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Les 2 hôtels de Wasquehal

Campanile Lille Nord - Wasquehal

3.0 sur 5 Hôtel   |   Avenue De La Marne, RN 350, 59290 Wasquehal, France
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Campanile Lille Nord - Wasquehal
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N° 2 sur 2 hôtels à Wasquehal
Un avis récent
5 5 étoiles Avis publié: Il y a 3 semaines
Laura_P0208 cauroir
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67 avis de voyageurs TripAdvisor

Note attribuée
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    21
    22
    5
    11
Consultez les avis pour
15
11
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29
Résumé des notes
  • Literie
    4 5 étoiles
  • Situation
    3,5 5 étoiles
  • Chambres
    3,5 5 étoiles
  • Service
    3,5 5 étoiles
  • Qualité-prix
    3 5 étoiles
  • Propreté
    3,5 5 étoiles
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Date | Note
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Français en 1er
Paris
2 avis
1 vote utile 1 vote utile
1 5 étoiles NOUVEAU

accueil et prise en charge à revoir, on me reproche de ne pas avoir fait 2 réservations groupées, j'ai séjourné 2 nuits et fait 2 résa différentes ... c'est mon droit non ???? La personne à l'accueil prend les gens de haut c'est inadmissible ... j'ai finit ma semaine au bandb à Tourcoing je n'irai plus jamais au campanile et... Plus 

Avis recueilli en partenariat avec Campanile.com - Louvre Hotels Group

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FREDERIC W, Directeur général de Campanile Lille Nord - Wasquehal, a répondu à cet avis

Cher Client, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire et de nous faire part de vos commentaires. Je suis désolé de l'incompréhension qui s'est installée entre vous et ma collaboratrice. Lorsqu'elle a voulu vous expliquer pourquoi votre carte clé était démagnétisée, il ne s'agissait pas de vous faire des reproches, mais juste de vous expliquer. En effet lorsque des... Plus 

cauroir
1 avis
1 vote utile 1 vote utile
5 5 étoiles Avis publié: Il y a 3 semaines

Bon accueil, chambre propre, salle de bain correcte, accès facile, parking plutôt rassurant, confort. Très bon rapport qualité/prix. Rien à dire, je vous le conseille. Parfait pour un week-end ou quelques jours.

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FREDERIC W, Directeur général de Campanile Lille Nord - Wasquehal, a répondu à cet avis

Cher Client, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire et de nous faire part de vos commentaires. Nous sommes heureux que votre séjour se soit déroulé dans les meilleures conditions. Vous avez apprécié le confort et la proprté de la chambre, ainsi que le bon rapport qualité / prix , et nous vous en remercions. Nous ne manquerons pas... Plus 

Laon, France
1 avis
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 3 semaines

Grande chambre et douche, personnel trés accueillant, restaurant et petit déjeuner trés bons. Seul bémol, le chauffage! Nous arrivons dans une chambre dans laquelle il fait trés froid, nous devons chauffer au maximum pour espérer récupérer une température convenable. Et parking trés glissant à cause du gel, voir pour saler dans ces moments là...

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FREDERIC W, Directeur général de Campanile Lille Nord - Wasquehal, a répondu à cet avis

Cher Client, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire et de nous faire part de vos commentaires. Nous sommes heureux que votre séjour se soit déroulé dans les meilleures conditions. Vous avez apprécié le confort et la propreté de la chambre et nous vous en remercions. Nous ne manquerons pas de partager vos compliments avec notre équipe. Au plaisir... Plus 

Contributeur
3 avis 3 avis
2 votes utiles 2 votes utiles
1 5 étoiles Avis écrit le 25 janvier 2015

Bien que les chambres et l'air d'être rénové, les apparences sont bien trompeuses. Le chauffage a des allures de climatisation, résultats, j'ai eu froid toute la nuit. Les sanitaires son défectueux et l'eau chaude de la douche commence à se sentir au bout de quatre minutes. Et pour terminer la télé et à la limite de la rupture. Un bon... Plus 

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FREDERIC W, Directeur général de Campanile Lille Nord - Wasquehal, a répondu à cet avis

Cher Client, Nous avons pris bonne note de vos commentaires, et nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire. Nous avons en effet eu un problème de chauffage, que nous avons essayé de résoudre dans les meilleurs délais. Si une telle situation venait à se reproduire, n'hésitez pas à demander à la réception un chauffage d'appoint. Nous allons... Plus 

Paris, France
Contributeur
3 avis 3 avis
3 avis sur les hôtels
1 vote utile 1 vote utile
4 5 étoiles Avis écrit le 19 décembre 2014

Bon accueil, petit déjeuner copieux sous forme de buffet, un plus, tarif sportif pratiqué, ce qui rend la chambre à un prix abordable. Confort correcte pour y passer une nuit, mais un peu petite pour 3 personnes avec un lit d'appoint, isolation sonore pas top (on entend les gens des chambres à côté discuter). Lille est à 1/4 d'heure en... Plus 

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FREDERIC W, Directeur général de Campanile Lille Nord - Wasquehal, a répondu à cet avis

Cher client, Nous avons pris connaissance de votre commentaire et nous vous en remercions. L'avis de nos clients est une source d'amélioration constante. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié le confort de votre chambre, ainsi que le petit déjeuner. Nous partagerons vos compliments avec notre équipe. Nous sommes désolés que l'insonorisation de la chambre ne vous ai pas satisfait,... Plus 

nantes
1 avis
1 vote utile 1 vote utile
3 5 étoiles Avis écrit le 22 novembre 2014

Très mal isolé, à chaque fois que quelqu'un passé à côté de ma chambre, j'avais l'impression qu'une fenêtre était ouverte tellement c'est mal isolé, même,chose des bruits venant de la chambre du dessus, j'entendais TOUT ce qu'il s'y passé.

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FREDERIC W, Directeur général de Campanile Lille Nord - Wasquehal, a répondu à cet avis

Cher Client, Nous avons pris bonne note de vos commentaires, et nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire. Nous sommes désolés que l'insonorisation de la chambre ne vous ai pas satisfait, sachez que nous avions déjà pris des mesures correctives en renforçant le contour extérieur de la porte. Votre retour en tant que client nous permet tous... Plus 

Auteur
18 avis 18 avis
4 avis sur les hôtels
9 votes utiles 9 votes utiles
1 5 étoiles Avis écrit le 9 novembre 2014

Chauffage en panne, pas proposé de chauffage d'appoint, excuses du bout des lèvres. Et de plus pas de théière, pas de chauffage dans la sdb, téléphone en panne, chambre bruyante et prix élevé : du jamais vu dans un campanile ni même ailleurs. Je n'y retournerai plus. Passez votre chemin.

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FREDERIC W, Directeur général de Campanile Lille Nord - Wasquehal, a répondu à cet avis

Cher Client, Nous avons pris bonne note de vos commentaires, et nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire. Nous vous prions d'accepter nos excuses concernant la qualité de la prestation que vous avez reçu. Nous allons de suite accentuer les contrôles afin qu'une telle situation ne se reproduise. Nous sommes désolés que l'insonorisation de la chambre ne... Plus 

Contributeur confirmé
9 avis 9 avis
3 avis sur les hôtels
7 votes utiles 7 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 1 novembre 2014

Le personnel est agréable. La chambre était propre et le petit déjeuné bien servi. Du jus d'orange frais serait un plus. Je recommande cet hôtel pour un séjour professionnel. Il y a des commerces à proximité. Le tarif est correct.

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FREDERIC W, Directeur général de Campanile Lille Nord - Wasquehal, a répondu à cet avis

Cher client, Nous avons pris connaissance de votre commentaire et nous vous en remercions. L'avis de nos clients est une source d'amélioration constante. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié l'accueil, le confort et la propreté de votre chambre, ainsi que le petit déjeuner. Nous partagerons vos compliments avec notre équipe. Au plaisir de vous revoir très prochainement, Cordialement, Frédéric... Plus 

Londres, Royaume-Uni
Auteur chevronné
51 avis 51 avis
12 avis sur les hôtels
22 votes utiles 22 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 26 octobre 2014

Accueil froid, le buffet peu garni mais propre. Mais les plats de jour étaient très sec (surtout le steak du thon servi sans sauce). Le choix des plats au buffet est pareil dans tous les restaurants Campanile. Le qualité n'est pas au rdv et le service non plus. Le plat étaient servi tellement tard que certains entre nous étaient déjà... Plus 

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FREDERIC W, Directeur général de Campanile Lille Nord - Wasquehal, a répondu à cet avis

Cher client, Nous avons pris connaissance de votre commentaire et nous vous en remercions. L'avis de nos clients est une source d'amélioration constante. Nous vous prions d'accepter nos excuses concernant la qualité des plats servis au restaurant, et nous avons de suite fait un point avec les cuisiniers et les serveurs afin que cela ne se reproduise pas. Au plaisir... Plus 

Ostricourt
1 avis
3 5 étoiles Avis écrit le 9 octobre 2014

parking trop bruyant la nuit,merci de dire aux arrivants après 23 heures de s'exclamer dans tous les sens. au resto viande froide. petit déjeuner impeccable sauf (à mes yeux) le manque de baguette par contre grand choix de viennoiserie et autres. l y aurait peut être un manque d'accompagnement en restauration

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FREDERIC W, Directeur général de Campanile Lille Nord - Wasquehal, a répondu à cet avis

Cher client, Nous avons pris connaissance de votre commentaire et nous vous en remercions. L'avis de nos clients est une source d'amélioration constante Nous sommes désolés que d'autres clients aient perturbé votre tranquillité. Sachez que vous pouvez prévenir la réception, même la nuit, afin que nous puissions intervenir dans les meilleurs délais. Concernant votre remarque sur le restaurant, nous avons... Plus 

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Informations supplémentaires concernant Campanile Lille Nord - Wasquehal

Adresse: Avenue De La Marne, RN 350, 59290 Wasquehal, France
Numéro de téléphone:
Location : France > Nord-Pas de Calais > Nord > Wasquehal
Fourchette de prix (par nuit): 48 € - 87 €
Catégorie d'hôtel : 3 étoile(s) — Campanile Lille Nord - Wasquehal 3*
Nombre de chambres: 81
Options de réservation :
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Alias :
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