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Sol Sirenas Coral Resort

Las Americas Ave. and K St., Varadero, Cuba
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Sol Sirenas Coral Resort
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1 320
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14
Résumé des notes
  • Situation
    4 5 étoiles
  • Literie
    3,5 5 étoiles
  • Chambres
    3 5 étoiles
  • Service
    3,5 5 étoiles
  • Qualité-prix
    3,5 5 étoiles
  • Propreté
    3,5 5 étoiles
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Français en 1er
Angers, France
Auteur de niveau
4 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 votes utiles
1 5 étoiles

Franchement répugnant ! Cet hôtel il devrait être fermé pour manques d'hygiène , j'ai passé des vacances désastreuse !!! n'y allez pas sincèrement , avant de partir j'ai regardé les avis TripAdvisor et je me disais les gens sont toujours insatisfaits et bien j'aurais vraiment dû me fier aux internautes car appart la plage et les voitures de collection c'est... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 2
Sol C, General Manager de Sol Sirenas Coral Resort, a répondu à cet avis

Nous sommes désolés de ne pas avoir répondu á vos attentes lors de votre séjour dans notre hôtel, le Sol Sirenas Coral. Notre objectif n´est autre que de toujours améliorer la qualité de nos services, c’est en cela que nous aide votre opinion. Actuellement, l´hôtel est en cours de rénovation, et nous avons donc dû rechercher de nouvelles alternatives afin... Plus 

Angers, France
2 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 vote utile
1 5 étoiles Avis publié: Il y a 2 semaines

Nous rentrons tout juste de notre séjour et vraiment je ne vous conseille sous aucun prétexte cet établissement, et encore moins vacances transat qui vous vend du rêve alors que c'est totalement mensonger. Aucune hygiène dans l'hôtel des odeurs répugnantes un peu partout, des cafards, fourmis dans le lit, on a vu des rats dans les couloirs, la nourriture je... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
Sol C, General Manager de Sol Sirenas Coral Resort, a répondu à cet avis

Nous sommes désolés de ne pas avoir répondu á vos attentes lors de votre séjour dans notre hôtel, le Sol Sirenas Coral. Notre objectif n´est autre que de toujours améliorer la qualité de nos services, c’est en cela que nous aide votre opinion. Actuellement, l´hôtel est en cours de rénovation, et nous avons donc dû rechercher de nouvelles alternatives afin... Plus 

Les voyageurs ne tarissent pas d'éloges sur ces hôtels à Varadero

4 5 étoiles
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4,5 5 étoiles
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4 5 étoiles
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2 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 5 votes utiles
1 5 étoiles Avis publié: Il y a 3 semaines

Nous avions réservés à cet hotel pour 10nuits; deux chambres mais nous ne sommes restés que 2 nuits pour etre transférés au turquesa. . C était une horreur ,en arrivant déjà que une chambre ,nous avons du attendre qu il fasse des papiers pour la chambre de notre fils .A notre levée le lendemain un désastre pas de verres pour... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 3
Sol C, General Manager de Sol Sirenas Coral Resort, a répondu à cet avis

Nous sommes désolés de ne pas avoir répondu á vos attentes lors de votre séjour dans notre hôtel, le Sol Sirenas Coral. Notre objectif n´est autre que de toujours améliorer la qualité de nos services, c’est en cela que nous aide votre opinion. Actuellement, l´hôtel est en cours de rénovation, et nous avons donc dû rechercher de nouvelles alternatives afin... Plus 

Sainte-Julie, Canada
1 avis
2 5 étoiles Avis publié: Il y a 4 semaines

Je suis très satisfaite du soleil, de la plage, mais pour ce qui est du service on repassera, en partant on arrive dans une chambre pour deux mais on est quatre, on se fait changer le lendemain ,,,la chambre est belle...le service au bar de la piscine est pourri, le barman était pas là et quand il y était c'était... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Sol C, General Manager de Sol Sirenas Coral Resort, a répondu à cet avis

Cher/ Nathalie V Nous sommes désolés de ne pas avoir répondu á vos attentes lors de votre séjour dans notre hôtel, le Sol Sirenas Coral. Notre objectif n´est autre que de toujours améliorer la qualité de nos services, c’est en cela que nous aide votre opinion. Actuellement, l´hôtel est en cours de rénovation, et nous avons donc dû rechercher de... Plus 

Québec (ville), Canada
Auteur de niveau
14 avis
3 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 7 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 21 juillet 2015

très grand hôtel avec plusieurs resto et bar il fallais par contre se lever tôt pour avoir une place a l ombre pour les chaise le service pour les sport nautique a été superbe ma chambre a été a mon gout et avec un bon service

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
Sol C, General Manager de Sol Sirenas Coral Resort, a répondu à cet avis

Cher Julie S, C´est au nom du Sol Sirenas Coral que nos vous remercions de vos commentaires concernant votre séjour. Nous sommes heureux de savoir que vous avez apprécié vos vacances dans notre hôtel et nous prendrons en considération vos suggestions et commentaires afin d´améliores nos services au quotidien. Je m’assurerai que le personnel de l´hôtel prenne connaissance de vos... Plus 

Rouyn, Quebec, Canada
2 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 8 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 20 juillet 2015

Super belle semaine !! Les employer de l'hotel sont vraiment super Juset et Yanetsi au snak bar de la piscine du Sirenas et Olguita au bar de la piscine du Coral et Pancho ,Yohan, Miriam au bar du lobby au Coral et j'en oublie toujours souriant et serviable !! Merci pour votre services vous ete super :-) Les chambre sont... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 2
Sol C, General Manager de Sol Sirenas Coral Resort, a répondu à cet avis

Cher Stephanie V, C´est au nom du Sol Sirenas Coral que nos vous remercions de vos commentaires concernant votre séjour. Nous sommes heureux de savoir que vous avez apprécié vos vacances dans notre hôtel et nous prendrons en considération vos suggestions et commentaires afin d´améliores nos services au quotidien. Je m’assurerai que le personnel de l´hôtel prenne connaissance de vos... Plus 

1 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votes utiles
1 5 étoiles Avis écrit le 5 juillet 2015

Mon hôtel réservé avec j'aime mon voyage était fermé depuis 6 mois...nous devions loger dans le sirenas mais avons été envoyé au coral..oui même resort mais pas du tout même qualité d'hôtel.. Très décevant que personne nous ai avisé ..au coral 4 jours de panne électrique en intermittence donc lait caillé pinocolada aussi ainsi que nourriture...beaucoup de gens comme moi... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 2
Sol C, General Manager de Sol Sirenas Coral Resort, a répondu à cet avis

Nous regrettons de ne pas avoir répondu à vos attentes lors de votre séjour dans notre hôtel Sol Sirenas Coral. Notre intention est toujours d'améliorer nos services afin que leurs points de vue nous aident de cette manière, certainement à cette époque de l'année nous ont été affectés par un défaut électrique externe, hors de l'hôtel, où nous avons de... Plus 

Blainville, Canada
Auteur de niveau
3 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 2 juillet 2015

mes vacances étaient du 20 juin au 27 juin 2015 il y a eu des problèmes électriques, ce n'était pas a cause du personnel ils ont eu beaucoup a gérer avec des changements de chambres innombrables on ne devrait jamais blâmer le personnel pour des problèmes mécaniques ou électriques. C'est pas de leurs fautes, et c'est pour cela que je... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 2
Lunel, France
1 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 6 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 15 juin 2015

Hotel très correct, nous avons séjourné à Varadero du 10 au 14 mai 2015, nous y avons passé un excellent séjour, la chambre était plus que correcte et les repas sans souci particulier, il ne faut pas oublier que nous étions à Cuba !!!! Rien n'est comparable !!! La plage était magnifique, l'accueil très sympathique.

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 6
Sol C, General Manager de Sol Sirenas Coral Resort, a répondu à cet avis

Cher Nathalie Kt, C´est au nom du Sol Sirenas Coral que nos vous remercions de vos commentaires concernant votre séjour. Nous sommes heureux de savoir que vous avez apprécié vos vacances dans notre hôtel et nous prendrons en considération vos suggestions et commentaires afin d´améliores nos services au quotidien. Je m’assurerai que le personnel de l´hôtel prenne connaissance de vos... Plus 

Paris, France
Auteur de niveau
18 avis
12 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votes utiles
2 5 étoiles Avis écrit le 11 juin 2015

Si vous avez l'habitude des resort all inclusive 4 étoiles n'allez surtout pas au sol sirenas coral! Cela n'a rien à voir!! Les chambres sont vieilles, rideau de douche moisie, paume de douche que ne marche pas bien, nous avons dû nous laver a l'eau froide pendant 3jours! Le buffet est mauvais sans saveurs exactement le même midi et soir... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 2
Sol C, General Manager de Sol Sirenas Coral Resort, a répondu à cet avis

Cher Sasha184 Nous sommes désolés de lire vos commentaires en ce qui concerne de votre séjour avec nous; normalement tout le monde bénéficie toujours de notre ressort beaucoup. Dans notre effort pour améliorer continuellement la qualité de notre service, nous mettons un grand intérêt dans nos commentaires des clients que leurs perceptions sont le plus important pour nous car c'est... Plus 

Récapitulatif

Ce que disent les voyageurs

  • Snack-bar(22)
  • Très bon(13)
  • Un excellent moment(10)
  • EAU CHAUDE(4)
  • Vraiment sympa(4)
  • Belle plage(4)

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