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Renaissance Koh Samui Resort & Spa

Nº 7 sur 51 hôtels à Lamai Beach
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208/1 Moo 4, Lamai Beach, Maret, Koh Samui 84310, Thaïlande
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766 avis de voyageurs TripAdvisor

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    216
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    11
Consultez les avis pour
150
430
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17
Résumé des notes
  • Literie
    4,5 5 étoiles
  • Situation
    4 5 étoiles
  • Chambres
    4,5 5 étoiles
  • Service
    4,5 5 étoiles
  • Qualité-prix
    4 5 étoiles
  • Propreté
    4,5 5 étoiles
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Date | Note
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  • Anglais en 1er
  • Chinois (simplifié) en 1er
  • Coréen en 1er
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Français en 1er
Barcelone
Contributeur confirmé
8 avis 8 avis
6 avis sur les hôtels
6 votes utiles 6 votes utiles
5 5 étoiles

Le cadre de l'hôtel est évidemment paradisiaque. Cela on peut l'imputer à la générosité de la nature mais cela est parfaitement mis en valeur par le personnel qui a dépassé tout ce que j'ai à ce jour connu du luxe. La plage était impeccable et entretenue en permanence. Surveillance 24h24. Tout le monde était aux petits soins, sans surjouer, avec... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Chatou, France
Auteur
13 avis 13 avis
11 avis sur les hôtels
7 votes utiles 7 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 1 septembre 2014

Un cadre magnifique, un hotel superbe, nous avions une villa avec piscine prive, le personnel aux petits soins ce séjour a été un véritable moment de bonheur, calme et détente tout était parfait reviendrons sans aucun doute

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
Killian D, General Manager de Renaissance Koh Samui Resort & Spa, a répondu à cet avis

Cher Evelyn L, Merci beaucoup d'avoir pris le temps d'écrire un tel genre de commentaire! Je suis très heureux que votre temps était vraiment très agréable et nous avons tous hâte de vous accueillir à nouveau. Cordialement, Killian Donoghue directeur général Plus 

Paris, France
Contributeur confirmé
10 avis 10 avis
5 avis sur les hôtels
21 votes utiles 21 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 19 août 2014

Nous y sommes allés en famille il y a deux ans mais l'endroit ou nous sommes actuellement à Punta Cana Club Med est tellement décevant que avec mon épouse nous nous sommes rappelés cette endroit merveilleux et sans fautes. Franchement pour moins cher, nous avons eu beaucoup mieux et plus. Nos enfant ne se sont pas ennuyés. L'endroit est merveilleux,... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
Killian D, General Manager de Renaissance Koh Samui Resort & Spa, a répondu à cet avis

Cher sportivement, Salutations de la Renaissance Koh Samui! Merci beaucoup pour vos commentaires genre. Nous sommes très heureux que vous vous souvenez encore de vos vacances avec nous. Chaque fois que vous avez la chance de nous rendre visite, s'il vous plaît laissez-nous savoir afin que nous puissions préparer pour une autre expérience merveilleuse. Cordialement, Killian Donoghue General Manager Plus 

Morges, Suisse
Auteur chevronné
54 avis 54 avis
23 avis sur les hôtels
117 votes utiles 117 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 12 août 2014

L'hôtel est situé sur Lamai Beach, protégé par une barrière de corail, la plage est très calme. Petit bémol pour la proximité des autres établissements sur la plage, la propreté de la plage (sauf devant le Renaissance, car nettoyée tous les matins) et attention aux coraux dans l'eau, ca fait mal aux pieds. Par contre, l'hôtel met à disposition des... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 9
Killian D, General Manager de Renaissance Koh Samui Resort & Spa, a répondu à cet avis

Cher Djoudjou1985, Merci de rester à la Renaissance et de prendre le temps de partager vos souvenirs de vacances détaillés. Nous sommes très heureux de lire combien vous avez apprécié votre villa avec la piscine privée ainsi que le service de notre équipe culinaire. Je ferai en sorte de partager vos commentaires avec Didier et son équipe. J'ai pris note... Plus 

Paris, France
Contributeur confirmé
7 avis 7 avis
3 votes utiles 3 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 13 juillet 2014

Le service , la restauration, la gentillesse, le cadre , tout y est vraiment très bien ! Le seul défaut de cet hôtel est la plage qui n'est faite que pour les yeux car il n'y a pas assez de fond pour nager ni même se tremper. Au mieux c'est de l'eau aux genoux à marée haute...

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 2
Killian D, General Manager de Renaissance Koh Samui Resort & Spa, a répondu à cet avis

Cher miline75, Nous vous remercions de vos commentaires au sujet de votre type de vacances récente avec nous. Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez apprécié le service de notre équipe ainsi que nos spécialités culinaires et j'espère que vous avez la chance de nous rendre visite d'Août à Mars quand les niveaux d'eau sont beaucoup plus élevés et bon... Plus 

Illkirch, France
2 avis
3 votes utiles 3 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 29 mai 2014

Nous avons séjourné dans cet hôtel en juin 2012. Ce fût exceptionnel, cet hôtel est fabuleux, ça a été les plus belles vacances de notre vie. La chambre était propre très bien décorée et équipée. Tous les jours elle était rangée et nettoyée. Chaque soir quand nous rentrions il y avait toujours une petite attention sur le lit ( pétales... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
Killian D, General Manager de Renaissance Koh Samui Resort & Spa, a répondu à cet avis

Cher sophie B, Merci beaucoup de partager vos souvenirs de vacances avec la communauté de TripAdvisor. Même si je n'étais pas sur Koh Samui en 2012, nous aimerions vous accueillir de nouveau à présenter notre tout nouveau All Day Dining Restaurant Banana Leaf ainsi que le nouveau concept de restaurant de fruits de mer thaï TawaNN à vous. S'il vous... Plus 

Chaumont-en-Vexin, France
Auteur confirmé
32 avis 32 avis
15 avis sur les hôtels
16 votes utiles 16 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 20 avril 2014

Hôtel situé à l'écart de Lamai donc il faut un moyen de transport personnel ; le service de navette proposé par l'hôtel étant nettement insuffisant !!( d'ailleurs véhicule impeccable ,mais chauffeur et c'est le seul: pas très aimable!!) sinon le cadre est magnifique , nature luxuriante et trés bien entretenue par des jardiniers souriants et toujours actifs.Les chambres agréables ,bien... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
Killian D, General Manager de Renaissance Koh Samui Resort & Spa, a répondu à cet avis

Cher Alin , Salutations de la Renaissance Koh Samui et merci de nous choisir pour vos vacances! Nous apprécions tous vos commentaires et je suis très heureux de lire que vous avez pris de merveilleux souvenirs à la maison. Votre commentaire en ce qui concerne le pilote que vous chercher à l' aéroport est bien reçu et nous avons déjà... Plus 

Marseille, France
Auteur
15 avis 15 avis
14 avis sur les hôtels
30 votes utiles 30 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 8 février 2014

Vraiment un très belle hôtel avec des chambres magnifique ,une plage privée ( avec marée ) , une prestation de qualité comme ont aiment , un petit déjeuné extraordinaire un vrais régal !le personnels très compétant et super sympa . 1 semaine de rêve dans ce charmant hôtel à taille humaine un vrais 5 étoiles c est rare ! Nous... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
Killian D, General Manager de Renaissance Koh Samui Resort & Spa, a répondu à cet avis

Cher metm m, Salutations de la Renaissance Koh Samui et merci de prendre le temps de partager vos souvenirs de vacances avec la communauté Tripadvisor. Je suis ravi de lire combien vous avez apprécié vos vacances avec nous et tiens également à vous remercier d'être si merveilleux clients. Nous espérons sincèrement que vous nous rendrez visite encore pour plus de... Plus 

Sartrouville, France
2 avis
1 vote utile 1 vote utile
5 5 étoiles Avis écrit le 20 janvier 2014

J'ai passé un séjour en famille génialissime !!! La chambres étaient au calme, spacieuse, un très grand lit plus que king size, wifi dans la chambre, douche très bien donnant sur la terrasse avec une baignoire a remous j'ai testé très bien mais très bruyant. Le personnel est très gentil et aimable et à la réception pareil très bon accueil... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
Killian D, General Manager de Renaissance Koh Samui Resort & Spa, a répondu à cet avis

Cher TiteBambina - Salutations de Koh Samui et je vous remercie beaucoup pour votre avis genre ici sur TripAdvisor. Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez apprécié votre chambre de luxe avec balcon privé et jaccuzzi. Comme vous l'avez mentionné nous offrons deux piscines ainsi que deux plages, d'avoir un choix pour tout le monde (bourdonnement expérience piscine / plage... Plus 

Paris, France
Auteur chevronné
56 avis 56 avis
52 avis sur les hôtels
33 votes utiles 33 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 1 septembre 2013

Un complexe hôtelier haut de gamme essentiellement composé de villas avec piscines privées parsemées dans une nature luxuriante. Nous n'avions pas la chance d'en bénéficier et avions une très grande chambre dans un bâtiment un peu plus éloigné de la plage et nous ne pouvions voir la mer de notre balcon du 3ème étage bien que nous étions orientés vers elle.... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 2
Killian D, General Manager de Renaissance Koh Samui Resort & Spa, a répondu à cet avis

Cher Raoul D - Merci beaucoup pour poster vos souvenirs de votre séjour. Je suis heureux d'apprendre que vous avez apprécié votre séjour parmi nous et nous espérons vous accueillir à nouveau un jour, peut-être dans une de nos chambres de luxe vue sur la mer pour vous permettre de profiter de vos vacances encore plus. S'il vous plaît pardonnez... Plus 

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