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Hotel Roc Presidente

C/ Calzada 110 | Esquina Avda de los Presidentes Plaza de la Revolución, La Havane, Cuba
Hotel Roc Presidente
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493 avis de voyageurs TripAdvisor

Note attribuée
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Consultez les avis pour
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Résumé des notes
  • Literie
    3,5 5 étoiles
  • Situation
    3,5 5 étoiles
  • Chambres
    3,5 5 étoiles
  • Service
    3,5 5 étoiles
  • Qualité-prix
    3,5 5 étoiles
  • Propreté
    3,5 5 étoiles
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Français en 1er
Bruay-la-Buissière, France
Auteur chevronné
90 avis 90 avis
79 avis sur les hôtels
81 votes utiles 81 votes utiles
3 5 étoiles NOUVEAU

nous avons séjourné 5nuits dans cet hotel en début et fin de circuit chambre 1 au 8 étage:chambre spacieuse,lit double,télé écran plat(TV5 )bonne literie,climatisation poussive,gros problèmes d'évacuation eau des WC chambre 2 au 4 étage:du mieux au niveau de l'eau mais literie de mauvaise qualité la réception est aimable,se débrouille en français.l les toilettes communes sont propres le personnel du... Plus 

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Paris
Auteur confirmé
26 avis 26 avis
24 avis sur les hôtels
21 votes utiles 21 votes utiles
1 5 étoiles Avis publié: Il y a 5 jours NOUVEAU

Chambre délabrée, fuite à tous les robinets, fenêtre qui ne ferme pas, ménage et propreté douteuse. insonorisation inexistante, salle de buffet trop petite, pas,assez de verre, de cuillère, d' assiette....J ' en passe et des pires, Serait fermé par la DCGRF.

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Les voyageurs ne tarissent pas d'éloges sur ces hôtels à La Havane

Paris, France
Contributeur confirmé
10 avis 10 avis
7 avis sur les hôtels
1 vote utile 1 vote utile
3 5 étoiles Avis publié: Il y a 1 semaine

L’hôtel est bien situé avec piscine et transats, pas mal pour la Havane, mais c'est tout. Ça ne vaut pas un 4 étoiles. Les chambres font vieillottes. Le petit dej n'est pas digne d'un 4etoiles. Un petit rafraichissement des chambres et sdb serait la bienvenue. Le wifi payant! (4cuc 1heure)

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Paris, France
Contributeur
3 avis 3 avis
3 avis sur les hôtels
3 5 étoiles Avis publié: Il y a 4 semaines

J'ai séjourné 4 nuits au Présidente et je conseille. Il est bien placé ( près du Malećon), les chambres sont propres, la wifi pas chère comparé à d'autres hôtels à Cuba ( 4,50 cuc/ heure), le petit déjeuner est très bien et il ya un large choix de plats .puis belles Piscine et terrasse, eau chaude dans la douche et... Plus 

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ivettehabana, Public Relations Manager de Hotel Roc Presidente, a répondu à cet avis

Cher Cindy D: Merci de votre opinion sur l´hôtel Roc Presidente. Nous regrettons profondément les problemes avec l'attention du personnel et les nappes du restaurants, nous allons a discuter avec notre direction générale. Nous espérons que vous pouvez retourné a Cuba. Cordialement. Plus 

Contributeur confirmé
7 avis 7 avis
4 avis sur les hôtels
2 votes utiles 2 votes utiles
2 5 étoiles Avis écrit le 19 février 2015

Accueil pas aimable après Genève , Paris , La Havane. Chambre sans eau chaude pendant 7 jours... Travaux sur l'étage pendant 7 jours ! Petit déjeuner peu appétissant , beurre rance Nappes sales tous les .jours , pas de services ni de serviettes papier Hôtel des annés 70 , mal entretenu etc. A déconseiller , 4 étoiles ??? plutôt 2... Plus 

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ivettehabana, Public Relations Manager de Hotel Roc Presidente, a répondu à cet avis

Cher Daniel C: Cher Daniel: Pourquoi vous dites pendant 7 jours, son séjour était deux nuits. Malheureusement, il n'a pas été satisfait. En ce qui concerne le beurre est votre avis, est apparemment le beurre très différent de votre pays à la nôtre. Cordialement. Plus 

l'hay les roses
Auteur confirmé
46 avis 46 avis
11 avis sur les hôtels
27 votes utiles 27 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 15 février 2015

Quand on arrive superbe hall d'entrée digne d'un 4 étoiles c'est luxueux. La chambre était spacieuse avec 2 grands lits mais pour ce qui est de la décoration bof j'ai moins bien appréciée (plus simple). La salle de bain aurait été agréable si malheureusement il n'y aurait pas eu des soucis d'eau... Un désagrément qui a fait que je n'ai... Plus 

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ivettehabana, Public Relations Manager de Hotel Roc Presidente, a répondu à cet avis

M / Mme. Sandyandc... Merci pour donner son opinion sur l'hôtel Roc Présidente. Nous sommes heureux de savoir que vous avez passé un agréable séjour. Nous regrettons profondément les inconvénients des problèmes d'eau. Merci pour réserver le Roc Président et nous espérons que vous pouvez venir dans un deuxième séjour. Sincerement. Plus 

reims
Auteur confirmé
35 avis 35 avis
17 avis sur les hôtels
42 votes utiles 42 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 3 février 2015 par mobile

bien situé, à environ 15 minutes de la vieille ville, cet hôtel baigne au cœur de la Havane. Chambre assez spacieuse, plutôt rustique mais propre. Salle de bain quelque peu défraîchie mais correct. Petite fenêtre donnant sur une école en contrebas ; très intéressant d'entendre les enfants (en uniforme) chanter leur hymne et hisser le drapeau Cubain le matin. Buffet... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 2
ivettehabana, Public Relations Manager de Hotel Roc Presidente, a répondu à cet avis

Cher Jasonrelo: Merci de votre message. Nous sommes heureux que vous aviez un agréable séjour dans notre hôtel. Ce était très agréable de l'avoir décrit l'acte de l'école, cela se fait chaque matin dans les écoles à Cuba. Nous voulons que vous revenez à nouveau au Roc Présidente et profiter de nos installations. Cordialement. Plus 

Auxerre, France
Auteur chevronné
100 avis 100 avis
11 avis sur les hôtels
63 votes utiles 63 votes utiles
1 5 étoiles Avis écrit le 15 janvier 2015

Pour commencer notre voyage a la havane ;nous avons choisi l’hôtel Roc Présidente pour son style colonial!! Le hall d’entrée est magnifique ;jolis décors statues anciennes :photos d’époque ;poteries et même un joli sapin de Noël qui peut encore nous rappeler les fêtes passées!! Énormément de touristes a l'accueil et l'attente fut longue!! Du mal a se faire comprendre en... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 3
ivettehabana, Public Relations Manager de Hotel Roc Presidente, a répondu à cet avis

Cher client: Nous regrettons leur mauvaise expérience dans notre hôtel, nous travaillons avec beaucoup d'amour pour nos clients de nous rappellent les bienvenus, mais vous avez été une exception. Nous vous remercions de votre opinion sur le hall. Sincèrement. Plus 

Vannes, France
2 avis
1 vote utile 1 vote utile
4 5 étoiles Avis écrit le 6 décembre 2014

Nous avons passé notre derniere nuit (4déc 2014) sur la Havane au Roc president. après avoir été à l'iberostar le president n'a pas à rougir. Très bien acceuilli à la reception, et agréablement surpris par une bouteille de havana club dans notre chambre pour notre voyage de noce. l'hotel avec son style coloniale est vraiment a l'image de la havane... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
ivettehabana, Public Relations Manager de Hotel Roc Presidente, a répondu à cet avis

Anne-Laur: Merci de donner votre opinion sur le président Roc. Nous sommes heureux que vous aviez un séjour agréable avec nous. Nous espérons que vous pouvez nous rendre visite à nouveau. Votre Sincèrement. Plus 

Calenzana
Auteur
12 avis 12 avis
3 avis sur les hôtels
9 votes utiles 9 votes utiles
2 5 étoiles Avis écrit le 19 novembre 2014

Hôtel vieillot, éloigné de tout, même si les cocos et taxis sont bien présents devant l'hôtel. Salle de bains à revoir, serviettes de toilette à peine plus grande que des serviettes de table. Seul le personnel est très aimable, mais sans ne cache pas la médiocrité. A éviter si vous pouvez....

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 4
ivettehabana, Public Relations Manager de Hotel Roc Presidente, a répondu à cet avis

Mr. Ucorsu: Merci pour avoir pris le temps de donner votre opinion. Cordialement. Plus 

372 photos de cet hôtel

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