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Les 76 hôtels de La Havane

Hotel Mercure Sevilla Havane

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3.5 sur 5 Hôtel   |   Trocadero 55 e Prado y Zulueta Habana, La Havane 260, Cuba (Anciennement Sofitel Sevilla La Habana)
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Hotel Mercure Sevilla Havane
N° 18 sur 76 hôtels à La Havane
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1 650 avis de voyageurs TripAdvisor

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    190
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Résumé des notes
  • Situation
    4,5 5 étoiles
  • Literie
    3,5 5 étoiles
  • Chambres
    3,5 5 étoiles
  • Service
    3,5 5 étoiles
  • Qualité-prix
    3,5 5 étoiles
  • Propreté
    3,5 5 étoiles
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Français en 1er
Paris, France
Auteur chevronné
69 avis 69 avis
27 avis sur les hôtels
41 votes utiles 41 votes utiles
3 5 étoiles NOUVEAU

Nous avons de nouveau choisi cet hôtel en raison de sa situation centrale.Trés belle chambre,spacieuse,bien meublée,fraichement repeinte mais salle de bain petite et dont la plomberie devrait être refaite.Au 9ème étage nous pensions pouvoir prendre nos petits déjeuners dans le superbe restaurant qui a vue sur toute la ville.Malheureusement il est fermé pour travaux et les tables sont disposées dans... Plus 

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Bourg-en-Bresse, France
Auteur confirmé
36 avis 36 avis
10 avis sur les hôtels
32 votes utiles 32 votes utiles
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 5 jours NOUVEAU

Un hôtel au cœur de la vielle Havane ce qui est très pratique pour visiter à pied la ville. Le cadre est très sympathique, et notre chambre était très grande. Privilégié une chambre dans les étages du haut si vous voulez être tranquille car les soirée musicale de l'hôtel sont sympas mais bruyante. La nourriture est correcte mais pas exceptionnelle,... Plus 

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Eric P, Gerente de Hotel Mercure Sevilla Havane, a répondu à cet avis

Cher client: Tout d’abord, merci de votre commentaire. Soyez sûr que nous tiendrons compte de vos remarques pour améliorer nos services. Plus 

Saint-Mande, France
Contributeur
4 avis 4 avis
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 1 semaine NOUVEAU

j ai aime le Sevilla pour ce moment que je n ai rencontre nulle part ailleurs l animation musicale crée et voulue par son Directeur fait de cet hôtel l incontournable de la havane Indépendamment de l emplacement, idéal ,de l hôtel , excellent service , des structures, piscine et roof restaurant , la musique classique vous accompagne tout au... Plus 

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Eric P, Gerente de Hotel Mercure Sevilla Havane, a répondu à cet avis

Cher client: Merci beaucoup pour vos commentaires. Cela nous encourage à continuer à travailler pour la satisfaction de nos clients. Veuillez croire à l’expressions de nos meilleurs sentiments. Plus 

Saint-Avold, France
2 avis
3 votes utiles 3 votes utiles
2 5 étoiles Avis publié: Il y a 1 semaine

Nous avons séjourné 2 nuits dans cette hôtel vendu en catégorie équivalente au TELEGRAFO (soit disant...) Séjour très désagréable, hôtel froid, chambre exiguë, literie horrible, pas d'eau chaude tout le temps, repas très très moyen (pour 15CUC préférez largement un paladar !). Heureusement que je parle bien espagnol car nous avons rencontré de nombreux problèmes dont tout le monde semblait... Plus 

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Les voyageurs ne tarissent pas d'éloges sur ces hôtels à La Havane

Paris, France
Contributeur
4 avis 4 avis
4 avis sur les hôtels
7 votes utiles 7 votes utiles
2 5 étoiles Avis publié: Il y a 2 semaines

L'emplacement est pas mal pour visiter la vielle ville. Le lobby aussi a un certain charme avec le style sevillan très net. Cependant pour le prix (150 eur la nuit, pour un prix hors promo de 250 usd), l'hotel est dans un état inadmissible. 1/ Il n'était pas possible de prendre une douche, puisque d'abord l'eau ne coullait pas pendant... Plus 

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Eric P, Gerente de Hotel Mercure Sevilla Havane, a répondu à cet avis

Cher(e) Monsieur, Madame, Tout d’abord, nous vous remercions de votre commentaire et prennons vos impressions de maniére positive afin d’améliorer nos services et instalations. Notre hotel est centenaire et parfois, celá peut se sentir. C’est son charme et son défaut, comme la Vieille Havane en général. Si votre comparaison, avec tout le respect qu’il lui est dúe, parait quelque peu... Plus 

Fontvieille, France
Auteur confirmé
28 avis 28 avis
7 avis sur les hôtels
20 votes utiles 20 votes utiles
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 2 semaines

Très bel établissement, historique. Chambres correctes pour Cuba..... Mériterait une bonne remise à niveau. Equipements vétustes, nous avons demandé à changer de chambre après 2 jours sans eau chaude..... Bien situé. On a l'impression de vivre un instant au début des années 1900......Bar sympa, animations de qualité toutes le fin d'après midi. Petits déjeuner corrects. Vues magnifiques et panoramiques.

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Eric P, Gerente de Hotel Mercure Sevilla Havane, a répondu à cet avis

Cher client: Merci beaucoup pour vos commentaires. Cela nous encourage à continuer à travailler pour la satisfaction de nos clients. Plus 

Canton of Neuchatel, Suisse
Contributeur
3 avis 3 avis
3 avis sur les hôtels
9 votes utiles 9 votes utiles
2 5 étoiles Avis publié: Il y a 2 semaines

Hôtel vraiment triste et chambres glauques où nous n'avons passé bien heureusement qu'une nuit. Notre chambre était petite et délabrée, porte à moitié fichue, rideaux vieux et pendouillants, couvre-lit sale, salle de bains d'un autre siècle, traces aux murs, etc. Le tout pour 200 euros, on se moque vraiment du monde!! Le patio intérieur, où se trouvent les chambres, est... Plus 

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Eric P, Gerente de Hotel Mercure Sevilla Havane, a répondu à cet avis

“Cher(e) Monsieur, Madame, Tout d’abord, merci d’avoir pris le temps de commenter votre expérience dans notre hótel. Il est vrai que nous pouvons avoir certains problémes comme ceux que vous décrivez, toutefois, ils restent ponctuels. Il semble qu’un terrible concours de circonstances vous ait confronté(e) avec tous les inconvénients que l’hótel puisse présenter et nous en sommes sincérement návrés. Nous... Plus 

Aubagne, France
Auteur
19 avis 19 avis
8 avis sur les hôtels
17 votes utiles 17 votes utiles
3 5 étoiles Avis publié: Il y a 3 semaines

Vieil hôtel colonial au passé prestigieux qui a vu passer certaines personnalité de ce monde ... Il aurait besoin d'un grand coup de renouveau car l'hôtel est vétuste et ménage fait à la va vite ! Mais il faut savoir qu'à La Havane, beaucoup d'immeubles sont ainsi ... par manque de moyens ... Il est idéalement situé pour visiter le... Plus 

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Eric P, Gerente de Hotel Mercure Sevilla Havane, a répondu à cet avis

Cher client: Merci beaucoup pour vos commentaires. Cela nous encourage à continuer à travailler pour la satisfaction de nos clients. Plus 

Paris, France
1 avis
1 vote utile 1 vote utile
3 5 étoiles Avis publié: Il y a 3 semaines

Certes on est à Cuba et tout n'est pas rose, mais à ce prix, une chambre bien défraichie, réservation online sur accor non prise en compte, toilettes du hall sales, fuite d'eau de pluie... Sinon hôtel très bien placé

Avis recueilli en partenariat avec Mercure Hotels

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Eric P, Gerente de Hotel Mercure Sevilla Havane, a répondu à cet avis

Cher client Tout d’abord, merci de votre commentaire. Soyez sûr que nous tiendrons compte de vos remarques pour améliorer nos services. Salutations, Plus 

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Informations supplémentaires concernant Hotel Mercure Sevilla Havane

Adresse: Trocadero 55 e Prado y Zulueta Habana, La Havane 260, Cuba (Anciennement Sofitel Sevilla La Habana)
Location : Les Caraïbes > Cuba > La Havane
Fourchette de prix (par nuit): 89 € - 134 €
Catégorie d'hôtel : 3,5 étoile(s) — Hotel Mercure Sevilla Havane 3.5*
Nombre de chambres: 178
Alias :
Mercure Sevilla Havane
Mercure Hotel Havana
Havana Hotel Sevilla
Mercure Havana
Hotel Sevilla Havana

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