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Les 59 hôtels de Varadero

Iberostar Tainos

4.0 sur 5 Complexe hôtelier tout compris   |   Las Morlas, Km. 12.5 | Matanzas, Varadero, Cuba
Services
  • Vue d'ensemble
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  • Photos (3 560)
  • Équipements
  • Qestions et réponses (1)
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Iberostar Tainos
Classé n°12 sur 59 hôtels à Varadero
Certificat d'Excellence 2014
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2 498 personnes ont publié un avis sur cet hôtel

Note attribuée
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    109
    76
Consultez les avis pour
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Résumé des notes
  • Situation
    4,5 5 étoiles
  • Literie
    4 5 étoiles
  • Chambres
    4 5 étoiles
  • Service
    4,5 5 étoiles
  • Qualité-prix
    4 5 étoiles
  • Propreté
    4 5 étoiles
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Date | Note
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Français en 1er
2 avis
4 votes utiles 4 votes utiles
3 5 étoiles Avis publié: Il y a 1 semaine par mobile

Voyage en famille du 6 au 13 juillet, nous étions 11 adultes et 2 enfants. Le site est d'une propreté exemplaire et la nourriture très bonne, rien à redire de ce côté. Le problème vient de la qualité de l'hébergement. Nos occupions 6 chambres au total. Au départ nous avions tous été placés dans l'édifice principal. Un couple a été... Plus

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DGIberostarTainos, Manager de Iberostar Tainos, a répondu à cet avis

Cher client, Nous vous remercions de prendre le temps de partager votre expérience avec nous. Nous regrettons que l'hôtel n'a pas répondu à vos attentes en ce qui se réfère à la partie de logement. Notre objectif est que nos clients de profiter de leurs vacances et nous donne très triste de savoir que vous ne livrez pas. Nous tenons... Plus

Québec (ville), Canada
1 avis
1 vote utile 1 vote utile
5 5 étoiles Avis publié: Il y a 2 semaines

tres bien comme hôtel j ai fait un voyage remarquable a tout les points de vue tout était très bien si vous voulez faire un beau voyage ses une place de rêve. j ai tellement aimer sa que y retourne au mois aout

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
DGIberostarTainos, Manager de Iberostar Tainos, a répondu à cet avis

Cher client, Au nom de la direccion d l'Hôtel, nous tenons à vous remercier pour le temps de nous envoyer vos commentaires à propos de l'expérience Iberostar. Au Iberostar notre objectif principal est la satisfaction totale du client, si profondément remercie de vos commentaires. Ce sera un plaisir de vous accueillir à nouveau lors de votre prochaine visite. Cordialement, Online... Plus

st jean sur richelieu
1 avis
5 5 étoiles Avis publié: Il y a 2 semaines

margot et jacques nous avons adoré notre sejour au tainos,c'était la premiere fois a cette hotel,et nous projetons de retourner en avril prochain avec un autre couple d'ami.nous conseillons vivement ce complexe,car tout était parfait ,service digne d'un 5 etoiles, la bouffe ,la plage ,les spectacles, et la gentillesse des gens qui travaillent sur le site super,nous n'avons vraiment rien... Plus

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
DGIberostarTainos, Manager de Iberostar Tainos, a répondu à cet avis

Cher client, Merci pour le temps d'écrire vos commentaires sur votre séjour à Iberostar Tainos. Il donne à notre équipe une gran satisfaction de savoir que cela a été un bon séjour avec nous. Nous nous réjouissons de votre vue dans un proche avenir. Recevez un salut cordial, Online Reputation Manager Plus

Montréal
2 avis
7 votes utiles 7 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 17 juin 2014

J'avais des attentes plus élevées à lire les commentaires antérieurs et sur la chaîne hotelière. Je suis décu par du peu d'effort mis sur la qualité de la nourriture à part quelques repas qui étaient bon, le rôti de boeuf, les soupes et potages en générales, le resto japonais qui est très bon, pour ce qui est des sauces accompagnant... Plus

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DGIberostarTainos, Manager de Iberostar Tainos, a répondu à cet avis

Cher client, Merci beaucoup d'avoir choisi l'Iberostar Tainos à profiter de vos vacances et ont posté votre avis sur Tripadvisor. Nous regrettons que notre buffet restaurant n'était pas à votre goût, nous nous inquiétons toujours en prenant soin de tous nos clients les meilleurs produits et avec suffisamment de variété, et nous envoyer vos commentaires à notre Chef. Nous sommes... Plus

Fontenay-sous-Bois, France
1 avis
2 votes utiles 2 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 14 juin 2014

Hôtel globalement satisfaisant. Le personnel est sympathique, serviable et souriant. La particularité de cet hôtel est que le chef de la restauration, Juan Carlos Espejo, qui a côtoyé des grands chefs Français et a lui-même ouvert 2 restaurants de grande cuisine, ce qui se ressent dans la qualité de la restauration. Juan Carlos, très sympathique et ouvert à toute conversation... Plus

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DGIberostarTainos, Manager de Iberostar Tainos, a répondu à cet avis

Cher client, Nous sommes profondément reconnaissants d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous sommes heureux de savoir que je profiter de vos vacances et tout a pris une bonne impression de notre hôtel et notre chef, qui cherche toujours à satisfaire si tous nos clients. Nous espérons vous accueillir à nouveau avec nous et profiter de... Plus

mlleroxy
Contributeur
3 avis 3 avis
3 avis sur les hôtels
21 votes utiles 21 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 9 juin 2014

Nous avons adorés cet endroit. Très bel hôtel, toujours très propre, les chambres étaients confortables, parfaites. Les lits sont pas neufs, mais on fait avec.. Le personnel est extra !!! Elvis à l'animation wow wow tellement drôle !!! Le serveur William au buffet est le meilleur !!! Ils sont tous très gentils, les femmes de chambres comme la réception. La... Plus

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DGIberostarTainos, Manager de Iberostar Tainos, a répondu à cet avis

Cher client. Au nom de Iberostar Tainos, nous apprécions le temps que vous avez à écrire. Nous sommes très heureux de savoir que je profiter de vos vacances et nos installations, les services et les soins de tous nos employés rencontré leurs attentes. Nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau dans un proche avenir. Cordialement, Online Reputation Manager Plus

Québec (ville), Canada
2 avis
12 votes utiles 12 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 6 juin 2014

Le Tainos est bien situé , la nourriture y est excellente , on y trouve de tout et le service y est exceptionnel et rapide. Personne n y succomberas de faim .Le porc est excellent peu importe le plat dans lequel il se trouve , le poisson et bien c est une ile donc a vous de juger, et pour... Plus

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DGIberostarTainos, Manager de Iberostar Tainos, a répondu à cet avis

Cher client, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de écrire votre commentaires a Trip Advisor. Ceux-ci nous aident à grandir et améliorer nos services chaque jour. Ainsi, nous nous engageons à maintenir un service de qualité avec des normes élevées de satisfaction. Votre commentaire constructifs sur le restaurants, la nourriture et l’hôtel nous les envoyer au Directeur du Département.... Plus

quebec
Contributeur confirmé
8 avis 8 avis
7 avis sur les hôtels
22 votes utiles 22 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 5 juin 2014

Revenue le 3 juin de cet hotel, j ai demandé une chambre rénovée au 3 eme etage et c est ce que j ai eut. Grande chambre et grande chambre de bain avec tout le necessaire, shampoing et savon de bain. . Le checK in a été tres rapide meme si je suis arrivée en pleine nuit et que nous... Plus

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 5
DGIberostarTainos, Manager de Iberostar Tainos, a répondu à cet avis

Chers clients, Au nom de l´équipe de travail de notre Hotel et aussi de la Direction ici à Iberostar Tainos nous voulons vous remercier pour vos commentaires. La priorité dans notre hôtel est l'amélioration de tous nos services et le travail continue pour pouvoir obtenir la satisfaction de nos clients. Nous avons pris tous vos commentaires en considération et nous... Plus

Québec (ville), Canada
Contributeur
5 avis 5 avis
4 avis sur les hôtels
9 votes utiles 9 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 30 mai 2014

2e année consécutive à l'Iberostar Tainos, du 19 au 27 mai 2014 et probablement pas la dernière. Les points forts de cet hôtel: la qualité du personnel et l'animation. Nous nous sentons bienvenus, ils ont tous à coeur de donner satisfaction à leur clientèle. Le site, les bungalows et l'hôtel sont impeccables. Petit resort familial. Nous sommes près de tous... Plus

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 4
DGIberostarTainos, Manager de Iberostar Tainos, a répondu à cet avis

Cher client, Tout d'abord nous tenons à vous remercier d'avoir choisi pour la deuxième fois l'hôtel Iberostar Tainos pour profiter de vos vacances bien méritées. Au nom de tout le personnel, nous vous remercions de prendre le temps d'écrire un avis sur votre séjour chez nous. Iberostar Notre objectif est de rendre nos chers clients "aiment être une star" pendant... Plus

Paris, France
Contributeur
3 avis 3 avis
3 avis sur les hôtels
5 votes utiles 5 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 27 mai 2014

nous avons séjourné a tainos du 20 mars au 30 mars 2014 super hôtel très bonne emplacement ; super plage sans vague donc on peut nager loin bonne ambiance cuisine varié bonne bière cristal le personnel est génial surtout les serveuses a ne pas oublier elvis le chef de la bande de spectacle très rigolo grande chambre correct et propre... Plus

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DGIberostarTainos, Manager de Iberostar Tainos, a répondu à cet avis

Cher client, Merci pour le temps d'écrire vos commentaires sur votre séjour à Iberostar Tainos. Il donne à notre équipe une grande satisfaction de savoir que cela a été un bon séjour avec nous. Nous nous réjouissons de votre vue dans un proche avenir. Cordialement, Online Reputation Manager Plus

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Informations supplémentaires sur Iberostar Tainos

Adresse : Las Morlas, Km. 12.5 | Matanzas, Varadero, Cuba
Location : Les Caraïbes  > Cuba > Matanzas Province > Varadero
Catégorie d'hôtel : 4 étoile(s) — Iberostar Tainos 4*
Alias :
Hotel Iberostar Tainos Varadero
Iberostar Tainos Hotel Varadero
Iberostar Hotel Tainos
Iberostar Hotel Varadero
Iberostar Tainos Cuba
Iberostar Tainos Varadero

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Catégorie d'hôtel
Nombre de chambres
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