Pas de doute, la réputation des hôtels du groupe Melia se confirme aussi à Santiago de Cuba! Bel établissement dans toutes ses parties, accueil, chambres, bars, restaurant, et service du personnel aux petits soins du client. La classe, le top! Deux nuits à cet endroit et des visites très agréables dans le secteur! Que du bonheur.
Cher M. / Chère Mme.
Nous sommes très content d´avoir gagné votre attention et votre opinion positive. Comme vous dites, chez Melia il´y aura toujours un traitement spécial pour tous des clients qui nous choisissent. Merci de votre préférence et nous vous promis de continuer la marche avec l´effort du personnel et de la direction de l´établissement.
Cela sera toujours...
Plus
Qu'il faisait beau en ce 6 décembre, le jour de mon anniversaire....
Après un long voyage nous sommes arrivés à Santiago pour une visite de la ville, en commençant par les nouveaux quartiers et ce le célèbre cimetière Sainte Iphigénie.
Après le déjeuner pris aux abords de la forteresse del Morro bercée par la Mer des Caraïbes, nous avons visité...
Plus
Cher M. /Chère Mme.
Nous sommes contentes d´avoir satisfait vos attentes par rapport á nos prestations. Vos commentaires sont précieux spécialement pour des personnes qui sont en train de choisir des hôtels et des services dans tout le monde.
Cela sera toujours un plaisir de vous revoir à notre Melia Santiago de Cuba.
Sincèrement ,
Ignacio Morcillo.
Plus
le confort des melia et un hôtel idéalement situé si vous avez à vous déplacer dans Santiago et ses environs car il est situé à proximité d'un boulevard de ceinture.Le centre ville n'est pas loin à pied (20 mn à pied par le boulevard situé en contrebas.)Pour le reste,prestations impeccables et buffet extrêmement bien achalandé pour Cuba.
Chère Mme. / Cher M.
Nous vous remercions la gentillesse d´avoir publié vos commentaires sur notre hôtel. Ils sont toujours bien reçus et apprécié pas des personnes qui cherchent informations sur les prestations dans les différents lieux à visiter.
Comme vous bien remarquez nous bénéficions d´une très bonne position géographique dans la ville. Nous sommes situe dans une zone résidentielle...
Plus
Après 3 semaines passées dans cet hôtel que je fréquente depuis quinze ans,je peux faire la différence. Accueil toujours très agréable,personnel souriant et serviable.Hôtel bien entretenu,piscine avec deux grands bassins et un bassin sécurisé pour les enfants nettoyée tous les jours.Grandes chambres très propres et bien équipées. Beau buffet pour le petit déjeuner et le dîner.Là encore,le sourire des serveuses...
Plus
Avis écrit le 8 octobre 2009
Chère Mme.
Avec plaisir nous avons reçu vos commentaires. Nous sommes très contentes de savoir que votre séjour a l´hôtel été très agréable et que le personnel été tout le temps a votre disposition.
Merci bien et nous sommes à l´écoute d´ une prochaine visite à l´hôtel.
Sincèrement,
Plus
Nous sommes restés 4 nuits dans cet hôtel, dans le cadre de notre autotour.
Les chambres sont spacieuses, confortables et très propres.
Il n'y a que le simple vitrage qui pourrait être signalé comme point négatif. Ceci étant, l'hôtel étant légèrement excentré, ce n'est pas très grave.
Le personnel est vraiment sympatique et surtout efficace.
Le petit déjeuner est particulièrement...
Plus
Cher M. / Chère Mme.
Nous vous remercions la gentillesse d´avoir publié vos commentaires dans ce site web d´autant importance actuellement.
Nous sommes satisfaits chaque fois qu´un client laisse l´hôtel avec une bonne impression des services. Le management et personnel dans notre hôtel est vraiment efficace et hospitalier.
Sincèrement,
Plus
Nous avons séjourné 2 nuits dans cet hôtel dans le cadre d'un circuit.
Belle chambre, spacieuse et très propre, avec 2 grands lits.
Salle de bains très propre.
Grande piscine avec 2 bassins.
Petite galerie commerciale avec bureau de change, pharmacie, bureau de poste,...
Buffet varié et de bonne qualité (sauf le buffet de desserts : peu de choix, beaucoup...
Plus
Cher(e) M/Mme:
Nous vous remercions beaucoup d´avoir publié vos commentaires sur ce site web.
Certainement votre séjour dans notre hôtel a très bien été tenant compte le choix des services à disposition de nos clients, par exemple, plusieurs bars et restaurants, une banque, piscines, gymnasium, pharmacie, et une galerie d´art etc.
Merci bien de nous faire parvenir vos suggestions dans...
Plus
Nous avons passé deux nuits au Melia de Santiago dans le cadre d'un circuit. Hôtel aux normes nord américaines, à taille humaine néanmoins. Belle piscine avec deux grands bassins. Petit centre commercial qui compense l'éloignement du centre ville. Certaines chambres sont exposées au bruit de la route. Buffet correct mais choix limité. Donc hôtel normal sans grand caractère.
Cher Monsieur/ Chère Madame :
Nous vous remercions des vos commentaires et nous sommes contentes de avoir être votre choix dans la ville de Santiago de Cuba.
Dans notre hôtel on peut trouver un agréable patio ou se trouve des différents services : trois restaurants, une pharmacie, une banque, deux magazines, etc. L´hôtel est aussi très proche de plusieurs lies...
Plus
C'est un gros hôtel loin du centre historique de la ville. Sinon ça correspond à bon hôtel pour le reste, mais sûrement pas à un 5 étoiles. Ses avantages : le calme, les piscines.
Cher client :
Nous vous remercions pour l´opinion de l´hôtel que vous avez publié dans Tripadvisor. Une page très visitée et appréciée par beaucoup de voyageurs dans tous le monde. De toute façon nous voudrions vous faire remarquer que nous bénéficions d´une très bonne position géographique dans la ville. Nous sommes situe dans une zone résidentielle très élégante et très...
Plus
Nous avons voyagé avec une ado et un couple d'amis. C'est un trés bel hôtel. Notre chambre avait une grande baie vitrée, avec une magnifique vue sur la ville. La piscine est trés agréable. Confort total ,service et prix en rapport. Le restaurant "Isabelica" est sans doute le meilleur de la ville.
Nous voulons vous remercier pour votre commentaire dans la page TripAdvisor.
C´est pour nous un grand plaisir savoir que vous avez eu un inoubliable séjour dans notre Hôtel. Pour le Staff et La Direction notre principal objet est la satisfaction de notre client.
On espère de vous voir.
Plus
Nous y avons passés 3 nuits lors d'un circuit Havatours et n'avons pas eu de problème. Seuls les ascenceurs sont bondés. Faut passer en douce à gauche de la réception et prendre celui réservé au personnel d'étage, celui ci est moins encombré ! Le bar au dernier étage est superbe avec une belle vue panoramique sur Santiago la nuit. Pas...
Plus
Madame/Monsieur:
Nous vous remercions vos commentaires et nous sommes contents de savoir que vous étés satisfait de notre service ainsi que de notre personnel.
Concernant les ascenseurs, le matin ils sont très utilisés par les groupes de circuit qui partent au même horaire du petit déjeuner. Une détaille que nous allons tenir en compte pour éviter des situations problématiques.
Nous...
Plus
Si vous êtes le propriétaire ou le gérant de Melia Santiago de Cuba, inscrivez-vous dès maintenant pour bénéficier des outils gratuits qui vous permettront d'améliorer votre Page Établissement, d'attirer plus d'avis et de répondre à leurs auteurs.
411 avis
33 avis
351 avis
