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IBEROSTAR Playa de Muro

Avda Albufera s/n, 07458 Playa de Muro, Majorque, Espagne
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IBEROSTAR Playa de Muro
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5
Résumé des notes
  • Situation
    4,5 5 étoiles
  • Literie
    3,5 5 étoiles
  • Chambres
    3,5 5 étoiles
  • Service
    4,5 5 étoiles
  • Qualité-prix
    3,5 5 étoiles
  • Propreté
    4 5 étoiles
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Date | Note
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Français en 1er
Alger, Algérie
Auteur de niveau
4 avis
3 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 5 votes utiles
1 5 étoiles NOUVEAU

Archi nul nul nul à déconseiller de grave ne gâchez pas vos vacances dans cet hotel le plus nul de tous les ibéro star le all inclusive ce n est pas vrai seul e un restaurant est compris les plats sont répétitifs les animateurs nuls le personnel ne parle pas français seule la plage est belle rien d intéressant dans... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
IberostarHoteles, Quality Manager de IBEROSTAR Playa de Muro, a répondu à cet avis

Chère Madame, Nous vous remercions pour le temps que vous nous accordez en nous faisant part de votre commentaire sur TripAdvisor, suite à votre séjour au sein de notre IBEROSTAR Playa de Muro ; Nous sommes très sincèrement désolés d’apprendre que nous n’avons pas répondu à vos attentes et que votre séjour ne vous a donc pas donné pleinement satisfaction.... Plus 

Colmar, France
Auteur de niveau
2 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votes utiles
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 1 semaine

Après une semaine voici notre avis , NEGATIF => piscine beaucoup trop petite pour la taille de l'hôtel =>dés 08h00 tout les transats sont réservés par des serviettes fantômes sans que la direction ne fasse rien pour empêcher cela => à la plage il vous en coûtera 10.95E ! pour 2 transats avec un parasol de 09h00 à 18h00 ,... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Nivelles
1 avis
5 5 étoiles Avis publié: Il y a 2 semaines

Très bon accueil , service parfait , personnel souriant et près à vous satisfaire. Les chaises longues payantes à la plage étaient dommage surtout qu en fin de journée l employé de la plage nous dégagé presque vers 18h 30 , en nous expliquant que la location était jusqu'à 18h, c était le seul point négatif en 15 jours.

Avis recueilli en partenariat avec Iberostar

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
1 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votes utiles
3 5 étoiles Avis publié: Il y a 3 semaines

Séjournant actuellement jusqu'au 14 août à l'iberostar playa de muro je peux redonner mon avis par rapport à mon 1er séjour en 2013. La nourriture est assez répétitive, la qualité a largement baissée et le jus d'orange censé être fraîchement pressé est une déception ... Quand on voit les employés remplir la jarre avec des bonbonnes énormes toutes prêtes, l'envie... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 2
IberostarHoteles, Quality Manager de IBEROSTAR Playa de Muro, a répondu à cet avis

Cher Olivier, Merci avant tout pour avoir choisi de retourner au sein de notre hôtel IBEROSTAR Playa de Muro pour vos vacances à Majorque et pour le temps que vous avez consacré à nous faire part de vos premières impressions ; nous regrettons de lire que votre expérience ne semble pas satisfaire vos attentes par rapport à votre dernier séjour... Plus 

Bruxelles, Belgique
Auteur de niveau
13 avis
13 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 31 votes utiles
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 3 semaines

Bel hôtel idéalement situé à quelques mètres de la belle plage de Muro. L’eau de la mer est chaude, transparente et le sable blanc et fin. Les piscines sont agréables et calmes mais elles manquent d’infrastructures pour enfants (petits toboggans). L'hôtel est situé au centre de Alcudia. Les restaurants, bars et magasins ne manquent donc pas ! Au niveau de... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
IberostarHoteles, Quality Manager de IBEROSTAR Playa de Muro, a répondu à cet avis

Cher David, Tout d'abord nous tenons à vous remercier pour avoir choisi notre hôtel IBEROSTAR Playa de Muro pour vos vacances à Majorque et pour le temps que vous avez consacré à écrire votre aimable appréciation ; Nous sommes ravis de lire que globalement vous avez profité d'un agréable séjour parmi nous. Aussi, nous vous remercions pour avoir souligné notre... Plus 

Metz, France
Auteur de niveau
52 avis
19 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 152 votes utiles
2 5 étoiles Avis publié: Il y a 3 semaines

nous avons l'habitude de la chaîne iberostar depuis 15 ans et nous avons déjà séjourné dans 2 hôtels de cette chaîne à Majorque et dans bien d'autres ailleurs. Nous avions une chambre familiale Du 24 au 31 juillet, qui se situe dans une annexe de l'hôtel, la décoration était vraiment minime et la propreté très moyenne, un cadavre d'araignée est... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 2
IberostarHoteles, Quality Manager de IBEROSTAR Playa de Muro, a répondu à cet avis

Chère Cliente, Nous tenons avant tout à vous exprimer notre plus sincère gratitude pour votre confiance envers IBEROSTAR pour vos vacances et pour le temps que vous avez consacré à nous faire part de vos impressions sur votre récent séjour au sein de notre hôtel IBEROSTAR Playa de Muro ; nous sommes extrêmement désolés de lire que cette fois-ci nous... Plus 

Fribourg, Suisse
Auteur de niveau
20 avis
9 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 8 votes utiles
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 4 semaines

Hôtel idéalement situé au bord d'une très belle plage. Le personnel est très efficace et convivial. La propreté des chambres et de l'hôtel en général est à relever. Les buffets sont très variés et la nourriture de très bonne qualité. Le buffet est sans cesse complété jusqu'à la fin de la période du repas: il n'y a donc pas besoin... Plus 

Avis recueilli en partenariat avec Iberostar

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Paris, France
Auteur de niveau
5 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 votes utiles
3 5 étoiles Avis publié: Il y a 5 semaines

Nous avons séjourné pour la seconde fois dans cet établissement et nous avons été très déçus par la qualité des prestations cette année, tant au niveau la cuisine que par l'animation proposée en journée comme le soir (une partie des shows proposés le soir sont identiques à ceux de 2014 !) L'offre de service c'est largement dégradée et c'est bien... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 2
IberostarHoteles, Quality Manager de IBEROSTAR Playa de Muro, a répondu à cet avis

Cher Client, En premier lieu nous souhaitons vous remercier pour avoir choisi à nouveau notre hôtel IBEROSTAR Playa de Muro pour vos vacances à Majorque; nous regrettons sincèrement votre déception en cette occasion et avons transmis vos commentaires à notre équipe de direction pour information et révision car ils ne reflètent pas nos standards de qualité. D’autre part, nous sommes... Plus 

Îles Baléares, Espagne
Auteur de niveau
3 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 vote utile
5 5 étoiles Avis écrit le 7 juillet 2015

Excellent hôtel, propreté, amabilité, buffets très variés et bons, changeant chaque jour, wifi gratuite partout dans l'hôtel...... Comme nous étions hors saison et pour un mois, la direction a eu la gentillesse de nous surclasser.....chambre est, soleil en direct jusqu'à 13h30, et vue sur la baie d'Alcudia.....une merveille..... Salles de sport, tapis de marche, vélo, appareils de musculation, le tout... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Ligney
Auteur de niveau
6 avis
4 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 18 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 30 mai 2015

Encore une fois ravis du service Iberostar. Qualité , sympathie , propreté , très chouette équipe d'animation. Peut être un petit progrès à faire au niveau du français surtout pour les enfants et dommage que la plage soit payante. A part cela rien à redire Majorque est magnifique !!!

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 6

370 photos de cet hôtel

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