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Les 58 hôtels de Varadero

Iberostar Laguna Azul

5.0 sur 5 Hôtel   |   Varadero, Cuba
Services
Iberostar Laguna Azul
Classé n°12 sur 58 hôtels à Varadero
Certificat d'Excellence 2013
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Arrivée jj/mm/aaaa Départ jj/mm/aaaa
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3 241 personnes ont publié un avis sur cet hôtel

Note attribuée
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    176
    102
Consultez les avis pour
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Résumé des notes
  • Situation
    4,5 5 étoiles
  • Literie
    4 5 étoiles
  • Chambres
    4 5 étoiles
  • Service
    4 5 étoiles
  • Qualité-prix
    4 5 étoiles
  • Propreté
    4 5 étoiles
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Date | Note
  • Allemand en 1er
  • Anglais en 1er
  • Danois en 1er
  • Espagnol en 1er
  • Français en 1er
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Trois-Rivieres, Canada
Contributeur
4 avis 4 avis
3 avis sur les hôtels
7 votes utiles 7 votes utiles
5 5 étoiles Avis publié: hier NOUVEAU

Troisieme année au Laguna Azul Toujours aussi excellent ressort. Rapidité dans le service a la clientele. Proprete des lieux, gentillesse et professionnalisme des employés ( désir de toujours en faire plus pour satisfaire le client) Bonne nourriture, activité a souhait bref que de bon mots Solange

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Montréal, Canada
2 avis
9 votes utiles 9 votes utiles
5 5 étoiles Avis publié: Il y a 3 jours NOUVEAU

Nous étions à cet hôtel en septembre 2013 et avons apprécié ce 5*. Les installations sont dignes d'un 5*. Le lobby est vaste et avec beaucoups de places, les boissons sont internationales et pas diluée avec de l'eau! Le service est très courtois : Que ce soit au lobby, à la réception, aux differents restos c'était impeccable ! Les toilettes... Plus

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Director D, Gerente de Iberostar Laguna Azul, a répondu à cet avis

Cher client, Avant tout nous voudrions bien vous remercier d’avoir choisi IBEROSTAR Laguna Azul pour passer vos vacances. Merci beaucoup pour les bons commentaires et opinions sur l’hôtel, le personnel et les services reçus. Des opinions comme la votre sont très importantes pour continuer á travailler jour après jours et pouvoir être au-dessus des attentes de nos clients et réussir... Plus

Québec Canada
Contributeur confirmé
6 avis 6 avis
6 avis sur les hôtels
5 votes utiles 5 votes utiles
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 5 jours NOUVEAU

J'ai bien aimé cet hôtel. Le service est excellent. C'est propre. La plage est très belle. Il y a suffisamment de palapas pour avoir suffisamment d'ombre. Les restaurants à la carte sont inégales. Les restaurants cubains, japonais et romantiques sont très bons. Les restaurants mexicains et italiens ne sont pas à la hauteur. Le buffet est très acceptable. J'ai donc... Plus

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Director D, Gerente de Iberostar Laguna Azul, a répondu à cet avis

Cher Client, Au nom de toute l'équipe de IBEROSTAR Laguna Azul, nous vous remercions pour vos commentaires à propos de nos installations. De même, nous regrettons les inconvénients que vous avez eu pendant votre séjour. Je vous remercie de vos commentaires détaillés sur les problèmes que vous avez rencontrés durant votre séjour. Cette information nous permet d'améliorer nos services et... Plus

Québec (ville), Canada
1 avis
1 vote utile 1 vote utile
5 5 étoiles Avis publié: Il y a 1 semaine NOUVEAU

Très bien. Tout le personnel est souriant et accueillant. Très grande variété au buffet. Accès à la plage facile. Divertissement à la plage et à la piscine tous les jours. Spectacles tous les soirs au théâtre, ensuite disco. Même divertissement au lobby le soir avant les autres slows.

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Director D, Gerente de Iberostar Laguna Azul, a répondu à cet avis

Cher client. Avant tout nous voudrions bien vous remercier d’avoir choisi IBEROSTAR Laguna Azul pour passer vos vacances. Merci beaucoup pour les bons commentaires et opinions sur l’hôtel, le personnel et les services reçus. Des opinions comme la votre sont très importantes pour continuer á travailler jour après jours et pouvoir être au-dessus des attentes de nos clients et réussir... Plus

Saint-Eustache, Quebec, Canada
2 avis
2 votes utiles 2 votes utiles
3 5 étoiles Avis publié: Il y a 1 semaine NOUVEAU

L'hôtel était très bien, propre et agréable en général. Le personnel aimable et les animateurs très actifs. Toutefois, il y a un gros MAIS... la qualité des aliments au buffet était très médiocre. Plusieurs fois des odeurs de sûres nous venait au nez. J'ai d'ailleurs été malade toute la semaine. Semaine que j'ai dû passer dans la chambre et sur... Plus

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Director D, Gerente de Iberostar Laguna Azul, a répondu à cet avis

Cher Client, Au nom de toute l'équipe de IBEROSTAR Laguna Azul, nous vous remercions pour vos commentaires à propos de nos installations. De même, nous regrettons les inconvénients que vous avez eu pendant votre séjour. Je vous remercie de vos commentaires détaillés sur les problèmes que vous avez rencontrés durant votre séjour. Cette information nous permet d'améliorer nos services et... Plus

Tracadie-Sheila, Canada
Contributeur
3 avis 3 avis
3 avis sur les hôtels
5 votes utiles 5 votes utiles
5 5 étoiles Avis publié: Il y a 1 semaine

Magnifique. Beau resort. Propre. Bien entretenu. Animation à longueur de journée et que dire du personnel, des amours! OK la nourriture n'est pas excellente mais on est à Cuba et je suis loin d'avoir crevée de faim durant ma semaine du 1-8 avril 2014, je recommande sans hésiter. J'y repartira toute suite. Les restos à la catte sont super.. Faible... Plus

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Director D, Gerente de Iberostar Laguna Azul, a répondu à cet avis

Chers clients, Au nom de l´équipe de travail de notre Hotel et aussi de la Direction ici à IBEROSTAR Laguna Azul nous voulons vous remercier pour vos agréables commentaires. Si vous voulez choisir notre hôtel, ou quelques autres Hôtels IBEROSTAR, pour vos prochaines vacances, n´hésitez pas SVP à nous contacter. Meilleures salutations, Online Reputation Manager Plus

grenoble
Contributeur confirmé
6 avis 6 avis
4 avis sur les hôtels
11 votes utiles 11 votes utiles
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 1 semaine

Après un circuit d'une semaine entre La Havane, Trinidad, Cienfuegos etc.. avions pris une extension d'une semaine à cet hôtel situé sur la plage du 24 au 29/03/2014. Super structure, buffets incroyables, chambres propres Les barmans, serveurs, femmes de chambre sont top, toujours le sourire, idem pour les animateurs qui proposent des leçons de danses cubaines sur la plage. Malgré... Plus

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Director D, Gerente de Iberostar Laguna Azul, a répondu à cet avis

Cher client, Avant tout nous voudrions bien vous remercier d’avoir choisi IBEROSTAR Laguna Azul pour passer vos vacances. Merci beaucoup pour les bons commentaires et opinions sur l’hôtel, le personnel et les services reçus. Des opinions comme la votre sont très importantes pour continuer á travailler jour après jours et pouvoir être au-dessus des attentes de nos clients et réussir... Plus

Paris
1 avis
1 vote utile 1 vote utile
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 2 semaines par mobile

Hôtel vraiment magnifique ! L'extérieur nous en met plein la vue des notre arrivée ! J'y ai passé une superbe semaine du 18 au 25 mars .La plage est sublime avec son petit bar et ses barmans toujours avec le sourires et toujours aussi adorables avec les touristes ( pareil avec ceux de la réceptions) ! Vaste choix au niveau... Plus

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Director D, Gerente de Iberostar Laguna Azul, a répondu à cet avis

Chers clients, Au nom de l´équipe de travail de notre Hotel et aussi de la Direction ici à IBEROSTAR Laguna Azul nous voulons vous remercier pour vos agréables commentaires. Nous sommes des gens travailleurs qui cherchent toujours le meilleur pour tous nos clients. Si vous voulez choisir notre hôtel, ou quelques autres Hôtels IBEROSTAR, pour vos prochaines vacances, n´hésitez pas... Plus

Gatineau, Canada
1 avis
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 2 semaines

nous avons passé une semaine, du 16 au 23 mars 2014, à ce complexe hôtelier. Bel hôtel et très facile de s'orienter, rien n'était bien loin de la chambre. On a particulièrement apprécié le grand lobby avec musiciens tous les soirs avant et après souper. Notre coup de cœur va à l'animation sur la plage qui était excellente et accessible... Plus

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Director D, Gerente de Iberostar Laguna Azul, a répondu à cet avis
Google Traduction

Dear clients, On a behalf of the staff and management here at IBEROSTAR Laguna Azul we would like to thank... Plus

longueuil
1 avis
3 votes utiles 3 votes utiles
3 5 étoiles Avis publié: Il y a 3 semaines

Premièrement j'aimerais vous dire que je ne voyage qu'à Cuba. J'adore le peuple et je m'y sens chez moi. Nous avons séjournées moi et une copine du 10 au 17 mars 2014. Le resort est joli et pas trop grand donc on s'y retrouve très vite. La plage très grande et palapas disponibles si vous réservez avant 9h le matin.... Plus

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Director D, Gerente de Iberostar Laguna Azul, a répondu à cet avis

Chers clients, Au nom de l´équipe de travail de notre Hotel et aussi de la Direction ici à IBEROSTAR Laguna Azul nous voulons vous remercier pour vos commentaires. Cependant, nous sommes désolés que notre hôtel ne fût pas comme vous auriez voulu pour vous donner plus de satisfaction. Nous voulons vous assurer que l´amélioration, dans tous nos services c´est un... Plus

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Informations supplémentaires sur Iberostar Laguna Azul

Alias :
Hotel Iberostar Laguna Azul
Hotel Iberostar Laguna Azul Varadero
Iberostar Laguna Azul Hotel Varadero
Iberostar Laguna Azul Hotel
Adresse : Varadero, Cuba
Location : Les Caraïbes  > Cuba > Matanzas Province > Varadero
Services et équipements :
Centre de remise en forme/Salle de sport Restaurant Service en chambre Suites Piscine
Style d'hôtel :
N°2 des hôtels d'affaires à Varadero
N°7 des hôtels familiaux à Varadero
N°7 des hôtels romantiques à Varadero
N°10 des hôtels de luxe à Varadero
Catégorie d'hôtel : 5 étoile(s) — Iberostar Laguna Azul 5*

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