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Les 59 hôtels de Varadero

Hotel Roc Arenas Doradas

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3.5 sur 5 Complexe hôtelier   |   Autopista Varadero km 17 | Playa de los Tainos, Varadero, Cuba
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Hotel Roc Arenas Doradas
Classé n°25 sur 59 hôtels à Varadero
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Arrivée Départ
true
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1 585 personnes ont publié un avis sur cet hôtel

Note attribuée
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    597
    376
    217
    154
Consultez les avis pour
439
448
66
5
Résumé des notes
  • Situation
    4 5 étoiles
  • Literie
    3,5 5 étoiles
  • Chambres
    3 5 étoiles
  • Service
    3,5 5 étoiles
  • Qualité-prix
    3,5 5 étoiles
  • Propreté
    3,5 5 étoiles
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L'Assomption, Quebec, Canada
1 avis
1 vote utile 1 vote utile
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 5 jours NOUVEAU

Pour un 3 et demi que demander de plus. C'est la 5 ieme fois que je me rend à cet hôtel et pour le prix il ne manque de rien. Les gens ( touristes ) parle du buffet comme étant dégueulasse et toujours la même chose. Ici au Québec nous mangeons toujours la même chose... Alors quel différence. Pour ce... Plus

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
Auteur confirmé
33 avis 33 avis
12 avis sur les hôtels
13 votes utiles 13 votes utiles
5 5 étoiles Avis publié: Il y a 5 jours NOUVEAU

Nous sommes venus à 4 dans cet hotel où nous avons séjourné deux nuits en fin de circuit. Que de souvenirs ! De grandes chambres propres dans de jolies maisonnettes, la mer bleue, des espaces verts resplendissants, une grande piscine avec un bar: c'est juste magique de siroter son cocktail en étant dans l'eau ! Allez y les yeux fermés... Plus

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
LONGWY
Contributeur
4 avis 4 avis
4 avis sur les hôtels
16 votes utiles 16 votes utiles
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 1 semaine

l’hôtel a tenu ses promesses pour qui mes vacances du 1er au 15 aout se passent bien, changement de directeur, changement du chef de cuisine(Philippe de Belgique), un personnel sympa et agréable(de la femme de chambre au barmans serveur et j'en passe), la plage toujours aussi belle, les chambres agréables et bien tenues, la nourriture bonne et simple permet d'avoir... Plus

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 3
Bidart, France
Auteur
12 avis 12 avis
7 votes utiles 7 votes utiles
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 5 semaines

Nous nous étions dans le bloc 8 ou une première chambre humide et pleine de bébêtes nous avait été donnée:( changement fait dès le lendemain sans aucun problème !!! Clim pas discrète mais efficace! Au niveau activité forte affluence italienne le staf cubain devrait se mettre plus en avant et proposer des activités nautiques ou aquatiques avec plus de dynamisme..un... Plus

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Hotel_Arenas_Doradas, Director General de Hotel Roc Arenas Doradas, a répondu à cet avis

Cher client, tout d'abord je vous remercie pour vos aimables paroles. C'est un plaisir de savoir que vous avez apprécié votre séjour avec nous. Au nom de Roc Hotels et en mon nom propre, je comprends que vous nous avez choisi pour vos vacances. En espérant vous voir bientôt avec nous et peuvent profiter des améliorations que nous apportons à... Plus

Sainte-Petronille, Canada
1 avis
5 votes utiles 5 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 1 juillet 2014

Notre famille (2 adultes et 2 enfants 12-15 ans) revenons d'un très beau séjour à cet hôtel. L'hébergement est réparti dans des petits blocs de 2 étages situés autour de la piscine. Site propre et coquet, pas trop étendu, offrant un accès rapide à toutes les activités! Les employés sont très gentils. Nous avons bien mangé! Nourriture différente de chez... Plus

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Hotel_Arenas_Doradas, General Manager de Hotel Roc Arenas Doradas, a répondu à cet avis

Cher client, Je vous remercie pour vos aimables paroles. C'est un plaisir de savoir que vous avez apprécié votre séjour avec nous. Au nom des hôtels et Roc Je vous remercie personnellement de nous choisir pour vos vacances. Merci pour vos commentaires font-nous à améliorer chaque jour à la recherche de l'excellence. Salutations de Cuba. Agustin Sainz Parrado directeur général Plus

Moncton, Canada
Contributeur confirmé
7 avis 7 avis
4 avis sur les hôtels
12 votes utiles 12 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 6 juin 2014

Séjour du 3 au 10 mai. En général, très acceptable. Or, il n'est pas agréable de se faire servir comme cliente de catégorie inférieure. Alors, voici la situation; ma cliente, une voyageuse seule, a demandé une chambre au 2e étage, plus sécuritaire pour une femme seule. Pourtant, bien que l'hôtel ait une occupation d'à peu près 50%, la réception a... Plus

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 11
Hotel_Arenas_Doradas, General Manager de Hotel Roc Arenas Doradas, a répondu à cet avis

Cher Seigneur, c'est une surprise pour moi ce que je lis. Je voudrais, si vous êtes un agent de Voyage que je peux en déduire que j'écris par les voies appropriées comme il est la première histoire et une chose est sûre, je poste de directeur général de l'Hôtel-je prendre soin de tous mes clients 24 heures. Ce sera un... Plus

Laval, Canada
Contributeur
4 avis 4 avis
4 avis sur les hôtels
28 votes utiles 28 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 27 mai 2014

Bel hôtel à 2 étages . Site très propre. Nous étions dans building 700, il est rénové. situé près de la piscine et plage. La piscine et plage ( beaucoup de palapas) bien entretenues. Apportez votre séchoir à cheveux même s'il est inscrit "inclu dans la chambre". C'est comme un boyau de balayeuse lol... Animation à la plage et piscine... Plus

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 7
Hotel_Arenas_Doradas, General Manager de Hotel Roc Arenas Doradas, a répondu à cet avis
Google Traduction

Gentile Cliente, La ringrazio per le sue gentili parole. Siamo contenti che vi siate divertiti in vacanza con noi. A... Plus

St-Eustache, Canada
Contributeur confirmé
6 avis 6 avis
4 votes utiles 4 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 25 mai 2014

Bel hôtel, staff agréable, service toujours courtois et souriant. Nous avons mangés a la carte tout la semaine. Déjeuner très bon (omelettes, œufs) pain toujours frais et très bon. Très belle plage. température merveilleuse

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 3
Hotel_Arenas_Doradas, General Manager de Hotel Roc Arenas Doradas, a répondu à cet avis

Cher client, Je vous remercie pour vos aimables paroles. C'est un plaisir de savoir que vous avez apprécié votre séjour avec nous. Au nom des hôtels et Roc Je vous remercie personnellement de nous choisir pour vos vacances. Merci pour vos commentaires font-nous à améliorer chaque jour à la recherche de l'excellence. Salutations de Cuba. Agustin Sainz Parrado directeur général Plus

Paris, France
1 avis
3 votes utiles 3 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 5 mai 2014

Nous avons passé 7 nuits (chambre 217) dans cet hôtel pour notre premier séjour à Cuba. Situé à 15 min à pieds du delphinarium et en face de la marina, à 10 min en voiture du début du centre de Varadero et des bus Viazul (comptez 10 cuc en taxi ou 5 cuc en bus navette). Très belle plage de... Plus

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 3
Hotel_Arenas_Doradas, General Manager de Hotel Roc Arenas Doradas, a répondu à cet avis

Cher client, Je vous remercie pour vos aimables paroles. Désolé vous aviez discuté des inconvénients qui nous donnent une solution immédiate. Nous avons pris note de vos commentaires pour améliorer toutes les choses qui nous disent que nos clients bénéficient Au nom des hôtels et Roc Je vous remercie personnellement de nous choisir pour vos vacances. Merci pour vos commentaires... Plus

brabant wallon
Auteur
13 avis 13 avis
10 avis sur les hôtels
14 votes utiles 14 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 4 mai 2014

qualité des chambres : chambres a problèmes >> une liste inconsidérée de plainte >> on règle le problème en vous donnant une autre chambre > a savoir. les restaurants: tout dépend de l'arrivée "des camions". En effet vous passerez un bon ou un mauvais moments suivants l'arrivée de la marchandises animations : service minimum >> on m'a demander de faire... Plus

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Hotel_Arenas_Doradas, General Manager de Hotel Roc Arenas Doradas, a répondu à cet avis

Cher client, tout d'abord, je tiens à vous remercier pour vos commentaires. Nous regrettons qu'ils n'aient pas été sentent bien et ont eu des situations qui ne sont pas normales dans l'Hôtel. Nous avons pris note de ces observations pour leur donner une solution immédiate et vous offrir la satisfaction nécessaire 100% des clients. Au nom des hôtels et Roc... Plus

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Informations supplémentaires sur Hotel Roc Arenas Doradas

Adresse : Autopista Varadero km 17 | Playa de los Tainos, Varadero, Cuba
Location : Les Caraïbes  > Cuba > Matanzas Province > Varadero
Catégorie d'hôtel : 3,5 étoile(s) — Hotel Roc Arenas Doradas 3.5*
Alias :
Hotel Arenas Doradas Varadero
Arenas Doradas Varadero
Arenas Doradas Cuba

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Plage Centre d'affaires avec accès Internet Petit déjeuner offert Parking gratuit Activités pour les enfants (Enfants/Pour les familles) Restaurant Suites Piscine Accès handicapés
Style d'hôtel
N°19 des hôtels en bord de mer à Varadero N°21 des complexes hôteliers à Varadero
Catégorie d'hôtel
Nombre de chambres
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Questions et réponses

Voici les questions que les voyageurs ont posées, ainsi que les réponses des représentants de Hotel Roc Arenas Doradas et des autres voyageurs.
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