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Les 59 hôtels de Varadero

Iberostar Laguna Azul

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Iberostar Laguna Azul a été ajouté à vos Favoris
5.0 sur 5 Hôtel   |   Autopista Sur Km 17 | Punta Hicacos, Varadero 42200, Cuba
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Iberostar Laguna Azul
Classé n°14 sur 59 hôtels à Varadero
Certificat d'Excellence 2014
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4 031 avis de voyageurs TripAdvisor

Note attribuée
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    1 380
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    256
    138
Consultez les avis pour
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Résumé des notes
  • Situation
    4,5 5 étoiles
  • Literie
    4 5 étoiles
  • Chambres
    4 5 étoiles
  • Service
    4 5 étoiles
  • Qualité-prix
    4 5 étoiles
  • Propreté
    4 5 étoiles
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Date | Note
  • Allemand en 1er
  • Anglais en 1er
  • Chinois (simplifié) en 1er
  • Danois en 1er
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  • Grec en 1er
  • Italien en 1er
  • Néerlandais en 1er
  • Norvégien en 1er
  • Polonais en 1er
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Français en 1er
Toulouse, France
Contributeur
4 avis 4 avis
4 avis sur les hôtels
1 vote utile 1 vote utile
3 5 étoiles NOUVEAU

nous étions à cet hôtel du 12 au 21 . L’hôtel est rénové à l'extérieur, chambre un peu vieillotte mais les lits sont king size sont bien. Le bémol est que nous avions de l'eau chaude 1 jour sur 2 et le réfrigérateur faisant un bruit énorme (obliger de la débranché ), ce n'étais pas celui d'origine. L'entretien des extérieurs... Plus 

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Director D, Gerente de Iberostar Laguna Azul, a répondu à cet avis

Cher client. Avant tout nous voudrions bien vous remercier d’avoir choisi IBEROSTAR Laguna Azul pour passer vos vacances. Merci beaucoup pour les bons commentaires et opinions sur l’hôtel, le personnel et les services reçus. Des opinions comme la votre sont très importantes pour continuer á travailler jour après jours et pouvoir être au-dessus des attentes de nos clients et réussir... Plus 

Caplan, Canada
1 avis
1 vote utile 1 vote utile
2 5 étoiles Avis publié: Il y a 1 semaine NOUVEAU

Je suis allé à votre hôtel du 6 au 13 décembre 2014, Nous avons été reçu comme des rois , les chambres sont très belles , nous avions une chambre communiquantes avec nos amis nous étions dans le bloc 18 qu`on avait demandé loin de la musique et nous avons apprécier, le site est très beau et grand . Petit... Plus 

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Director D, Gerente de Iberostar Laguna Azul, a répondu à cet avis

Chers clients, Merci d'avoir choisi Iberostar Laguna Azul pour vos vacances. Nous avons lu votre avis et nous aimerions faire quelques observations de notre propre. Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience avec nous n'a pas répondu à notre niveau habituel concernant la qualité de la nourriture et des boissons. Nous avons déjà partagé avec les ministères concernés afin de... Plus 

Salaberry-de-Valleyfield, Canada
1 avis
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 1 semaine par mobile

nous avons trouvé l'ensemble du complexe très bien. Le personnel très disponible, affable et souriant. La nourriture surprenante, mieux que notre dernier voyage à Cuba il y a quelques années. Notre femme de chambre extraordinaire. Le seul hic la literie et les serviettes de bain sont tous propres mais très tachées. Le matelas peu confortable. Nous avons quand même apprécié.

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Director D, Gerente de Iberostar Laguna Azul, a répondu à cet avis

Chers Hôtes, Au nom du personnel et la Direction d'ici, IBEROSTAR Laguna Azul, nous voulons vous remercier par vos agréables commentaires. Si vous décidez de nous visiter une autre fois, s'il vous plaît ne doutez pas de nous contacter. Ce sera un plaisir de vous recevoir nouvellement! Nos sincères salutations, Online Reputation Manager Plus 

Montréal, Canada
2 avis
2 votes utiles 2 votes utiles
2 5 étoiles Avis publié: Il y a 1 semaine

Notre visite à ce complexe était la troisième, certaines forces existent toujours et méritent d 'être soulignées : la courte distance entre les différents endroits du site ,la propreté des installations,la gentillesse du personnel particulièrement aux buffets, la plage très grande avec du beau sable,la qualité des spectacles, notre chambre bien située avec vue sur la mer et le menu... Plus 

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Director D, Gerente de Iberostar Laguna Azul, a répondu à cet avis

Cher Client, Au nom de toute l'équipe de IBEROSTAR Laguna Azul, nous vous remercions pour vos commentaires à propos de nos installations. De même, nous regrettons les inconvénients que vous avez eu pendant votre séjour. Je vous remercie de vos commentaires détaillés sur les problèmes que vous avez rencontrés durant votre séjour. Cette information nous permet d'améliorer nos services et... Plus 

Trois-Rivieres, Canada
1 avis
1 vote utile 1 vote utile
3 5 étoiles Avis publié: Il y a 1 semaine

J'y suis allée du 6 au 13 décembre et j'ai été satisfaite. Beach party le premier soir, c'était génial! Le personnel est vraiment très sympathique, le site est propre et les chambres aussi mais j'ai déjà vu des resorts plus impeccables. Demandez une chambre au 3e étage car au premier ça sent l'humidité...pour ma part j'ai demandé à changer de... Plus 

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Director D, Gerente de Iberostar Laguna Azul, a répondu à cet avis

Chers Hôtes, Merci pour avoir choisi IBEROSTAR ‘’Laguna Azul’’ pour vos vacances. Ce fut un plaisir vous avoir accueilli comme hôtes. Nous apprécions vos commentaires positifs et nous avons pris en considération vos suggestions pour faire quelques améliorations. Merci par votre rétroaction. Si vous décidez de nous visiter une autre fois en Échouage, s'il vous plaît ne doutez pas de... Plus 

Portneuf, Canada
Auteur confirmé
34 avis 34 avis
18 avis sur les hôtels
64 votes utiles 64 votes utiles
3 5 étoiles Avis publié: Il y a 1 semaine

bonjour pour la neuvième fois j'étais emballé d'aller dans un Iberostar, j'étais loin de penser que ce serait le pire de tous pour débuté dans notre chambre tout était pas correct, la porte du garde robe tombe en y touchant, le siège de toilette ne reste pas lever, ( les deux ) la télé n'a pas de son au poste... Plus 

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Director D, Gerente de Iberostar Laguna Azul, a répondu à cet avis

Cher Client, Au nom de toute l'équipe de IBEROSTAR Laguna Azul, nous vous remercions pour vos commentaires à propos de nos installations. De même, nous regrettons les inconvénients que vous avez eu pendant votre séjour. Je vous remercie de vos commentaires détaillés sur les problèmes que vous avez rencontrés durant votre séjour. Cette information nous permet d'améliorer nos services et... Plus 

Laval, Canada
Contributeur confirmé
7 avis 7 avis
7 avis sur les hôtels
22 votes utiles 22 votes utiles
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 2 semaines

Le site est magnifique et il y a une superbe architecture et pour plus de 800 chambres , on ne marche pas beaucoup car il y a plusieurs blocs reliés entre eux qui ont 3 ou 4 ou 5 étages . Le lobby est très beau et il est situé au 3ième étage avec la réception ,petite boutique et une... Plus 

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Director D, Gerente de Iberostar Laguna Azul, a répondu à cet avis

Chers Hôtes, Au nom du personnel et la Direction d'ici, IBEROSTAR ‘’Laguna Azul’’, nous voulons remercier vos agréables commentaires. C'est notre majeur orgueil savoir que nos hôtes jouaient leurs vacances! Merci à vous pour partager vos opinions avec nous. Si vous choisissez notre Hôtel, ou un autre Hôtel IBEROSTAR, pour vos prochaines vacances, nous vous prions de ne pas douter... Plus 

Joliette, Canada
Contributeur
4 avis 4 avis
4 avis sur les hôtels
16 votes utiles 16 votes utiles
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 2 semaines

Entre famille et amis (11 personnes) du 2 au 9 déc. Pour ma part, 4 ième fois en 3 ans et je reste déçue que ,malgré mon courriel à cet effet, de n'avoir eu droit à aucune attention particulière et que mes demandes de chambres, d'ailleurs confirmées par courriel par l'hôtel, n'aient pas été respectées lors de l'arrivée. Je suis... Plus 

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Director D, Gerente de Iberostar Laguna Azul, a répondu à cet avis

Chers Hôtes, Merci pour avoir choisi IBEROSTAR ‘’Laguna Azul’’ pour vos vacances. Ce fut un plaisir vous avoir accueilli comme hôtes. Nous apprécions vos commentaires positifs et nous avons pris en considération vos suggestions pour faire quelques améliorations. Merci par votre rétroaction. Si vous décidez de nous visiter une autre fois en Échouage, s'il vous plaît ne doutez pas de... Plus 

Laval, Canada
1 avis
2 votes utiles 2 votes utiles
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 2 semaines

Conseil à tous: essayez le skydiving!!! Le site est superbe; la plage, magnifique. Possibilité de marcher pendant des kilomètres de chaque côté. 3 belles piscines. Piscine centrale avec beaucoup d'animation. 2 piscines tranquilles de chaque côté du site, très agréable. 5 choix de restos à la carte donc belle diversité. La nourriture.. c'est Cuba. Ils font leur possible avec ce... Plus 

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Director D, Gerente de Iberostar Laguna Azul, a répondu à cet avis

Cher client. Avant tout nous voudrions bien vous remercier d’avoir choisi IBEROSTAR Laguna Azul pour passer vos vacances. Merci beaucoup pour les bons commentaires et opinions sur l’hôtel, le personnel et les services reçus. Des opinions comme la votre sont très importantes pour continuer á travailler jour après jours et pouvoir être au-dessus des attentes de nos clients et réussir... Plus 

1 avis
5 5 étoiles Avis publié: Il y a 2 semaines

Le site est superbe, la plage incroyable et le personnel génial! Un coup de cœur particulier pour les animateurs Mara Cleopatra, Sexy Nancy et Johnny Walker! Les 3 étaient d'agréable compagnie, toujours là pour nous donner le sourire! Niveau nourriture, nous avons toujours trouvé quelque chose à notre goût donc aucun problème pour nous! Les restaurants à la carte Japonais... Plus 

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Director D, Gerente de Iberostar Laguna Azul, a répondu à cet avis

Chers Hôtes, Au nom du personnel et la Direction d'ici, IBEROSTAR Laguna Azul, nous voulons vous remercier par vos agréables commentaires. Si vous décidez de nous visiter une autre fois, s'il vous plaît ne doutez pas de nous contacter. Ce sera un plaisir de vous recevoir nouvellement! Nos sincères salutations, Online Reputation Manager Plus 

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Informations supplémentaires concernant Iberostar Laguna Azul

Adresse: Autopista Sur Km 17 | Punta Hicacos, Varadero 42200, Cuba
Location : Les Caraïbes > Cuba > Matanzas Province > Varadero
Catégorie d'hôtel : 5 étoile(s) — Iberostar Laguna Azul 5*
Nombre de chambres: 814
Alias :
Hotel Iberostar Laguna Azul Varadero
Iberostar Laguna Azul Hotel Varadero
Style d'hôtel :
N°2 des hôtels d'affaires à Varadero
N°7 des hôtels familiaux à Varadero
N°8 des hôtels romantiques à Varadero
N°13 des hôtels de luxe à Varadero

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