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Les 59 hôtels de Varadero

Iberostar Laguna Azul

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5.0 sur 5 Hôtel   |   Varadero, Cuba
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Iberostar Laguna Azul
Classé n°14 sur 59 hôtels à Varadero
Certificat d'Excellence 2014
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3 650 personnes ont publié un avis sur cet hôtel

Note attribuée
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    596
    222
    117
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Résumé des notes
  • Situation
    4,5 5 étoiles
  • Literie
    4 5 étoiles
  • Chambres
    4 5 étoiles
  • Service
    4 5 étoiles
  • Qualité-prix
    4 5 étoiles
  • Propreté
    4 5 étoiles
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Date | Note
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Québec
Contributeur
3 avis 3 avis
3 avis sur les hôtels
4 votes utiles 4 votes utiles
3 5 étoiles Avis publié: Il y a 6 jours NOUVEAU

Bonjour, nous avons séjourné du 5 au 12 août en famille, nous avions 2 chambres au bloc 16 merveilleux près de tout. Une vue sur la piscine 16205 très très bien et celle 16204 la vue de ce côté pas très jolie. Les chambres les meubles devraient être rafraîchi, odeur d'humidité mais apportez-vous un spray de fraicheur un bon truc,... Plus

Avis recueilli en partenariat avec Iberostar

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
Director D, Gerente de Iberostar Laguna Azul, a répondu à cet avis

Chers Hôtes, Merci pour avoir choisi IBEROSTAR ‘’Laguna Azul’’ pour vos vacances. Ce fut un plaisir vous avoir accueilli comme hôtes. Nous apprécions vos commentaires positifs et nous avons pris en considération vos suggestions pour faire quelques améliorations. Merci par votre rétroaction. Si vous décidez de nous visiter une autre fois en Échouage, s'il vous plaît ne doutez pas de... Plus

Joliette, Canada
Contributeur confirmé
7 avis 7 avis
7 avis sur les hôtels
12 votes utiles 12 votes utiles
3 5 étoiles Avis publié: Il y a 1 semaine par mobile

Nous sommes de retour de vacances en couple à Iberostar, c'était ma deuxième visite dans ce site en 5 ans. Grosse déception, le lieu est toujours aussi beau et propre. Personnel courtois et disponible. Plage pas assez de palmiers, on doit se lever à 6h30 pour avoir des chaises à l'ombre. Buffet médiocre, pas de variété trés répétitif. Restaurant à... Plus

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Director D, Gerente de Iberostar Laguna Azul, a répondu à cet avis

Chers clients, Au nom de l´équipe de travail de notre Hotel et aussi de la Direction ici à IBEROSTAR Laguna Azul nous voulons vous remercier pour vos commentaires. La priorité dans notre hôtel est l'amélioration de tous nos services et le travail continue pour pouvoir obtenir la satisfaction de nos clients. Nous avons pris tous vos commentaires et suggestions en... Plus

PARIS
2 avis
2 5 étoiles Avis publié: Il y a 1 semaine

Cet hôtel en met plein la vue mais ce n'est qu'une apparence. Chambres qui sentent l'humidité, nourriture HORRIBLE (pas un seul repas correct), une très mauvaise organisation. Possibilité de réserver dans les différents resto sauf qu'à votre arrivée on vs expliquera qu'ils sont complets. Et pour cause, une meilleure organisation permettrait surement de satisfaire un plus grand nombre.... Bruyant, surtout... Plus

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Director D, Gerente de Iberostar Laguna Azul, a répondu à cet avis

Cher Client, Au nom de toute l'équipe de IBEROSTAR Laguna Azul, nous vous remercions pour vos commentaires à propos de nos installations. De même, nous regrettons les inconvénients que vous avez eu pendant votre séjour. Je vous remercie de vos commentaires détaillés sur les problèmes que vous avez rencontrés durant votre séjour. Cette information nous permet d'améliorer nos services et... Plus

Isère, France
Contributeur confirmé
6 avis 6 avis
3 avis sur les hôtels
2 votes utiles 2 votes utiles
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 1 semaine

Pour notre voyage de noces, nous avons effectué une semaine de circuit à la découverte de Cuba, puis pris une extention de quelques jours dans cet hôtel afin de profiter de la farniente, du soleil, de la plage de sable blanc et de la mer des Caraïbes. Cétait génial ! Bien évidemment, nous sommes à Cuba et il ne faut... Plus

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 2
Director D, Gerente de Iberostar Laguna Azul, a répondu à cet avis

Chers clients, Au nom de l´équipe de travail de notre Hotel et aussi de la Direction ici à IBEROSTAR Laguna Azul nous voulons vous remercier pour vos agréables commentaires , Nous sommes enchante que vous recomander notre hotel, Nous réjouissons de savoir que notre personel a contribué au bonheur de nos clients. Nous sommes toute des personnes qui travaillent qui... Plus

Terrebonne, Canada
Contributeur confirmé
6 avis 6 avis
6 avis sur les hôtels
14 votes utiles 14 votes utiles
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 2 semaines

nous sommes parties deux couples du 27 juillet au 3 aout pour cette hotel un peut a reculons apres avoir lu les critique premierement tres beau vol avec transat meme sans les repas compris arrivée a l'hotel check-in assez rapide nous sommes arrivée le dimanche a 18.30 nous étions une trentaine environs 20 minutes ce qui est tres bon j'ai... Plus

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 5
Director D, Gerente de Iberostar Laguna Azul, a répondu à cet avis

Cher client. Avant tout nous voudrions bien vous remercier d’avoir choisi IBEROSTAR Laguna Azul pour passer vos vacances. Merci beaucoup pour les bons commentaires et opinions sur l’hôtel, le personnel et les services reçus. Des opinions comme la votre sont très importantes pour continuer á travailler jour après jours et pouvoir être au-dessus des attentes de nos clients et réussir... Plus

Québec (ville), Canada
1 avis
1 vote utile 1 vote utile
5 5 étoiles Avis publié: Il y a 2 semaines

je recommande fortement cette hotel a tous je suis encore estomaquer, par sa beauté. , pour moi mon 2 ieme voyage a cuba , j etais encore sous le charme de la premiere, et croyez moi iberostar laguna azul , ma encore plus enchanté. ma soeur son premier voyoge dans le sud ,ces une adepte du maroc, ca ma tout... Plus

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Director D, Gerente de Iberostar Laguna Azul, a répondu à cet avis

Cher client. Avant tout nous voudrions bien vous remercier d’avoir choisi IBEROSTAR Laguna Azul pour passer vos vacances. Merci beaucoup pour les bons commentaires et opinions sur l’hôtel, le personnel et les services reçus. Des opinions comme la votre sont très importantes pour continuer á travailler jour après jours et pouvoir être au-dessus des attentes de nos clients et réussir... Plus

Levis, Canada
Contributeur confirmé
6 avis 6 avis
4 votes utiles 4 votes utiles
3 5 étoiles Avis publié: Il y a 2 semaines

Le site est super beau, la chambre très bien 3e étage vue sur le coucher de soleil et petite piscine tranquille. Le personnel très gentil et attentionné, la plage super belle et chaude mais décevante sur le bord de l'eau on marche une jambe plus haute que l'autre très fatiguant à la longue. Pour la bouffe et je ne suis... Plus

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Director D, Gerente de Iberostar Laguna Azul, a répondu à cet avis
Google Traduction

Estimados Huéspedes, Gracias por haber escogido IBEROSTAR Laguna Azul para sus vacaciones. Fue un placer tenerles como huéspedes. Agradecemos sus... Plus

rawdon
2 avis
6 votes utiles 6 votes utiles
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 2 semaines

nous revenons du iberostar, un super de beau site, assez grand ,petite marche pour allez a la belle plage, eau tres clair; probleme pour les chaises et palappa!!!! levez-vous tres tot, car ils en manquent toujours!!! grrrrrrr , les chambres etaient tres bien malgré des petites odeurs parfois!!! la bouffe était celle reconnu a cuba!!! mais pour une hotel comme... Plus

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Director D, Gerente de Iberostar Laguna Azul, a répondu à cet avis

Chers clients, Au nom de l´équipe de travail de notre Hotel et aussi de la Direction ici à IBEROSTAR Laguna Azul nous voulons vous remercier pour vos commentaires. . La priorité dans notre hôtel est l'amélioration de tous nos services et le travail continue pour pouvoir obtenir la satisfaction de nos clients. Nous avons pris tous vos commentaires et suggestions... Plus

Jonquiere, Canada
1 avis
2 5 étoiles Avis publié: Il y a 2 semaines par mobile

Nous sommes aller du 18 au 25 juillet 2014, les chambres propre, TV dans la chambre une 20po a tube, pas de telecommande, pas de débarbouillette, pas capable de nous donner plus que 2 serviettes pour la douche par jour, papier de toilette 1 et quelque fois 2 par jour pas plus, bouffe correcte pas plus, dans les restos a... Plus

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Director D, Gerente de Iberostar Laguna Azul, a répondu à cet avis

Cher Client, Au nom de toute l'équipe de IBEROSTAR Laguna Azul, nous vous remercions pour vos commentaires à propos de nos installations. De même, nous regrettons les inconvénients que vous avez eu pendant votre séjour. Je vous remercie de vos commentaires détaillés sur les problèmes que vous avez rencontrés durant votre séjour. Cette information nous permet d'améliorer nos services et... Plus

Montréal, Canada
1 avis
2 votes utiles 2 votes utiles
5 5 étoiles Avis publié: Il y a 2 semaines

Une semaine incroyable. Chambre propre, nourriture bien, restaurant a la carte très bon. Le site est absolument magnifique. Du bonbon pour les yeux. Piscines avec animation et deux piscines très tranquille pour ceux qui désire le calme. Bon spectacle a tout les soirs. Nous avons eu une semaine absolument magnifique. Nous avions demandés chambre au niveau supérieur, près de la... Plus

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Director D, Gerente de Iberostar Laguna Azul, a répondu à cet avis

Cher client. Avant tout nous voudrions bien vous remercier d’avoir choisi IBEROSTAR Laguna Azul pour passer vos vacances. Merci beaucoup pour les bons commentaires et opinions sur l’hôtel, le personnel et les services reçus. Des opinions comme la votre sont très importantes pour continuer á travailler jour après jours et pouvoir être au-dessus des attentes de nos clients et réussir... Plus

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Informations supplémentaires sur Iberostar Laguna Azul

Adresse : Varadero, Cuba
Location : Les Caraïbes  > Cuba > Matanzas Province > Varadero
Catégorie d'hôtel : 5 étoile(s) — Iberostar Laguna Azul 5*
Alias :
Hotel Iberostar Laguna Azul Varadero
Iberostar Laguna Azul Hotel Varadero

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Équipements

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N°2 des hôtels d'affaires à Varadero N°7 des hôtels familiaux à Varadero N°8 des hôtels romantiques à Varadero N°13 des hôtels de luxe à Varadero
Catégorie d'hôtel
Nombre de chambres
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Questions et réponses

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