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Mercure Playa de Oro

Carretera Las Morlas Km 12.5, Varadero, Cuba (Anciennement Coralia Club Playa de Oro)
Mercure Playa de Oro
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1 818 avis de voyageurs TripAdvisor

Note attribuée
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    654
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    267
    192
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Résumé des notes
  • Situation
    4 5 étoiles
  • Literie
    3,5 5 étoiles
  • Chambres
    3 5 étoiles
  • Service
    3,5 5 étoiles
  • Qualité-prix
    3,5 5 étoiles
  • Propreté
    3,5 5 étoiles
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Français en 1er
Québec, Canada
1 avis
1 vote utile 1 vote utile
4 5 étoiles

Nous avons grandement apprécié nos vacances au Playa de oro. Le personnel de l'Hôtel a été très accueillant et attentionné. Nous avons eu accès à une chambre rénovée, très confortable et propre. En ce qui concerne la nourriture, ce n'est pas l'eldorado, mais la variété des restaurants qui se trouvent sur place proposent tout de même assez de choix pour... Plus 

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Paris, France
2 avis
2 votes utiles 2 votes utiles
5 5 étoiles Avis publié: Il y a 2 semaines

Nous tenons à remercier la Direction de l'hôtel pour le mot de bienvenue dans notre chambre. Nous étions très touchés. Nous tenons à remercier la responsable de réservation Yuliet qui nous a si bien reçu. Elle a fait que notre séjour reste inoubliable. Merci pour les boissons de bienvenue. Nous avons eu une belle chambre vue sur mer avec le... Plus 

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Auteur confirmé
35 avis 35 avis
7 avis sur les hôtels
11 votes utiles 11 votes utiles
3 5 étoiles Avis publié: Il y a 3 semaines

Il est difficile de donner un avis pour et hôtel ! Il y a plein de raisons pour éviter cet établissement et de vraies raison d'y aller... L'hôtel est vétuste, l'entretien laisse à désirer et le look général mériterait d'être revu. L'impression globale nous ramène dans les années 70-80 du temps d'un certain "socialisme flamboyant"... J'exagère à peine ! En... Plus 

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Mercure Playa d... V, General Manager de Mercure Playa de Oro, a répondu à cet avis

Je vous assure que nous travaillons chaque jour à l’amélioration de nos services dans le but de satisfaire de notre clientèle. Nous sommes actuellement dans un processus d'amélioration et nous nous efforçons d'offrir un meilleur service ainsi qu’une qualité de prestations à nos clients, Toute l'équipe se fera un plaisir de savoir que vous avez passé de bonnes vacances. Cordialement... Plus 

Québec
Contributeur
4 avis 4 avis
3 votes utiles 3 votes utiles
5 5 étoiles Avis publié: Il y a 3 semaines

Retour à cet hôtel pour une deuxième fois! Toujours un super service, l'animation sur la plage est très bien et la nourriture est variée et excellente (très belle amélioration au niveau du goût et de la variété) par rapport à l'an passé. Les gens sont sympathiques, amical et toujours souriants! Le souper de Langouste à l'hôtel accompagné d'un spectacle Cubain... Plus 

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1 avis
3 5 étoiles Avis publié: Il y a 3 semaines

Nous sommes revenu d'un séjour d'une semaine à Mercure Playa de Oro et nous avons été très déçu de l'hotel. Les unités de chambres (1000 @2200) sont les vielles parties de l'hotel. Les chambres sont une grandeur acceptable. Pour notre part, nous avons habité dans la chambre 2109. Premièrement, l'air climatisé n'a pas de régulateur, pour l'avoir il faut ouvrir... Plus 

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Mercure Playa d... V, General Manager de Mercure Playa de Oro, a répondu à cet avis

Nous sommes heureux de savoir que vous avez apprécié le restaurant de la plage et de la belle plage et que son groupe a passé un séjour agréable Vos commentaires nous aideront à améliorer la qualité de nos services afin de vous en faire bénéficier lors de vos prochaines visites. Nous espérons vous revoir très bientôt dans votre maison Mercure... Plus 

1 avis
3 5 étoiles Avis publié: Il y a 3 semaines par mobile

Positif: Nourriture, service de bar 24h, proximité de la plage, qualité de la plage, service d'échange d'argent, proximité de la ville en taxi, animation, spectacles, proximité de l'aéroport Négatif: Personnel de l'accueil de l'hôtel, la propreté des chambres (petits insectes, service de buanderie défectueux donc même serviettes de douches 7 jours), chaleur dans la salle à manger (aucun air climatisé),... Plus 

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Mercure Playa d... V, General Manager de Mercure Playa de Oro, a répondu à cet avis

Nous sommes heureux de savoir que vous avez apprécié le restaurant de la plage et la belle plage, la animation et l'emplacement de l'hôtel et nous pourrions vous donner un séjour agréable Nous espérons vous revoir très bientôt dans votre maison Mercure Playa de Oro, Varadero. Merci pour vos commentaires, Cordialement, Martin RODRIGUEZ GM MERCURE PLAYA DE ORO, VARADERO Gm-playaoro@poro.gca.tur.cu Plus 

Montréal, Canada
1 avis
2 votes utiles 2 votes utiles
3 5 étoiles Avis publié: Il y a 4 semaines

Un peu déçu c était la 2 fois à cet hôtel la 1a ère en 2003 et la et la 2 e en avril 2015. Très bruyant il manque de sécurité à la piscine et vu que la piscine est proche de les chambres on peu difficilement dormir beaucoup de cris et les jeunes mettre leur radio forte nous sur... Plus 

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Mercure Playa d... V, General Manager de Mercure Playa de Oro, a répondu à cet avis

Nous vous remercions beaucoup pour vos commentaires au sujet de votre dernier séjour dans notre hôtel, Je vous assure que nous travaillons chaque jour à l’amélioration de nos services dans le but de satisfaire de notre clientèle. Nous sommes actuellement dans un processus d'amélioration et nous nous efforçons d'offrir chaque jour un meilleur service ainsi qu’une qualité de prestations à... Plus 

st jean sur richelieu
Contributeur confirmé
8 avis 8 avis
7 avis sur les hôtels
27 votes utiles 27 votes utiles
5 5 étoiles Avis publié: Il y a 4 semaines

bonjour ses notre 6ei fois tout étais bien beaucoup de changement nourriture bien les grillades au rancho très bonne porc poulet tout en mangeant au son de la musique et les gens qui dansent la vrai vie les serveurs toujours avec un sourire la piscine nettoyer tout les matins Merci a Joël de l équipe d animations un danseur extraordinaire... Plus 

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Québec (ville), Canada
1 avis
5 5 étoiles Avis publié: Il y a 4 semaines

> Mon mari et moi, nous revenons de notre 4 ième sejour (5 avril au 20 avril 2015). 2 semaines cette fois-ci. Nous avons remarqué de grosses améliorations depuis notre séjour d'août 2014 qui rend votre hotel encore plus attrayante que nous avons déjà réservé un autre séjour de 2 semaines du 7 au 21 septembre 2015. Nous sommes super... Plus 

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Sherbrooke, Canada
Contributeur
4 avis 4 avis
2 votes utiles 2 votes utiles
5 5 étoiles Avis publié: Il y a 4 semaines

On était moi et ma belle soeur, tous les deux 30 ans et on a eu bcp de plaisir. Les autres vacanciers étaient jeunes, tous se rassemblaient au lobby pour faire la fête et ensuite allaient a la discothèque jusqu'au petites heures. Le ressort est bien fait, tout est central, avec un méga lobby rempli de divan et avec un... Plus 

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2 051 photos de cet hôtel

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