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Sun Beach by Excellence Style Hotels

Calle 17 e/ 1ra y 3ra, Varadero, Cuba
Sun Beach by Excellence Style Hotels
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552 avis de voyageurs TripAdvisor

Note attribuée
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Résumé des notes
  • Situation
    4 5 étoiles
  • Literie
    3,5 5 étoiles
  • Chambres
    3 5 étoiles
  • Service
    3,5 5 étoiles
  • Qualité-prix
    3,5 5 étoiles
  • Propreté
    3,5 5 étoiles
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1 avis
1 5 étoiles NOUVEAU

Après quelques visites à Varadero, le pire hôtel, à tous les niveaux. La bouffe, la chambre; le complexe devrais être rasé. Je conseillerais à quelqu'un que je n'aime pas. Devrait être classé comme auberge de jeunesse bas de gamme.

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2 avis
1 vote utile 1 vote utile
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 5 jours NOUVEAU

Nous avons resté au Sunbeach du 14 au 19 mars 2015 et nous avons bien apprécié notre séjour. J’avais déjà visité Varadéro en 1996 et c’est maintenant très agréable de voir toutes ces petites boutiques et restaurants/bars très accessibles aux touristes. J’ai mes doutes concernant tous les souvenirs qui sont peut-être chinois plus que cubains mais enfin……..! Nous pouvons visiter... Plus 

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MercadeoSunBeach, Director de Relaciones Públicas de Sun Beach by Excellence Style Hotels, a répondu à cet avis
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Dear Francine, We are very glad you enjoyed your stay at the Sun Beach by Excellence Style Hotels. We have... Plus 

Mont Tremblant, Canada
Contributeur
4 avis 4 avis
3 5 étoiles Avis publié: Il y a 1 semaine

L'hôtel est très bien situé. Les chambres sont modestes , mais très propres. Le personnel est gentil et accueillant. La plage est vraiment bien. Si comme nous vous êtes du genre a vouloir vous promener et gouter aux saveurs locales, plutôt que de rester toujours sur le site de l’hôtel. Çà reste un bon choix. Le buffet manque de variété.... Plus 

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MercadeoSunBeach, Director de Relaciones Públicas de Sun Beach by Excellence Style Hotels, a répondu à cet avis
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Dear Guest, Thank you for comments, which our valuable for our improvement. Our Food & Beverage manager is implementing changes... Plus 

Candiac, Canada
2 avis
1 5 étoiles Avis publié: Il y a 1 semaine

J ai jamais été aussi malheureuse dans un hotel minable depuis que je voyage. Chambre affreuse,pas de séchoir,pas de frigo et il faut payer pour le vieux coffre-fort. Ça pris 3 jours a avoir une serviette de plage et pas changer après de la semaine. Pas de chaise de plage pour tout le monde. La plupart des chaises sont cassées.... Plus 

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MercadeoSunBeach, Public Relations Manager de Sun Beach by Excellence Style Hotels, a répondu à cet avis
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Dear Guest. We sincerely apologize for the inconveniences during your stay at the Sun Beach by Excellence Style Hotels. We... Plus 

Breakeyville, Canada
Contributeur confirmé
6 avis 6 avis
6 avis sur les hôtels
16 votes utiles 16 votes utiles
3 5 étoiles Avis publié: Il y a 1 semaine

Belle surprise depuis l'an passé, nouveau proprio et on a eu le bloc ou la discothèque au 12 étage. Nous on était au 3e et vu sur le spectacle à tous les soirs de notre fenêtre. La nourriture amélioration, bon poulet le porc à tous les repas des légumes frais. Le service toujours aimable car il nous reconnaissait, même Frank... Plus 

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MercadeoSunBeach, Director de Relaciones Públicas de Sun Beach by Excellence Style Hotels, a répondu à cet avis
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Dear Guest, We are very glad to hear that our new management's work is perceived by our guests. We work... Plus 

Québec (ville), Canada
2 avis
2 votes utiles 2 votes utiles
1 5 étoiles Avis publié: Il y a 1 semaine

J'avais pourtant consulté Trip Advisor avant d'acheter pour le Sun Beach, et ma seule crainte était le bruit de la discothèque cité par quelques voyageurs. Nous avons eu une chambre dans le bâtiment de la réception composé de 12 étages. La disco est au 12 ième, et nous étions au 4 e. La musique s'est arrêtée à 5h du matin.... Plus 

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MercadeoSunBeach, Public Relations Manager de Sun Beach by Excellence Style Hotels, a répondu à cet avis
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Dear Guest, Please accept our most sincere apologies for the inconveniences during your stay. The Eclipse nightclub represents one of... Plus 

Québec (ville), Canada
2 avis
5 votes utiles 5 votes utiles
1 5 étoiles Avis publié: Il y a 3 semaines

je comprend que ce n`ai qu`un 3 étoiles mais croyez moi, il devrait etre à peine 1 étoile et encore, pas de lait au déjeuner, pas de café au déjeuner sauf au Lobby, pas de serviette de plage pour tout le monde, ( j`ai réussit à en avoir une apres 5 jrs) sur la plage, 22 chaises longue pour 600... Plus 

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MercadeoSunBeach, Director de Relaciones Públicas de Sun Beach by Excellence Style Hotels, a répondu à cet avis

Merci pour vos commentaires, la nouvelle administration se efforce d'améliorer la qualité de service, la nourriture et le personnel sympathique, vos commentaires nous motivent à continuer à travailler dur. nous nous excusons pour la gêne occasionnée présenté Plus 

Notre-Dame-de-Lourdes, Canada
Contributeur
4 avis 4 avis
4 votes utiles 4 votes utiles
3 5 étoiles Avis publié: Il y a 3 semaines

Chambre très propre, personele sympatique, plage A1, mer A1 Seul problême la bouffe comme partout a Cuba. Promenade dans la ville sécuritaire partout. Cubain respectueux et honnète. Ville très propre.

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MercadeoSunBeach, Director de Relaciones Públicas de Sun Beach by Excellence Style Hotels, a répondu à cet avis

Merci pour vos commentaires, la nouvelle administration se efforce d'améliorer la qualité de service, la nourriture et le personnel, vos commentaires nous motivent à continuer à travailler dur. Plus 

Saint-Colomban, Canada
2 avis
3 votes utiles 3 votes utiles
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 3 semaines

Voyage en famille (parents et 2 ados 15-16). Nous nous attendions à très peu étant donné le nombre d'étoiles surtout pour Cuba. Nous avons adoré notre semaine. Premère nuit, chambre où on entendait la musique; le lendemain, ils nous changeaient déjà de chambre (725-726 dans le bâtiment à part de celui de la réception). La nourriture est très bonne (pour... Plus 

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MercadeoSunBeach, Director de Relaciones Públicas de Sun Beach by Excellence Style Hotels, a répondu à cet avis

Nous sommes très heureux que votre séjour a été à votre goût, la nouvelle administration se efforce d'améliorer la qualité du service. Espérer les avoir dans l'hôtel. Merci pour vos commentaires, ils nous motiver à continuer à travailler dur!! Nous espérons vous voir bientôt! Plus 

2 avis
6 votes utiles 6 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 17 février 2015 par mobile

Premier soir ou nous sommes arrivée. On es tomber dans une chambre sale qui sentait l humidité , rien avoir avec les photos, ducoup on a demandée a changer de chambre.. Pas mieux non plus mais pas le choix il ne restait plus de chambre. Ducoup on est aller dans le lobby boire un verre pour se détendre un peu.... Plus 

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MercadeoSunBeach, Director de Relaciones Públicas de Sun Beach by Excellence Style Hotels, a répondu à cet avis
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Dear Guest, We sincerely apologize for the inconvenience during your stay at the Sun Beach Hotel. We'd like to thank... Plus 

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