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Mercure Lyon L'Isle d'Abeau

4.0 sur 5 20 rue Condorcet | Parc Technologique, 38090 Villefontaine, France
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Mercure Lyon L'Isle d'Abeau
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Mercure Lyon L'Isle d'Abeau
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234 avis de voyageurs TripAdvisor

Note attribuée
    40
    110
    55
    20
    9
Consultez les avis pour
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Résumé des notes
  • Literie
    4 5 étoiles
  • Situation
    3,5 5 étoiles
  • Chambres
    3,5 5 étoiles
  • Service
    4 5 étoiles
  • Qualité-prix
    3,5 5 étoiles
  • Propreté
    4 5 étoiles
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Français en 1er
L'isle-adam
Auteur
13 avis 13 avis
8 avis sur les hôtels
4 votes utiles 4 votes utiles
5 5 étoiles Avis publié: Il y a 2 semaines

Cet hôtel offre un très bon confort en chambre "Privilège". Les équipement balnéothérapie sont de qualité. L'accueil est très agréable et professionnel. Nombreuses activités gratuites proposées. Grand parking fermé.

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Christian G, Directeur d'exploitation de Mercure Lyon L'Isle d'Abeau, a répondu à cet avis

Chère Madame, Cher Monsieur, Vous avez pris le temps de partager votre expérience suite à votre séjour dans notre hôtel et je vous en remercie. Des témoignages chaleureux comme les vôtres sont nos meilleures récompenses. Dans l’attente de vous accueillir une prochaine fois à l’hôtel, nous vous prions de croire, Chère Madame, Cher Monsieur, en l’expression de nos sentiments les... Plus

lyon
Contributeur
5 avis 5 avis
10 votes utiles 10 votes utiles
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 2 semaines

Nous avons passé ce week-end dans cet hôtel avec un groupe d'anciens collaborateurs.Nous avons apprécié l'accueil, la propreté des chambres, l'espace, wiffi, l'excellente restauration et le personnel très attentif à toute demande. De plus, cet hôtel est équipé d'un centre de remise en forme où nous avons pu bénéficier des cours d'aquagym; il y avait également des cours d'aquabike. Nous... Plus

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Christian G, Directeur d'exploitation de Mercure Lyon L'Isle d'Abeau, a répondu à cet avis

Chère Madame, Cher Monsieur, Nous vous adressons nos plus sincères remerciements pour avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience et sommes heureux que vous ayez apprécié votre séjour. Dans l’attente de vous accueillir une prochaine fois, Cordialement Plus

Brignais, France
Contributeur confirmé
8 avis 8 avis
3 avis sur les hôtels
2 votes utiles 2 votes utiles
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 2 semaines

Nous avons séjourné dans cet hôtel durant le WE du 4 octobre. Nous sommes enchantés de notre séjour. Tout était parfait. Chambre très confortable et très propre. Restauration parfaite et le personnel est aux petits soins. Merci pour tout.

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Christian G, Directeur d'exploitation de Mercure Lyon L'Isle d'Abeau, a répondu à cet avis

Chère Madame, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous faire part de votre avis concernant votre séjour dans notre hôtel. Mon équipe et moi-même sommes très sensibles à vos appréciations, elles nous encouragent à maintenir nos efforts afin que la prestation que nous vous apportons réponde aux mieux à vos attentes. Savoir que nous avons pu contribuer à... Plus

1 avis
5 5 étoiles Avis publié: Il y a 2 semaines

J'ai sėjournė avec un petit groupe d'amis à l'hôtel Mercure Lyon Lisle d'Abeau pendant deux jours. Lors de mon arrivée j'étais accueilli par Mademoiselle Harmonie, qui était très aimable et professionnelle. Ma chambre numéro 216 a été très propre, spacieuse, calme et équipé d'une belle salle de bains comprenant une douche, baignoire balnéo.... Très bonne litterie... Nous avons pris diners... Plus

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Christian G, Directeur d'exploitation de Mercure Lyon L'Isle d'Abeau, a répondu à cet avis

Cher Monsieur, Nous vous adressons nos plus sincères remerciements pour avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience et sommes heureux que vous ayez apprécié votre séjour. Dans l’attente de vous accueillir une prochaine fois, Cordialement Plus

Vevey, Vaud, Switzerland
Auteur chevronné
80 avis 80 avis
52 avis sur les hôtels
44 votes utiles 44 votes utiles
5 5 étoiles Avis publié: Il y a 3 semaines

Chaque fois que nous nous rendons sur le circuit de Champier, nous passons une nuit dans cet hôtel et chaque fois nous sommes entièrement satisfaits. Cette fois, ce fut encore meilleure. Non seulement l accueil fut parfait, mais en plus nous avons eu l agréable surprise d avoir un verre de bienvenue offert. Le personnel, que ce soit à la... Plus

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Christian G, Directeur d'exploitation de Mercure Lyon L'Isle d'Abeau, a répondu à cet avis

Chère Monsieur, Nous vous adressons nos plus sincères remerciements pour avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience. Savoir que nous avons pu contribuer à vous faire vivre un agréable séjour est une belle récompense pour nos équipes. Dans l’attente de vous accueillir une prochaine fois, nous vous prions de croire, Chère Monsieur, en l’expression de nos... Plus

Savigny-le-temple, France
1 avis
3 5 étoiles Avis publié: Il y a 4 semaines

Hôtel de bon niveau (j'avais l'habitude d'y séjourner), mais à condition de ne pas être logé dans leurs appartements qui méritent une rénovation totale de la salle de bain. Baignoire trouée par la rouille ! Moisissures importante entre lavabo et baignoire, mosissure au sol, etc. La réception a refusé de m'attribuer une autre chambre parce que la réservation était faite... Plus

Avis recueilli en partenariat avec Accorhotels.com

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Christian G, Directeur d'exploitation de Mercure Lyon L'Isle d'Abeau, a répondu à cet avis

Cher Monsieur, Je vous remercie d’avoir pris le temps de nous faire part de votre avis suite à votre séjour dans notre hôtel. J’ai pu lire votre commentaire avec le plus grand soin et j’ai pris en compte l’ensemble de vos remarques qui ont déjà été transmises à nos équipes. Nous avons 3 catégories de studios (chambre annexe) dont 2... Plus

Reignier, France
Auteur
18 avis 18 avis
5 avis sur les hôtels
8 votes utiles 8 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 6 septembre 2014

Hotel bien tenu, d'une propreté irréprochable et des chambres claires et assez grandes. Un bon rapport qualité - prix pour une étape dans la région Lyonnaise. Choisir si possible une chambre supérieure pour un peu plus de confort.

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Christian G, Directeur d'exploitation de Mercure Lyon L'Isle d'Abeau, a répondu à cet avis

Cher Monsieur, Nous vous adressons nos plus sincères remerciements pour avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience et sommes heureux que vous ayez apprécié votre séjour. Dans l’attente de vous accueillir une prochaine fois, Cordialement Plus

Contributeur confirmé
10 avis 10 avis
2 votes utiles 2 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 25 août 2014

Pour un hôtel 4 étoiles, je trouve quand très étonnant d'être obligé de "bagarrer" pendant un quart d'heure avec un personnel ni très aimable, ni compréhensif et qui me prend de haut, tout ça pour enfin obtenir la facture d'un repas pris la veille en y enlevant la boisson. Sinon, l'hôtel devenant vieillissant, la prestation vaut 3 etoiles... A noter,... Plus

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Christian G, Directeur d'exploitation de Mercure Lyon L'Isle d'Abeau, a répondu à cet avis

Monsieur, En répondant à notre enquête, vous avez pris le temps de nous faire part de votre avis concernant votre séjour dans notre hôtel, et nous vous en remercions. Nous sommes désolés que la prestation n’ait pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Soyez assuré(e) que les mesures correctives nécessaires... Plus

Paris, France
Contributeur
5 avis 5 avis
4 votes utiles 4 votes utiles
1 5 étoiles Avis écrit le 24 août 2014

Je suis en ce moment même dans cet hôtel pour un voyage professionnel. 1.En rentrant hier soir le seul repas possible était une médiocre assiette de charcuterie glaciale. Pas de repas chaud. 2. Etant malade, j'ai demandé un petit déjeuner en chambre; dès ma commande,j'ai précisé à la réception que je payerais le supplément le cas échéant. Ce matin à... Plus

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Christian G, Directeur d'exploitation de Mercure Lyon L'Isle d'Abeau, a répondu à cet avis

Monsieur, En répondant à notre enquête, vous avez pris le temps de nous faire part de votre avis concernant votre séjour dans notre hôtel, et nous vous en remercions. Nous vous prions d'accepter nos sincères excuses concernant votre perte de temps et d'énergie pour être finalement servi comme vous le souhaitiez. Malgré ce désagrément, nous espérons vous accueillir à nouveau... Plus

Saint-quentin
Contributeur confirmé
9 avis 9 avis
9 avis sur les hôtels
2 votes utiles 2 votes utiles
2 5 étoiles Avis écrit le 21 août 2014

J'ai l'habitude de m'arrêter régulièrement dans cet hôtel lors de mes voyages Paris/Cannes car j'apprécie la baignoire balnéo dans les chambres privilège , bien que cela me fasse faire un grand détour. Or je constate que depuis 2 ou 3 ans la qualité se dégrade , avec des petits détails qui énervent. Aujourd'hui arrivée dans la chambre où y régnait... Plus

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Informations supplémentaires concernant Mercure Lyon L'Isle d'Abeau

Adresse : 20 rue Condorcet | Parc Technologique, 38090 Villefontaine, France
Location : France > Rhône-Alpes > Isère > Villefontaine
Fourchette de prix (par nuit): 69 € - 143 €
Catégorie d'hôtel : 4 étoile(s) — Mercure Lyon L'Isle d'Abeau 4*
Nombre de chambres: 189
Options de réservation :
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Alias :
Hotel Mercure Lyon L'isle D'abeau Villefontaine

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