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Hotel Mercure Sevilla Havane

Trocadero 55 e Prado y Zulueta Habana, La Havane 260, Cuba (Anciennement Sofitel Sevilla La Habana)
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Hotel Mercure Sevilla Havane
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Résumé des notes
  • Situation
    4,5 5 étoiles
  • Literie
    3,5 5 étoiles
  • Chambres
    3,5 5 étoiles
  • Service
    3,5 5 étoiles
  • Qualité-prix
    3,5 5 étoiles
  • Propreté
    3,5 5 étoiles
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Français en 1er
Paris, France
Auteur de niveau
7 avis
7 avis sur les hôtels
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 1 semaine NOUVEAU

Nous avons voulu passer notre dernière nuit à Cuba dans cet hôtel. L'hôtel Sévilla de la chaîne Accor était décrit comme un "grand palace". Effectivement, au vu des hébergements moyens de la Havane, il s'agit d'un très bon moyen de se ressourcer dans un hôtel confort et agréable. L'hôtel est parfaitement situé dans la ville, à 2 pas du Capitole... Plus 

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Paris, France
Auteur de niveau
11 avis
7 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 6 votes utiles
3 5 étoiles Avis publié: Il y a 1 semaine NOUVEAU

Nous avons séjourné dans cet hôtel fin juillet pour trois nuits. Arrivée tardive (01h00) il y a tous le temps du monde à la réception pour le chek in. En revanche personne pour porter les bagage ( pas un souci mais les autres clients y avaient droit la journée). La chambre: Spacieuse, climatisée deux lits simple ( bof pour un... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Paris, France
Auteur de niveau
40 avis
14 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 17 votes utiles
3 5 étoiles Avis publié: Il y a 1 semaine

Nous avons séjourné dans cet hôtel lors de notre dernière nuit à la Havane et à Cuba. L'arrivée dans l'hôtel est impresionnante : le bâtiment est superbe et le hall d'entreée, à l'instar du pation l'est tout autant...Mais quelle déception lors de notre arrivée dans notre chambre ! Non seulement celle-ci est glauque en terme d'éclairage, mais elle l'est encore... Plus 

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Valence, France
Auteur de niveau
6 avis
4 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 vote utile
3 5 étoiles Avis publié: Il y a 2 semaines

Nous avons passé 3 nuits dans cet hotel et avons mesuré dès notre arrivée l'écart avec nos standards européen: l'enregistrement aura pris plus de 40 minutes (et presque autant pour le Check out). Voyageant avec des enfants nous avions demandé des chambres contiguës mais finalement pas possible. Si notre chambre 215 était très spacieuse et bénéficiait de la vue dégagée... Plus 

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Eric P, Gerente de Hotel Mercure Sevilla Havane, a répondu à cet avis

Cher client: Tout d’abord, merci de votre commentaire. Soyez sûr que nous tiendrons compte de vos remarques pour améliorer nos services. Salutations, Plus 

paris
Auteur de niveau
13 avis
4 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 5 votes utiles
3 5 étoiles Avis publié: Il y a 3 semaines

hôtel typique de l'empire colonial dommage que tout date des années 50, le personnel est très accueillant les chambres propres mais vraiment vielles le petit déjeuner minimaliste il faut acheter sa bouteille d'eau au bar car il n y en à pas à la table l’hôtel est bien localiser pour la visite de la ville mais commencer la visite de... Plus 

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Eric P, Gerente de Hotel Mercure Sevilla Havane, a répondu à cet avis

Cher client: Tout d’abord, merci de votre commentaire. Soyez sûr que nous tiendrons compte de vos remarques pour améliorer nos services. Salutations, Plus 

Strasbourg, Alsace, France
Auteur de niveau
7 avis
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 3 semaines

L’entretien pour un l’hôtel est primordial. Durant mon séjours un seul ascenseur fonctionné et il était constamment saturé et il relevé du parcours du combattant pour pouvoir regagner sa chambre au 7em étage voir même tout simplement aller à la réception ou au 9em étage pour déjeuner. Bref ce sont des points à améliorer sinon dans l’ensemble Le Sevilla reste... Plus 

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Eric P, Gerente de Hotel Mercure Sevilla Havane, a répondu à cet avis

Cher client: Tout d’abord, merci de votre commentaire. Soyez sûr que nous tiendrons compte de vos remarques pour améliorer nos services. Salutations, Plus 

Auteur de niveau
4 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 vote utile
3 5 étoiles Avis publié: Il y a 4 semaines

Hotel bien située du fait de son emplacement dans le vieux havane, piscine appréciable apres une journée de viste, chambre spacieuse, cachet colonial mais qui nécessite une rénovation.(séjour de 2 nuits suffisant pour visiter le vieux havane )

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
Eric P, Gerente de Hotel Mercure Sevilla Havane, a répondu à cet avis

Cher client: Merci beaucoup pour vos commentaires. Nous travaillons de manière que nos travaux de maintenance et de renovation soient les plus eficaces possible, et que nos clients se sentent comme chez eux. Salutations, Plus 

Auteur de niveau
5 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 vote utile
5 5 étoiles Avis publié: Il y a 4 semaines

Petit hotel charmant au coeur de La Havana, nous n'y sommes restés que deux jours pour visiter la ville mais il nous est resté dans l'esprit, doté d'une piscine. Sûrement un des meilleurs hôtels pour visiter La Havane étant donné son emplacement

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Eric P, Gerente de Hotel Mercure Sevilla Havane, a répondu à cet avis

Cher client: Merci beaucoup pour vos commentaires. Cela nous encourage à continuer à travailler pour la satisfaction de nos clients. Salutations, Plus 

Récapitulatif

Ce que disent les voyageurs

  • Très bien situé(9)
  • Dernier étage(8)
  • Autour de la piscine(5)
  • La réception(3)
  • EAU CHAUDE(3)

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