Hotel mal entretenue, coquerrelle, mauvaise senteurs des pourritures, mauvaise qualite de repas et buffet, hotel en etat renovation total. Plage pas bien nettoyer... Mauvaise service car la qualite de l hotel ne permet pas le bonne service clientele.... Je vous deconseille a pas aller et depenser... Aller mieux a un hotel 5 etoiles a Cuba ou a RP ou Mexique...

Vraiment cette hôtel est à éviter, je ne suis pas quelqu'un de difficile et mon conjoint non plus. Mais là c'est le bout du bout....À notre arrivée notre chambre n'était pas prête et c'était correct nous nous sommes changé et avons placé nos valises dans l'endroit sécurisé et identifié avec notre numéro de chambre et nous sommes descendu à la... Plus

En lisant les commentaires sur l'hôtel sur tripadvisor je dois avouer que j'ai hésité et j'ai même eu un peu peur. Mais, il faut parfois savoir en prendre et en laisser et j'ai décider d'y aller sans prendre compte des mauvais commentaires. Je suis arrivé à l'hôtel avec ma tante vers 21h00 et nous avons été accueillis avec un sourire... Plus

En chambre supérieure, c'est un endroit des plus agréable à séjourner. La nourriture est correcte et les services offerts en massothérapie valent la peine d'être essayés. L'endroit est un peu vieux, mais la mer est la même partout... Les restaurants ont la vue sur la mer et cela est très agréable. C'est également un endroit idéal pour les personnes qui... Plus

Nous sommes partis fin janvier début Février à l'hotel Kawama pour 15 jours et que dire d'autre que cette hôtel est desastreux. A la reception nous avons attendu pres de 2 heure nos clés pour ensuite être confrontés a une chambre minable. Ménage mal fait et chambre qui tombe en ruine et pour combler le tout pas d'eau dans la... Plus

negatif en premier nous sommes arriver a une heure trente et avons eu la cle seulement a 4 hrs, et le personnel de la reception pas de sourire assez bete merci,et difficile d avoir des serviettes propres et papier de toilette a chaque jour meme si nous donnions des pourboires chambre mal nettoyée a tous les jours.positif maintenant le reste... Plus

Je ne le recommande pas du tout! Nourriture épouvantable ainsi que la propreté. Les odeurs sont horribles. Loin du centre-ville. Pas grand chose de positif. Je suis allée ``a Varadéro plusieurs fois et c'est de loin le pire de tous. C'est mieux au Palma Real ou bien au Quatro Palmas c'est certain que si vous allez dans cette région il... Plus

À notre arrivée à l'hôtel, nous avons pu voir à quel point l'hôtel était délabré, tout le monde suintait et fumait dans les divans sales du hall d'entrée. Le personnel était moyennement sympathiques. Le buffet était complètement affreux (et déjà que la nourriture de cuba est ordinaire...) Il avait de la moisissure dans les fruits au déjeuner. L'ambiance des shows... Plus

Nous arrivons d'un séjour d'une semaine, et je dois dire que le service à la réception si vous etes une femme n'est pas terrible, par contre si vous etes un homme olala, je me suis fait retourner de bord en disant reviens dans 30 minutes pour avoir du change, et en plus faites attention car je me suis faite avoir... Plus