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Douro Palace Hotel Resort & Spa

Certificat d'Excellence
Lugar de Carrapatelo - Santa Cruz Do Douro, Santa Cruz do Douro 4640-423, Portugal
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36
96
Voyage solo
0
6
Résumé des notes
  • Situation
    4,5 5 étoiles
  • Literie
    4,5 5 étoiles
  • Chambres
    4,5 5 étoiles
  • Service
    4,5 5 étoiles
  • Qualité-prix
    4 5 étoiles
  • Propreté
    4,5 5 étoiles
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Français en 1er
Bordeaux, France
Auteur de niveau
7 avis
5 avis sur les hôtels
4 5 étoiles

Cet endroit est très difficile à localiser même avec un GPS, car pas de panneaux de signalisation. Accueil sympathique, hôtel neuf et très propre, choisir une chambre avec vue sur le Douro. Le SPA, salle de repos à cotée de la piscine avec jets donc assez bruyante, pas de Jacuzzi. Le repas buffet avec un choix bon rapport qualité prix.... Plus 

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MarceloGueds, Guest Service Agent de Douro Palace Hotel Resort & Spa, a répondu à cet avis

Chère imarisa, Merci beaucoup pour avez choisi Douro Palace Hotel Resort & Spa. Nous vous remercions pour vos importants commentaires que vous avez écrit ici. Les suggestions d'amélioration que vous avez mentionnés, sont très importants pour nous et sont déjà enregistrés. Nous vous remercions d'avance et nous esperons avoir l’occasion de vour accueillir de nouveau dans un future proche. Cordialement,... Plus 

Nantes, France
Auteur de niveau
59 avis
11 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 30 votes utiles
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 2 semaines

Très bel Hotel récent , design. Notre chambre donnant sur le Douro offrait une vue splendide grâce à son immense baie vitrée donnant sur un beau balcon dont la balustrade vitrée permettait de jouir de ce panorama exceptionnel et lénifiant . Chambre très confortable , belle piscine avec transats , petit déjeuner copieux et varie ( fruits frais, laitages, céréales,... Plus 

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MarceloGueds, Guest Service Agent de Douro Palace Hotel Resort & Spa, a répondu à cet avis

Cher Paul B, Merci beaucoup pour avez choisi Douro Palace Hotel Resort & Spa. Nous vous remercions pour vos importants commentaires que vous avez écrit ici. Les suggestions d'amélioration que vous avez mentionnés, sont très importants pour nous et sont déjà enregistrés. Nous vous remercions d'avance et nous esperons avoir l’occasion de vour accueillir de nouveau dans un future proche,... Plus 

pyrénées atlantiques
Auteur de niveau
19 avis
8 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 7 votes utiles
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 2 semaines

bel hôtel design, un peu difficile à trouver car perdu dans la vallée du douro (voiture obligatoire) mais tranquille pour se reposer (sauf les aboiements des chiens le matin et le passage de la tondeuse à 7h) Chambre correcte avec belle vue sur le douro, restaurant très agréable, service accueillant Bar sympathique, spa correct (vestiaire trop petit, pas de salle... Plus 

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MarceloGueds, Guest Service Agent de Douro Palace Hotel Resort & Spa, a répondu à cet avis

Cher madacha64, Merci beaucoup pour avez choisi Douro Palace Hotel Resort & Spa. Nous vous remercions pour vos importants commentaires que vous avez écrit ici. Les suggestions d'amélioration que vous avez mentionnés, sont très importants pour nous et sont déjà enregistrés. Nous vous remercions d'avance et nous esperons avoir l’occasion de vour accueillir de nouveau dans un future proche, pour... Plus 

Buzet, Belgique
Auteur de niveau
5 avis
5 avis sur les hôtels
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 3 semaines

très bel hotel de classe , les chambres sont modernes et très bien aménagées, la disposition de la chambre est très originale et permet d'admirer la vue magnifique sur le douro dans son lit ! très bon petit déjeuner, piscine extérieure agréable et un peu à l'écart des curieux, c'est bien ! chouette petite piscine intérieure , sauna, jacuzzi, possibilité... Plus 

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MarceloGueds, Guest Service Agent de Douro Palace Hotel Resort & Spa, a répondu à cet avis

Cher Pierre g, Merci beaucoup pour avez choisi Douro Palace Hotel Resort & Spa. Nous vous remercions pour vos importants commentaires que vous avez écrit ici. Les suggestions d'amélioration que vous avez mentionnés, sont très importants pour nous et sont déjà enregistrés. Nous vous remercions d'avance et nous esperons avoir l’occasion de vour accueillir de nouveau dans un future proche,... Plus 

Nivelles, Belgique
Auteur de niveau
5 avis
4 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votes utiles
5 5 étoiles Avis publié: Il y a 5 semaines

Très bel hôtel moderne et confortable. Accueil avec boissons d'arrivée et lingette rafraîchissante. Chambre très belle . Garde de robe créé l'espace entre lit et salle de bain. Balcon avec votre translucide.nous bignons dans le paysage. Accueil chaleureux. Spa correct.prix européen. Petit restaurant à côté chouette car salle de déjeuner un peu trop moderne pour nous( noir et blanc) Région... Plus 

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MarceloGueds, Guest Service Agent de Douro Palace Hotel Resort & Spa, a répondu à cet avis

Chère IsabelleBelgique2014, Merci beaucoup pour avez choisi Douro Palace Hotel Resort & Spa. Nous vous remercions pour vos gentils commentaires que vous avez écrit ici. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau parmi nous très bientôt. Cordialement, Marcelo Guedes Guest Service Agent Plus 

Caluire
Auteur de niveau
60 avis
8 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 5 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 20 juillet 2015

Hotel manquant de personnalité et de charme Un côté un peu froid clinique et surtout un accueil manquant de chaleur ; sauf en salle de restaurant Sinon bonnes installations ; chambres correctes ; jolie vue de l'hôtel

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MarceloGueds, Guest Service Agent de Douro Palace Hotel Resort & Spa, a répondu à cet avis

Cher Jean-Luc M, Merci beaucoup pour avez choisi Douro Palace Hotel Resort & Spa. Nous vous remercions pour vos importants commentaires que vous avez écrit ici. Les suggestions d'amélioration que vous avez mentionnés, sont très importants pour nous et sont déjà enregistrés. Nous vous remercions d'avance et nous esperons avoir l’occasion de vour accueillir de nouveau dans un future proche,... Plus 

paris
Auteur de niveau
59 avis
12 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 51 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 1 juillet 2015

L'extraordinaire beauté du site n'exclu pas un service impeccable ! Aucun accueil, vous porterez vos valises dans des couloirs interminables blancs et froids ! Le personnel est très discret puisque invisible ! il pleuvait le jour de notre arrivée et rien pour nous distraire de la sinistrose ambiante. Pas de bouilloire dans la chambre, literie correcte, pas fabuleuse à cause... Plus 

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MarceloGueds, Guest Service Agent de Douro Palace Hotel Resort & Spa, a répondu à cet avis

Chère rimoniere, Merci beaucoup pour avez choisi Douro Palace Hotel Resort & Spa. Nous vous remercions pour vos importants commentaires que vous avez écrit ici. Les suggestions d'amélioration que vous avez mentionnés, sont très importants pour nous et sont déjà enregistrés. Nous vous remercions d'avance et nous esperons avoir l’occasion de vour accueillir de nouveau dans un future proche, pour... Plus 

maisons-laffitte
Auteur de niveau
36 avis
24 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 17 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 30 juin 2015

Certes la situation de cet hôtel est exceptionnelle. Pratiquement toutes les chambres (le faire préciser quand même au moment de la réservation,) ont un balcon transparent qui donne sur la vallée du Douro. On a l'impression d'être plongé en pleine nature et c’est superbe. Rien à dire non plus sur le confort de la chambre : c’est moderne et ça... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
MarceloGueds, Guest Service Agent de Douro Palace Hotel Resort & Spa, a répondu à cet avis

Cher/Chère esthe, Nous vous remercions d’avoir choisi Douro Palace Hotel Resort & Spa, et sommes désolés que vous ne l’avez pas apprécié totalement. Nous aimerions avoir plus d’information en message privée pour que nous puissions vérifier avec l’équipe. Mon email est comercial@jase.pt, si vous êtes d’accord. Nous vous remercions d'avance et nous esperons avoir l’occasion de vour accueillir de nouveau... Plus 

Auteur de niveau
32 avis
12 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 10 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 20 mai 2015

L endroit est magique et magnifique : cadre merveilleux, au bord du douro , les chambres ont toute une vue sur le fleuve et la vallée. Une piscine extérieure, un spa magnifique, des chambres spacieuses avec balcon Un restaurant de qualite et des plats recherches, un petit déjeuner copieux avec du choix. Bref tout est fait pour se sentir bien,... Plus 

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La Farlède, France
Auteur de niveau
6 avis
6 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 vote utile
5 5 étoiles Avis écrit le 16 octobre 2014

Très bel hotel idéalement situé , calme et quelle vue au réveil . Très bon et très copieux petit déjeuner ,je serai plus critique sur le diner que nous avons trouvés relativement cher . Super chambre , bonne literie , et toujours la vue . Spa , hammam , sauna inclus dans le prix . Une adresse a recommander a... Plus 

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59 photos de cet hôtel

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