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Iberostar Tainos

Las Morlas, Km. 12.5 | Matanzas, Varadero 42200, Cuba
Iberostar Tainos
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2 934 avis de voyageurs TripAdvisor

Note attribuée
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    87
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853
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10
Résumé des notes
  • Situation
    4,5 5 étoiles
  • Literie
    4 5 étoiles
  • Chambres
    4 5 étoiles
  • Service
    4,5 5 étoiles
  • Qualité-prix
    4 5 étoiles
  • Propreté
    4 5 étoiles
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Date | Note
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Français en 1er
Auteur confirmé
42 avis 42 avis
18 avis sur les hôtels
23 votes utiles 23 votes utiles
4 5 étoiles NOUVEAU

Après de nombreuses recherches sur le net nous revenons de 15 jours dans cet hôtel. Voici notre compte rendu : - arrivée à l'aéroport de La Havane après un voyage de presque 9h assez fatigués, ne vous attendez pas à passer les contrôles rapidement c'est horrible, jamais vu ça et pourtant on en a fait des pays où les gens... Plus 

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Sherbrooke, Canada
Contributeur
4 avis 4 avis
3 avis sur les hôtels
10 votes utiles 10 votes utiles
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 1 semaine

Je reviens de cet hôtel et je suis ravie des vacances que j'ai passée. Je suis une personne pas difficile. Le manger est très bon. La végétation est très belle. L'eau est d'une splendeur remarquable (turquoise). Cet hôtel est à 30 minutes de l'aéroport. Bon spectacle en soirée, et durant la journée beaucoup de variété de jeux avec Chino, Elvis... Plus 

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Pau, France
1 avis
5 5 étoiles Avis publié: Il y a 1 semaine

notre chambre etait vieille avec baignoire de 70 cm a enjamber par contre chambre tres propre agent thomas cook pas sympa sa priorite vous vendre des excursions au depart vous devez quitter la chambre a midi et le depart de l'hotel est a 17 h pas de chambre de courtoisie pour prendre une douche alors que les autres agences l'on... Plus 

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Saint Jerome, Canada
1 avis
1 vote utile 1 vote utile
3 5 étoiles Avis publié: Il y a 1 semaine

beau petit resort bon service mais nourriture horrible.nous logions bungalow 2713-2714 du 7 au 14 mai la femme de chambre a voler notre bouteille d apres-soleil mon bebe en avait vraiment besoin.derniere fois a cette hotel de grace allez ailleurs.payer 886$ par personne

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Montréal, Canada
2 avis
5 votes utiles 5 votes utiles
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 2 semaines

La plage était super, pas d'algues, un fond de sable doux doux doux, et la sagria du midi au gril était excellenté, et la petite place pour danser le soir avant le spectacle super le fun et les géo toujours présent mais pas dérangant juste ok. Nous aimeriont beaucoup y retourner mais nous allons pas deux fois a la même... Plus 

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Saint-Jean sur Richelieu
Contributeur
3 avis 3 avis
3 avis sur les hôtels
9 votes utiles 9 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 17 avril 2015

Quel coup de cœur, notre première fois au Iberostar Tainos et pas la dernière. Le personnel est souriant, poli et aimable, beaucoup parle un français irréprochable tel que Arthuro au bar du restaurant cubain, Gisèle au service client, Yoceline au restaurant buffet et ne pas oublier la très gentille directrice générale Ana Riscalli. Nous étions 2 couples dont mes amis... Plus 

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DGIberostarTainos, Manager de Iberostar Tainos, a répondu à cet avis

Cher Client: Merci pour le temps passé à écrire vos commentaires sur votre séjour à Iberostar Paraiso Tainos. Il donne à notre équipe une grande satisfaction de savoir que cela a été une grande fête avec nous. Nous nous réjouissons de vos points de vue dans un proche avenir. Très sincèrement, Online Reputation Manager Plus 

Chelles, France
Auteur
12 avis 12 avis
6 avis sur les hôtels
14 votes utiles 14 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 4 avril 2015 par mobile

Après avoir lu certains commentaires ,un peu d appréhension ,mais non tout va bien nous sommes à Cuba avec une équipe de Cubain tous aussi adorable les uns,que les autres du restaurant ,au bar ou l'équipe d animation . La nourriture correct vous voulez bien manger alors allez manger de la langouste a un prix dérisoire a l'extérieur mais franchement... Plus 

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DGIberostarTainos, Manager de Iberostar Tainos, a répondu à cet avis

Cher Client, Au nom de l'Hôtel de gestion tient à vous remercier pour le temps de nous envoyer vos commentaires sur votre expérience Iberostar. Dans Iberostar notre objectif principal est la satisfaction complète de nos clients, donc nous apprécions grandement vos commentaires, il sont une bonne source de motivation pour continuer a faire notre travaille. Nous nous réjouissons à la... Plus 

St-Nicolas
Contributeur
5 avis 5 avis
5 avis sur les hôtels
15 votes utiles 15 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 20 mars 2015

Petit resort propre et sympathique, le personnel est excellent, toujours souriant. C'est notre 2e voyage à cet hôtel et, nous avons été aussi satisfait que la 1ere fois. Musiciens sur le bord de la piscine pour le lunch et danse et animation à l'extérieur avant les spectacles le soir. Pour la nourriture, il ne faut pas oublier que nous sommes... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 6
DGIberostarTainos, Manager de Iberostar Tainos, a répondu à cet avis

Cher client, Merci beaucoup pour votre choix Iberostar Tainos et de partager votre expérience avec d'autres voyageurs. Merci pour vos bons commentaires et surtout valoriser notre environnement et des services, et mention spéciale à la convivialité de notre personnel, nos restaurants et de la plage, et qui aide toujours à motiver et à continuer à travailler pour vous rentrer à... Plus 

Beuvron-en-Auge, Basse-Normandie, France
Contributeur
4 avis 4 avis
5 votes utiles 5 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 20 mars 2015

Bel hotel de preference des bungalows que le batiment, personnel très serviable surtout au restaurant buffet. Point positif: restauration buffet, plage, entretien, personnel, piscine et animation en journée. Point négatif: restaurant cubain, restaurant japonnais ( trop rapide ), espace massage nul, et chambre au rdc du batiment. Sinon avons passez de très agréable vacances, bien situé.

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 3
DGIberostarTainos, Manager de Iberostar Tainos, a répondu à cet avis

Cher client, Merci beaucoup pour vos aimables commentaires concernant les installations et les activités de villégiature; est toujours un plaisir d'entendre qu'ils avaient un séjour agréable. Merci également à mentionner les aspects négatifs, nous considérons l'avenir pour la rénovation de l'hôtel. Nous vous invitons à nous rendre visite bientôt, de les enchanter avec une expérience. Cordialement, Online Reputation Manager Plus 

Chicoutimi, Canada
1 avis
3 votes utiles 3 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 10 mars 2015

Nous avons passé une très belle semaine au Tainos. Le site est parfait pour les familles car le site est petit et que tout est proche. Le service est extra et le personnel est vraiment très gentil en particulier Yoceline au resto buffet et Giselle au service à la clientèle. Nous avions une chambre bungalow rénové près de la plage... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 3
DGIberostarTainos, Manager de Iberostar Tainos, a répondu à cet avis

Cher client, Nous vous remercions de votre temps à écrire votre expérience au Iberostar Tainos. Nous sommes heureux de savoir que l'hôtel était à votre goût et ustede et votre famille avez apprécié votre séjour chez nous. Attendez-vous à accueillir de nouveau à l'avenir. Cordialement, Online Reputation Manager Plus 

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