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Iberostar Playa Alameda Hotel

Las Morlas, Km 18.5 | Punta Hicacos, Varadero, Cuba
Iberostar Playa Alameda Hotel
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2 080 avis de voyageurs TripAdvisor

Note attribuée
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    808
    298
    165
    104
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10
Résumé des notes
  • Situation
    4 5 étoiles
  • Literie
    4 5 étoiles
  • Chambres
    4 5 étoiles
  • Service
    4 5 étoiles
  • Qualité-prix
    4 5 étoiles
  • Propreté
    4 5 étoiles
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Date | Note
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Français en 1er
Sainte-Foy-les-Lyon, France
Contributeur confirmé
6 avis 6 avis
3 avis sur les hôtels
2 votes utiles 2 votes utiles
4 5 étoiles NOUVEAU

Séjour d'une semaine au Playa Alameda. Chambre 1611 bien située près de la plage et de la piscine. Même si il y a qqs imperfections il faut rester indulgent nous sommes à Cuba ! Merci à Elyanae qui nous à chouchouter ! Les repas sont très bien niveau choix et qualité. Le personnel est sympathique. Linda au bar de la... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 2
Québec (ville), Canada
2 avis
4 votes utiles 4 votes utiles
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 2 jours NOUVEAU

nous avons séjourné à cet hôtel pour une 2ieme fois, nous étions au bloc 19 près de la plage,aucun problème avec la chambre, coté nourriture pas autant de poisson que la première visite que nous sommes aller, le reste était correct.Nous y trouvons notre compte pour la bouffe, viande froide, salades etc... et les bonnes omelettes le matin.Le seul hic... Plus 

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GralManagerAlameda, Manager de Iberostar Playa Alameda Hotel, a répondu à cet avis

Cher client, Au nom de l´équipe de travail de notre Hotel et aussi de la Direction ici à IBEROSTAR PLAYA ALAMEDA nous voulons vous remercier pour vos agréables commentaires. Nous sommes des gens travailleurs qui cherchent toujours le meilleur pour tous nos clients. Si vous voulez choisir notre hôtel, ou quelques autres Hôtels IBEROSTAR, pour vos prochaines vacances, n´hésitez pas... Plus 

Montréal, Canada
Contributeur
3 avis 3 avis
3 votes utiles 3 votes utiles
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 3 jours NOUVEAU

Séjour du 4 au 11 avril dernier. J'y retournerais assurément. Côté bouffe, il ne faut pas s'attendre à de la gastronomie mais il y a toujours beaucoup de choix. Pour les dîners, le grill prêt de la plage est sans contredit le meilleur choix ! Un midi sur deux, il y a du poisson frais et des viandes qu'ils font... Plus 

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GralManagerAlameda, Manager de Iberostar Playa Alameda Hotel, a répondu à cet avis

Cher client, Au nom de l´équipe de travail de notre Hotel et aussi de la Direction ici à IBEROSTAR PLAYA ALAMEDA nous voulons vous remercier pour vos agréables commentaires. Nous sommes des gens travailleurs qui cherchent toujours le meilleur pour tous nos clients. Si vous voulez choisir notre hôtel, ou quelques autres Hôtels IBEROSTAR, pour vos prochaines vacances, n´hésitez pas... Plus 

Gatineau, Canada
2 avis
4 votes utiles 4 votes utiles
2 5 étoiles Avis publié: Il y a 2 semaines

Nous revenons d'une semaine malheureusement très décevante (fin mars 2015) au Iberostar Playa Alameda (famille de 4, deux enfants de 7 et 10 ans). Les points forts : le site comme tel, bien entretenu, la piscine et la plage. Plusieurs déceptions, le pire étant la chambre. Arrivés passé minuit, nous avons d'abord eu les clés d'une chambre au rez-de-chaussée du... Plus 

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GralManagerAlameda, Manager de Iberostar Playa Alameda Hotel, a répondu à cet avis

Cher client, Au nom de l´équipe de travail de notre Hotel et aussi de la Direction ici à IBEROSTAR PLAYA ALAMEDA nous voulons vous remercier pour vos commentaires. Cependant, nous sommes désolés que notre hôtel ne fût pas comme vous auriez voulu pour vous donner plus de satisfaction. Nous voulons vous assurer que l´amélioration, dans tous nos services c´est un... Plus 

St-Cyprien Quebec
Contributeur
3 avis 3 avis
3 avis sur les hôtels
19 votes utiles 19 votes utiles
5 5 étoiles Avis publié: Il y a 3 semaines

j'ai encore retourné au Playa Alameda, comme toujours j'ai passé un super séjour comme si je revenais chez moi dans mon condo. Nous mangeons très bien, ma chambre toujours propre grâce à Daymarelis les serveurs du buffet toujours souriant, très bon service matin midi et soir. Que dire de tonny, yaciel, et la petite serveuse au cheveux noir qui a... Plus 

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GralManagerAlameda, Director General de Iberostar Playa Alameda Hotel, a répondu à cet avis

Cher Claire, Au nom de Iberostar Playa Alameda et toute son équipe tiens à vous remercier d'avoir choisi notre hôtel. Nous savons que nous sommes son deuxième maison parce que vous avez montré à nous chaque fois que vous venez. Comme toujours se sentir libre de contacter le prochaine fois que vous revenez à votre petit coin de paradis cubain.... Plus 

Limoges
Contributeur
4 avis 4 avis
3 avis sur les hôtels
9 votes utiles 9 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 7 mars 2015

Les derniers commentaires reflètent exactement cet hotel club. Le personnel est adorable, souriant, une belle pensée pour Yaminée et sa gentillesse. Vraiment nous avons passé un super séjour, dans une ambiance de vraies vacances, de repos avant de prendre la route pour la découverte de La Havane. Les chambres sont propres, la nourriture largement suffisante (n'oublions pas que nous sommes... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 5
GralManagerAlameda, Manager de Iberostar Playa Alameda Hotel, a répondu à cet avis

Cher client, Au nom de l´équipe de travail de notre Hotel et aussi de la Direction ici à IBEROSTAR PLAYA ALAMEDA nous voulons vous remercier pour vos agréables commentaires. Nous sommes des gens travailleurs qui cherchent toujours le meilleur pour tous nos clients. Si vous voulez choisir notre hôtel, ou quelques autres Hôtels IBEROSTAR, pour vos prochaines vacances, n´hésitez pas... Plus 

Paris, France
Contributeur confirmé
8 avis 8 avis
4 avis sur les hôtels
4 votes utiles 4 votes utiles
2 5 étoiles Avis écrit le 6 mars 2015

Avons séjourné 5 jours pour un séminaire. Beau site, beaux jardins, belle plage, personnel gentil et serviable. Mais propreté et entretien déficients, pas assez de draps dans les lits nous obligeant à dormir à même la couverture, pas assez de serviettes de toilettes et en plus, des puces de lit !!!! Pas d'eau chaude. Nourriture très moyenne. Piscine peu profonde... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
GralManagerAlameda, Manager de Iberostar Playa Alameda Hotel, a répondu à cet avis

Cher client, Au nom de l´équipe de travail de notre Hotel et aussi de la Direction ici à IBEROSTAR PLAYA ALAMEDA nous voulons vous remercier pour vos commentaires. Cependant, nous sommes désolés que notre hôtel ne fût pas comme vous auriez voulu pour vous donner plus de satisfaction. Nous voulons vous assurer que l´amélioration, dans tous nos services c´est un... Plus 

Vaudreuil-Dorion, Canada
2 avis
7 votes utiles 7 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 4 mars 2015

Meilleur resort sur une dizaine visités à Cuba. Un site qui a du charme et d'une propreté impeccable. Le personnel est très sympathique, toujours souriant, gentil et attentionné envers chacun des clients. Le personnel apprécie les pourboires mais ne cherche pas à en obtenir. Ils veulent jaser avec les touristes et essaient même de parler français. La bouffe est très... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 3
GralManagerAlameda, Gerente de Iberostar Playa Alameda Hotel, a répondu à cet avis

Cher client, Au nom de l´équipe de travail de notre Hotel et aussi de la Direction ici à IBEROSTAR PLAYA ALAMEDA nous voulons vous remercier pour vos agréables commentaires. Nous sommes des gens travailleurs qui cherchent toujours le meilleur pour tous nos clients. Si vous voulez choisir notre hôtel, ou quelques autres Hôtels IBEROSTAR, pour vos prochaines vacances, n´hésitez pas... Plus 

Strasbourg, France
Contributeur
4 avis 4 avis
4 avis sur les hôtels
4 5 étoiles Avis écrit le 3 mars 2015

Chambre très grande et propre, salle de bains avec douche et baignoire, bonne literie, personnel de réception très professionnel. Bon équipement (fer à repasser, coffre fort, cafetière, mini bar) Buffet très (trop?) fourni. A choisir nous aurions préféré la qualité à la quantité. Restaurant italien à la carte très bon et de qualité (tapenade, jambon italien, carpaccio...) Plage surpeuplée, transats... Plus 

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GralManagerAlameda, Gerente de Iberostar Playa Alameda Hotel, a répondu à cet avis

Cher client, Au nom de l´équipe de travail de notre Hotel et aussi de la Direction ici à IBEROSTAR PLAYA ALAMEDA nous voulons vous remercier pour vos agréables commentaires. Nous sommes des gens travailleurs qui cherchent toujours le meilleur pour tous nos clients. Si vous voulez choisir notre hôtel, ou quelques autres Hôtels IBEROSTAR, pour vos prochaines vacances, n´hésitez pas... Plus 

Québec (ville), Canada
Auteur
11 avis 11 avis
5 avis sur les hôtels
14 votes utiles 14 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 28 février 2015

Nous sommes allé au Iberostar Playa Alameda du 11 au 25 novembre 2014. Ça fait déjà 3 mois et j'en garde un excellent souvenir c'est pour ça que je prends quelques minutes pour rédiger ce commentaire. La force de ce complexe est sans aucun doute le service... Mention spécial à Yurisan à la piscine, Yaciel au lobby bar et Oscar... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 4
GralManagerAlameda, Manager de Iberostar Playa Alameda Hotel, a répondu à cet avis

Chers Clients Au nom de l´équipe de travail de notre Hotel et aussi de la Direction ici à Iberostar Playa Alameda nous voulons vous remercier pour vos agréables commentaires. Cést notre grand plaisir de etre convivial, chaleureux et gentilles pour vous. On va donner aussi les felicitations a toutes les travailleurs que faire votre vacances tres extraordinaires, qui avec son... Plus 

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