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Paradisus Varadero Resort & Spa

Punta Frances, Varadero 41200, Cuba
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Paradisus Varadero Resort & Spa
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N° 6 sur 59 hôtels à Varadero
Un avis récent
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 3 jours
Sandrine F Brive-la-Gaillarde, France
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3 369 avis de notre communauté TripAdvisor

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    859
    367
    148
    83
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959
1 578
72
55
Résumé des notes
  • Situation
    4,5 5 étoiles
  • Literie
    4,5 5 étoiles
  • Chambres
    4 5 étoiles
  • Service
    4,5 5 étoiles
  • Qualité-prix
    4 5 étoiles
  • Propreté
    4,5 5 étoiles
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Date | Note
  • Allemand en 1er
  • Anglais en 1er
  • Chinois (traditionnel) en 1er
  • Danois en 1er
  • Espagnol en 1er
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Français en 1er
Brive-la-Gaillarde, France
Auteur de niveau
11 avis
7 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 votes utiles
4 5 étoiles NOUVEAU

Nous y avons passé 4 nuits dans le cadre d'une extension balnéaire après un circuit organisé. Nous étions en Junior Suite Standard, pas en royal service. Nous nous étions renseignés auprès de notre agence pour le royal service, il fallait compter 691€ de plus pour 4 nuits, trop cher, et franchement pas de regrets, pour nous la junior suite était... Plus 

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GeneralManagerPVA, Director General de Paradisus Varadero Resort & Spa, a répondu à cet avis

Cher Sandrine F Au nom de tout le personnel et la direction de l'hôtel nous apprécions vos commentaires sur votre séjour chez nous. Nous apprécions grandement vos commentaires et les possibilités d'amélioration. Ils sont cométaire de clients comme vous qui nous fait grandir et d'améliorer chaque jour. Merci beaucoup pour mettre en évidence la convivialité de notre personnel, la beauté... Plus 

Marseille-les-Aubigny, France
2 5 étoiles Avis publié: Il y a 5 jours NOUVEAU

ci dessous les éléments relatant notre grande déception au sein de l'hôtel Paradisus/Varadero: - Sur un séjour de 6 nuits, nous avons passé 2 nuits dans des chambres extrêmement bruyantes (situées à côté de la boîte de nuit de l'hôtel (bâtiment 24)), et avec vue sur un mur de tôle masquant un chantier en construction (d'où également le bruit/ cf... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Neuchâtel, Suisse
Auteur de niveau
76 avis
50 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 38 votes utiles
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 1 semaine

Arrivée tardive dans la nuit, malgré une réservation faite 6 mois avant il y a une perte de temps relativement inutile. Accueil au Service Royale très médiocre. Transfert en chambre par une personne très sympathique et qui explique mieux l’organisation de l’hôtel que la personne de l’accueil, heureusement. Chambre Master Suite Junior, belle mais relativement mal entretenue il y a... Plus 

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GeneralManagerPVA, Director General de Paradisus Varadero Resort & Spa, a répondu à cet avis
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Estimado Davide_Swiss En nombre de todo el personal y la dirección del hotel agradecemos mucho sus comentarios sobre su estancia... Plus 

Auteur de niveau
24 avis
12 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 6 votes utiles
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 1 semaine

Très bel hotel pour se reposer. Très grandes chambres. Salle de bain pourrait être rénovée. Restaurant principal très bine pour le pdj ou le déjeuner. Pour le soir, se réfugier dans un des 4 restaurants thématiques excellents, mais qu'il faut absolument réserver. Belle plage. Sports nautiques possibles, mais très limités (ex : pas question de partir seul en catamaran, même... Plus 

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GeneralManagerPVA, Director General de Paradisus Varadero Resort & Spa, a répondu à cet avis

Cher Raphaël C Au nom de tout le personnel et la direction de l'hôtel nous apprécions vos commentaires sur votre séjour chez nous. Merci beaucoup pour mettre en évidence les restaurnates, la belle plage et de la qualité de la nourriture. Nous sommes très heureux que vous ayez passé un agréable séjour et nous espérons donner un accueil chaleureux à... Plus 

Liège, Belgique
Auteur de niveau
22 avis
14 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 22 votes utiles
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 1 semaine

Nos deux amis,mon mari et moi-même, sommes allés à Cuba , Varadero, du 02 mars 2015 au 17 mars 2015, nous devions être logés au Royal Hicacos et 3 jours avant de partir, on nous a dit que l'on nous avait changé d'hôtel et que nous devions allés au Paradisus Princesa Varadero Resort, un autre cinq étoiles !!! Nous avons... Plus 

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GeneralManagerPVA, Director General de Paradisus Varadero Resort & Spa, a répondu à cet avis
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Estimada Poupoune00 En nombre de todo el personal y la dirección del hotel agradecemos mucho sus comentarios. Nos alegra que... Plus 

Bruxelles, Belgique
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2 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 vote utile
5 5 étoiles Avis publié: Il y a 1 semaine

- Chambres gigantesques en quasi-bungalow au bord de la mer. - Piscines de rêves avec bar en bordure de l'eau (oui, on peut commander et boire sa pina colada au bar sans bouger de la piscine, il y a des sièges spéciaux dans l'eau...) - Plage privée - Restaurants thématiques inclus dans la formule - Quelqu'un a pris nos serviettes... Plus 

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GeneralManagerPVA, Director General de Paradisus Varadero Resort & Spa, a répondu à cet avis
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Estimada Veniamine G En nombre de todo el personal y la dirección del hotel agradecemos mucho sus lindos comentarios sobre... Plus 

Canada
Auteur de niveau
2 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 8 votes utiles
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 4 semaines

Nous sommes allés plusieurs fois à Cuba, mais la première fois à Varadero. Hôtel très tranquille (un peu trop?) car peu d'activité. Tienda ouvre et ferme selon le bon vouloir des employés... La bouffe était relativement bonne, surtout les mets préparés sur place (grill, pâtes, etc...) La première journée, le buffet était tiède, voire froid pour certains plats. Les restos... Plus 

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GeneralManagerPVA, Director General de Paradisus Varadero Resort & Spa, a répondu à cet avis

Cher PingouinCanada Au nom de tout le personnel et la direction de l'hôtel nous apprécions vos commentaires sur votre séjour chez nous. Nous sommes heureux que vous aviez un séjour agréable et a été en mesure de ramener à la maison quelques beaux souvenirs. Nous travaillons dur pour que tout soit parfait et que tous les invités restons satisfaits. Nous... Plus 

Alger, Algérie
1 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votes utiles
2 5 étoiles Avis écrit le 18 juin 2015

Chambres mal faîtes et insalubres. Le buffet est très décevant la nourriture insipide ou mal cuite. Mention spéciale pour le resto mexicain qui sort du lot mais dans l'ensemble la nourriture est très douteuse (cas de gastro pdt le séjour). Sinon il y a une bonne animation et le personnel est souriant. Dommage pour un cadre aussi exceptionnel! Conclusion si... Plus 

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GeneralManagerPVA, Director General de Paradisus Varadero Resort & Spa, a répondu à cet avis

Cher Euryalina, Au nom de la direction et tout le personnel de Paradisus Varadero, nous apprécions que vous aviez choisi notre Hôtel pour vos vacances. Nous avons lu votre avis un comme pour exprimer nos excuses sincères pour les difficultés que vous avez rencontrées lors de votre séjour avec nous, notre personnel et la direction est constamment à la recherche... Plus 

Mulhouse, France
Auteur de niveau
16 avis
4 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 7 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 10 juin 2015

Nous y sommes allés pour notre voyage de noce, l'agence l'avait spécifié du coup nous avons eu le droit à un surclassement avec une chambre vue sur mer au rdc c'était juste somptueux! de notre lit nous voyions la mer turquoise. Très propre que ce soit les chambres les infrastructures les buffets tout est ben soigné dans le détail. sur... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 4
GeneralManagerPVA, Director General de Paradisus Varadero Resort & Spa, a répondu à cet avis

Cher Guliee Au nom de la direction et tous les employés agardecemos beaucoup vos commentaires sur votre séjour chez nous et nous sommes ravis de savoir que vous aviez un tel séjour agréable. Agradezemos beaucoup à mettre en évidence le bon travail et la convivialité de notre personnel, et des chambres et des restaurants propres. Beaucoup garcias pour nous choisir... Plus 

1 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 16 mai 2015

L'hôtel est magnifique, le personnel fort sympathique, surtout Ynès, mais la gastronomie est très moyenne. Le rapport prix n'était pas à la hauteur de nos espérances. Nous avons séjourné 1 semaine en VIP et avons été satisfait des prestations proposées même s'il fallait souvent interpeller la réception pour non renouvellement des produits mis à disposition (café, boisson, produit douche...). La... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 3
GeneralManagerPVA, Director General de Paradisus Varadero Resort & Spa, a répondu à cet avis

Cher Marie Jeanne, Merci bien pour vos commentaires brefs et émotionnels, de nos installations, les services et surtout nos employés. Nous sommes honorés de savoir que votre expérience soit agréable et que nous allons bientôt revenir pour profiter de vacances reposantes autre. Toujours heureux d'entendre Paradisus Varadero et offrir nos services. Merci encore pour votre contribution. Cordialement, Darío Fernández directeur... Plus 

Récapitulatif

Ce que disent les voyageurs

  • Service royal(166)
  • Très bon(48)
  • Buffet restaurant(25)
  • Bar de la piscine(19)
  • Suite Junior(13)
  • EAU CHAUDE(9)
  • Hôtel principal(8)
  • Fruits frais(6)
  • Belle plage(5)
  • Petit déjeuner, déjeuner, etc.(5)

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Photos de la direction: Photos fournies par le gérant

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