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Les 2 hébergements de Arette

Refuge Jeandel

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Refuge Jeandel a été ajouté à vos Favoris
64570 Arette, France
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Refuge Jeandel
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22 avis de voyageurs TripAdvisor

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Professionnel
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Résumé des notes
  • Situation
    4 5 étoiles
  • Literie
    3 5 étoiles
  • Chambres
    3 5 étoiles
  • Service
    3 5 étoiles
  • Qualité-prix
    3 5 étoiles
  • Propreté
    3 5 étoiles
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Français en 1er
2 avis
3 5 étoiles Avis publié: Il y a 1 semaine

Quand nous sommes arrivés, les travaux de réfection du toit (et d'une grande partie de l'auberge) battaient leur plein. Naturellement, ce n'est pas la faute des propriétaires Jean et Claire, mais le service s'en est retrouvé largement dégradé. Ces pauvres gens sont fatigués par les travaux quotidiens (tous corps d'état, imaginez le bruit) et arrivent totalement exténués en fin de... Plus

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Saint-Aulaye, France
1 avis
5 5 étoiles Avis écrit le 16 août 2014

Je connait les gérants du refuge depuis pas mal de temps , Ils sont très courtois et accueillant avec la clientèle . Il ne faut pas confondre refuge de montagne et hôtel , le refuge permet de se retrouver a l'abri pour la nuit avec un repas le soir et un petit déjeuner apres une nuit de sommeil quand on... Plus

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Tours, France
Auteur
11 avis 11 avis
5 avis sur les hôtels
3 votes utiles 3 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 6 juillet 2014

nous avons trouvé le refuge en pleine pose de toiture, impossible donc d'y dormir, heureusement, le gardien avait prévu 2 algecos de 6 places propres et confortables, douches et toilettes etant toujours accessibles, ainsi que le robinet d'eau de source pour faire sa lessive. je rends honneur à Jean et Claire qui reçoivent toujours les randonneurs de passage malgré les... Plus

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Mérignac, France
1 avis
1 vote utile 1 vote utile
5 5 étoiles Avis écrit le 30 juin 2014

Comme vous a dit le gérant il n'est pas grincheux ni dépressif.Il aime que les clients soient bien installés et il a toujours soucis de bien faire .Je le connais depuis 20 ans ,la cuisine est simple mais copieuse et l'accueil chaleureux.Il faut ce mettre à l'évidence que c'est un refuge de montagne non pas un hôtel 3 étoiles...........c'est pour... Plus

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SOLLIES VILLE
Contributeur confirmé
7 avis 7 avis
3 avis sur les hôtels
7 votes utiles 7 votes utiles
2 5 étoiles Avis écrit le 18 juin 2014

Comme il est dit sur le site du refuge la tempête a arrache le toit du refuge.Nous étions donc 19 pensionnaires le 12 juin 2014 au soir reçu par le dépressif gardien du refuge ( c est lui mêmes qui le dit ) la fin de journée passé au milieu des plaquistes électriciens plombiers, pour dormir le soir dans des... Plus

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refugejeandel, Propriétaire de Refuge Jeandel, a répondu à cet avis

Ces 2 clients sont arrivés au refuge à 11 heures 30 pendant que nous mangions. Pour les faire patienter nous leurs avons servis à boire sur la terrasse ensoleillée, mais ils voulaient manger immédiatement. Nous avons finis notre repas et avons été agressés verbalement par l'un d'entre eux qui ne supportait pas d'attendre 5 minutes. Dès lors ils sont partis... Plus

Paris, France
Auteur
15 avis 15 avis
8 avis sur les hôtels
39 votes utiles 39 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 27 août 2013

On ne peut qu'adhérer à la démarche qui vise à conserver les lieux propres et exempts de petites bêtes très désagréables. oui, mille fois oui aux sacs plastiques pour entrer les effets personnels dans le refuge. on peut être surpris de laisser son sac à dos et chaussures à l'exterieur dans une cabane mais le resultat est là. Dormir sans... Plus

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libourne
2 avis
3 votes utiles 3 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 31 juillet 2013

Heureusement que je n'ai pas suivi les mauvais conseil du message de l'ucpa !!!!! On a passé une nuit parfaite au refuge Jeandel et tout y est accueillant !!!! le repas du soir succulent avec une soupe aux légumes au serpolet des montagnes, puis une sauce de bonde d'aquitaine succulente avec des pâtes et une crème au chocolat à tomber... Plus

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Billère, France
Auteur
12 avis 12 avis
3 avis sur les hôtels
10 votes utiles 10 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 28 août 2012

J'ai passé 2 nuits dans ce refuge. Je n'y ai pas vu de punaises le gardien prend toutes les précautions pour cela, demandant d'où l'on vient, demandant aux clients de laisser les sacs à dos et les chaussures dans une cabane dehors, (il a bien raison et je le comprends), mais tout cela d'une façon pas toujours aimable. C'est vrai... Plus

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refugejeandel, Propriétaire de Refuge Jeandel, a répondu à cet avis

Je pense qu'on peut devenir mielleux et grincheux avec le fléau qui s'est abattu sur nous (les punaises !). Enfin les clients reconnaissent qu'on passe beaucoup de temps, au quotidien, afin de lutter contre ces insectes, d'assainir nos locaux, et d.'expliquer ce qui ce passe et nos modes d'actions. Pour cela nous suivons les directives du très beau site réalisé... Plus

Bordeaux, France
1 avis
3 votes utiles 3 votes utiles
2 5 étoiles Avis écrit le 30 mai 2012

Un lieu qui pourrait être trés agréable s'il était rafraichi , car intèrieur assez chaleureux. Aprés un accueil Dimanche dernier au soir plutôt chaleureux au refuge , le comportement du gardien a été des plus désagréables le lendemain matin ; il nous avait été donné la petite chambre à 3 lits située à gauche de l'entrée , un peu défraichi... Plus

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 3
refugejeandel, Propriétaire de Refuge Jeandel, a répondu à cet avis

Un client et son fils arrivés en voiture et qui confondent refuge de montagne et hôtel ! - petit déjeuner servi à 9h30 au lieu de 7h30. - au départ couvertures non pliées - j'ai du répondre à des dizaines de questions à côté du sujet... Je n'ai engueulé personne, tout simplement une remarque. Je suis en bonne santé et... Plus

Rebenacq, France
1 avis
5 5 étoiles Avis écrit le 19 mai 2012

Accueil sympa, repas très bien, couchage très bien, site exceptionnel. On est monté à vélo et on a même eu droit à un peut de matériel pour une réparation. Que dire de plus pour avoir les 300 caractères minimum ? Je suis quelqu'un de synthétique et j'ai horreur qu'un ordinateur me dise ce que j'ai a faire !

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Informations supplémentaires concernant Refuge Jeandel

Adresse : 64570 Arette, France
Location : France > Aquitaine > Pyrenees-Atlantiques > Bearn-Basque Country > Bearn > Arette
Fourchette de prix (par nuit): 11 € - 29 €
Nombre de chambres: 4
Alias :
Hotel Refuge Jeandel Arette

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