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IBEROSTAR Tainos

Las Morlas, Km. 12.5 | Matanzas, Varadero 42200, Cuba
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IBEROSTAR Tainos
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3 076 avis de notre communauté TripAdvisor

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    381
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1 285
86
11
Résumé des notes
  • Situation
    4,5 5 étoiles
  • Literie
    4 5 étoiles
  • Chambres
    4 5 étoiles
  • Service
    4,5 5 étoiles
  • Qualité-prix
    4 5 étoiles
  • Propreté
    4 5 étoiles
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Date | Note
  • Allemand en 1er
  • Anglais en 1er
  • Danois en 1er
  • Espagnol en 1er
  • Français en 1er
  • Hongrois en 1er
  • Italien en 1er
  • Japonais en 1er
  • Néerlandais en 1er
  • Norvégien en 1er
  • Polonais en 1er
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  • Suédois en 1er
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Français en 1er
Paris, France
1 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 vote utile
2 5 étoiles NOUVEAU

- Check in à 16h (trop tard quand on arrive à midi comme nous) - Pas de savon pour les mains ni papier toilettes aux WC dans le Hall (mauvaise impression dès l'arrivée) - Porte coulissante du balcon ne se fermant pas à clef malgrè 2 interventions de leur part (même problème dans les autres chambres car on entendait les... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
DGIberostarTainos, Manager de IBEROSTAR Tainos, a répondu à cet avis

Cher client, Désolé que l'hôtel ne répond pas à vos attentes quand il se réfère à la partie de boîtier. Notre objectif est pour nos clients de profiter de leurs vacances et nous donne très triste de savons pas livrer. Nous tenons à vous informer que l'hôtel est toujours en cours à travers une série de rénovations dans plusieurs domaines... Plus 

L'Haÿ-les-Roses, France
Auteur de niveau
4 avis
3 avis sur les hôtels
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 4 jours NOUVEAU

Nous étions très contents de notre séjour dans cet hôtel très charmant. La chambre était propre et les parties communes très bien entretenues. Le restaurant correct. Je vous recommande dès votre arrivé de réserver pour le restaurant japonais. Belle plage avec accès au catamaran et au kayak en formule all inclusive.

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Montréal, Canada
Auteur de niveau
32 avis
16 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 32 votes utiles
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 5 jours NOUVEAU

Petit hotel charmant et propre....le personnel est acceuilant, l'animation y est très présente et si vous aimez participer vous aller vous amusez. Goerges au bar de la piscine est toujours de bonne humeur... Il y a Elvis à l'animation il est tellement drole... Notre chambre était dans l'hotel au troisième étage c'est pas le grand luxe mais tout à fait... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
Paris, France
Auteur de niveau
4 avis
3 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 vote utile
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 1 semaine

Un hôtel et des bungalows propre et cosy. Cependant, négociez pour être dans un bungalow, c'est déjà plus agréable. Un peu trop d'animation mais la plage est magnifique. La nourriture et les boissons ne sont pas extraordinaire mais suffisant pour une semaine. Surtout ne pas vous laisser piéger par les tours opérators qui vendent les excursions dans le hall. Excursions... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
Saint-Nicolas-de-Port, France
Auteur de niveau
1 avis
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 2 semaines

Voyage réalisé avec Jet tours. Très bien organisé dès notre arrivée à l'aéroport de La Havane, 1h45 de bus jusqu'à Varadéro où se situe l'hôtel. Hôtel : Bel hôtel, parties communes bien entretenues. Chambres : Je recommande les chambres en bungalows, plus calme et jolies. Très spacieuses, mais vieillissantes, odeur d'humidité persistante, entretien effectué quotidiennement, salle de bain convenable. Suffisent... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
DGIberostarTainos, Guest Relations Manager de IBEROSTAR Tainos, a répondu à cet avis

Cher Client: Nous vous remercions d’avoir pris le temps de écrire votre commentaires a Trip Advisor. C´est un plaisir à lire combien vous avez apprécié votre séjour et que vous recommandez notre hôtel et pay. Nous travaillons très dur pour être en mesure d'offrir de notre mieux pour nos clients afin de répondre à leurs attentes. Merci beaucoup pour votre... Plus 

Montréal, Canada
1 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 19 juillet 2015

non recomande, la meme nouriture chaque jours, personal trist.. chamber de hotel comme hospital,lift lent. etc. bungalow ,plage et resort proper est belle mais c'est tout. jamais reviens. paye en total 2800cad.

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 2
DGIberostarTainos, Manager de IBEROSTAR Tainos, a répondu à cet avis

Cher Client, Nous vous remercions de prendre le temps de partager votre expérience avec nous. Nous pensons que l'hôtel n'a pas répondu à vos attentes quand il vient à notre nourriture dans les restaurants et buffet. Malheureusement le sujet variété à Cuba peut changer de semaine en semaine, mais nous sommes également transmis vos commentaires à notre chef pour la... Plus 

Québec
Auteur de niveau
2 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 vote utile
5 5 étoiles Avis écrit le 17 juillet 2015

Quel beau voyage nous avons fait. Petit site, bien entretenu, nous logions dans le bâtiment principal et c'était très bien. Nourriture assez variée (belle surprise surtout avec certains commentaires que nous avions lu avant le départ). Nous étions une famille et les enfants ont profité pas mal des buffets :) Aucun problème pour changer nos serviettes. Le personnel s'efforce pour... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
DGIberostarTainos, Guest Relations Manager de IBEROSTAR Tainos, a répondu à cet avis

Cher Client: Nous vous remercions d’avoir pris le temps de écrire votre commentaires a Trip Advisor. Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié votre séjour ensemble avec nous, l´installation, la nourriture, l´animation et des personnel de l’hôtel. Votre commentaire constructifs sur le restaurants à la carte, c´est très important pour nous parce que ceux-ci nous aident à grandir... Plus 

Jupille, Belgique
Auteur de niveau
5 avis
4 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 10 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 16 juillet 2015

superbe hotel j'ai été en couple avec ma femme, il est très propre, les animations sont très bien, de beaux spectacles, juste dommage un peu tard. La nourriture est très bonne et variée (ne pas oublier que nous sommes à Cuba) Nous avons aussi été faire un tour à l'autre iberostar un peu plus loin via la plage, pas de... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 2
DGIberostarTainos, Guest Relations Manager de IBEROSTAR Tainos, a répondu à cet avis

Cher Client: Merci d'avoir choisi Iberostar Tainos et de partager votre expérience avec TripAdvisor. Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié votre séjour ensemble avec nous. Nous vous remercions de vos commentaires en ce qui concerne l'animation, la nourriture et l’hôtel. Merci beaucoup pour votre visite et nous espérons vous voir bientôt. Si vous voulez, vous pouvez contacter... Plus 

Granby
2 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 5 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 14 juin 2015

Sommes allés en vacances de femmes et avons apprécié l'endroit, la propreté, la nourriture, le personnel et la plage. Petit bémol pour les spectacles de fin de soirée mais super spectacles en fin d'après midi à la piscine, pas tous les jours malheureusement car ces spectacles étaient très bons ! Buffet très bon, étonnant pour Cuba !!! A conseiller pour... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 3
DGIberostarTainos, Manager de IBEROSTAR Tainos, a répondu à cet avis

Cher client Merci pour le temps d'écrire vos commentaires sur votre séjour à Iberostar Tainos. Il donne à notre équipe une gran satisfaction de savoir que cela a été un bon séjour avec nous. Nous nous réjouissons de votre vue dans un proche avenir. Recevez un salut cordial, Online Reputation Manager Plus 

Montréal, Canada
Auteur de niveau
9 avis
9 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 19 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 9 juin 2015

Nous sommes une famille de 5, 2 adultes et nos 3 filles et avons passé une belle vacance au Iberostar Tainos du 1er au 8 avril . Très bon hôtel pour Varadero. La plage est magnifique, la piscine super propre, bonne animation (les animateurs ne sont pas fatiguants), la nourriture au restaurant nous a beaucoup surpris pour Cuba: tout était... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 5
DGIberostarTainos, Manager de IBEROSTAR Tainos, a répondu à cet avis

Cher client, Nous vous remercions de votre temps à écrire votre expérience au Iberostar Tainos. Nous sommes heureux de savoir que l'hôtel était à votre goût et ustede et votre famille avez apprécié votre séjour chez nous. Attendez-vous à accueillir de nouveau à l'avenir. Cordialement, Online Reputation Manager Plus 

Récapitulatif

Ce que disent les voyageurs

  • Restaurant japonais(20)
  • Très bon(18)
  • Bar dans le hall(15)
  • Un excellent moment(11)
  • Hôtel principal(10)
  • Autour de la piscine(7)
  • Chambre Bungalow(6)
  • Équipe d'animateurs(6)
  • Sable blanc(5)
  • Serviettes savamment pliées(4)

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