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Les 58 hôtels de Varadero

Hotel Roc Arenas Doradas

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Hotel Roc Arenas Doradas a été ajouté à vos Favoris
3.5 sur 5 Complexe hôtelier   |   Autopista Varadero km 17 | Playa de los Tainos, Varadero, Cuba
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Hotel Roc Arenas Doradas
N° 25 sur 58 hôtels à Varadero
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1 765 avis de voyageurs TripAdvisor

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    423
    239
    163
Consultez les avis pour
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Résumé des notes
  • Situation
    4 5 étoiles
  • Literie
    3,5 5 étoiles
  • Chambres
    3 5 étoiles
  • Service
    3,5 5 étoiles
  • Qualité-prix
    3,5 5 étoiles
  • Propreté
    3,5 5 étoiles
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Français en 1er
Terrebonne, Canada
1 avis
2 5 étoiles NOUVEAU

Nous avions réserver, moi et mon père, 7 jours au Roc Arenas Doradas avec Sunwing. L'hôtel ne prend pas la carte de crédit pour échanger de l'argent, vous devez avoir l'argent comptant, la nourriture n'est pas terrible, voir pas mangeable et il n'y a pas de débarbouillettes dans les chambres. Pas de boissons gazeuses ni de bière dans le frigo... Plus 

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Hotel_Arenas_Doradas, General Manager de Hotel Roc Arenas Doradas, a répondu à cet avis

Chers invités, tout d'abord à remercier veulent vos commentaires pour nous aider à améliorer chaque jour à la recherche de l'excellence. Malheureusement, il n'a pas senti bien dans l'hôtel. Nous avons noté le résumé que vous avez fait pour obtenir une solution immédiate à ce qui nous rappelle. Au nom de Roc Hotels et je vous remercier personnellement de nous... Plus 

La-Baule-Escoublac, France
Contributeur confirmé
8 avis 8 avis
13 votes utiles 13 votes utiles
3 5 étoiles Avis publié: Il y a 5 jours NOUVEAU

nous étions en groupe , certaines chambres ont été prêtes plus d'une heure après notre arrivée .cependant le personnel est très accueillant sauf aux bars ou ils se font dévaliser par les canadiens qui viennent avec leurs bocks de 2 litres et qui font la fête toute l’après-midi au bord de la piscine ,sans parler de la nuit ! donc... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
Hotel_Arenas_Doradas, General Manager de Hotel Roc Arenas Doradas, a répondu à cet avis

Chers invités, tout d'abord à remercier veulent vos commentaires pour nous aider à améliorer chaque jour à la recherche de l'excellence. Ce est un plaisir de savoir que vous avez apprécié vos vaacaciones. Nous remercions le résumé a écrit ce qui nous aidera à prendre des mesures immédiates et améliorer ce qui nous a nommés. Au nom de Roc Hotels... Plus 

1 avis
4 votes utiles 4 votes utiles
1 5 étoiles Avis publié: Il y a 1 semaine

Nous etions un groupe de 7 personnes et ce n'etais pas notre premier voyage. C'est la pire place que j'ai visité. Un hotel vieux et pas tres bien entretenu. La nourriture etait horrible sans compter tout ce qui manquait à chaque jours (bière, rhum, liqueurs...) les activités sont nuls et il n'y a pas d'animation sur le site à part... Plus 

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Hotel_Arenas_Doradas, General Manager de Hotel Roc Arenas Doradas, a répondu à cet avis

Chers invités, tout d'abord à remercier veulent vos commentaires. Nous regrettons de vos commentaires et de nous surprendre en quelque sorte parce que nous avons d'autres clients qui sont venus dans leurs mêmes dates et de désaccord. Il nous attriste juste. Cependant, nous avons pris note de vos commentaires pour obtenir une solution immédiate. Au nom de Roc Hotels et... Plus 

Montréal, Canada
1 avis
3 votes utiles 3 votes utiles
2 5 étoiles Avis publié: Il y a 1 semaine par mobile

Nous en etions a notre 4 ieme voyage a Cuba. Nous etions 6 personnes. Nos voyages antecedant etaient super. Points positifs Chambres viellotte mais tres propre. Paysagement etait propre et bien entretenu. Resto a la carte Italien tres bien. Points negatif. Check in a la reception etait tres lent , beaucoup de perte de temps Beaucoup de perte de temps... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 3
Hotel_Arenas_Doradas, General Manager de Hotel Roc Arenas Doradas, a répondu à cet avis

Chers invités, tout d'abord à remercier veulent vos commentaires. Nous regrettons que ne ont pas apprécié votre séjour chez nous. L'Hôtel travaille jour après jour à la recherche de l'excellence dans tous les services. Cependant, nous avons pris note de vos commentaires pour obtenir une solution immédiate. Au nom de Roc Hotels et je vous remercier personnellement de nous avoir... Plus 

Mont-Saint-Hilaire, Canada
Contributeur confirmé
8 avis 8 avis
5 avis sur les hôtels
12 votes utiles 12 votes utiles
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 1 semaine

Voyage avec une amie du 7 au 14 février 2015. Arrivées à 12h00, il y a eu une légère attente au check-in. Notre chambre n'était pas prête vu l'heure, mais les préposés ont vraiment tout fait pour que nous l'ayons le plus tôt possible. Chambre: située dans le bloc 300 au 2e et dernier étage, face à la piscine et... Plus 

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Hotel_Arenas_Doradas, General Manager de Hotel Roc Arenas Doradas, a répondu à cet avis

Chers invités, tout d'abord je tiens à vous remercier personnellement et au nom de tous mes collaborateurs vos aimables paroles. Ce est un plaisir de savoir que vous avez apprécié votre séjour avec nous. Au nom de Roc Hotels et je vous remercier personnellement de nous avoir choisi pour vos vacances. Merci pour vos commentaires faisons-nous à améliorer chaque jour... Plus 

Salaberry-de-Valleyfield, Canada
1 avis
9 votes utiles 9 votes utiles
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 1 semaine

hôtel grandement amélioré pour sa qualité de nourriture , site bien entretenu, belle plage. personnel très polis et agréable, chambre propre situé dans de joli bungalow, bref un séjour de 2 semaines sans mal de ventre plutôt rare a cuba

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 9
Hotel_Arenas_Doradas, General Manager de Hotel Roc Arenas Doradas, a répondu à cet avis

Chers invités, tout d'abord je tiens à vous remercier personnellement et au nom de tous mes collaborateurs vos aimables paroles. Ce est un plaisir de savoir que vous avez apprécié votre séjour avec nous. Au nom de Roc Hotels et je vous remercier personnellement de nous avoir choisi pour vos vacances. Merci pour vos commentaires faisons-nous à améliorer chaque jour... Plus 

1 avis
10 votes utiles 10 votes utiles
5 5 étoiles Avis publié: Il y a 1 semaine

Un hotel qui est parfait pour des familles avec enfants ou sans tout est organisé pour que petits et grands passent un bon séjour.... Garderie pour les touts petits, activités sur la plage et autour de la piscine pour les plus grands. Le personnel est très gentils, extrêmement serviables et compétents, tous les matins un jeune jardinier me proposait de... Plus 

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Hotel_Arenas_Doradas, General Manager de Hotel Roc Arenas Doradas, a répondu à cet avis

Chers invités, tout d'abord je tiens à vous remercier personnellement et au nom de tous mes collaborateurs vos aimables paroles. Ce est un plaisir de savoir que vous avez apprécié votre séjour avec nous. Au nom de Roc Hotels et je vous remercier personnellement de nous avoir choisi pour vos vacances. Merci pour vos commentaires faisons-nous à améliorer chaque jour... Plus 

Jonquière
Contributeur
3 avis 3 avis
3 avis sur les hôtels
25 votes utiles 25 votes utiles
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 2 semaines

Bonjour, nous sommes revenus le 4 février 2015 et avons été agréablement surpris par ce petit site très chaleureux, propre, tranquille,avec une superbe plage. Le personnel, Raphël, Willie, Mango, LaChina, Iris, Raymond, Annia (femme de chambre) (toutes mes excuses à ceux que j'oublie) sont toujours souriant, aimable et heureux de nous voir. Pour la nourriture les restaurants à la carte... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 13
Hotel_Arenas_Doradas, General Manager de Hotel Roc Arenas Doradas, a répondu à cet avis

Chers invités, tout d'abord je tiens à vous remercier personnellement et au nom de tous mes collaborateurs vos aimables paroles. Ce est un plaisir de savoir que vous avez apprécié votre séjour avec nous. Au nom de Roc Hotels et je vous remercier personnellement de nous avoir choisi pour vos vacances. Merci pour vos commentaires faisons-nous à améliorer chaque jour... Plus 

Le Rouret, France
Contributeur confirmé
8 avis 8 avis
9 votes utiles 9 votes utiles
3 5 étoiles Avis publié: Il y a 2 semaines

Mais pas exceptionnel. Je tiens quand même a féliciter l'ensemble du personnel. Ils sont tous super gentils et accueillants, que ce soit réception, serveuses, femmes de ménage et jardiniers. Ils ont pleins de petites attentions qui nous aident a oublier les manques de l'hôtel. Nourriture moyenne, (du vrai pain français par pitié svp !!), une petite rivière traverse l'hôtel ms... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 8
Hotel_Arenas_Doradas, General Manager de Hotel Roc Arenas Doradas, a répondu à cet avis

Chers invités, tout d'abord je tiens à vous remercier personnellement et au nom de tous mes collaborateurs vos aimables paroles. Ce est un plaisir de savoir que vous avez apprécié votre séjour avec nous. Nous avons pris note de vos commentaires à donner une solution à chacun d'eux. Au nom de Roc Hotels et je vous remercier personnellement de nous... Plus 

St Jean sur Richelieu
2 avis
14 votes utiles 14 votes utiles
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 2 semaines

Pour Cuba, nous sommes très satisfait de cette hôtel. Bien entendu rien n'est parfait mais les désagréments son mineurs. Nous avons trouvé la nourriture supérieur à celle d'un 5 étoiles visité au printemps.

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 14
Hotel_Arenas_Doradas, General Manager de Hotel Roc Arenas Doradas, a répondu à cet avis

Chers invités, tout d'abord je tiens à vous remercier personnellement et au nom de tous mes collaborateurs vos aimables paroles. Ce est un plaisir de savoir que vous avez apprécié votre séjour avec nous. Au nom de Roc Hotels et je vous remercier personnellement de nous avoir choisi pour vos vacances. Merci pour vos commentaires faisons-nous à améliorer chaque jour... Plus 

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Informations supplémentaires concernant Hotel Roc Arenas Doradas

Adresse: Autopista Varadero km 17 | Playa de los Tainos, Varadero, Cuba
Location : Les Caraïbes > Cuba > Matanzas Province > Varadero
Catégorie d'hôtel : 3,5 étoile(s) — Hotel Roc Arenas Doradas 3.5*
Nombre de chambres: 316
Alias :
Hotel Arenas Doradas Varadero
Arenas Doradas Varadero
Arenas Doradas Cuba
Style d'hôtel :
N°18 des hôtels en bord de mer à Varadero
N°20 des complexes hôteliers à Varadero

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