merveilleux 3 jours passés chez vous où tout était parfait; Mais promenade à dos d"éléphants à éviter en pleine chaleur de 13h 30 à 16h !! Autrement nous avons adoré ces ballades et la visite des villages autour. La nourriture est très bonne et le cadre magnifique. Le sourire et la gentillesse du personnel nous ont séduits même si pour...
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Nous avons passé 3 nuits au lodge. Le sentiment est très partagé. Tout d abord le cadre est magnifique et il est impossible de critiquer le décors. Le bungalow est vaste mais quand même très rustique. J'ai remarqué également que les recommandations apposées sur tous les murs étaient un peu lourdes et infantiles. On est pas à l'école quand même...
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Merci pour vos commentaires, notre réponse ci-dessous:
1) Salutations du propriétaire. J'ai déjà repondu à ce sujet à un autre client, sur Tripadvisor, qui vous avez mentionné, donc je ne pense pas qu'il soit approprié de me répéter.
2) Tous nos prix sont donnés en kip mais nous acceptons aussi des autres devises pour donner un service supplémentaire aux clients....
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Nous avons séjourné au kingfisher Ecolodge en Novembre dernier (2011) et nous sommes du même avis que "lesnumeros3" : Le lieu est sympa, mais le rapport qualité prix n'est pas à la hauteur. C'est un peu cher pour la prestation proposée, surtout au Laos et surtout si l'on compare à ce qu'il se fait ailleurs dans le pays pour l'avoir...
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Nous remercions pour le commentaire mais nous n'avons jamais écrite qui n'est pas possible d'organiser des activités dans le village et ensuite je voudrais inviter le client à relire mieux la réponse au "lesnumeros3" (qui vous mentionez) et de n’écrire pas des mensonge contre nous, parce qu'il m'a accusé d'être faux à propos de ça.
Nous avions écrite que ce...
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Le cadre est en effet sympa, mais sous couvert d'ecologie, on se retrouve avec une serie de rappels a l'ordre placardes partout dans la chambre, jusqu'qu toilette. On se sent flique. OK pour sensibiliser l'hote a une demarche ecologique mais trop point n'en faut. Tarifs tres surevalues, et je doute que la majorite revienne aux locaux. Mieux vaut payer directement...
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Nous remercions le client pour son commentaire et bien sûr nous aimerions également donner notre point de vue de ce qu'il écrivait.
Désolé si le client a été affecté négativement par les informations fournies par écrit dans nos chambres, mais nous tenons à souligner que de nombreux clients ont été touchés positivement par le fait au lieu d'être informés sur...
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Les bungalows sont vraiment sympa et en pleine nature, ...
Ce qui explique aussi qu'une fois qu'on y est, il se faut se décider assez vite pour savoir si on reste une nuit ou 2 ... Chose que nous avons fait en nous référant aux prix du routard ... On dit donc à la réception ok pour 2 nuits (nous...
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Tout d'abord, je remercie le client pour avoir écrit que notre place est très sympa.
Pour la question du prix, nous avons donné toutes les informations qui ont été demandés par le client et donc respecté l'éthique qui est requis à un hôtel (derrière notre réception il y a aussi publié un avis avec clairement écrit que les chambres sont...
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Nous venions de parcourir le Laos du Nord au Sud. Nous terminons notre voyage avec le Kingfisher Lodge : l'apothéose. Repos, sensations, nature, chambres de rêve tout en bois, bambou et baie vitrée. De l'eau chaude grâce aux panneaux solaires. Très bonne cuisine, au choix lao ou italien (le propriétaire est italien). On aurait voulu rester plus ...
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• Nous avons passé un séjour très agréable au Kingfisher dans un chalet deluxe vraiment confortable et romantique. Le restaurant est très bon et le service parfait. Il y a des plats italiens (marque du patron) qui sont comme en Italie. La salle de resto et la terrasse au dessus d’un étang au lotus et poissons sont divine, sauf le...
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Nous sommes reconnaissants envers les clients pour leurs commentaires (soi positifs que négatifs bien sûr, chaque commentaires contribue à nous améliorer) mais nous aimerions répondre à certains points comme suit pour nous mieux clarifier:
En ce qui concerne la musique au cours de la nuit, il n'est pas la faute du notre personnel car nous n'avons jamais utilisez de la...
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Perdu au mileu de nulle part, Kingfisher Ecolodge est une destination de rêve.
Acceuil et hébergement raffiné.
Safari à dos d'éléphant inoubliable.
Orientation des bungalows telle que vous vous sentez seul face à une clairière dans la jungle laotienne.
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Kingfisher a été une belle découverte. Bien tenu, cet écolodge dispose de bungalows comfortables sans vis à vis, avec un hamac pour se relaxer sur la véranda et écouter les bruits de la nature. Le restaurant est agréable, la nourriture de qualité, et les activités proposées sont à la fois complètes, très intéressantes et authentiques. Le personnel, compétent, empressé et...
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Il me faut attirer votre attention sur le fait que le lodge est situé dans un trou perdu, le lodge se résume à une dizaine de bungalow indépendants grands et à la déco simple mais ouverte sur le marecage les buffles et les oiseaux. mais tout est ouvert, pas de vitres aux fenetres mais heureusement des moustiquaires. L'humidité est tres...
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Bien que nous regrettons de recevoir un tel commentaire négatif, nous aimerions également d'envoyer nos commentaires (pardon pour le français pas bien écrit) afin de donner, aux lecteurs, notre point de vue sur les plaintes reçues.
1) Comme le client a écrit, nous sommes à la campagne et très proche d'un vaste marais. Humidité, et certains froide (relativement parlant) qui...
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