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Hotel Roc Presidente

C/ Calzada 110 | Esquina Avda de los Presidentes Plaza de la Revolución, La Havane, Cuba
Hotel Roc Presidente
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501 avis de voyageurs TripAdvisor

Note attribuée
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Consultez les avis pour
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Résumé des notes
  • Situation
    3,5 5 étoiles
  • Literie
    3,5 5 étoiles
  • Chambres
    3,5 5 étoiles
  • Service
    3,5 5 étoiles
  • Qualité-prix
    3,5 5 étoiles
  • Propreté
    3,5 5 étoiles
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Date | Note
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Français en 1er
Laval, Canada
Contributeur confirmé
6 avis 6 avis
3 avis sur les hôtels
1 vote utile 1 vote utile
3 5 étoiles NOUVEAU

Vacance avec mon mari. Trois nuits passées à cet hôtel, car vacance en duo, débutant à La Havane puis quatre nuits passées à Varadero. Nous avons changé de chambre à quelques reprises: première fois, chambre très petite et un seul lit double; puis, nous avons eu une grande chambre mais avec un des deux matelas un peu défoncé et la... Plus 

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beziers
Auteur confirmé
22 avis 22 avis
14 avis sur les hôtels
17 votes utiles 17 votes utiles
3 5 étoiles Avis publié: Il y a 1 semaine

Hotel à rénover, robinetterie défectueuse manque d'eau chaude, chambres spacieuses, literie acceptable. Petit déjeuner très bien, situation de l'hotel en centre ville et taxis à proximité. Hotel circuit pour 3 nuits.

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Matoury, Guyane Française
Contributeur
3 avis 3 avis
3 avis sur les hôtels
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 1 semaine

Accueil sympathique, hôtel bien situé dans le quartier du Védado, les chambres ont certes besoin d'un coup de rajeunissement mais elles sont correctes et spacieuses et la literie confortable. Le buffet petit-déjeuner est lui aussi très bien. On est à deux pas de la magnifique avenue du Malecon et des taxis sont là en permanence pour nous conduire où l'on... Plus 

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Bruay-la-Buissière, France
Auteur chevronné
90 avis 90 avis
79 avis sur les hôtels
84 votes utiles 84 votes utiles
3 5 étoiles Avis publié: Il y a 3 semaines

nous avons séjourné 5nuits dans cet hotel en début et fin de circuit chambre 1 au 8 étage:chambre spacieuse,lit double,télé écran plat(TV5 )bonne literie,climatisation poussive,gros problèmes d'évacuation eau des WC chambre 2 au 4 étage:du mieux au niveau de l'eau mais literie de mauvaise qualité la réception est aimable,se débrouille en français.l les toilettes communes sont propres le personnel du... Plus 

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ivettehabana, Public Relations Manager de Hotel Roc Presidente, a répondu à cet avis

Cher client. Merci de donner votre opinion sur notre hôtel et services. Nous avons amélioré les détails que vous avez dit. Merci d'avoir réservé notre hôtel et je espère que vous obtenez une deuxième visite. Cordialement. Plus 

Paris
Auteur confirmé
26 avis 26 avis
24 avis sur les hôtels
26 votes utiles 26 votes utiles
1 5 étoiles Avis publié: Il y a 4 semaines

Chambre délabrée, fuite à tous les robinets, fenêtre qui ne ferme pas, ménage et propreté douteuse. insonorisation inexistante, salle de buffet trop petite, pas,assez de verre, de cuillère, d' assiette....J ' en passe et des pires, Serait fermé par la DCGRF.

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ivettehabana, Public Relations Manager de Hotel Roc Presidente, a répondu à cet avis

Nous ne pouvons pas remercier que vous avez saisi ce point de vue. Bien au contraire aurait été préférable de ne pas se rendre à Cuba. Nous ne acceptons pas ce point de vue, ne est pas la réalité d´l hôtel Roc Président. Plus 

Les voyageurs ne tarissent pas d'éloges sur ces hôtels à La Havane

Paris, France
Contributeur confirmé
10 avis 10 avis
7 avis sur les hôtels
2 votes utiles 2 votes utiles
3 5 étoiles Avis publié: Il y a 4 semaines

L’hôtel est bien situé avec piscine et transats, pas mal pour la Havane, mais c'est tout. Ça ne vaut pas un 4 étoiles. Les chambres font vieillottes. Le petit dej n'est pas digne d'un 4etoiles. Un petit rafraichissement des chambres et sdb serait la bienvenue. Le wifi payant! (4cuc 1heure)

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ivettehabana, Public Relations Manager de Hotel Roc Presidente, a répondu à cet avis

Bonjour Sarah_LM7: Merci pour réservé l'hôtel Roc President pour votre séjour à La Havane. Malheureusement, nous ne rencontrons pas à vos attentes. Nous vous assurons que notre hôtel répond aux normes de qualité établies à Cuba pour hôtel 4 étoiles au petit déjeuner et le dîner. Les agences ne vendent pas toujours la bonne information à vos clients, vous pourriez... Plus 

Paris, France
Contributeur
3 avis 3 avis
3 avis sur les hôtels
1 vote utile 1 vote utile
3 5 étoiles Avis écrit le 25 février 2015

J'ai séjourné 4 nuits au Présidente et je conseille. Il est bien placé ( près du Malećon), les chambres sont propres, la wifi pas chère comparé à d'autres hôtels à Cuba ( 4,50 cuc/ heure), le petit déjeuner est très bien et il ya un large choix de plats .puis belles Piscine et terrasse, eau chaude dans la douche et... Plus 

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ivettehabana, Public Relations Manager de Hotel Roc Presidente, a répondu à cet avis

Cher Cindy D: Merci de votre opinion sur l´hôtel Roc Presidente. Nous regrettons profondément les problemes avec l'attention du personnel et les nappes du restaurants, nous allons a discuter avec notre direction générale. Nous espérons que vous pouvez retourné a Cuba. Cordialement. Plus 

Contributeur confirmé
7 avis 7 avis
4 avis sur les hôtels
3 votes utiles 3 votes utiles
2 5 étoiles Avis écrit le 19 février 2015

Accueil pas aimable après Genève , Paris , La Havane. Chambre sans eau chaude pendant 7 jours... Travaux sur l'étage pendant 7 jours ! Petit déjeuner peu appétissant , beurre rance Nappes sales tous les .jours , pas de services ni de serviettes papier Hôtel des annés 70 , mal entretenu etc. A déconseiller , 4 étoiles ??? plutôt 2... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 3
ivettehabana, Public Relations Manager de Hotel Roc Presidente, a répondu à cet avis

Cher Daniel C: Cher Daniel: Pourquoi vous dites pendant 7 jours, son séjour était deux nuits. Malheureusement, il n'a pas été satisfait. En ce qui concerne le beurre est votre avis, est apparemment le beurre très différent de votre pays à la nôtre. Cordialement. Plus 

l'hay les roses
Auteur confirmé
46 avis 46 avis
11 avis sur les hôtels
27 votes utiles 27 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 15 février 2015

Quand on arrive superbe hall d'entrée digne d'un 4 étoiles c'est luxueux. La chambre était spacieuse avec 2 grands lits mais pour ce qui est de la décoration bof j'ai moins bien appréciée (plus simple). La salle de bain aurait été agréable si malheureusement il n'y aurait pas eu des soucis d'eau... Un désagrément qui a fait que je n'ai... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
ivettehabana, Public Relations Manager de Hotel Roc Presidente, a répondu à cet avis

M / Mme. Sandyandc... Merci pour donner son opinion sur l'hôtel Roc Présidente. Nous sommes heureux de savoir que vous avez passé un agréable séjour. Nous regrettons profondément les inconvénients des problèmes d'eau. Merci pour réserver le Roc Président et nous espérons que vous pouvez venir dans un deuxième séjour. Sincerement. Plus 

reims
Auteur confirmé
35 avis 35 avis
17 avis sur les hôtels
42 votes utiles 42 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 3 février 2015 par mobile

bien situé, à environ 15 minutes de la vieille ville, cet hôtel baigne au cœur de la Havane. Chambre assez spacieuse, plutôt rustique mais propre. Salle de bain quelque peu défraîchie mais correct. Petite fenêtre donnant sur une école en contrebas ; très intéressant d'entendre les enfants (en uniforme) chanter leur hymne et hisser le drapeau Cubain le matin. Buffet... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 2
ivettehabana, Public Relations Manager de Hotel Roc Presidente, a répondu à cet avis

Cher Jasonrelo: Merci de votre message. Nous sommes heureux que vous aviez un agréable séjour dans notre hôtel. Ce était très agréable de l'avoir décrit l'acte de l'école, cela se fait chaque matin dans les écoles à Cuba. Nous voulons que vous revenez à nouveau au Roc Présidente et profiter de nos installations. Cordialement. Plus 

372 photos de cet hôtel

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