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Les 74 hôtels de La Havane

Gran Caribe Club Atlantico

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Gran Caribe Club Atlantico a été ajouté à vos Favoris
3.0 sur 5 Complexe hôtelier tout compris   |   Ave. Las Terrazas | Santa Maria Del Mar, La Havane, Cuba
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Gran Caribe Club Atlantico
Classé n°35 sur 74 hôtels à La Havane
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Arrivée Départ
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307 avis de voyageurs TripAdvisor

Note attribuée
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Consultez les avis pour
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Résumé des notes
  • Situation
    4 5 étoiles
  • Literie
    3,5 5 étoiles
  • Chambres
    3 5 étoiles
  • Service
    3,5 5 étoiles
  • Qualité-prix
    3,5 5 étoiles
  • Propreté
    3,5 5 étoiles
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Français en 1er
Vienne, France
Contributeur
5 avis 5 avis
4 avis sur les hôtels
5 votes utiles 5 votes utiles
1 5 étoiles Avis publié: Il y a 4 semaines

Nous avons passe 5 nuits à l'hôtel. Nous sommes arrive un week end et avons failli en repartir aussitôt (pourtant nous ne sommes pas exigeants). Des gobelets flottaient dans la piscine, un paquet de chips .... Un hôtel noir de monde, des animations ultra bruyante hurlées au micro sur la plage et a la piscine. Une fois le week end... Plus

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Infodireccion, Director General de Gran Caribe Club Atlantico, a répondu à cet avis

Cher client: C'est une honte que notre hôtel ne répond pas à vos attentes. Il est vrai que par la proximité de l'hôtel à la mer, nous sommes très touchés par le sel, l'humidité et une grande détérioration de notre industrie de l'hôtel mais cela n'interfère pas avec notre personnel de leur meilleur jour pour maintenir un innocent et que... Plus

québec
Auteur
11 avis 11 avis
9 avis sur les hôtels
15 votes utiles 15 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 28 juillet 2014

Et bien j ai tarder à crier mon avis ,pas le temps ,mais j ai passer encore une semaine super à l Atlantico du 23 au 30 Juin ,c étais bien ,sauf que beaucoup de Cubain en vacances ,donc ont doit aller souper tôt ,parce que si non il reste plus rien a 20 hrs , la mer était très... Plus

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Infodireccion, Gestion de calidad de Gran Caribe Club Atlantico, a répondu à cet avis

Cher client: C'est un plaisir de recevoir vos commentaires et vous remercier personnellement et au nom de la direction, il a fallu du temps pour réaliser leur opinion personnelle sur nos services et avantages qu'elle offre à son expérience et son appréciation aux lecteurs d'installation TripAdvisor. Tous les avis sont pris en compte afin d'améliorer nos services. Nous sommes à... Plus

Contributeur confirmé
7 avis 7 avis
9 votes utiles 9 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 15 juin 2014

Positif, plage , plupart du personnel , femme de chambre , eau chaude, climatisation ok , balcon ,petit déjeuner, navette gratuite pour la havane , proximité( guanabo havane )animation , chaises et parasol ! Merci Abdhul , catamaran , activités . Buffet viandes et riz , petit grill à la plage lorsque le personnel le veut bien ... Reception et... Plus

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Infodireccion, Director General de Gran Caribe Club Atlantico, a répondu à cet avis

Cher client L'équipe de l'Atlantique Hôtel merci du temps que vous avez passé à nous envoyer l'expérience dans notre hôtel. Toutes les opinions nous aident à continuer à travailler sur l'amélioration de nos services. Par ailleurs, nous regrettons la vision négative qui a eu nos clients, mais nous vous assurons que notre établissement satisfait aux normes de sécurité de ne... Plus

Repentigny, Canada
1 avis
11 votes utiles 11 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 14 février 2014

L'hôtel est situé sur la plage et à 30 minutes de La Havane. La plage est belle et les employés qui y travaillent sont souriant et courtois. Il y a une navette qui se rend à La Havane 2 fois par jour. Ce service est efficace et toujours à l'heure. L'hôtel et les chambres sont propres et bien tenus par... Plus

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Infodireccion, Tec. Gestion de Calidad de Gran Caribe Club Atlantico, a répondu à cet avis

Cher client: C'est un plaisir pour l'installation de recevoir vos commentaires sur la structure. Nous apprécions vos commentaires positifs sur la vie personnelle des autres clients qui nous visitent. Seront transmis à notre personnel sur votre note de performance individuelle. Nos clients sont la raison de notre hôtel afin que nous ayons les informations comment êtes-vous pour modeler la voie... Plus

Mont Tremblant, Canada
Contributeur
3 avis 3 avis
11 votes utiles 11 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 14 février 2014

Pour ma part cet hôtel est un coup de coeur. Depuis plusieurs années je vais à l'Atlantico régulièrement. C'est un hôtel vieillot mais très agréable. Il est très bien situé directement sur la plage de Santa Maria Del Mar et à proximité de la Havane (25 minutes) qui es pour moi une des plus belles villes au monde. Une navette... Plus

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Infodireccion, Tec. Gestion de Calidad de Gran Caribe Club Atlantico, a répondu à cet avis

Cher client: C'est un plaisir de recevoir vos commentaires et vous remercier personnellement et au nom de la direction, il a fallu du temps pour réaliser leur opinion personnelle sur nos services et avantages qu'elle offre à son expérience et son appréciation aux lecteurs d'installation TripAdvisor. Nous sommes à votre disposition pour une prochaine visite souhaitant rester sur vos préférences.... Plus

Québec (ville), Canada
Auteur
19 avis 19 avis
16 avis sur les hôtels
71 votes utiles 71 votes utiles
2 5 étoiles Avis écrit le 10 février 2014

Hôtel vieillot, hall d'entrée et salle à manger à refaire complètement, plafond bas, meubles vieillots, chambre ordinaire mais propre au 3e étage côté tennis, personnel sympathique sauf quelques personnes plus âgées qui devraient prendre leur retraite car peu avenants. Navette pour la Havane 2 fois par jour efficace, très belle plage avec beaucoup de places à l'ombre, nourriture passable et... Plus

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Infodireccion, Director General de Gran Caribe Club Atlantico, a répondu à cet avis

Cher client: Nous apprécions le temps que vous avez passé avec nous pour nous donner votre opinion sur votre séjour dans notre établissement. Nous reconnaissons chacun des suggestions de nos clients que nous les aidons à améliorer nos services. Étant 3 étoiles Hôtel et le respect des règles et normes de services offerts à l'un de leurs restaurants un menu... Plus

St-Louis, Québec
Contributeur confirmé
7 avis 7 avis
6 avis sur les hôtels
19 votes utiles 19 votes utiles
2 5 étoiles Avis écrit le 7 février 2014

Pour débuter la chambre est vieille et sent l'humidité , il y avait de la moisissure dans la chambre de bain et le bas de la porte était à la veille de tomber, la clanche de la toilette était toute déboîtée. Aucune diversité dans la nourriture, toujours poisson, poulet et porc et ce dans le buffet du midi et du... Plus

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Dear Guest: It's a shame that our hotel did not meet your expectations and I appreciate your comments about the... Plus

Paris, France
Contributeur
4 avis 4 avis
3 avis sur les hôtels
5 votes utiles 5 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 31 janvier 2014

Nous avons passé un agréable séjour, cuisine variée et plutôt bonne. Petit déjeuner copieux. Chambre spacieuse et propre même si un peu sombre. En revanche, certains membres du personnel était désagréables (mais pas avec tout le monde). Nous avons également eu affaire à du personnel très sympathique tout de même. L'hôtel étant situé sur les plages de l'est (environ 30... Plus

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Cher client: Nous sommes heureux que l'instance rempli leurs attentes apprécient vos commentaires sur les aspects négatifs qu'il a trouvé, il nous avertit à accorder plus d'attention. Cependant, ses commentaires sur l'environnement et la vie personnelle tout en restant rester correveidile est parce que tous les gens que vous ne verrez jamais dans nos clients de l'hôtel sont respectables indispensable... Plus

Longueuil, Canada
2 avis
2 votes utiles 2 votes utiles
2 5 étoiles Avis écrit le 27 janvier 2014

En arrivant grande déception. Chambre insalubre et avons exigé un changement qui a été accepté après inspection par un membre du personnel. Suite à ce changement, l'entretien de la chambre était très bien. Autre grande déception, la propreté de la salle à dîner. Nappes sales et aspect négligé, nourriture froide et peu variée. Nous pensons que c'est un hôtel à... Plus

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Infodireccion, Director General de Gran Caribe Club Atlantico, a répondu à cet avis

Nous regrettons que votre séjour chez nous n'était pas satisfaisante. Tous les commentaires reçus les comme des occasions d'améliorer nos services, notre objectif est que les hôteliers que nos invités quittent heureux. Nous sommes imprégnés de l'entretien constant de la structure à être vieux et vulnérables aux conditions météorologiques desservant 60 ans de création en mai 2014. salutations; Raul Gomez... Plus

Montréal, Canada
1 avis
2 votes utiles 2 votes utiles
2 5 étoiles Avis écrit le 22 décembre 2013

La température était tres bonne, il a juste plu une fois pendant la semaine que nous y étions. Le choix de nourriture était acceptable, il y avait un choix de poisson, de poulet et de porc, a chaques journées. Les chambres n’étaient pas propres. La porte de la toilette était rempli de moisissure. Il n’y avait pas vraiment un acces... Plus

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Dear Customer We greatly appreciate your comments that Comparata community of travelers Tripadvisors. We regret that the climate of those... Plus

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Informations supplémentaires sur Gran Caribe Club Atlantico

Adresse : Ave. Las Terrazas | Santa Maria Del Mar, La Havane, Cuba
Location : Les Caraïbes  > Cuba > La Havane
Fourchette de prix (par nuit): 58 € - 116 €
Catégorie d'hôtel : 3 étoile(s) — Gran Caribe Club Atlantico 3*
Alias :
Hotel Gran Caribe Club Atlantico La Havane
Gran Caribe Club Atlantico Hotel Havana
Gran Caribe Hotel Atlantico
Gran Caribe Havana

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