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Mercure Playa de Oro

Carretera Las Morlas Km 12.5, Varadero, Cuba (Anciennement Coralia Club Playa de Oro)
Mercure Playa de Oro
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1 850 avis de voyageurs TripAdvisor

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Résumé des notes
  • Situation
    4 5 étoiles
  • Literie
    3,5 5 étoiles
  • Chambres
    3 5 étoiles
  • Service
    3,5 5 étoiles
  • Qualité-prix
    3,5 5 étoiles
  • Propreté
    3,5 5 étoiles
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2 avis
1 vote utile 1 vote utile
3 5 étoiles NOUVEAU

Nous y sommes allé du 25 juin au 1 juillet dernier. L'expérience n'a pas été un catastrophe en soi mais rien qui classifie l'hôtel de 4*. L'emplacement de notre chambre excellente mais la chambre douteuse de petits insectes marchants sur le carrelage de la salle de bain et sur le dessus des meubles. L'animation est presque inexistante, de la musique... Plus 

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Québec (ville), Canada
1 avis
1 vote utile 1 vote utile
3 5 étoiles Avis publié: Il y a 2 semaines

Bon séjour. Hôtel correct. Belle ambiance. Personnel sympathique en général. S'il y a un point à améliorer, c'est prioritairement au niveau de la qualité et du choix de nourriture au buffet qui en général est plutôt fade et insipide. Le jus d'orange offert est infect ! Du vieux Coolaid en poudre pas buvable ! Come on ! On est dans... Plus 

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Mercure Playa d... V, General Manager de Mercure Playa de Oro, a répondu à cet avis

Vos commentaires nous aideront à améliorer la qualité de nos services afin de vous en faire bénéficier lors de vos prochaines visites. Nous espérons vous revoir très bientôt dans votre maison Mercure Playa de Oro, Varadero. Merci pour vos commentaires, Cordialement, Martin RODRIGUEZ GM MERCURE PLAYA DE ORO, VARADERO Gm-playaoro@poro.gca.tur.cu Plus 

Sainte-Adele, Canada
1 avis
2 votes utiles 2 votes utiles
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 2 semaines

Dix-sept voyages à Cuba, jusqu'à présent, dont 10 au Playa de Oro. A votre avis...Pourquoi?? Cet hôtel a quelque chose de spécial qui fait qu'on y reviens tout le temps. C'est un peu magique.... Avec ses 385 chambres et suites, le resort offre une certaine intimité que l'on ne rencontre pas partout. La plage est superbe, grandiose et sans rocailles... Plus 

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Mercure Playa d... V, General Manager de Mercure Playa de Oro, a répondu à cet avis

Toute l'équipe se fera un plaisir de savoir que vous avez passé de très bonnes vacances. Nous espérons vous revoir très bientôt dans votre maison Mercure Playa de Oro, Varadero. Merci pour vos commentaires, Cordialement, Martin RODRIGUEZ GM MERCURE PLAYA DE ORO, VARADERO Gm-playaoro@poro.gca.tur.cu Plus 

Aulnay-sous-Bois, France
Contributeur
4 avis 4 avis
4 avis sur les hôtels
6 votes utiles 6 votes utiles
5 5 étoiles Avis publié: Il y a 3 semaines

Je vais souvent à Cuba et intègre à chaque fois un séjour au Playa de Oro. J'en suis toujours satisfaite. Le personnel est attentionné, très chaleureux et je m'y sens un peu chez moi. Beaucoup de touristes, d'un peu partout, y reviennent , devenant des habitués. C'est une formidable plate forme d'échanges. Les prestations hôtelières et de restauration sont très... Plus 

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Mercure Playa d... V, General Manager de Mercure Playa de Oro, a répondu à cet avis

Toute l'équipe se fera un plaisir de savoir que vous avez passé de très bonnes vacances. Nous espérons vous revoir très bientôt dans votre maison Mercure Playa de Oro, Varadero. Te esperamos de regreso muy pronto, Recuerda que mi casa es tu casa! Cordialement, Martin RODRIGUEZ GM MERCURE PLAYA DE ORO, VARADERO Gm-playaoro@poro.gca.tur.cu Plus 

1 avis
1 vote utile 1 vote utile
2 5 étoiles Avis publié: Il y a 4 semaines

Resort tres decevant, en 15jours on a changee les draps et les serviettes de bain 1seule fois,nourriture mediocre avec les moineau qui se promenee en hault du buffet.On est reste du 11 au 25 mars. La plage et la mer c'est magnifique. isabelle de Montreal Canada.

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Mercure Playa d... V, General Manager de Mercure Playa de Oro, a répondu à cet avis

Nous vous remercions beaucoup pour vos commentaires au sujet de votre dernier séjour dans notre hôtel, je vous demande d’accepter mes excuses les plus sincères pour ne pas avoir répondu à vos attentes. Je vous assure que nous travaillons chaque jour à l’amélioration de nos services dans le but de satisfaire de notre clientèle. Nous espérons que vous nous donnerez... Plus 

Les voyageurs ne tarissent pas d'éloges sur ces hôtels à Varadero

Montréal, Canada
Contributeur
4 avis 4 avis
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 4 semaines

Je suis retourné au Playa de Oro pour la 5e fois. Je conseil cet hotel à tous. Le personnel est très gentil,le service est A1 et la propretée est de mise. Quoi dire de plus ! La plage est très belle et entretenue chaque jour. Il y a un restaurant près de la plage et surtout on ne se fait... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Mercure Playa d... V, General Manager de Mercure Playa de Oro, a répondu à cet avis
Google Traduction

Thank you for your visit to our hotel, In Mercure Playa de Oro we are very happy to know that... Plus 

Merida, Mexique
2 avis
2 votes utiles 2 votes utiles
5 5 étoiles Avis publié: Il y a 4 semaines

Tres bel hotel avec une equipe souriante et tres serviable, restauration excellente et variee, piscine superbe et plage magnifique avec acces direct. a conseiller, que ce soit aux familles ou aux clients business.

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Mercure Playa d... V, General Manager de Mercure Playa de Oro, a répondu à cet avis

Nous vous remercions beaucoup pour vos commentaires positifs au sujet de notre hôtel. Toute l'équipe se fera un plaisir de savoir que vous avez passé de très bonnes vacances. Nous espérons vous revoir très bientôt dans votre maison Mercure Playa de Oro, Varadero. Merci pour vos commentaires, Cordialement, Martin RODRIGUEZ GM MERCURE PLAYA DE ORO, VARADERO Gm-playaoro@poro.gca.tur.cu Plus 

Witten, Allemagne
Contributeur
3 avis 3 avis
3 avis sur les hôtels
6 votes utiles 6 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 27 mai 2015

Nous etions 2semaines dans cette hotel et ce pou la 2 fois.Quelle joie de retrouver les tetes deja vu.Notre sejour a ete parfais.Tous l ensemble du personnel a quelques exceptions pres est formidable.Toujours le sourire au levres.La nouriture c est drolement ameliorer.Notre chambre et celle de notre fils etais tres propre.La femme de menage tres sympatique.De notre arrive nous nous... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 3
Mercure Playa d... V, General Manager de Mercure Playa de Oro, a répondu à cet avis
Google Traduction

Thank you for your review, our team will be glad to know you had a Great Time with us. We... Plus 

Québec, Canada
1 avis
2 votes utiles 2 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 5 mai 2015

Nous avons grandement apprécié nos vacances au Playa de oro. Le personnel de l'Hôtel a été très accueillant et attentionné. Nous avons eu accès à une chambre rénovée, très confortable et propre. En ce qui concerne la nourriture, ce n'est pas l'eldorado, mais la variété des restaurants qui se trouvent sur place proposent tout de même assez de choix pour... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 2
Mercure Playa d... V, General Manager de Mercure Playa de Oro, a répondu à cet avis

Toute l'équipe se fera un plaisir de savoir que vous avez passé de très bonnes vacances. Nous espérons vous revoir très bientôt dans votre maison Mercure Playa de Oro, Varadero. Merci pour vos commentaires, Cordialement, Martin RODRIGUEZ GM MERCURE PLAYA DE ORO, VARADERO Gm-playaoro@poro.gca.tur.cu Plus 

Paris, France
2 avis
3 votes utiles 3 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 4 mai 2015

Nous tenons à remercier la Direction de l'hôtel pour le mot de bienvenue dans notre chambre. Nous étions très touchés. Nous tenons à remercier la responsable de réservation Yuliet qui nous a si bien reçu. Elle a fait que notre séjour reste inoubliable. Merci pour les boissons de bienvenue. Nous avons eu une belle chambre vue sur mer avec le... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 3
Mercure Playa d... V, General Manager de Mercure Playa de Oro, a répondu à cet avis

Nous vous remercions beaucoup pour vos commentaires positifs au sujet de notre hôtel. Toute l'équipe se fera un plaisir de savoir que vous avez passé de très bonnes vacances. Nous espérons vous revoir très bientôt dans votre maison Mercure Playa de Oro, Varadero. Cordialement, Martin RODRIGUEZ GM MERCURE PLAYA DE ORO, VARADERO Gm-playaoro@poro.gca.tur.cu Plus 

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