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IBEROSTAR Playa de Muro

Avda Albufera s/n, 07458 Playa de Muro, Majorque, Espagne
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5
Résumé des notes
  • Situation
    4,5 5 étoiles
  • Literie
    3,5 5 étoiles
  • Chambres
    3,5 5 étoiles
  • Service
    4,5 5 étoiles
  • Qualité-prix
    3,5 5 étoiles
  • Propreté
    4,5 5 étoiles
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Français en 1er
Paris, France
Auteur de niveau
4 avis
3 5 étoiles NOUVEAU

Nous avons séjourné pour la seconde fois dans cet établissement et nous avons été très déçus par la qualité des prestations cette année, tant au niveau la cuisine que par l'animation proposée en journée comme le soir (une partie des shows proposés le soir sont identiques à ceux de 2014 !) L'offre de service c'est largement dégradée et c'est bien... Plus 

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IberostarHoteles, Quality Manager de IBEROSTAR Playa de Muro, a répondu à cet avis

Cher Client, En premier lieu nous souhaitons vous remercier pour avoir choisi à nouveau notre hôtel IBEROSTAR Playa de Muro pour vos vacances à Majorque; nous regrettons sincèrement votre déception en cette occasion et avons transmis vos commentaires à notre équipe de direction pour information et révision car ils ne reflètent pas nos standards de qualité. D’autre part, nous sommes... Plus 

Îles Baléares, Espagne
Auteur de niveau
3 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 vote utile
5 5 étoiles Avis publié: Il y a 3 semaines

Excellent hôtel, propreté, amabilité, buffets très variés et bons, changeant chaque jour, wifi gratuite partout dans l'hôtel...... Comme nous étions hors saison et pour un mois, la direction a eu la gentillesse de nous surclasser.....chambre est, soleil en direct jusqu'à 13h30, et vue sur la baie d'Alcudia.....une merveille..... Salles de sport, tapis de marche, vélo, appareils de musculation, le tout... Plus 

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Ligney
Auteur de niveau
6 avis
4 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 23 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 30 mai 2015

Encore une fois ravis du service Iberostar. Qualité , sympathie , propreté , très chouette équipe d'animation. Peut être un petit progrès à faire au niveau du français surtout pour les enfants et dommage que la plage soit payante. A part cela rien à redire Majorque est magnifique !!!

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Auteur de niveau
3 avis
3 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 20 mai 2015 par mobile

Nos enfants avaient choisi de fêter leur mariage dans cet établissement , il faut dire que ce choix s'est avéré parfait et nous laissera un souvenir exceptionnel. L'accueil de la direction dans les préparatifs , très attentionnée et a l'écoute , le cadre absolument fabuleux , vue sur mer et piscine en même temps , tapis rouge ,tonnelle blanche ,... Plus 

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Fonsorbes
Auteur de niveau
233 avis
88 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 109 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 18 mai 2015

Rien à redire sur l'emplacement de l'hôtel, il donne directement sur la plage. Avec ses trois niveaux seulement, il s'intègre relativement bien. Les chambres sont correctes avec juste un net besoin de rénover la literie assez ancienne. L'offre de restauration en buffet est variée et de bonne qualité (hormis le jus d'orange franchement mauvais) et, si l'on va se restaurer... Plus 

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Morges
Auteur de niveau
5 avis
5 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 6 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 20 octobre 2014

1er séjour dans un Iberostar. L'hôtel est très bien entretenu, le service très soigné et la propreté est au top. Le soleil brille non seulement sur la mer mais dans les installations aussi. L'emplace est idéal, accès direct à la plage. Dans la version "all inclusive", les buffets sont très soignés, variés, parfait pour les familles. La chambre est bien... Plus 

Avis recueilli en partenariat avec Iberostar

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Neuchâtel
Auteur de niveau
16 avis
12 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 15 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 10 octobre 2014

Bel et grand hotel. Chambres spacieuses et propreté impeccable. Restaurant accueillant mais pas trop de spécialités espagnoles...dommage. Dommage également que le bar (nous étions en formule all inclusive) ne propose pas de tapas. Plage avec un sable très fin à 2 pas de l'hôtel mais chaises et parasols payants. Mini-club super avec Starky et Stella les héros des enfants. Tous... Plus 

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Bruxelles
Auteur de niveau
28 avis
23 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 33 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 26 septembre 2014

Les repas sont de bonne qualité mais l'offre est assez limitée et répétitive. Il y a rarement des plats typiquement majorquins et très peu de poissons frais, de crustacés ou de coquillages. Il est très agréable de manger dans la partie extérieure du restaurant mais les salles à l'intérieur sont très bruyantes. Les chambres sont spacieuses et confortables mais la... Plus 

Avis recueilli en partenariat avec Iberostar

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Un membre de TripAdvisor
4 5 étoiles Avis écrit le 10 septembre 2014

Positif : Un hôtel 4 étoiles méritées, personnel disponible et sympathique, buffet attrayant avec beaucoup de choix, emplacement calme,proche commerces, mer et plage magnifique. Joli cadre avec jolie piscine avec chaises-longues gratuites. Recommandations : même avec GPS pas facile à trouver (il y a 3 ou 4 Iberostar à Playa del Muro), louez une voiture ou autre sur place (moins... Plus 

Avis recueilli en partenariat avec Iberostar

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Auteur de niveau
3 avis
3 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 1 septembre 2014

Hotel en bord de mer avec une belle vue. Très bonne cuisine. Manque d'animations pour adultes. Un peu excentré par rapport à la ville d'Alcudia prévoir de louer un moyen de locomotion pour visiter l'ile

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IberostarHoteles, Online Reputation Manager de IBEROSTAR Playa de Muro, a répondu à cet avis

Cher Nacer, Nous souhaitons tout d’abord vous remercier pour avoir choisi notre hôtel IBEROSTAR Playa de Muro pour vos vacances à Majorque et pour avoir pris la peine de partager votre expérience avec la communauté de voyageurs de TripAdvisor. Chez IBEROSTAR nous savons que d' agréables activités ludiques et sportives pendant la journée et d'amusants spectacles le soir font partie... Plus 

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