Grau Roig Andorra Boutique Hotel & Spa, a répondu à cet avis

Nous vous remercions de votre commentaire et que vous ayez apprécié votre séjour pendant les fêtes de fin d'année. Nous tiendrons en compte votre suggestion de la machine Expresso. Plus 

Perpignan, France
Contributeur
3 avis 3 avis
2 votes utiles 2 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 28 décembre 2014

Un hotel luxueux pour un week end en amoureux ! La chambre authentique est spacieuse, un vrai confort et la salle de bain est magnifique. Hotel cosy et agréable au pieds des pistes! Le restaurant est également très agréable au coin du feu. Le spa est un peu petit pour les plus pointilleux!!

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hotelgrauroig, Owner de Grau Roig Andorra Boutique Hotel & Spa, a répondu à cet avis

Nous vous remercions de votre séjour à l'hôtel et de votre commentaire. Il est prévu à court - moyen délai une rénovation complète et ampliation de notre spa. Espérons que nous pourrons le faire bientôt. Merci. Plus 

Las Palmas, Espagne
Contributeur confirmé
9 avis 9 avis
7 avis sur les hôtels
7 votes utiles 7 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 19 novembre 2014

Séjour passé en demi pension cet été en famille, endroit magnifique. Nous avons pris une chambre supérieur, le bonheur.... Excellente cuisine et un sommelier tout particulièrement attentionné envers ses clients. Je conseille vivement cet hôtel pour l'endroit, calme, la serviabilité et l'amabilité du personnel.

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hotelgrauroig, Manager de Grau Roig Andorra Boutique Hotel & Spa, a répondu à cet avis

Nous vous remercions de votre commentaire et transmettrons votre message à notre équipe de restauration. Notre chef travaille depuis des nombreuses années à l'hôtel et fait souvent des stages dans des restaurants étoilés. Plus 

Contributeur confirmé
10 avis 10 avis
6 avis sur les hôtels
6 votes utiles 6 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 11 novembre 2014

Après une petite semaine à Barcelone un tantinet decevante quant aux établissements fréquentés, nous avons fait une halte de 4 jours dans cet établissement afin de faire un reel break avant la reprise du travail (35 jours de vendanges ne sommes vignerons à Monbazillac).. Le cadre le personnel les restaurants les repas la chambre romantique decoree à merveille avec bain... Plus 

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hotelgrauroig, Owner de Grau Roig Andorra Boutique Hotel & Spa, a répondu à cet avis

Nous vous remercions de votre commentaire sur Tripadvisor et nous nous réjouissons que vous ayez aimé. Nous vous recommandons de venir nous visiter en hiver avec l'hôtel couvert d'un manteau blanc. Plus 

Grabels, France
Auteur confirmé
32 avis 32 avis
13 avis sur les hôtels
21 votes utiles 21 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 17 octobre 2014

La qualité de l'hôtel est toujours d'actualité : excellent accueil, personnel compétent et agréable. SPA intime, douillet, complet avec le responsable, toujours disponible et aussi masseur efficace. Le but de ce petit mot, c'est de rappeler aussi la qualité du restaurant. Nous avons essayé le '' Teatre del vi'', une révélation ! Un récital de saveurs du Chef SAMAD. Repas... Plus 

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hotelgrauroig, Owner de Grau Roig Andorra Boutique Hotel & Spa, a répondu à cet avis

Nous vous remercions de commentaire et que vous ayez apprécié notre restaurant "Le Théâtre du Vin". Ce restaurant est là où notre chef Samad essaye de montrer con côté plus créatif et gastronomique. Il y tient un soin particulier. Plus 

Castelginest, Midi-Pyrénées, France
2 avis
1 vote utile 1 vote utile
5 5 étoiles Avis écrit le 13 octobre 2014

Très bon weekend dans cet hôtel niché au coeur des montagnes de l’Andorre. Les étoiles affichées sont sans nul doute mérité au titre des prestations proposées aux clients. Nous étions dans une chambre supérieure formule DP + petit déj. Le diner et le petit dej furent fameux. Les employés au petit soin et la propreté de l'hôtel et du spa... Plus 

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hotelgrauroig, Owner de Grau Roig Andorra Boutique Hotel & Spa, a répondu à cet avis

Nous vous remercions de votre séjour à l'hôtel et du commentaire effectué sur Tripadvisor. Plus 

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