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Les 2 hôtels de Maizières-les-Metz

Novotel Metz Hauconcourt

4.0 sur 5 Hôtel   |   Route d'Hauconcourt, 57280 Maizières-les-Metz, France
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Novotel Metz Hauconcourt
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52 %
Classé n°1 sur 2 hôtels à Maizières-les-Metz
Un avis récent
3 5 étoiles Avis publié: Il y a 3 jours
StephDV2014 Besancon, France
  • Vue d'ensemble
  • Avis (277)
  • Photos (60)
  • Équipements
  • Questions et réponses
  • Conseils pour les chambres (9)
  • Position
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277 personnes ont publié un avis sur cet hôtel

Note attribuée
    33
    108
    89
    34
    13
Consultez les avis pour
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Résumé des notes
  • Situation
    4 5 étoiles
  • Literie
    3,5 5 étoiles
  • Chambres
    3,5 5 étoiles
  • Service
    3,5 5 étoiles
  • Qualité-prix
    3,5 5 étoiles
  • Propreté
    3,5 5 étoiles
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Français en 1er
Auteur
15 avis 15 avis
3 avis sur les hôtels
4 votes utiles 4 votes utiles
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 5 jours NOUVEAU

Une seule nuit passée dans cet hôtel, mais la prestation était très bonne. Un personnel très aimable et très professionnel. A notre arrivée, la chambre qui nous avait été attribuée sentait fortement le tabac alors qu'elle était non fumeur: je l'ai signalé à la réception et nous avons tout de suite été relogés dans une autre chambre équivalente. Confort de... Plus

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Namur, Belgium
Auteur
15 avis 15 avis
10 avis sur les hôtels
6 votes utiles 6 votes utiles
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 6 jours NOUVEAU

cela se passait fin juillet et ce fut très réussi:organisation parfaite telle que nous l'avions préparée et souhaitée avec la chargée de clientèle,chambres soignées,petit-déj avec un personnel aux petits soins pour nous,repas du samedi soir impeccable (plats originaux et proches d'un "gastro") et une équipe très attentionnée que je souhaite remercier de tout coeur.Je vous recommande cet hôtel...

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
2 avis
1 vote utile 1 vote utile
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 1 semaine

Bon avis général. Propre, personnel pro. Fidele a l'enseigne. Rien a redire. On ne peut pas en àttendre plus sinon il faut changer de catégorie d'hôtel. On etait dans une chambre familiale. Canapé lit pratique pour ouvrir que un côté et laisser la place pour installer le lit parapluie. A part ca, le gros bemol est le prix du petit... Plus

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Contributeur
3 avis 3 avis
2 votes utiles 2 votes utiles
5 5 étoiles Avis publié: Il y a 2 semaines

Rien a redire. Très bon accueil. Chambre superbe, spacieuse avec tout ce qu'il faut dedans. En extérieur petit parc plus les enfants ainsi qu'une piscine. Petit déjeuner continental. Nickel. Et très bonne situation

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Ribeauvillé, France
Auteur chevronné
134 avis 134 avis
19 avis sur les hôtels
93 votes utiles 93 votes utiles
3 5 étoiles Avis publié: Il y a 3 semaines

Le personnel est agréable et à l'écoute (sauf une personne au petit dèj. qui ne nous a pas adressé la parole). L’hôtel est propre dans son ensemble. L'état des chambres "standard" pourrait être amélioré : - meubles qui s'écaillent - pommeau de douche rafistolé et rideau pas nickel à la base - nettoyage approfondi des WC (odeur d'urine, traces sur... Plus

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
laurent s, Directeur général de Novotel Metz Hauconcourt, a répondu à cet avis

Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis concernant votre séjour du mois de juillet 2014. Je suis désolé d'apprendre que vous avez rencontré des soucis. Notre équipe est présente 24/24h pour répondre à vos demandes sur place et résoudre les soucis que vous pourriez rencontrer. En ce qui concerne le petit déjeuner, je me suis... Plus

Auteur chevronné
64 avis 64 avis
18 avis sur les hôtels
36 votes utiles 36 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 13 juillet 2014

Nous avons trouvé facilement l'hôtel qui se trouve directement à côté de l'autoroute L'était général de l'hôtel est un peu vieillot par rapport aux autres Novotel que j'ai pu faire. Notre chambre a le même mobilier que dans tous les novotel mais en plus vieux.Le lit a tendance à grincer. Nous avons dû faire nous même le lit de nos... Plus

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 4
laurent s, Directeur général de Novotel Metz Hauconcourt, a répondu à cet avis

Cher dale_lejeune, Tout d'abord merci d'avoir pris le temps de laisser un commentaire pour les internautes. Je suis vraiment désolé que votre séjour ne se soit pas complètement déroulé comme vous le souhaitiez. En ce qui concerne la literie, nous avons prévu de la changer au second semestre. Pour le restaurant, je vais me rapprocher de mon responsable restauration et... Plus

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Informations supplémentaires sur Novotel Metz Hauconcourt

Adresse : Route d'Hauconcourt, 57280 Maizières-les-Metz, France
Location : France > Lorraine > Moselle > Maizières-les-Metz
Fourchette de prix (par nuit): 69 € - 104 €
Catégorie d'hôtel : 4 étoile(s) — Novotel Metz Hauconcourt 4*
Options de réservation :
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Alias :
Hotel Novotel Metz Hauconcourt
Novotel Metz
Metz Novotel

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Équipements

Parking gratuit Animaux domestiques autorisés (Chien/Animaux de compagnie) Restaurant Service en chambre Piscine Accès handicapés
Catégorie d'hôtel
Nombre de chambres
132

Questions et réponses

Vous avez des questions ? Obtenez des réponses du personnel et des anciens clients de Novotel Metz Hauconcourt.
Consignes de publication
Questions fréquentes :
  • Est-il possible d'acheter des billets pour des attractions locales à la réception ?
  • Faut-il payer un supplément pour le miniréfrigérateur ?
  • À quelle heure la piscine ouvre-t-elle chaque jour ?

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