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La Réserve Genève - Hôtel and Spa

Nº 1 sur 1 hôtels à Bellevue
Certificat d'Excellence
5.0 sur 5
Site internet de l'hôtel
301 route de Lausanne, Bellevue, Genève 1293, Suisse
Offre Spéciale
ABSOLUTE RELAXATION
La Réserve Genève - Hôtel and Spa
Spécial
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N° 1 sur 1 hôtels à Bellevue
Certificat d'Excellence
Un avis récent
3 5 étoiles Avis publié: Il y a 1 semaine
Mokaone Bruxelles, Belgique
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280 avis de notre communauté TripAdvisor

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Consultez les avis pour
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79
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86
Résumé des notes
  • Situation
    4,5 5 étoiles
  • Literie
    4,5 5 étoiles
  • Chambres
    4,5 5 étoiles
  • Service
    4,5 5 étoiles
  • Qualité-prix
    4 5 étoiles
  • Propreté
    5 5 étoiles
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Français en 1er
Bruxelles, Belgique
1 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 vote utile
3 5 étoiles

Superbe situation, mais l'hôtel est vieillissant. Chambre correcte,bonne literie sans plus. Le Room service, par contre parfait. La vue de la terrasse de la chambre sur un jardin au gazon complètement desséché, un peu triste. Le personnel est attentionné et professionnel. Le SPA tentant et le déjeuner autour de la piscine agréable

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
Paris, France
Auteur de niveau
171 avis
35 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 195 votes utiles
5 5 étoiles Avis publié: Il y a 2 semaines

Voila au moins trois années d'absence...et l'occasion se présentant, le temps d'un déjeuner, je renoue avec cet Etablissement représentant parfaitement les traditions de l'Hôtellerie Suisse. Un personnel hautement compétent et discret, une très bonne Table. Dommage, il faut songer à repartir. Signé: Didier-Edouard S. JUIN 2015

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Direction L, Directeur général de La Réserve Genève - Hôtel and Spa, a répondu à cet avis

Cher Monsieur, Nous vous remercions chaleureusement pour votre commentaire qui nous touche sincèrement. Reconnaissants pour votre fidélité à l'égard de notre maison, c'est avec plaisir que nous vous retrouvons à La Réserve Genève. Au plaisir de vous accueillir parmi nous. Bien sincèrement, Vincent Tissier General Manager Plus 

Zurich, Suisse
Auteur de niveau
5 avis
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 4 semaines par mobile

Infrastructure parfaite, tres bon restaurants... Conciergerie très efficace et aimable, magnifique navette avec bateau Venitien. Seul bémol: service generalement lent et peu proactif, en particulier au restaurant Loti et a la piscine. Dommage qu'il n'y a pas de snacks servis a la piscine

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Direction_LRG, Directeur général de La Réserve Genève - Hôtel and Spa, a répondu à cet avis

Cher Monsieur, Je vous remercie de votre contribution sur Trip Advisor suite à votre week-end familial à la Réserve Genève. Heureux de lire combien vous avez apprécié la diversité et la qualité des services de notre maison qui en font l'unique resort urbain de la destination. Soyez assuré que le point de déception sur lequel vous avez attiré notre attention... Plus 

Genève, Suisse
Auteur de niveau
57 avis
12 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 61 votes utiles
5 5 étoiles Avis publié: Il y a 4 semaines

Membre du Spa depuis 10 ans,j'ai pu constamment constaté la gentillesse ,la courtoisie et l'efficacité des membres du personnel. Ayant dû faire face à un problème important de santé d'un membre de ma famille mercredi dernier,l'équipe de l'hôtel à fait preuve d'un compétence associée ,là aussi , à une efficacité exceptionnelle...!! Qu'ils soient tous remerciés ,ainsi que Monsieur Reybier.. Genève... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Direction_LRG, Directeur général de La Réserve Genève - Hôtel and Spa, a répondu à cet avis

Bien cher membre, Non seulement nous vous remercions d'avoir témoigné votre estime et votre sympathie pour La Réserve Genève mais nous profitons également de ce message pour vous exprimer notre reconnaissance eu égard à votre belle fidélité. Une fois encore, l'équipe se joint à moi pour vous assurer de nos meilleures pensées. Nous sommes heureux que vous vous sentiez entouré,... Plus 

Auteur de niveau
29 avis
7 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 6 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 30 mai 2015

Une ambiance super chaleureuse, genre ancien fumoir anglais pour cet hotel ou l'on se sent hors du temps. L'hiver, la piscine est recouverte par une patinoire fermée qui propose dans un cadre féérique des fondues et toutes sortes de plats tout aussi bons les uns que les autres. On y trouve aussi du chateau d Yquem. Les chambres sont spacieuses,... Plus 

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Direction_LRG, Directeur général de La Réserve Genève - Hôtel and Spa, a répondu à cet avis

Chère Madame, Votre très sympathique commentaire nous touche et nous souhaitons vous en remercier bien chaleureusement. Quel plaisir de lire combien vous avez apprécié l'accueil qui vous a été réservé ainsi qu'à vos enfants, l'originalité et les mets du Lodge d'Hiver, l'espace de votre chambre ou encore le Spa... Nous sommes impatients de vous retrouver pour vous faire découvrir les... Plus 

Genève, Suisse
Auteur de niveau
9 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votes utiles
1 5 étoiles Avis écrit le 30 mai 2015

Nous étions 4 pour prendre un verre et ensuite manger .attente de 10 min pour enfin se faire servir ensuite la serveuse pas aimable du tout !!laisse la table très sale .mon ami lui dit s'il vous plaît madame pourriez vous essuyer la table s'il vous plait elle lui met le reste du déjeuner des personnes avant sur son pantalon... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Direction_LRG, Directeur général de La Réserve Genève - Hôtel and Spa, a répondu à cet avis

Madame, Je vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre mécontentement suite à votre passage dans l'un de nos restaurants pour prendre un verre puis déjeuner ou diner entre amis. Je suis naturellement très déçu de lire vos impressions et le détail de cette courte mais malheureuse expérience entre attente, maladresses et manque de considération qui ne reflètent en... Plus 

Geneva
2 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 vote utile
4 5 étoiles Avis écrit le 26 mai 2015

Nous avons eu énormément de plaisir à séjourner avec vous. Un service plein de gentillesse et une attention à toujours faire plaisir aux hôtes. Beaucoup de petites touches qui traduisent un esprit de générosité dans l'accueil, on en redemande. À bientôt...

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Direction_LRG, Directeur général de La Réserve Genève - Hôtel and Spa, a répondu à cet avis

Cher Monsieur, C’est réellement un plaisir que de recevoir vos bons mots à notre égard et nous sommes ravis que vous soyez "tombés sous le charme" de La Réserve Genève Hotel & Spa. Nous vous adressons nos sincères remerciements pour avoir pris le temps de partager votre avis, tout simplement touchant. A très bientôt, Vincent Tissier, Directeur Général Plus 

Paris, France
Auteur de niveau
115 avis
37 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 36 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 26 mai 2015

Voila encore un sejour parfait, Hotel la reserve, bien plus qu'un hotel un VRAI endroit de detente, de luxe, d'excellent service, d'attention, de bonne cuisine, de diversité (piscine exterieure, piscine divine interieur, bateau sur le lac), tennis, cabane parcours de dans les arbres pour els enfants, restaurant chinois, restaurant light au spa, restaurant gastronomique... le bar, la terrasse vue lac,... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Direction_LRG, Directeur général de La Réserve Genève - Hôtel and Spa, a répondu à cet avis

Chère Madame, Nous vous remercions de votre fidélité à l’égard de notre Maison et sommes enchantés de lire vos éloges sur TripAdvisor. Votre expérience détaillée illustre bien le fait que La Réserve Genève offre bien plus qu’un hôtel… Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans votre résidence genevoise ! Bien à vous, Vincent Tissier, Directeur Général Plus 

Bordeaux, France
Auteur de niveau
3 avis
5 5 étoiles Avis écrit le 26 mai 2015

Un accueil extrêmement chaleureux, un service irréprochable, une première fois à La Réserve dont on se souviendra... Le cadre est somptueux. La vue sur le lac est tout simplement magnifique. Un séjour à Genève réussi ! Mention spéciale pour le Lodge et leur Sangria divine !

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Direction_LRG, Directeur général de La Réserve Genève - Hôtel and Spa, a répondu à cet avis

Cher Hôte, Nous souhaitons tout simplement vous remercier pour ce chaleureux commentaire au sujet de La Réserve Genève Hotel & Spa. Le plaisir fut partagé et toute l’équipe est ravie d’avoir fait de votre première expérience à La Réserve, une réussite ! Bien sincèrement, Vincent Tissier, Directeur Général Plus 

Auteur de niveau
3 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 7 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 19 mai 2015

Comment ne pas tomber sous le charme de la Réserve !!!! Nous avons passé un séjour tout simplement parfait aussi bien au niveau de la qualité de l'accueil, de la nourriture ou encore du spa!!!! La cave a cigare est vraiment de très bonne qualité. Beaucoup d'hôtels de ce niveau tarifaire n ont pas la qualité de la réserve. On... Plus 

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Direction L, Directeur général de La Réserve Genève - Hôtel and Spa, a répondu à cet avis

Cher Monsieur, Je vous prie de recevoir nos chaleureux remerciements pour avoir partagé votre enchantement vis à vis de La Réserve Genève Hotel and Spa. Nous sommes on ne peut plus ravis de lire que votre séjour fût « tout simplement parfait » sur tous les points ! Au plaisir de vous avoir à nouveau parmi nous à La Réserve.... Plus 

115 photos de cet hôtel

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