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Mer et Golf Tourmalet

34 Avenue du Tourmalet, La Mongie, France
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Mer et Golf Tourmalet
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Professionnel
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Résumé des notes
  • Situation
    4 5 étoiles
  • Literie
    3,5 5 étoiles
  • Chambres
    4 5 étoiles
  • Service
    3,5 5 étoiles
  • Qualité-prix
    3,5 5 étoiles
  • Propreté
    3,5 5 étoiles
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Français en 1er
Paris, France
Auteur de niveau
67 avis
13 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 30 votes utiles
4 5 étoiles NOUVEAU

Nous avons testé en été. Les appartements sont fonctionnels, lumineux, propres, avec un balcon et vue sur les montagnes ; accès à la piscine intérieure, parking bref pratique et bon rapport qualité prix.

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Aurianne M, Responsable réception de Mer et Golf Tourmalet, a répondu à cet avis

Madame, Monsieur, Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire un commentaire suite à votre séjour. Venez tester l'hiver !! c'est une station super ! @ votre disposition pour votre prochain séjour !! appelez nous ! Bien cordialement, A. Meret Plus 

Plaisance-du-Touch
2 avis
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 1 semaine NOUVEAU

Super appartement trouvé à la dernière minute. Le personnel et l hôtesse d'accueil super. .. Le responsable est très agréable et disponible . .. bref nous avons passé un excellent séjour. . On reviendra

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Aurianne M, Responsable réception de Mer et Golf Tourmalet, a répondu à cet avis

Madame, Monsieur, Bonjour, Merci de pour ce gentil message relatif à votre séjour ! Au plaisir de vous accueillir une prochaine fois sur nos résidences de La Mongie. Bien cordialement, A. Meret Plus 

Auteur de niveau
1 avis
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 1 semaine

Accueil 50/50, sur les deux personnes avec qui j'ai échangé, c'était le jour et la nuit. Je vais retenir le positif... Logement bien équipé dans un très joli cadre naturel. Piscine et mini SPA au top en cas de mauvais temps. A refaire en hiver!

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Aurianne M, Responsable réception de Mer et Golf Tourmalet, a répondu à cet avis

Madame, Monsieur, Bonjour, Merci de votre retour sincère. sachez que nous avons bien pris en compte votre retour sur l'accueil et avons pris les dispositions nesséssaires pour remédier à ce ressenti. Sachez que moi et mon équipe, nous tenons à votre disposition pour un prochain séjour et que nous recommandons de venir passer un séjour en hiver, afin de venir... Plus 

Toulouse, France
Auteur de niveau
5 avis
2 5 étoiles Avis publié: Il y a 2 semaines

La résidence est bien située, l'appartement un 2 pièces nous convenait au niveau de la surface des équipements et de l'orientation Par contre beaucoup de services sont payants : wifi, salle de musculation, ..... Heureusement la piscine est gratuite. Mais les employés n'ont pas le sens du service ce qui est décevant pour ce type d'établissement.

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Aurianne M, Responsable réception de Mer et Golf Tourmalet, a répondu à cet avis

Madame, Monsieur, Bonjour, Je suis navrée d’apprendre votre déception avec notre personnel. je vous adresse mes plus sincères excuses. Votre avis est important pour nous et nous tachons de répondre à tous nos clients, comprendre et nous améliorer chaque jour un peu plus. Je me tiens à votre disposition pour en parler sur nos accueils, si vous souhaitez me contacter,... Plus 

Les voyageurs ne tarissent pas d'éloges sur ces hôtels à La Mongie

Annecy-le-Vieux, France
Auteur de niveau
3 avis
1 5 étoiles Avis publié: Il y a 3 semaines

Mon expérience se limite à 2 appels à la réception, et au fait qu'ils m'ont prélevé le montant du séjour. Je pense qu'elle est néanmoins significative, car elle rejoint d'autres avis qui se plaignaient de ne pas avoir compris que le ménage n'était pas inclus, ou que l'internet était payant, bref que ces gens n'étaient pas nets. Pour ce qui... Plus 

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Aurianne M, Directeur général de Mer et Golf Tourmalet, a répondu à cet avis

Monsieur, Bonjour, Je fais suite à votre commentaire. Je tiens à apporter une réponse à votre commentaire, puisque je précise que vous n’avez pas séjourné sur notre établissement. Je suis navrée que vous n’ayez pas pu prendre la navette depuis Lourdes, ou que cette dernière n’ai pas circulée le jour de votre arrivée sur La mongie. Nous sommes à 50km... Plus 

Bouleternère, France
Auteur de niveau
6 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 vote utile
3 5 étoiles Avis publié: Il y a 3 semaines

Vue très sympa du balcon, Bonne espace de vie avec c'est deux salle de bains et bien équipé Point négatif : ménage pas très approfondi ,lit bébé fourni mais payant sans matelas . Pour se qui veulent aller au restaurant il faut prendre la voiture mais se n'ai pas une critique c'est pour ceux qui veule pas toucher la voiture

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Aurianne M, Responsable réception de Mer et Golf Tourmalet, a répondu à cet avis

Madame, Monsieur Bonjour, Je fais suite à votre commentaire, relatif à votre séjour. Sachez que nous disposons d’équipes ménage qui sont à votre service chaque jour, disposés à venir à votre appartement, pour effectuer des retouches qui vous sembleraient importantes. Nous intervenons dans les deux heures suivant votre demande. Le lit bébé, est mis en place dans l’appartement avec un... Plus 

Lyon, France
Auteur de niveau
4 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votes utiles
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 4 semaines par mobile

Week end sympa appartement neuf spacieux rien à dire pour le prix juste accueil un peu froid sauna en supplément 5€ hammam ne fonctionnait pas région sympa un peu cher les activités navette pic du midi 36€ par personne ou 3 h à pied arriver au sommet si vous voulez accédez au boutique ou restaurant ou même toilette il faut... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Aurianne M, Responsable réception de Mer et Golf Tourmalet, a répondu à cet avis

Madame, Monsieur, Bonjour, Je fais suite à votre commentaire. Je suis désolée que vous ayez pu trouver notre accueil froid, je prends note de vos remarques, et vous assure que nous faisons en sorte de répondre à toutes les attentes de nos clients. Nous disposons d’une piscine couverte et chauffée sur la résidence mise à disposition de nos clients gracieusement.... Plus 

Carcassonne, France
Auteur de niveau
5 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 17 juillet 2015

Accueil très sympathique et chaleureux. Résidence avec tous les équipements (piscine,sauna...) accessibles. Très appréciable Appartement propre, fonctionnel possédant tous les équipements nécessaires. Vue imprenable sur la montagne!!!

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
Aurianne M, Responsable réception de Mer et Golf Tourmalet, a répondu à cet avis

Madame, Monsieur, Bonjour, Je fais suite à votre commentaire relatif à votre séjour. Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous envoyer ce retour. Nous restons à votre disposition pour votre prochain séjour, n'hésitez pas à nous contacter sur les accueils, nous mettrons tout en oeuvre pour répondre à votre demande, Bien cordialement, et au plaisir de vous accueillir... Plus 

Ciboure, France
2 avis
4 5 étoiles Avis écrit le 14 avril 2015

Nous avons bien reçu toutes les informations pratiques pour bien arriver et passer un bon séjour. L'appartement était très bien, petit T2 bien équipé avec plein de rangement, et une très belle vue. Sans parler de la proximité des pistes. L'équipe a toujours été très agréable et serviable (accueil, prêt de matériel, information), le personnel d'entretien m'a même réparé ma... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Aurianne M, Responsable réception de Mer et Golf Tourmalet, a répondu à cet avis

Madame, Monsieur, Bonjour, Merci de votre retour, nous prenons note de vos remarques, et nous vous assurons que nous ferons tout pour l'amélioration de nos prestations prochainement, Nous restons à votre disposition pour votre prochain séjour, n'hésitez pas à aller directement sur notre site : www.meretgolf.com ! A bientôt; A. Meret Plus 

Bordeaux, France
Auteur de niveau
4 avis
3 5 étoiles Avis écrit le 17 mars 2015

Résidence proche des pistes. Appart'hotel tres moderne et bien entretenue avec chambre séparée et vrai cuisine. Piscine intérieure avec jaccuzi pas assez chaud. Un peu déçue. Week end agréable mais cher 260€ pour deux nuits. Loueur de ski a côté de la résidence qui fait des prix.

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Aurianne M, Responsable réception de Mer et Golf Tourmalet, a répondu à cet avis

Madame, Monsieur, Bonjour, Merci de votre retour sur Trip advisor. Nous sommes heureux d’avoir contribué à ce que vous passiez de bonnes vacances ! Concernant la piscine, celle-ci est chauffée à 29 degrés, ce qui correspond aux normes en vigueur. Nous restons à votre disposition pour un prochain séjour, n’hésitez pas à nous contacter. Bien cordialement, A. Meret Plus 

15 photos de cet hôtel

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