Endroit de rêve avec un service impeccable, une qualité de nourriture vraiment exceptionnelle et une propreté sans reproches. Les chambres sont vaste, luxueuses et propres. Le personnel est courtois et affable. Une mention spéciale pour le restaurant "Spice" le chef "japonais" est simplement fantastique. Un bijou d'hotel suite

Une excellent hôtel. Le service est impeccable, le personnel toujours courtois. Les lieux sont propres, bien entretenus, rien ne manque. Puisqu'il s'agit d'un hôtel pour personne de dix-huit ans et plus, l'endroit est très calme et, qui plus est, chacun se mêle de ses affaires. Discrétion assurée. Lorsqu'on veut se retrouver à deux, ce sont les conditions idéales. Les sept... suite

Nous avons sélectionné cet hôtel pour notre lune de miel principalement pour les raisons suivantes : -Nouvel hôtel, donc pas de joints moisis dans la douche -Super golf tout près -Super golf -Pas trop loin de l'aéroport -Plusieurs restos à la carte -Chambre spacieuse avec mini-piscine sur le toit -Adultes seulement Nous avions peur pour quelques remarques de certains voyageurs... suite

Des vacances fantastiques !!! Chambres – Super lit, super volets qui bloquaient toute la lumière. Chambre super en général. XXXX IMMENSE avec 3 lits et une super piscine hydro, surtout quand il faisait très cahud l’après midi ! Nourriture – Tout était bon Personnellement mes préférés était Spice & Toscana. Super service ! J’ai adoré le barbecue à la piscine... suite

D'abord, nous avons été au Mexique 8 fois, en séjournant jusqu'à là toujours au Aventura Spa Hotel, près de Puerto Aventura qui est fabuleux. La seule raison pour laquelle nous avons cherché ailleurs, c'est parce que nous sentions que l'Aventura avait besoin d'être rénové. Nous avons réservé l'Excellence parce que les commentaires étaient très bons sur Tripadvisor. Nous avons réservé... suite

Nous revenons d'un séjour d'une semaine a l'Excellence Playa Mujeres et nous sommes revenu satisfait encore une fois de notre voyage... reposant....tranquille....dans un hotel 18 ans et plus. Ayant déja fait l'Excellent Cancun Nous étions a notre deuxieme essaie dans les chaines hotelière l'Excellence et n'avons rien eu a redire. Notre apréhension était que cette hotel n'était ouverte que depuis... suite

Hotel magnifique, chambre impeccable, jacuzzi dans la chambre vraiment parfait, personnel et service au top suite

C'est un nouvel hôtel et ça se voit. Il y a de nombreuses choses inachevées, des bruits de travaux (comprendre: un bruit de perceuse en-dessous de la chambre), un personnel qui manque de formation et encore un peu inexpérimenté (ils se réunissaient devant notre chambre pour papoter tous les matins). Oui, il y a définitivement des points négatifs (la plage... suite

L'hôtel lui-même est neuf et très beau, mais il nous avait été dit que les travaux étaient terminés. Pas vraiment! C'était très bruyant à cause d'autres travaux concernant 500 nouvelles chambres. C'était affreux et la direction ne nous a pas beaucoup aidé à changer de chambre. La chambre en elle-même était belle mais n'espérez aucune intimité dans les toilettes. La... suite