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Les 4 hôtels de Joliette

Château Joliette

3.0 sur 5 Hôtel   |   450 rue St-Thomas, Joliette, Québec J6E 3R1, Canada
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N° 1 sur 4 hôtels à Joliette
Un avis récent
4 5 étoiles Avis écrit le 11 décembre 2014
Eldre Québec (ville), Canada
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70 avis de voyageurs TripAdvisor

Note attribuée
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Résumé des notes
  • Situation
    4,5 5 étoiles
  • Literie
    4 5 étoiles
  • Chambres
    3,5 5 étoiles
  • Service
    4 5 étoiles
  • Qualité-prix
    3,5 5 étoiles
  • Propreté
    4 5 étoiles
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Date | Note
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Français en 1er
Lévis, Quebec, Canada
1 avis
1 5 étoiles Avis publié: Il y a 2 semaines

Le 29 décembre apprêt avoir réservé pour le 31 décembre une chambre avec forfait gourmant quelle déception du menu dit gourment 5 choix en débutant par le spaghetti italien menue de semaine et pour le reste que dire notre choix ces arrêter sur un SUPPOSER filet mignon dure .........PAS MASTICABLE .Apprêt aucun fruits de mer de l`entré au repas principal... Plus 

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Andrée-Anne P, Responsable réception de Château Joliette, a répondu à cet avis

Chère cliente, Vos commentaires constructifs sur le séjour sont importants afin de continuer à nous améliorer pour offrir à nos clients une expérience hors pair et nous vous remercions ainsi d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous nous montrons désolés de voir que votre séjour n'a pas été à la hauteur de vos attentes et nous offrons nos... Plus 

Québec (ville), Canada
Contributeur
5 avis 5 avis
5 avis sur les hôtels
5 votes utiles 5 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 11 décembre 2014

Nous avons séjourné au Château Joliette 2 nuits à l'occasion d'un tournoi de hockey. L'hôtel est très bien, propre, mais surtout, le service offert par le personnel de l'hôtel est excellent. Autant à la réception, au restaurant et à l'entretien des chambres, la courtoisie du personnel est remarquable. On a l'impression qu'ils rénovent l'hôtel petit à petit et cela ajoutera... Plus 

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Andrée-Anne P, Responsable réception de Château Joliette, a répondu à cet avis

Cher visiteur, Toute l'équipe du Château Joliette tien à vous remercier d'avoir pris votre temps afin d'écrire ce commentaire. Celui-ci a déjà été transmit au personnel et tous sont fiers d'avoir su vous donner un service hors-pair. Bonne chance à l'équipe de Hockey pour leur saison. Nous espérons vous revoir prochainement. Plus 

Montréal, Canada
2 avis
4 5 étoiles Avis écrit le 6 octobre 2014

Il y avait longtemps que je n'étais pas allé à un dîner de la Chambre de commerce du Grand Joliette au Château Joliette. J'ai été agréablement surpris de la qualité de la nourriture et de la présentation dans l'assiette.

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Andrée-Anne P, Responsable réception de Château Joliette, a répondu à cet avis

Cher client, Il nous fait grand plaisir de vous lire aujourd'hui et nous vous remercions pour la publication de votre commentaire sur le dîner de la Chambre de commerce auquel vous avez participé. Celui-ci est transféré avec joie aux organisateurs. Au plaisir de vous accueillir prochainement, Veuillez agréer, monsieur, nos chaleureuses salutations Plus 

Montréal, Canada
Auteur confirmé
24 avis 24 avis
9 avis sur les hôtels
17 votes utiles 17 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 28 septembre 2014

C'est effeçtivement un 4 étoiles, car ils ont tout les services pour l'être , Resto, bar, produits pour le bain ,etc. Mais quand tu appels et tu demandes spécifiquement que la chambre soit prête plus tôt et qu'à ton arrivé la chambre n'ait pas prête et qu'ils ne sont pas capable de te dire a quel heure elle sera prête... Plus 

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Andrée-Anne P, Responsable réception de Château Joliette, a répondu à cet avis

Cher client, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Vos commentaires sont importants pour nous aider à nous améliorer afin d'atteindre la qualité de service que nos clients méritent. Nous convenons que l'appel à 7h00 du matin de notre personnel est inacceptable et tenons à nous en excuser. Soyez assuré que nous allons apporter une attention... Plus 

magog
Auteur
20 avis 20 avis
13 avis sur les hôtels
11 votes utiles 11 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 12 septembre 2014

Bien situé près d'une petite rivière. Nous avions une suite supérieure qui était moyenne dans tous les sens du mot. Assez confortable malgré tout. Malheureusement la vue sur le stationnement était déprimante. Nous avons pu marcher pour nous rendre au centre-ville ce qui est dans mon livre à moi un plus pour ceux qui désirent sortir pour souper sans avoir... Plus 

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Andrée-Anne P, Responsable réception de Château Joliette, a répondu à cet avis

Chère cliente, Nous tenons à vous remercier d'avoir partagé votre expérience avec nous. Vos commentaires sont important afin de nous permettre d'atteindre la qualité attendue par nos invités. Nous transmettons votre appréciation du service aux personnes concernés. Par ailleurs, nous tenons à exprimer nos regrets sincères face à vos insatisfactions. En espérant vous revoir prochainement, Plus 

Auteur
16 avis 16 avis
8 avis sur les hôtels
7 votes utiles 7 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 6 septembre 2014

Avant d entamer le voyage, après 7h30 de vol, chouette hôtel pour une première étape - aucun charme mais accueil très sympathique et chambre moderne fonctionnelle - wifi et petit déjeuner très copieux compris

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Andrée-Anne P, Responsable réception de Château Joliette, a répondu à cet avis

Madame, Au nom du Château Joliette, nous apprécions que vous ayez pris de votre temps pour écrire sur votre expérience avec nous. C'est avec vos commentaires que nous sommes capable d'améliorer nos services et nous sommes très heureux que le personnel est su être à la hauteur de vos attentes. Nous vous souhaitons une bonne continuité pour votre voyage. Veuillez... Plus 

St-hyacinthe
Auteur
18 avis 18 avis
4 avis sur les hôtels
5 votes utiles 5 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 12 août 2014

Je suis restée a cet hôtel pour une nuit, étant de passage dans la région. Chambre bien confortable, au goût du jour. Resto pour le souper très raisonnable dans les prix mais pas beaucoup de choix et le menu va changer sous peu donc j'ai dû changer mon choix .... Ils n'avaient plus le club sandwich au canard confit.... Déjeuner... Plus 

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Andrée-Anne P, Responsable réception de Château Joliette, a répondu à cet avis

Chère Sophiel Au nom du Château Joliette, nous aimerions vous remercier d'avoir prit de votre temps pour nous laisser ce commentaire sur votre séjour. En effet, le menu change souvent pour s'harmoniser avec les produits disponibles de la région variant chaque saison. Par contre, nous sommes déçu d'apprendre que vous avez été affecté par cette modification. Nous espérons vous revoir... Plus 

Les Coteaux
Contributeur confirmé
8 avis 8 avis
8 avis sur les hôtels
8 votes utiles 8 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 3 août 2014

Nous y sommes retournés cette semaine durant nos vacances et avons profité de l'occasion pour prendre un repas en salle à manger, ce que nous n'avions pas fait lors de notre premier séjour. Nous avons trouvé l'expérience très agréable. Le choix était varié et original, les portions généreuses, le tout franchement bon et à un prix très raisonnable. Nous n'avions... Plus 

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Andrée-Anne P, Responsable réception de Château Joliette, a répondu à cet avis

Chère Diane D., Au nom de toute l'équipe du Château Joliette, nous vous remercions d'avoir pris de votre temps pour écrire votre avis sur votre séjour. Nous sommes heureux d'apprendre que vous ayez apprécié votre deuxième visite avec nous et espérons dépasser vos attentes pour une prochaine visite. Mme Pétrin et Diane seront enchantées d'apprendre qu'elles ont fait votre bonheur.... Plus 

Québec (ville), Canada
Auteur
12 avis 12 avis
5 avis sur les hôtels
1 vote utile 1 vote utile
5 5 étoiles Avis écrit le 30 juillet 2014

Nous avons beaucoup aimés l'hôtel mon épouse et moi à cause du personnel vraiment très accueillant, de la nourriture délicieuse, de sa situation près des restaurants et terrasses, L'hôtel a toute été rénovée et tout est très jolie et propre. Nous avons bénéficiés de bons prix avec la promotion Tuango.

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Andrée-Anne P, Responsable réception de Château Joliette, a répondu à cet avis

Cher Christian L., Nous sommes ravi que vous ayez apprécié votre séjour au Château Joliette. Nous vous remercions également d'avoir pris de votre temps pour écrire un commentaire sur celui-ci. Gardez l'oeil ouvert, nous offrirons très certainement un autre offre Tuango au courant de l'année. Au plaisir de vous revoir bientôt, Plus 

Repentigny, Canada
1 avis
4 5 étoiles Avis écrit le 17 juillet 2014

Chambre spacieuse, propre et confortable. Le service à la salle de réception pour le repas et les consommation a été fait par des personnes très gentilles et discrètes. L'Organisation du mariage a été fait de façon professionnelle. Je ne peux savoir si c'était seulement ce dimanche 13 juillet 2014, lendemain de notre mariage, mais nous avons brunché avec la famille... Plus 

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Andrée-Anne P, Responsable réception de Château Joliette, a répondu à cet avis

Nous sommes ravis de voir que vous avez apprécié votre séjour parmi nous. Votre avis est très importants pour nous et nous aident a surpasser constamment nos standards, nous vous remercions donc d’avoir pris de votre temps pour nous les partager. Il n'est pas dans les habitudes du Château Joliette d'avoir un mauvais service pour le brunch du dimanche. Nous... Plus 

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Informations supplémentaires concernant Château Joliette

Adresse: 450 rue St-Thomas, Joliette, Québec J6E 3R1, Canada
Location : Canada > Québec > Joliette
Fourchette de prix (par nuit): 96 € - 130 €
Catégorie d'hôtel : 3 étoile(s) — Château Joliette 3*
Nombre de chambres: 89
Options de réservation :
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