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Rich Resort Beachside Hotel

1.5 sur 5 109/12 Moo 3 | Maret, Lamai Beach, Maret, Koh Samui 84310, Thaïlande
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227 avis de voyageurs TripAdvisor

Note attribuée
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    20
    23
Consultez les avis pour
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70
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3
Résumé des notes
  • Situation
    4,5 5 étoiles
  • Literie
    4 5 étoiles
  • Chambres
    3,5 5 étoiles
  • Service
    4 5 étoiles
  • Qualité-prix
    4 5 étoiles
  • Propreté
    4 5 étoiles
Date | Note
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  • Anglais en 1er
  • Chinois (simplifié) en 1er
  • Espagnol en 1er
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Français en 1er
Metz, France
Contributeur
4 avis 4 avis
1 5 étoiles Avis publié: Il y a 1 semaine par mobile

Nous avions réserves 5 nuits dans cet établissement, je peux pas appeler sa hôtel et encore moins resort. A notre arrivée, et a notre grande surprise on nous a donné une chambre au fond du couloir. Entre lieu de séchage des draps est fumoir ... Chambre ridicule, minuscule, moche, sans fenêtre sauf 2 hublots sales et pas possible d'ouvrir. Dans... Plus 

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AlexisCamp, Guest Relations Manager de Rich Resort Beachside Hotel, a répondu à cet avis

Cher Flamby, Tout d'abord merci d'avoir pris le temps de laisser un commentaire concernant notre hotel. Chaque critiques, meme negative, peut etre constructive et nous poussent a ameliorer nos services et accroitre la satisfaction de nos clients...sauf quand la critique est a la limite de la diffamation...Pour repondre point par point je commencerai par la chambre : les photos affiches... Plus 

1 avis
5 5 étoiles Avis publié: Il y a 3 semaines par mobile

Nous sommes restés dans cet hotel durant 10 jours. Le service etait super. Tres bon rapport qualité prix pour les chambres. Merci beaucoup a Alex, un français qui travaille la bas pour son accueil et ses bons plans sur l ile qu'il nous a fait partager. J'espère y retourner un jour.

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
AlexisCamp, Guest Relations Manager de Rich Resort Beachside Hotel, a répondu à cet avis

Bonjour!! Et merci d 'avoir pris le temps de laisser un commentaire..Nous sommes heureux que vous ayez apprecier votre sejour avec nous. Nous essayons toujours de donner de bons conseils a nos clients afin de rendre leur sejour le plus agreable..En tout cas, merci a vous et toute l'equipe se joint a moi pour vous souhaiter une bonne continuation et... Plus 

Auteur
12 avis 12 avis
8 avis sur les hôtels
15 votes utiles 15 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 9 décembre 2014

Pas facile à trouver pour nous mais comme tous les resorts de samui je pense. L'extérieur ne paie pas de mine à cause des travaux en cours et certains manques d'entretien mais les chambres sont spacieuses et confortables. Vraiment super! Notre chambre coûtait 14€/nuit et était vraiment superbe. Bon il n'y a aucune vue spéciale quelque soit le point de... Plus 

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AlexisCamp, Guest Relations Manager de Rich Resort Beachside Hotel, a répondu à cet avis

Chere Pakombi, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de laisser un commentaire concernant notre hotel. Toute l'equipe du Rich Resort se joint a moi pour vous remercier de votre sejour passe parmi nous et esperons vous revoir bientot sur la plage de Lamai. Vous souhaitant une bonne continuation. Cordialement Plus 

Nice
Auteur chevronné
51 avis 51 avis
13 avis sur les hôtels
25 votes utiles 25 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 26 novembre 2014

Nous avons du passer une nuit sur Koh Samui et avons choisi le Rich Resort suite aux bons commentaires de Trip Advisor. Nous avons été très déçus... Peut-etre que nous avions trop d'attente mais l'hôtel et l'ambiance ne nous ont pas plu. De plus, pas de fenêtre dans la chambre, cela aurait été honnête de le préciser à la résa.... Plus 

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AlexisCamp, Guest Relations Manager de Rich Resort Beachside Hotel, a répondu à cet avis

Chere Celine, Merci d'avoir pris le temps de laisser un commentaire concernant notre hotel. Pour repondre a vos remarques, effectivement certaines chambres n'ont pas de fenetres donnant sur l'exterieur (ou alors sur le couloir), mais vous pouvez le constater vous meme sur les photos sur les sites de reservations en ligne. Concernant votre jugement sur l'ambiance et les bars du... Plus 

Cebu City, Philippines
1 avis
2 votes utiles 2 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 18 novembre 2014

M'ayant ete conseillé par des amis etant deja venu, je ne peux que les remercier. L'hotel est 20 metres de la plagr, a 2 minutes a pied du centre ville....les chambres sont propres, la reception toujours au petit soin...le paradis...Je ne pense qu on puisse trouver equivalent sur l ile rapport qualite/prix!!!

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AlexisCamp, Guest Relations Manager de Rich Resort Beachside Hotel, a répondu à cet avis

Cher John, Merci d'avoir pris le temps de laisser un commentaire. Toute l'equipe du Rich Resort se joint a moi pour vous remercier de votre support et esperons vous revoir bientot sur la plage de Lamai Beach. Cordialement Plus 

Bonifacio, France
Auteur chevronné
52 avis 52 avis
19 avis sur les hôtels
32 votes utiles 32 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 23 octobre 2014

Ayant reserve a la derniere minute, j'ai eu de la chance d'avoir choisi ce petit hotel a seulement quelques metres de la plage. Receptionniste devoués et acceuillantes, facilite pour louer un scooter ou prendre un excursion...un petit paradis!!! a recommender vivement!!

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Lyon, France
2 avis
1 vote utile 1 vote utile
4 5 étoiles Avis écrit le 23 octobre 2014

Quel plaisir pour mes amis et moi de retourner à Samoui! Pour changer, on avait envie,cette fois, d'aller du côté de Lamai. C'est un coin de l'île que nous avions rapidement visité lors de notre dernier voyage et que nous avions envie de mieux connaître. L'un de nous avait entendu parlé du Rich resort et nous nous sommes donc lancés!... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
AlexisCamp, Guest Relations Manager de Rich Resort Beachside Hotel, a répondu à cet avis

Chere dod69100, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser cet encourageant commentaire. Merci a vous également d’être venu parmi nous, ce fut un plaisir de vous avoir ici, en espérant vous revoir très vite a Koh Samui sur la plage de Lamai Beach. Cordialement Plus 

2 avis
1 vote utile 1 vote utile
5 5 étoiles Avis écrit le 18 octobre 2014

Mon meilleur ami et moi sommes un peu arrivés là par hasard. Nous avons agréablement été surpris par l'accueil de l'équipe, et notamment le manager qui est francais. Il nous a orienté vers quelques activites qui a ravi les 4 personnes qui composaient notre groupe. J'avais peu de wifi dans ma chambre, et 5 min après l'avoir mentionné au manager,... Plus 

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AlexisCamp, Guest Relations Manager de Rich Resort Beachside Hotel, a répondu à cet avis

Cher Yacin, Merci d'avoir pris le temps de laisser un commentaire et c'est avec plaisir que je constate que vous avez apprecie notre accueil ainsi que l'hotel. En effet, de nombreuses activites sont possibles a Koh Samui, et j'espere que nous pourrons encore vous conseiller lors de votre prochain voyage sur notre belle ile sur la plage de Lamai. En... Plus 

Saint-André-de-Corcy, Rhône-Alpes, France
1 avis
1 vote utile 1 vote utile
4 5 étoiles Avis écrit le 10 octobre 2014

ravie de ce séjour mon maris et moi étions très agréablement recus le confort des chambres est tout a fait a la hauteur du descriptif propreté de l'hotel rien a dire pour notre part je recommande vivement cet hotel

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
AlexisCamp, Responsable relations clients de Rich Resort Beachside Hotel, a répondu à cet avis

Bonjour, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire. Nous sommes ravis de savoir que vous avez passe un agreable sejour au Rich Resort, et que l'acceuil et la proprete a ete a la hauteur des vos attentes. En esperons vous revoir prochainement dans notre etablissement a Lamai Beach, toute l'equipe se joint a moi pour vous... Plus 

Zurich, Suisse
Auteur confirmé
35 avis 35 avis
30 avis sur les hôtels
14 votes utiles 14 votes utiles
2 5 étoiles Avis écrit le 15 juillet 2014 par mobile

Nous avions réservé l'hotel depuis l'agence TCT à Bangkok, qui est probablement la source de la première déception, mais en tout cas nous avions bookè un bungalow sur la plage et nous nous retrouvons avec une chambre sans fenêtre, parce que l'hotel n'a même pas les bungalows qui nous avait été vendu! Donc une chambre médiocre pour un prix bien... Plus 

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AlexisCamp, Guest Relations Manager de Rich Resort Beachside Hotel, a répondu à cet avis

Cher Petitgraindesel, Merci d'avoir pris le temps de laisser un commentaire via Tripadvisor. Je peux comprendre votre deception si l'agence que vous avez choisi vous a vendu un sejour non conforme a vos attentes. Pour notre part, notre website detaille et montre des photos recentes des chambres qui laisse aucune ambiguite. Comme vous pouvez le constater, nous n'avons pas de... Plus 

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Informations supplémentaires concernant Rich Resort Beachside Hotel

Adresse: 109/12 Moo 3 | Maret, Lamai Beach, Maret, Koh Samui 84310, Thaïlande
Location : Thaïlande > Province de Surat Thani > Koh Samui > Maret > Lamai Beach
Fourchette de prix (par nuit): 15 € - 25 €
Catégorie d'hôtel : 1,5 étoile(s) — Rich Resort Beachside Hotel 1.5*
Nombre de chambres: 47
Options de réservation :
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Alias :
Rich Resort Beachside Hotel Koh Samui/Lamai Beach
Style d'hôtel :
N°15 des hôtels en bord de mer à Lamai Beach

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