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Les 2 hôtels de Villefontaine

Mercure Lyon L'Isle d'Abeau

4.0 sur 5 Hôtel   |   20 rue Condorcet | Parc Technologique, 38090 Villefontaine, France
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Mercure Lyon L'Isle d'Abeau
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Classé n°1 sur 2 hôtels à Villefontaine
Un avis récent
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 2 semaines
Christian V Reignier, France
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228 avis de voyageurs TripAdvisor

Note attribuée
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    9
Consultez les avis pour
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Résumé des notes
  • Literie
    4 5 étoiles
  • Situation
    3,5 5 étoiles
  • Chambres
    3,5 5 étoiles
  • Service
    4 5 étoiles
  • Qualité-prix
    3,5 5 étoiles
  • Propreté
    4 5 étoiles
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Français en 1er
Reignier, France
Contributeur confirmé
10 avis 10 avis
4 avis sur les hôtels
4 votes utiles 4 votes utiles
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 2 semaines

Hotel bien tenu, d'une propreté irréprochable et des chambres claires et assez grandes. Un bon rapport qualité - prix pour une étape dans la région Lyonnaise. Choisir si possible une chambre supérieure pour un peu plus de confort.

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Christian G, Directeur d'exploitation de Mercure Lyon L'Isle d'Abeau, a répondu à cet avis

Cher Monsieur, Nous vous adressons nos plus sincères remerciements pour avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience et sommes heureux que vous ayez apprécié votre séjour. Dans l’attente de vous accueillir une prochaine fois, Cordialement Plus

Contributeur confirmé
9 avis 9 avis
2 votes utiles 2 votes utiles
3 5 étoiles Avis publié: Il y a 3 semaines

Pour un hôtel 4 étoiles, je trouve quand très étonnant d'être obligé de "bagarrer" pendant un quart d'heure avec un personnel ni très aimable, ni compréhensif et qui me prend de haut, tout ça pour enfin obtenir la facture d'un repas pris la veille en y enlevant la boisson. Sinon, l'hôtel devenant vieillissant, la prestation vaut 3 etoiles... A noter,... Plus

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Christian G, Directeur d'exploitation de Mercure Lyon L'Isle d'Abeau, a répondu à cet avis

Monsieur, En répondant à notre enquête, vous avez pris le temps de nous faire part de votre avis concernant votre séjour dans notre hôtel, et nous vous en remercions. Nous sommes désolés que la prestation n’ait pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Soyez assuré(e) que les mesures correctives nécessaires... Plus

Paris, France
Contributeur
5 avis 5 avis
4 votes utiles 4 votes utiles
1 5 étoiles Avis publié: Il y a 3 semaines

Je suis en ce moment même dans cet hôtel pour un voyage professionnel. 1.En rentrant hier soir le seul repas possible était une médiocre assiette de charcuterie glaciale. Pas de repas chaud. 2. Etant malade, j'ai demandé un petit déjeuner en chambre; dès ma commande,j'ai précisé à la réception que je payerais le supplément le cas échéant. Ce matin à... Plus

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Christian G, Directeur d'exploitation de Mercure Lyon L'Isle d'Abeau, a répondu à cet avis

Monsieur, En répondant à notre enquête, vous avez pris le temps de nous faire part de votre avis concernant votre séjour dans notre hôtel, et nous vous en remercions. Nous vous prions d'accepter nos sincères excuses concernant votre perte de temps et d'énergie pour être finalement servi comme vous le souhaitiez. Malgré ce désagrément, nous espérons vous accueillir à nouveau... Plus

Saint-quentin
Contributeur confirmé
9 avis 9 avis
9 avis sur les hôtels
2 votes utiles 2 votes utiles
2 5 étoiles Avis publié: Il y a 4 semaines

J'ai l'habitude de m'arrêter régulièrement dans cet hôtel lors de mes voyages Paris/Cannes car j'apprécie la baignoire balnéo dans les chambres privilège , bien que cela me fasse faire un grand détour. Or je constate que depuis 2 ou 3 ans la qualité se dégrade , avec des petits détails qui énervent. Aujourd'hui arrivée dans la chambre où y régnait... Plus

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Courbevoie, France
Auteur chevronné
95 avis 95 avis
32 avis sur les hôtels
211 votes utiles 211 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 28 juillet 2014

J ai l habitude de venir dans cet hôtel ( 7 nuits minimum par an) je prends tirs une chambre supp.aujoud hui j arrive l accueil très sympathique par un grand jeune homme(1,94) je confirme ma resta chambre supp avec pdj et boisson d accueil j ai la chambre 317 .mais la je suis surprise par l odeur désagréable dans... Plus

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
Christian G, directeur d'exploitation de Mercure Lyon L'Isle d'Abeau, a répondu à cet avis

Chère Madame, Tout d'abord, je tiens à vous remercier pour avoir pris un peu de votre temps pour nous faire part de vos remarques suite à votre nuitée dans notre hôtel. J'ai pris note de votre mécontentement concernant l'odeur qui empestait le couloir et j'en suis fort désolé. Effectivement, les salles de bain sont en rénovation et cela peut occasionner... Plus

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Informations supplémentaires sur Mercure Lyon L'Isle d'Abeau

Adresse : 20 rue Condorcet | Parc Technologique, 38090 Villefontaine, France
Location : France > Rhône-Alpes > Isère > Villefontaine
Fourchette de prix (par nuit): 70 € - 131 €
Catégorie d'hôtel : 4 étoile(s) — Mercure Lyon L'Isle d'Abeau 4*
Options de réservation :
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Alias :
Hotel Mercure Lyon L'isle D'abeau Villefontaine

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