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Grau Roig Andorra Boutique Hotel & Spa

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Ski Resort Granvalira | Grau Roig Sector, Grau Roig AD200, Andorre
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Professionnel
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Résumé des notes
  • Situation
    4,5 5 étoiles
  • Literie
    4,5 5 étoiles
  • Chambres
    4,5 5 étoiles
  • Service
    4,5 5 étoiles
  • Qualité-prix
    4,5 5 étoiles
  • Propreté
    4,5 5 étoiles
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Français en 1er
Auteur de niveau
4 avis
4 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votes utiles
5 5 étoiles NOUVEAU

L'hôtel est situé en pleine montagne, au bord des pistes. Il y fait très calme. Les chambres sont superbes (je conseille cependant les types authentiques, les suites ou les chambres supérieures). La propreté est irréprochable. La nourriture est excellente...

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Toulouse, France
Auteur de niveau
3 avis
5 5 étoiles Avis publié: Il y a 3 jours NOUVEAU

Hôtel magnifique, personnel adorable, Restaurant incroyable, situation au top! Nous en sommes à notre 2ème voyage à cet hôtel et le 3ème est d'actualité. Seul petit bémol, la chambre romantique et son tonneau...avec de l'eau stagnante sur 20 cm et quelques doutes sur le ménage. Pour le reste rien à dire, les chambres sont décorées avec beaucoup de goût et... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Marquixanes, France
Auteur de niveau
1 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 vote utile
5 5 étoiles Avis publié: Il y a 3 semaines

Week end prévu pour la brocante au pas de la case dépaysant, accueil vraiment excellent et agréable, cadre exceptionnel, hôtel magnifique, la décoration géniale, la chambre magnifique également super propre ,literie rien à redire 😀nous avons beaucoup apprécié le SPA gratuit pour les clients de l'hôtel, cadre vraiment beau ☺ j,ai pris un massage et c'était vraiment relaxant , la... Plus 

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hotelgrauroig, Propietario de Grau Roig Andorra Boutique Hotel & Spa, a répondu à cet avis

Nous vous remercions de votre séjour à l'hôtel. Ça nous fait vraiment plaisir d'apprendre que vous avez jouit de la chambre, le spa et le petit déjeuner. De plus le temps a éte magnifique ce dernier weekend. Espérons à une prochaine. Plus 

Braine-l'Alleud, Brabant, Belgium
Auteur de niveau
5 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votes utiles
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 4 semaines

très belle hôtel ,restaurant digne de ses 4****,mais chambre au-dessus de la terrasse et du bar ,bruit et dérangé par les fumeurs de plus les réverbères restent allumés toute la nuit ,gênant!!! car impossible de dormir fenêtre ouverte

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hotelgrauroig, Propietario de Grau Roig Andorra Boutique Hotel & Spa, a répondu à cet avis

Nous vous remercions de votre séjour à l'hôtel. Nous venons d'ouvir pour la saision d'été en fin Juin et nous avions oublié d'éteindre le reverbère le soir. Grâce à votre commentaire, nous avons pris les mesures nécessaires pour résoudre ce problème. Cordialement. Plus 

Mérignac, France
Auteur de niveau
3 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 vote utile
5 5 étoiles Avis écrit le 1 juin 2015

Séjour du 11 au 14/09/2014, accueil excellent, propreté parfaite. Nous avions réservé la chambre romantique qui etait très agréable seul bémol malgré l'équipement audio il n'y avait pas de Bluetooth ni de radio au niveau télé problème de réglage nous a ete dit a la réception. La demi pension etait vraiment excellente, nous avons testé le théâtre del vino tout... Plus 

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hotelgrauroig, Owner de Grau Roig Andorra Boutique Hotel & Spa, a répondu à cet avis

Merci pour votre séjour et votre commentaire. Effectivement, les chambres romantiques ne disposent pas encore de Bluetooth et dispose uniquement de CD. Nous essayerons de bientôt mettre toutes les chambres de l'hôtel avec cette technologie. Pour avoir du Bluetooth, nous vous recomandons les nouvelles chambres rénovées pour ce dernier hiver, il s'agit des chambres supérieures nº 304-305-310-204-205-210. A très bientôt. Plus 

Clisson, France
Auteur de niveau
19 avis
3 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 7 avril 2015

Deux séjours fin août dans cet hôtel lors de notre retour d'Espagne. Très belle chambre et propre. Baignoire jacuzzi et douche . La chambre de luxe est parfaite. Restauration de très bonne qualité et une carte de vin impressionnante. Le sommelier est très professionnel. Accueil et disponibilité du personnel. Le seul négatif , l'emplacement , vous êtes au pied des... Plus 

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hotelgrauroig, Owner de Grau Roig Andorra Boutique Hotel & Spa, a répondu à cet avis

Nous vous remercions de votre commentaire et de votre séjour à l’hôtel. Effectivement notre emplacement est en pleine montagne, ce qui fait le charme de l’hôtel. En été que de la nature et des vaches aux alentours, en hiver au pied des pistes de ski. L’Andorre étant un petit pays n’a pas de grandes distances, jusqu’au centre vile il n’y... Plus 

Toulouse, France
Auteur de niveau
16 avis
4 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 7 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 16 mars 2015

Super chambre, super massage, super cadre, dépaysement garanti, nous avons apprécié le calme de cet hôtel, la disponibilité du personnel, le jacuzzi extérieur en amour, sublime !!! La baignoire hydromassante était très agréable. Petit bémol, le spa est un peu petit, très peu de transat disponible pour ne pas dire aucun. Le repas était bon, belle présentation super service, mais... Plus 

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hotelgrauroig, Owner de Grau Roig Andorra Boutique Hotel & Spa, a répondu à cet avis

Nous vous remercions de votre commentaire et sommes contents que vous ayez apprécié votre séjour. Tous les ans nous faisons des travaux à l'hôtel. Nous prévisions est dans deux ans de refaire et d'agrandir le spa. Plus 

perigueux
Auteur de niveau
36 avis
22 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 50 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 2 février 2015

Nous étions 3 couples avec 2 sortes de chambres différentes: chambre premier et chambre suite romantique. Elles sont au même prix mais bien différente. La suite romantique grande certes et bien décorée mais équipée d'une baignoire en bois ou l'on ne peut s'allonger et ou franchement la propreté peut être mise en doute dans le sens ou on ne voit... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
hotelgrauroig, Owner de Grau Roig Andorra Boutique Hotel & Spa, a répondu à cet avis

Bonjour, Je suis vraiment navrée d'apprendre que vous n'avez pas apprécié le service de l'hôtel. Normalement, nous obtenons des bons commentaires de nos clients à ce sujet là, mais je pense que malheureusement, vous avez logé à l'hôtel des jours où peut-être l'équipe était un peu fatigué. Je serais enchantée de vous accueillir à nouveau à l'hôtel les 3 couples... Plus 

Toulouse, France
Auteur de niveau
68 avis
23 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 24 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 25 janvier 2015

Lieu de rendez-vous et de déjeuner de notre séjour Andorran l'hôtel, le restaurant la localisation tout semble prometteur. Par contre, mais c'est partout en Andorre, c'est pas les rois de l'accueil. Je conseille pour un we dédié au ski, par contre vous êtes loin de tout (sauf du ski)

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
hotelgrauroig, Owner de Grau Roig Andorra Boutique Hotel & Spa, a répondu à cet avis

L'hôtel Grau Roig est probablement l'hôtel le plus au pied des pistes d'Andorre. En effect, cet hôtel est né en étant un petit refuge de montagne pour donner les premiers services de la station de ski de Grau Roig. C'est la raison de notre spectaculaire emplacement. Nous vous remercions de votre séjour à l'hôtel. Espérons à bientôt. Plus 

bordeaux
Auteur de niveau
12 avis
8 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 18 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 3 janvier 2015

Nous avions découvert cet hôtel en avril dernier et décidé de venir passer les fêtes de fin d'année. Pour résumé "Merci et Bravo " à toute cette belle équipe qui font tout pour vous rendre le séjour magnifique . Les chambres romantiques sont superbes avec une décoration chaleureuse et design. La cuisine est d'une finesse difficile à imaginer dans cet... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 2
hotelgrauroig, Owner de Grau Roig Andorra Boutique Hotel & Spa, a répondu à cet avis

Nous vous remercions de votre commentaire et que vous ayez apprécié votre séjour pendant les fêtes de fin d'année. Nous tiendrons en compte votre suggestion de la machine Expresso. Plus 

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