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Douro Palace Hotel Resort & Spa

Certificat d'Excellence
Lugar de Carrapatelo - Santa Cruz Do Douro, Santa Cruz do Douro 4640-423, Portugal
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31
84
Voyage solo
0
6
Résumé des notes
  • Situation
    4,5 5 étoiles
  • Literie
    4,5 5 étoiles
  • Chambres
    4,5 5 étoiles
  • Service
    4,5 5 étoiles
  • Qualité-prix
    4 5 étoiles
  • Propreté
    4,5 5 étoiles
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Date | Note
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Nivelles, Belgique
Auteur de niveau
5 avis
4 avis sur les hôtels
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5 5 étoiles NOUVEAU

Très bel hôtel moderne et confortable. Accueil avec boissons d'arrivée et lingette rafraîchissante. Chambre très belle . Garde de robe créé l'espace entre lit et salle de bain. Balcon avec votre translucide.nous bignons dans le paysage. Accueil chaleureux. Spa correct.prix européen. Petit restaurant à côté chouette car salle de déjeuner un peu trop moderne pour nous( noir et blanc) Région... Plus 

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MarceloGueds, Guest Service Agent de Douro Palace Hotel Resort & Spa, a répondu à cet avis

Chère IsabelleBelgique2014, Merci beaucoup pour avez choisi Douro Palace Hotel Resort & Spa. Nous vous remercions pour vos gentils commentaires que vous avez écrit ici. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau parmi nous très bientôt. Cordialement, Marcelo Guedes Guest Service Agent Plus 

Caluire
Auteur de niveau
50 avis
8 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 votes utiles
3 5 étoiles Avis publié: Il y a 2 semaines

Hotel manquant de personnalité et de charme Un côté un peu froid clinique et surtout un accueil manquant de chaleur ; sauf en salle de restaurant Sinon bonnes installations ; chambres correctes ; jolie vue de l'hôtel

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
MarceloGueds, Guest Service Agent de Douro Palace Hotel Resort & Spa, a répondu à cet avis

Cher Jean-Luc M, Merci beaucoup pour avez choisi Douro Palace Hotel Resort & Spa. Nous vous remercions pour vos importants commentaires que vous avez écrit ici. Les suggestions d'amélioration que vous avez mentionnés, sont très importants pour nous et sont déjà enregistrés. Nous vous remercions d'avance et nous esperons avoir l’occasion de vour accueillir de nouveau dans un future proche,... Plus 

paris
Auteur de niveau
58 avis
11 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 50 votes utiles
3 5 étoiles Avis publié: Il y a 4 semaines

L'extraordinaire beauté du site n'exclu pas un service impeccable ! Aucun accueil, vous porterez vos valises dans des couloirs interminables blancs et froids ! Le personnel est très discret puisque invisible ! il pleuvait le jour de notre arrivée et rien pour nous distraire de la sinistrose ambiante. Pas de bouilloire dans la chambre, literie correcte, pas fabuleuse à cause... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
MarceloGueds, Guest Service Agent de Douro Palace Hotel Resort & Spa, a répondu à cet avis

Chère rimoniere, Merci beaucoup pour avez choisi Douro Palace Hotel Resort & Spa. Nous vous remercions pour vos importants commentaires que vous avez écrit ici. Les suggestions d'amélioration que vous avez mentionnés, sont très importants pour nous et sont déjà enregistrés. Nous vous remercions d'avance et nous esperons avoir l’occasion de vour accueillir de nouveau dans un future proche, pour... Plus 

maisons-laffitte
Auteur de niveau
24 avis
20 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 15 votes utiles
3 5 étoiles Avis publié: Il y a 4 semaines

Certes la situation de cet hôtel est exceptionnelle. Pratiquement toutes les chambres (le faire préciser quand même au moment de la réservation,) ont un balcon transparent qui donne sur la vallée du Douro. On a l'impression d'être plongé en pleine nature et c’est superbe. Rien à dire non plus sur le confort de la chambre : c’est moderne et ça... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
MarceloGueds, Guest Service Agent de Douro Palace Hotel Resort & Spa, a répondu à cet avis

Cher/Chère esthe, Nous vous remercions d’avoir choisi Douro Palace Hotel Resort & Spa, et sommes désolés que vous ne l’avez pas apprécié totalement. Nous aimerions avoir plus d’information en message privée pour que nous puissions vérifier avec l’équipe. Mon email est comercial@jase.pt, si vous êtes d’accord. Nous vous remercions d'avance et nous esperons avoir l’occasion de vour accueillir de nouveau... Plus 

Auteur de niveau
22 avis
8 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 7 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 20 mai 2015

L endroit est magique et magnifique : cadre merveilleux, au bord du douro , les chambres ont toute une vue sur le fleuve et la vallée. Une piscine extérieure, un spa magnifique, des chambres spacieuses avec balcon Un restaurant de qualite et des plats recherches, un petit déjeuner copieux avec du choix. Bref tout est fait pour se sentir bien,... Plus 

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La Farlède, France
Auteur de niveau
6 avis
6 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 16 octobre 2014

Très bel hotel idéalement situé , calme et quelle vue au réveil . Très bon et très copieux petit déjeuner ,je serai plus critique sur le diner que nous avons trouvés relativement cher . Super chambre , bonne literie , et toujours la vue . Spa , hammam , sauna inclus dans le prix . Une adresse a recommander a... Plus 

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Tulle, France
Auteur de niveau
3 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 vote utile
5 5 étoiles Avis écrit le 12 août 2014

Notre séjour dans cette belle région et en particuliers dans cet établissement fut un vrai bonheur. Le personnel est aux petits soins. Discret et élégant, l'hotel est sublimé par un cadre naturel unique. Paisible et authentique. Enfin, nous ne serons que vous conseiller de rester diner, le menu du chef étant d'un excellent rapport qualité / prix.

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Nantes, France
Auteur de niveau
7 avis
7 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 7 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 14 mai 2013

Sobre architecture contemporaine qui a su à la fois intégrer la demeure historiquement présente et s'intégrer dans le paysage, décoration élégante et épurée. Personnel charmant et disponible. Chambre de taille correcte ( 25m2 ) avec balcon et superbe vue sur le fleuve. Spa et son jardin en retrait des parties communes et sans vis à vis, très agréable pour s'y... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
Sauve, France
Auteur de niveau
4 avis
4 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 26 octobre 2012

La vue sur le DOURO est sublime, un grand calme , chambres et hotel très original qui fait que nous nous sentons très bien, tout est fait pour respecter le repos des gens, la restauration est elle aussi assez originale et excellente, nous avons qu'un regret ne pas avoir pu prolonger notre séjour, tout est parfait

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Paris
Auteur de niveau
3 avis
3 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 10 septembre 2012

Hôtel très agréable et le cadre superbe. Le personnel est à l'écoute et très agréable. L'architecture et originale et les chambres avec vue sur le fleuve très sympas. Idéal pour petit séjour de détente.

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui

57 photos de cet hôtel

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