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Les 59 hôtels de Varadero

Iberostar Laguna Azul

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5.0 sur 5 Hôtel   |   Varadero, Cuba
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Iberostar Laguna Azul
Classé n°14 sur 59 hôtels à Varadero
Certificat d'Excellence 2014
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3 824 avis de voyageurs TripAdvisor

Note attribuée
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Consultez les avis pour
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19
Résumé des notes
  • Situation
    4,5 5 étoiles
  • Literie
    4 5 étoiles
  • Chambres
    4 5 étoiles
  • Service
    4 5 étoiles
  • Qualité-prix
    4 5 étoiles
  • Propreté
    4 5 étoiles
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Date | Note
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  • Anglais en 1er
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Français en 1er
Québec (ville), Canada
2 avis
1 vote utile 1 vote utile
4 5 étoiles NOUVEAU

Nous arrivons d'une semaine La Havane-Varadero. Beaucoup aimé Iberostar PARQUE CENTRAL à La Havane. Service et bouffe très raffiné. Maintenant: Varadero Bel environnement, Accueil et personnel à la réception indolent. Vous n'existez pas. Impossible d'avoir un 3e oreiller pour notre fille devant coucher dans un lit plus qu'inconfortable. Avons-dû nous battre à la réception qui se foutait carrément de nous... Plus

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
Saint-Hubert, Canada
1 avis
5 5 étoiles Avis publié: Il y a 1 semaine

Bonjour, hôtel est merveilleux et chaleureux. les géo sont super gentil et fun. comme activités ils avaient aqua gym, cours de danse, pétanque, volleyball, etc... les géo que j'ai aimer le plus a faire des activités avec eux sont sexy nancy, lady gaga, johnny walker, adrian, luis, jennifer, buffet très bon et restaurant a la carte aussi.

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Director D, Gerente de Iberostar Laguna Azul, a répondu à cet avis

Chers Hôtes, Au nom du personnel et de la Direction d'ici, IBEROSTAR ‘’Laguna Azul’’, nous voulons remercier vos agréables commentaires. Nous sommes, tous, des gens travailleurs toujours essayant de donner le meilleur pour nos clients et nous sommes contents de savoir que particulièrement vous jouiez du programme de notre personnel d'animation. Vous pouvez être sûrs que nous le leur ferons... Plus

Saint hubert
1 avis
5 5 étoiles Avis publié: Il y a 1 semaine par mobile

J'ai beaucoup aimé l'animation les géo comme sexy Nancy, lady gaga, johnny walker, Jennifer, Céline Dion, Adrian, luïs, buffet bien, restaurants japonais très bon, italien aussi très bon, romantique bien, les spectacles super bon, chambre propre vue piscine et mer dans le bâtiment 11 une semaine de rêve.

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Director D, Gerente de Iberostar Laguna Azul, a répondu à cet avis

Chers Hôtes, Au nom du personnel et de la Direction d'ici, IBEROSTAR ‘’Laguna Azul’’, nous voulons remercier vos agréables commentaires. Nous sommes, tous, des gens travailleurs toujours essayant de donner le meilleur pour nos clients et nous sommes contents de savoir que particulièrement vous jouiez du programme de notre personnel d'animation. Vous pouvez être sûrs que nous le leur ferons... Plus

Varennes, Canada
1 avis
6 votes utiles 6 votes utiles
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 3 semaines

Super belle semaine au Ibérostar Laguna Azul. Pour les commentaires négatif que vous pouvez lire. Qu'il aille dans un 5 en République c'est Cuba. Très beau site enchanteur plus jolie que les photos, Très propre et la nourriture très surpris avons très bien manger a notre faim. Nous étions dans le bloc 15 super grande chambre très propre. Et que... Plus

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 6
Director D, Gerente de Iberostar Laguna Azul, a répondu à cet avis

Chers clients, Au nom de l´équipe de travail de notre Hotel et aussi de la Direction ici à IBEROSTAR Laguna Azul nous voulons vous remercier pour vos commentaires. Nous nous réjouissons de savoir que nous avons contribué au bonheur de nos clients. Nous ferons savoir à tout el personel qu'ils ont contribué à rendre vos vacances spéciales. Si vous décidez,... Plus

Laval, Quebec, Canada
1 avis
2 votes utiles 2 votes utiles
1 5 étoiles Avis publié: Il y a 3 semaines

Nourriture exécrable, service aux chambres pauvres, serviettes de bains livrées a minuit le soir comme si on se lave que de nuit,cafetière non a la chambre mais promises chaque soir? Petit frigo jamais rempli,une seule chaise sur un balcon pour deux

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Director D, Gerente de Iberostar Laguna Azul, a répondu à cet avis

Chers clients, Au nom de l´équipe de travail de notre Hotel et aussi de la Direction ici à IBEROSTAR Laguna Azul nous voulons vous remercier pour vos commentaires. . La priorité dans notre hôtel est l'amélioration de tous nos services et le travail continue pour pouvoir obtenir la satisfaction de nos clients. Nous avons pris tous vos commentaires et suggestions... Plus

1 avis
2 votes utiles 2 votes utiles
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 3 semaines

très propre, excellent service nous étions 5 filles nous avons passés une superbe semaine ,la nourriture au buffet est ok c'est cuba ,le restaurant Japonnais était délicieux, la plage superbe l'animation à la piscine aussi et beaucoup de plaisir à la discothèque

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Director D, Gerente de Iberostar Laguna Azul, a répondu à cet avis

Chers clients, Au nom de l´équipe de travail de notre Hotel et aussi de la Direction ici à IBEROSTAR Laguna Azul nous voulons vous remercier pour vos commentaires. Nous nous réjouissons de savoir que nous avons contribué au bonheur de nos clients. Nous ferons savoir à tout el personel qu'ils ont contribué à rendre vos vacances spéciales. Si vous décidez,... Plus

Contributeur
5 avis 5 avis
5 avis sur les hôtels
12 votes utiles 12 votes utiles
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 3 semaines par mobile

Nous avons passé une semaine au laguna azul, à l'été 2013. Endroit superbe, service hors paire, mais cet endroit n'est pas vraiment adapté pour de jeunes enfants. En fait, nous étions accompagné de notre fils âgé de23 mois. Ce que nous avions déploré étais les heures de repas et d'ouverture du buffet à des heures beaucoup trop tardives pour de... Plus

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Director D, Gerente de Iberostar Laguna Azul, a répondu à cet avis

Cher client. Avant tout nous voudrions bien vous remercier d’avoir choisi IBEROSTAR Laguna Azul pour passer vos vacances. Merci beaucoup pour les bons commentaires et opinions sur l’hôtel, le personnel et les services reçus. Des opinions comme la votre sont très importantes pour continuer á travailler jour après jours et pouvoir être au-dessus des attentes de nos clients et réussir... Plus

Québec (ville), Canada
Contributeur
3 avis 3 avis
3 avis sur les hôtels
14 votes utiles 14 votes utiles
5 5 étoiles Avis publié: Il y a 4 semaines

Nous revenons du Laguna Azul-hotell propre-personnel gentil et polie-restaurant a la carte-ne manquez pas le japonais-italien-romantico-plage grande et belle-3 grandes piscines-spectacles a ne manquez-rock show-aucun probleme durant nos 2 semaines-dans la chambre besoin de quelque chose demander-laisser une note-buffet de la playa- bon-pizza-hamburger-chien chaud pour ceux qui aiment-buffet principal-allez tot-plus de choix et repas chaud-6 hre 30 ou 7-soyez calmes-pas... Plus

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 2
Director D, Gerente de Iberostar Laguna Azul, a répondu à cet avis

Chers Hôtes, Au nom du personnel et la Direction d'ici, IBEROSTAR Laguna Azul, nous voulons vous remercier par vos agréables commentaires. Si vous décidez de nous visiter une autre fois, s'il vous plaît ne doutez pas de nous contacter. Ce sera un plaisir de vous recevoir nouvellement! Nos sincères salutations, Online Reputation Manager Plus

Joliette, Canada
Contributeur confirmé
6 avis 6 avis
4 avis sur les hôtels
10 votes utiles 10 votes utiles
5 5 étoiles Avis publié: Il y a 4 semaines

Magnifique hôtel , site impressionnant pour Cuba .....service exceptionnel , le personnel est a nos petits soins , oui il apprécient nos pesos (pourboire) mais un beau sourire avec un ''Gracias'' et ils sont tout aussi heureux. L'animation est omni présente , impossible de s'ennuyer , et si vous chercher plus de tranquillité , il y a deux autres piscines... Plus

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 3
Director D, Gerente de Iberostar Laguna Azul, a répondu à cet avis

Chers clients, Au nom de l´équipe de travail de notre Hotel et aussi de la Direction ici à IBEROSTAR Laguna Azul nous voulons vous remercier pour vos commentaires. Nous nous réjouissons de savoir que nous avons contribué au bonheur de nos clients. Nous ferons savoir à tout el personel qu'ils ont contribué à rendre vos vacances spéciales. Si vous décidez,... Plus

1 avis
8 votes utiles 8 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 15 septembre 2014

J'ai visité LagunaAzul du 5 au 12 septembre et j'ai adoré!!! Le décor est a couper le souffle, la mer incroyable et l'hôtel superbe! La nourriture au buffet était bonne mais un peu répétitive mais il suffit de se servir un peu de son imagination pour ce faire de très bonnes assiettes! Les restaurants a la carte étaient succulents! Le... Plus

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 8
Director D, Gerente de Iberostar Laguna Azul, a répondu à cet avis

Chers Hôtes, Au nom du personnel et de la Direction d'ici, IBEROSTAR ‘’Laguna Azul’’, nous voulons remercier vos agréables commentaires. Ce fut un plaisir vous avoir comme hôtes et nous espérons vous recevoir une autre fois le prochain an! Nous remercions vos commentaires, aussi nous les enverrons à notre personnel de Lobby Bar et d'Animation. C'est notre majeur orgueil savoir... Plus

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Informations supplémentaires concernant Iberostar Laguna Azul

Adresse : Varadero, Cuba
Location : Les Caraïbes  > Cuba > Matanzas Province > Varadero
Catégorie d'hôtel : 5 étoile(s) — Iberostar Laguna Azul 5*
Nombre de chambres: 814
Alias :
Hotel Iberostar Laguna Azul Varadero
Iberostar Laguna Azul Hotel Varadero

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