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Hotel Barcelo Solymar Arenas Blancas

Calle 64 e/ 1ra Ave y Autopista, Varadero, Cuba (Anciennement Barcelo Solymar)
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Hotel Barcelo Solymar Arenas Blancas
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    1 649
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902
1 400
238
20
Résumé des notes
  • Situation
    4,5 5 étoiles
  • Literie
    3,5 5 étoiles
  • Chambres
    3,5 5 étoiles
  • Service
    3,5 5 étoiles
  • Qualité-prix
    3,5 5 étoiles
  • Propreté
    3,5 5 étoiles
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Date | Note
  • Allemand en 1er
  • Anglais en 1er
  • Chinois (simplifié) en 1er
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Français en 1er
Quebec
1 avis
2 5 étoiles NOUVEAU

L'air climatisé à fonctionné toute la semaine à la vitesse la plus basse. Malgré nos 5 interventions auprès de l'hôtel, la situation n'a jamais été corrigé de façon satisfaisante. Nous avons abandonner la bataille. Pour la plupart, les membres du personnel n'a pas été très accueillant malgré nos pourboires et nos cadeaux. L'accès au magasin de l'hôtel était limité par... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
1 avis
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3 5 étoiles Avis publié: Il y a 1 semaine

Barcelo Solymar, plus jamais. L'hôtel est mal propre, si vous aimez les coquerelles et les mouches dans la salle à dîner c'est l'hôtel qu'il vous faut. Le jour de notre arrivée, il n'y avait pas de clé. La fille à la réception a dit dans pas long. une heure et demie plus tard toujours pas de clé. Elle nous a... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 2
BarceloSmAb, Director General de Hotel Barcelo Solymar Arenas Blancas, a répondu à cet avis

Cher Carole, Merci d'avoir pris le temps de partager leurs expériences positives lors de son récent séjour ici au Barcelo Arenas Blancas vous. Nous sommes heureux d'apprendre que nous avions un temps merveilleux sur notre propriété et vous apprécié notre bonté et de service. Certes, nous allons tenir compte de vos commentaires pour améliorer l'air conditionné et le confort des... Plus 

Drummondville, Canada
Auteur de niveau
7 avis
3 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votes utiles
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 2 semaines

Nous avons sejourné à l'Arenas blancas en Avril 2015, c'etait notre premiere fois dans le sud. Nous ne nous attendions pas a du grand luxe et nous avons ete agreablement surpris. Meme si le mobilier est vieillot la chambre etait grande pour nous (2 adultes et 2 enfants de 9 et 10 ans) La salle de bain propre et fonctionnelle... Plus 

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BarceloSmAb, Director General de Hotel Barcelo Solymar Arenas Blancas, a répondu à cet avis

Cher Loline, Je suis heureux que vous avez apprécié l'emplacement de l'hôtel et un excellent service, nous vous avons fourni. Nous, bien sûr, nous sommes heureux de partager l'hospitalité, l'accueil de style du peuple cubain. Le département des aliments et boissons est fait un excellent travail mené par nos meilleurs talents. Le personnel de Barceló Solymar Arenas Blancas attendant de... Plus 

Boucherville, Canada
Auteur de niveau
110 avis
32 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 102 votes utiles
3 5 étoiles Avis publié: Il y a 2 semaines

Quelles vacances! Wow! Nous avons vraiment adoré notre séjour à Varadero! · Accueil impeccable, service rapide et presque toujours en français; · Chambre très propre malgré certains signes de dégradation. On voit qu’elle a du vécu... · L’entretien était très satisfaisant, bonnes relations avec la femme de chambre. · L’emplacement du buffet principal est actuellement en rénovation. De même qu’une... Plus 

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BarceloSmAb, Director General de Hotel Barcelo Solymar Arenas Blancas, a répondu à cet avis

Cher Pounekill Plus 

Longueuil, Canada
1 avis
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4 5 étoiles Avis publié: Il y a 2 semaines

Nous avons passé 2 semaines au Barcelo Solymar. à part #Sunwing qui nous a facturé 120$ pour 6 kilo de bagages en trop, ce qui est pour moi très exagéré et qui frise la surfacturation pour ne pas dire le vol, tout s'est bien passé. Le vol aller-retour et la belle température. C'était la première fois que j'allais dans le... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 3
BarceloSmAb, Director General de Hotel Barcelo Solymar Arenas Blancas, a répondu à cet avis

Cher Angcsn,, Toute l’équipe de Barceló Solymar Arenas Blancasvous en remercie pour avoir pris le temps de nous écrire sur notre page de TripAdvisor. C’est une joie pour nous que vous avez admiré et bien profité de notre service, gastronomie et installations. Notre objectif est de faire de votre séjour une expérience inoubliable et vous pouvez être assuré que votre... Plus 

Mon, Inde
Auteur de niveau
6 avis
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5 5 étoiles Avis publié: Il y a 2 semaines

J'ai adoré l' hôtel. Le personnel est excellent. L'hôtel est très rare. Le site et la plage très propre. Il a des activités pour enfants et adultes. Je recommande cette hôtel. J'ai seulement du positif pour cette hôtel.

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
BarceloSmAb, Director General de Hotel Barcelo Solymar Arenas Blancas, a répondu à cet avis

Cher Client; Merci beaucoup pour vos commentaires à propos de votre séjour à Varadero. Nous sommes très heureux d'avoir fait votre séjour inoubliable. Vous regardez toujours Barcelo Arenas Blancas Juan Marqués DG Plus 

Montréal, Canada
1 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 vote utile
3 5 étoiles Avis publié: Il y a 3 semaines

Nous avons été en famille ( 2 enfants; 6 et 3 ans) du 31-07-2015 au 07-08-2015 au Solymar. La plage est extraordinaire avec des palapas pour tous. La chambre était correcte. Un gros merci à notre femme de ménage qui a sauvé la mise car à notre arrivée c'était sale. D'ailleurs, toutes les airs communes de cet hôtel ne sont... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
BarceloSmAb, Director General de Hotel Barcelo Solymar Arenas Blancas, a répondu à cet avis

Cher client, Toute l’équipe de Barceló Solymar Arenas Blancasvous en remercie pour avoir pris le temps de nous écrire sur notre page de TripAdvisor. C’est une joie pour nous que vous avez admiré et bien profité de notre service, gastronomie et installations. Notre objectif est de faire de votre séjour une expérience inoubliable et vous pouvez être assuré que votre... Plus 

Joliette, Canada
1 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 5 votes utiles
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 3 semaines

J'en suis à mon 8ème séjour au Arenas Blancas et j'y retournerai encore et encore. Oui, c'est vrai, l'hôtel à besoin d'un peu de rénovation, mais il faut comprendre que nous sommes à Cuba. Ils n'ont pas la même abondance que nous avons. Juste pour avoir la couleur de peinture nécessaire, ils peuvent attendre longtemps avant qu'elle ne soit disponible.... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 5
BarceloSmAb, Director General de Hotel Barcelo Solymar Arenas Blancas, a répondu à cet avis

Cher Daniel, Je vous écris en réponse à votre récent séjour dans notre hôtel pour le remercier de ses aimables commentaires concernant nos services et de leur traitement. Nous voulons des excuses au nom du personnel de l'hôtel pour le désagrément pendant votre séjour. Profitez de cette occasion pour adresser un salut cordial. Cordialement, Juan Marqués DG Plus 

Saint Georges, Canada
Auteur de niveau
4 avis
4 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 20 votes utiles
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 4 semaines

BARCELO ARENAS BLANCA. petit resumé de notre voyage, effectué du 20 au 27 juillet. voyage effectué avec sunwing, nous avons profité du beau rabais offert par christine chartrand (amis sunwing) pour upgradé a chambre superieur oceanview. le vol a été super a l'aller, car on a gagné 25 minutes. pour le retour aussi ce fut super, on avait un bel... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 10
BarceloSmAb, Director General de Hotel Barcelo Solymar Arenas Blancas, a répondu à cet avis

Cher Ami, Merci d'avoir pris le temps de partager leurs expériences positives lors de son récent séjour ici au Barcelo Arenas Blancas vous. Nous sommes heureux d'apprendre que nous avions un temps merveilleux sur notre propriété et vous apprécié notre bonté et de service. Certes, nous allons tenir compte de vos commentaires pour améliorer l'air conditionné et le confort des... Plus 

Montréal, Canada
Auteur de niveau
1 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 5 votes utiles
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 4 semaines

De retour d'une belle semaine! (ArenasBlancas) Vieille hôtel oui mais qui est très propre , même chose pour les chambres sauf que l'air climatisé n'est pas tout à fait à point. Belles grandes piscines et superbe plage! Nourriture très correct au buffet par contre plus de choix au buffet du Solymar. Resto à la carte Mexicain ( sans réservation) très... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 5
BarceloSmAb, Director General de Hotel Barcelo Solymar Arenas Blancas, a répondu à cet avis

Cher Stephanie; Merci d'avoir pris le temps de partager leurs expériences positives lors de son récent séjour ici au Barcelo Arenas Blancas vous. Nous sommes heureux d'apprendre que nous avions un temps merveilleux sur notre propriété et vous apprécié notre bonté et de service. Certes, nous allons tenir compte de vos commentaires pour améliorer l'air conditionné et le confort des... Plus 

Récapitulatif

Ce que disent les voyageurs

  • Bar dans le hall(10)
  • Très bien(8)
  • Un excellent moment(8)
  • Serviettes de plage(6)
  • Bon séjour(5)
  • Hot-dogs(5)
  • Seule plainte(5)
  • Climatisation(4)
  • Très bon(4)
  • Bar de la piscine(3)

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