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Creta Royal Hotel

Nº 4 sur 8 hôtels à Skaleta
Certificat d'Excellence
Skaleta Bay, Skaleta, Crète 74100, Grèce
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Creta Royal Hotel
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41
101
3
Professionnel
0
Résumé des notes
  • Situation
    4 5 étoiles
  • Literie
    4 5 étoiles
  • Chambres
    4 5 étoiles
  • Service
    4,5 5 étoiles
  • Qualité-prix
    4 5 étoiles
  • Propreté
    4,5 5 étoiles
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Français en 1er
Paris, France
Auteur de niveau
5 avis
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3 5 étoiles NOUVEAU

5 étoiles ? On n’y croit pas ! La devise de l’hôtel devrait être « Ici… on change de chambre ! » En effet si vous lisez le cahier de doléances, à la réception, ou écoutez les commentaires des clients à la piscine et au bar… qui n’a pas demandé, dés le lendemain de son arrivée à changer de chambre.... Plus 

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Paris, France
1 avis
5 5 étoiles Avis publié: Il y a 1 semaine NOUVEAU

11 jours fin aout 2015 A notre arrivées tardive ,mauvaise surprise une chambre au RDC prêt du parking avec un bruit insupportable toute la nuit ( probablement les turbines et compresseur d'eau de l'hôtel) cette mauvaise impression initiale est rapidement effacée le lendemain en changeant de chambre plus proche de la plus petite piscine ....puis que dire ....nous étions ravis... Plus 

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Boulogne-Billancourt, France
2 avis
2 5 étoiles Avis publié: Il y a 1 semaine NOUVEAU

chambre 4410, petit lit de 140cm de large, inadmissible dans un 5 étoiles, matelas très dur, normal, pas de sommier ! Après réclamation avons obtenu un sur-matelas de 90 cm de large ! Encore plus inconfortable car pas assez large ! Baignoire avec rideau de douche minable, W-C dans la salle de bains ! Buffet digne d'un restaurant d'autoroute, pas... Plus 

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Paris, France
Auteur de niveau
26 avis
15 avis sur les hôtels
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2 5 étoiles Avis publié: Il y a 1 semaine

Nous avons séjourné 3 nuits dans cet hôtel soit disant un 5 étoiles, si nous avions pu réduire le nombre de nuits nous l'aurions fait. Le Creta Royal est situé entre le mer et la route nationale!!!, à une dizaine de kms de Rethymno. Nous avons eu la chambre 1010, impossible de se reposer durant les 3 nuits, du fait... Plus 

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AegeanStarHotels, Guest Relations Manager de Creta Royal Hotel, a répondu à cet avis

Cher Membre Nonoparis75018, Nous vous remercions d'avoir choisi notre Creta Royal Hôtel pour passer vos vacances. Nous avons pris note de vos commentaires. Nous vous informons que notre hôtel offre à ses convives un menu tous le 14 jours, avec beaucoup de différentes soirées à thème par semaine. Aussi, dans la haute saison et la météo a permis une semaine,... Plus 

Paris, France
Auteur de niveau
7 avis
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3 5 étoiles Avis publié: Il y a 1 semaine

Nous avons sélectionné cet hôtel, pour y passer la première quinzaine d aout, sur 2 critères : "adults only" et la restauration - très bien notée par Jettours. Quelle déception !! Outre le fait que nous avons croisé un couple avec bb le w/e de notre départ, la restauration est à revoir pour un 5*NL: le soir les plats baignent... Plus 

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AegeanStarHotels, Guest Relations Manager de Creta Royal Hotel, a répondu à cet avis

Cher Membre Stéphanie P, Notre objectif principal étant d'offrir de merveilleuses vacances à nos invités. Nous avons pris note de vos commentaires. En ce qui concerne le service dans le restaurant, nous écoutons l'opinion de nos invités et nous nous efforçons pour le mieux. Nous vous informons que le dîner à la taverne Mistral est pour les clients de Creta... Plus 

Auteur de niveau
12 avis
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2 5 étoiles Avis publié: Il y a 1 semaine

Arrivée à 2 h du matin au lieu de 23h à l'hôtel , chambre pas prête ! Du coup pour cette petite nuit une chambre vue sur mer ( cadeau puisque lors de notre réservation il n'y en avait plus de dispo ) le lendemain nouvelle chambre la 3022 et là l'horreur . Nous n'avons ni pu faire de sieste... Plus 

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AegeanStarHotels, Guest Relations Manager de Creta Royal Hotel, a répondu à cet avis

Chère Invité Plume5644, Merci avant tout pour avoir choisi de séjourner au sein de notre hôtel Creta Royal. Nous verrons avec attention touts ce que vous avez mentionné. En ce qui concerne les serviettes, nous vous informons que, dans notre hôtel, nous mettons en œuvre écosystème pour les serviettes. Pour cette raison, dans toutes les salles sont des informations à... Plus 

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7 avis
4 avis sur les hôtels
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5 5 étoiles Avis publié: Il y a 2 semaines

En pension complète, nous avons apprécié cet hôtel réservé aux adultes. Petit déjeuner et dîner sont pris dans le restaurant en plein air (ceux qui disent que c'est dans une salle fermée et chauffée se sont trompés). Le repas du midi, nous l'avons pris sur le restaurant situé au dessus de la plage et de la mer. Ce même restaurant... Plus 

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Rouen, France
1 avis
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 2 semaines

Nous revenons de "13 jours" au Creta Royal, séjour agréable dans l'ensemble l'hôtel est bien situé avec un accès direct à la mer dans un cadre verdoyant, cependant quelques points à améliorer pour un 5 étoiles, le petit déjeuner et le repas du soir sont servis dans une salle de restauration fermé donc très chaude et bruyante dommage alors que... Plus 

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AegeanStarHotels, Guest Relations Manager de Creta Royal Hotel, a répondu à cet avis

Cher Membre THIERRY730, Notre objectif principal étant d'offrir de merveilleuses vacances à nos invités, nous apprécions sincèrement votre appréciation sur votre séjour au sein de notre hôtel Creta Royal. Nous avons pris note de vos commentaires. Nous tenons à vous informer que notre restaurant a climatiseur et également conduit à une grande véranda pour les clients qui souhaitent dîner à... Plus 

ruelisheim
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7 avis
6 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 12 votes utiles
3 5 étoiles Avis publié: Il y a 2 semaines

Séjour du 3 au 12 août 2015. Bel hôtel propre et calme. Chambre correcte mais pourrait être mieux, 2 piscines dont une au calme entre les bâtiments, espace chaises longues sur l'herbe propre et calme, mais attention aux parasols qui laissent passer le soleil. Plage pas très large, grosses roches dans l'eau et si on fait de la petite plongée... Plus 

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AegeanStarHotels, Guest Relations Manager de Creta Royal Hotel, a répondu à cet avis

Cher Membre Martine k, Notre objectif principal étant d'offrir de merveilleuses vacances à nos invités, nous apprécions votre appréciation sur votre séjour au sein de notre hôtel Creta Royal. Nous avons pris note de vos commentaires. En outre, notre plage a une longueur de 400 mètres et chaque année, il se voit décerner le pavillon bleu, qui indique que la... Plus 

1 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votes utiles
5 5 étoiles Avis publié: Il y a 3 semaines

Nous revenons à l'instant de notre voyage de noces au Creta Royal. Tout y est parfait! Infrastructures superbes (2 piscines à l'eau de mer dont 1 tellement calme qu'on n'ose pas parler trop fort), un coin spa où vous est offert un massage de 15mns à votre arrivée, un personnel hyper réactif et ttes professionnel, une ambiance extrêmement calme (due... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 3
AegeanStarHotels, Guest Relations Manager de Creta Royal Hotel, a répondu à cet avis

Cher Membre Sarah L, Notre objectif principal étant d'offrir de merveilleuses vacances à nos invités, nous apprécions sincèrement votre appréciation sur votre séjour au sein de notre hôtel Creta Royal. Encore merci pour votre visite et la courtoisie de votre temps, nous espérons avoir à nouveau le plaisir de vous accueillir au sein de nos hôtels . Bien Cordialement, Département... Plus 

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