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Sol Palmeras

Carretera de las Morlas, Varadero 42200, Cuba
Sol Palmeras

3 929 avis de voyageurs TripAdvisor

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1 669
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Résumé des notes
  • Situation
    4,5 5 étoiles
  • Literie
    4 5 étoiles
  • Chambres
    4 5 étoiles
  • Service
    4 5 étoiles
  • Qualité-prix
    4 5 étoiles
  • Propreté
    4 5 étoiles
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Date | Note
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Français en 1er
Aix-en-Provence, France
Auteur de niveau
11 avis
3 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 6 votes utiles
4 5 étoiles NOUVEAU

Une semaine en février 2015 en famille. L'hôtel est en cours de rénovation. Personnel disponible et agréable. Le buffet est copieux. Le restaurant Mexicain est à éviter. Très mauvaise soirée avec un repas qui n'en a que le nom. Plage privée, propre et gardée. Des vacances all inclusive.

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
Tomeu A, Director General de Sol Palmeras, a répondu à cet avis

Clerom13 appréciée, Merci beaucoup de nous avoir choisi, en compagnie de sa famille. Et nous nous attendons et nous espérons que vous avez passé un agréable séjour. Nous nous réjouissons de vos commentaires publiés sur Trip Advisor et a pris note de son commentaire sur le restaurant mexicain. Et si nous sommes dans le processus de renouvellement. En attendant de... Plus 

Canton de Genève, Suisse
2 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votes utiles
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 3 semaines

Après quelques jours à La Havane, notre tour operator nous avait logé pour une semaine dans cet hôtel. Chambre très propre, vue piscine et mer très agréable. Tout le personnel était bien, et les animations, les shows étaient de bonne qualité. La plage superbe, vaste animée avec des coins calmes. Nous sommes très contents.

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 3
Tomeu A, Director General de Sol Palmeras, a répondu à cet avis

Titilestone appréciée, Merci beaucoup de nous avoir choisi et nous sommes ravis que votre séjour était heureux parmi nous. Nous apprécions tous vos commentaires publiés sur Trip Advisor. En attendant de répéter, de recevoir mes salutations chaleureuses. attentivement Tomeu Alcina Directeur Général Plus 

rennes
Auteur de niveau
30 avis
18 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 20 votes utiles
3 5 étoiles Avis publié: Il y a 4 semaines par mobile

Ns sommes restés 2 nuits pour notre circuit Buffet tres bruyant mais personnel tres agréable Belle plage où on a toujours des parasols et transats libres Nous avions une petite chambre avec vue sur les 5 grues Impossible de profiter de la terrasse bcp de bruit Sinon buffet varié bcp de fruits Piscine agréable a l oeil mais peu profonde... Plus 

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Tomeu A, Director General de Sol Palmeras, a répondu à cet avis

Prisline85 appréciée, Merci beaucoup de nous avoir choisi pour vos vacances et vos commentaires publiés sur Trip Advisor. Nous demandons à nos sincères excuses pour avoir donné une chambre qui ne correspondait pas. merci pour vos commentaires positifs. En attendant de nous choisir nueov, de recevoir mes meilleures salutations. attentivement Tomeu Alcina Directeur Général Plus 

1 avis
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 4 semaines

Nous étions au Sol Palmeras du 2 au 9 mai. Nous sommes arrivés vers 1 heure AM et le check-in a été très désagréable le personnel ne tenait pas compte de l'ordre de la file d'attente et lorsque nous essayions de leur parler ils nous ignoraient. Heureusement, la suite du séjour s'est bien passé. Nous étions un groupe mariage. L'organisatrice... Plus 

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Tomeu A, Director General de Sol Palmeras, a répondu à cet avis

Cher Marienoelle T, Merci beaucoup de nous avoir choisi et nous sommes heureux de savoir qeu apprécié leur séjour et le mariage qui est venu avec votre groupe. Merci pour vos commentaires publiés sur Trip Advisor. Nous nous excusons pour l'attitude de réception et le restaurant El Marino, pas habelr fin gauche le gâteau. Nous allons prendre des mesures pour... Plus 

gex
Auteur de niveau
51 avis
23 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 84 votes utiles
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 4 semaines

Nous avons séjourné au Sol palmeras du 9 au 23 mai 2015 après avoir lu les commentaires sur ce site et malgré que notre agence de voyages ait absolument voulu nous envoyer au Patriarca (pour 1000 € de moins). Nous avons trouvé le complexe très bien, nous avions choisi bungalow luxe, nous avons d'abord été logés au 507 très beau... Plus 

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Tomeu A, Director General de Sol Palmeras, a répondu à cet avis

Fario2601 appréciée, Merci beaucoup pour votre choix Sol Palmeras plutôt que dans un autre hôtel, ma beaucoup moins cher. Nous sommes heureux que dsifrutaron entre nous. Quoi qu'il en soit remercier tous les commentaires postés sur Trip Advisor, et présenter des excuses pour avoir donné un bungalow dans la zone 5 est la région reculée de l'hôtel mais a l'avantage... Plus 

Pont en Royans, France
Auteur de niveau
15 avis
4 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 7 votes utiles
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 5 semaines

chambre avec vue sur la piscine très bien , un beau balcon et pas de bruit séjour en tout inclus, de quoi boire et manger à toute heure buffet copieux et d'autres restaurants à thèmes ( avec réservation ) très bon personnel très souriant et serviable plage très belle avec des places à l'ombre et des transats le pédalo ,... Plus 

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Tomeu A, Director General de Sol Palmeras, a répondu à cet avis

Cher virginie C, Merci beaucoup de nous avoir choisi et nous savons que difrutaron omplace long séjour. Merci à vous tous d'avis positifs affichés sur Trip Advisor. En attendant de nous choisir à nouveau, de recevoir mes salutations chaleureuses. attentivement Tomeu Alcina Directeur Général Plus 

Barcelone, Espagne
Auteur de niveau
4 avis
3 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 23 mai 2015

Séjour en avril 2015, 2 semaines en bungalow dans la zone 2 Points positives : situation géographique , plage ( pédalos,catamaran, planche a voile en libre service), accueil et la gentillesse de personnel. Nombre des bars suffisants. L'hôtel est bien pour un séjour avec les enfants: la piscine est très proche de la plage , une salle de jeu le... Plus 

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Tomeu A, Director General de Sol Palmeras, a répondu à cet avis

Taniaparisienne appréciée, Merci de nous avoir choisis dans l'entreprise de son famila pour des vacances de deux semaines, et nous espérons que vous avez apprécié votre séjour. Merci pour vos commentaires publiés sur Trip Advisor, en particulier les effets négatifs, car ils sont les domaines d'opportunité pour améliorer notre travail. Je lui dis que nous attendons de recevoir en ces... Plus 

Laon, France
Auteur de niveau
14 avis
12 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 26 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 22 mai 2015

Séjour fin avril début mai. A notre arrivée, nous avons eu une chambre côté immeubles en construction. Vue directe sur votre chambre, bruits et spots des grues garantis. Heureusement comme nous restions 14 nuits , le lendemain, nous avons obtenu une chambre (3042) vue sur la piscine et le centre de l’ hôtel. Chambre propre avec femme de ménage attitrée... Plus 

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Tomeu A, Director General de Sol Palmeras, a répondu à cet avis

Cher MarberL, Merci de nous avoir choisi pour vos vacances, et nous comprenons qu'ils ont apprécié leur séjour avec nous. Nous apprécions tous vos commentaires publiés sur Trip Advisor. Surtout négative car ils sont une zone d'opportunité pour améliorer notre travail. Nous demandons à nos sincères excuses pour avoir donné le premier ahabitacion jour face à la construction. Les commentaires... Plus 

1 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 vote utile
4 5 étoiles Avis écrit le 21 mai 2015

J' ai été très bien accueillie. Malgrés que nous soyons arrivés a minuit, un dîner nous attendait, et nous avons été conduit dans nos chambres. Des gens de différentes nationalité et beaucoup de rencontres. Une équipe a l'écoute des clients. Un cadre de rêve. Les chambres sont très propres et bien entretenues.

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Tomeu A, Director General de Sol Palmeras, a répondu à cet avis

Cher Melissa R, Merci pour votre famila vacances Compani eligiesen nous, et nous sommes heureux d'entendre que apprécié votre séjour chez nous. Donc merci pour tous vos commentaires positifs sur l'hôtel. Dans l'espoir que nous choisissons un autre moment, de recevoir mes meilleures salutations. attentivement Tomeu Alcina Directeur Général Plus 

Lambersart, France
Auteur de niveau
78 avis
25 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 94 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 18 mai 2015

Nous avons passé ma femme et moi un séjour du 1 au 10 mai dans cet établissement que nous avions choisi au regard des commentaires sur Tripadvisor - Nous ne sommes absolument pas déçu de notre choix - Nous sommes arrivés vers 1h du matin à l'hôtel , l’enregistrement c est fait très rapidement et nous avons eu une chambre... Plus 

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Tomeu A, Director General de Sol Palmeras, a répondu à cet avis

Cher Philippe V, Merci beaucoup de nous avoir choisi pour vos vacances, et nous sommes heureux d'entendre que apprécié votre séjour chez nous. Merci pour tous vos commentaires très positifs affichés sur Trip Advisor. La pièce féliciter la personne qui est dans la crème glacée et le représentant de Transat. Et nous espérons et dit que quand ils retournent à... Plus 

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