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Les 2 hôtels de Maizières-les-Metz

Novotel Metz Hauconcourt

4.0 sur 5 Hôtel   |   Route d'Hauconcourt, 57280 Maizières-les-Metz, France
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Novotel Metz Hauconcourt
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Classé n°1 sur 2 hôtels à Maizières-les-Metz
Un avis récent
3 5 étoiles Avis publié: Il y a 1 semaine
dale_lejeune
  • Vue d'ensemble
  • Avis (263)
  • Photos (48)
  • Équipements
  • Qestions et réponses
  • Conseils pour les chambres (7)
  • Position
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263 personnes ont publié un avis sur cet hôtel

Note attribuée
    32
    104
    80
    34
    13
Consultez les avis pour
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Résumé des notes
  • Situation
    4 5 étoiles
  • Literie
    3,5 5 étoiles
  • Chambres
    3,5 5 étoiles
  • Service
    3,5 5 étoiles
  • Qualité-prix
    3,5 5 étoiles
  • Propreté
    3,5 5 étoiles
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Français en 1er
Auteur chevronné
64 avis 64 avis
18 avis sur les hôtels
33 votes utiles 33 votes utiles
3 5 étoiles Avis publié: Il y a 1 semaine

Nous avons trouvé facilement l'hôtel qui se trouve directement à côté de l'autoroute L'était général de l'hôtel est un peu vieillot par rapport aux autres Novotel que j'ai pu faire. Notre chambre a le même mobilier que dans tous les novotel mais en plus vieux.Le lit a tendance à grincer. Nous avons dû faire nous même le lit de nos... Plus

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 3
laurent s, Directeur général de Novotel Metz Hauconcourt, a répondu à cet avis

Cher dale_lejeune, Tout d'abord merci d'avoir pris le temps de laisser un commentaire pour les internautes. Je suis vraiment désolé que votre séjour ne se soit pas complètement déroulé comme vous le souhaitiez. En ce qui concerne la literie, nous avons prévu de la changer au second semestre. Pour le restaurant, je vais me rapprocher de mon responsable restauration et... Plus

Paris, France
Contributeur
3 avis 3 avis
4 votes utiles 4 votes utiles
2 5 étoiles Avis publié: Il y a 4 semaines

Accueil aussi triste que l'Hôtel! L'Hôtel a déjà une situation très peu valorisante mais bon nous nous sommes dit c'est le service et les prestations Novotel. Et là grande déception à l'arrivée on est mieux accueilli dans un Ibis! aucun sourire, un manque de convivialité, ça nous a mis mal à l'aise. Le personnel est concentré sur leurs ordinateurs, aucun... Plus

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 5
laurent s, Directeur général de Novotel Metz Hauconcourt, a répondu à cet avis

Chère sarahhparis , Je tiens d'abord à vous présenter toutes nos excuses pour les points non conformes à ce que l'on peut attendre de notre hôtel. Je vais faie un point complet avec mes équipes afin de remédier rapidement à tout celà. J'espère pouvoir vous recompter parmi nos clients afin que vous puissiez juger les changements. Plus

Les voyageurs ne tarissent pas d'éloges sur ces hôtels à Maizières-les-Metz

Quincey
Contributeur
3 avis 3 avis
3 avis sur les hôtels
4 5 étoiles Avis écrit le 15 juin 2014

Un hôtel ou il fait bon séjourner. Un personnel très courtois, un bon restaurant et une carte varié du chef. Dommage que la piscine soit à proximité des tables, ce qui rends moins agréable de s'y baigner

Avis recueilli en partenariat avec Accorhotels.com

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
1 avis
6 votes utiles 6 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 31 mai 2014 par mobile

Positif: Le petit déjeuner en Buffet est très bon Très bien insonorisé Pas très loin en voiture d Amneville et de son zoo, en face d un Leclerc avec cafétéria,... Négatif: Ça sentait les égouts dans les couloirs Les draps housses dans les lits étaient plein de cheveux poussières.... Donc je doute qu ils sont lavés, je pense également que... Plus

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 7
Neuilly-Plaisance, France
Contributeur
4 avis 4 avis
3 avis sur les hôtels
6 votes utiles 6 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 18 mai 2014

les - dans la chambre il n'y avait qu'une prise disponible, la télé un peu dépassée, la propreté n'est pas sans faille . moquette usée et taché , lavabo mal nettoyé , toilettes qui sentent l'urine et l'écoulement de la baignoire qui est très lente .les + le personnel est très acceuilllant , l'hotel bien sonorisé, une literie somptueuse très... Plus

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 7
Wignehies, France
1 avis
1 vote utile 1 vote utile
5 5 étoiles Avis écrit le 9 mai 2014

chambre tres agréable,trés propre et trés bon accueil ( trés pratique la chambre familiale pour un couple et 2 enfants ).L'accueil agréable et trés proffessionel.Un hotel à conseiller pour des des familles avec enfants.

Avis recueilli en partenariat avec Novotel Hotels

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
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Informations supplémentaires sur Novotel Metz Hauconcourt

Adresse : Route d'Hauconcourt, 57280 Maizières-les-Metz, France
Location : France > Lorraine > Moselle > Maizières-les-Metz
Fourchette de prix (par nuit): 67 € - 104 €
Catégorie d'hôtel : 4 étoile(s) — Novotel Metz Hauconcourt 4*
Options de réservation :
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Alias :
Hotel Novotel Metz Hauconcourt
Novotel Metz
Metz Novotel

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Équipements

Parking gratuit Animaux domestiques autorisés (Chien/Animaux de compagnie) Restaurant Service en chambre Piscine Accès handicapés
Catégorie d'hôtel
Nombre de chambres
132

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