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Paradisus Princesa del Mar Resort & Spa

Auropista Sur, Ctra. Las Morlas, KM 19 1/2, Varadero, Cuba
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Paradisus Princesa del Mar Resort & Spa
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N° 7 sur 59 hôtels à Varadero
Un avis récent
5 5 étoiles Avis publié: Il y a 1 semaine
pinnat Blainville, Canada
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3 474 avis de notre communauté TripAdvisor

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Résumé des notes
  • Situation
    4,5 5 étoiles
  • Literie
    4,5 5 étoiles
  • Chambres
    4,5 5 étoiles
  • Service
    4,5 5 étoiles
  • Qualité-prix
    4 5 étoiles
  • Propreté
    4,5 5 étoiles
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Date | Note
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Français en 1er
Blainville, Canada
3 votes utiles
5 5 étoiles NOUVEAU

Nous avons revisité le Paradisus Princesa del mar pour une 6ème fois du 10 au 17 juillet dernier La 1ère fois nous étions dans la section Royale (Hill Top) les fois suivantes dans le bloc 6 " rénové" tout près de la plage et cette fois-ci encore une fois dans la section Royale dans une magnifique suite située face à... Plus 

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Director Genera... P, Director General de Paradisus Princesa del Mar Resort & Spa, a répondu à cet avis

Chers Pinnat Je ne trouve pas les mots pour vous remercier suffisamment pour votre review sur Trip Advisor a propos du Paradisus Princesa del Mar. Pas seulement parce qu´il nous a mis un grand sourire dans le cœur mais plutôt pour l´honnêteté de votre commentaires, mêmes que je suis convaincu seront de grand aide pour tous nos cher futur clients.... Plus 

Montréal, Canada
1 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votes utiles
5 5 étoiles Avis publié: Il y a 2 semaines

Suite superbe séparée du salon,salle de bain complete 2 lavabos,bain tourbillon et douche séparée.Coin salle a manger pour 6 personnes,aussi salle d eau a l entrée. ainsi qu un bar et lavabo.Grande chambre séparéé du salon avec grande fenetre donnant sur la mer.ainsi que le salon muni de porte patio donnant sur une terrasse qui domine la mer,Edifice de 2... Plus 

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Director Genera... P, Director General de Paradisus Princesa del Mar Resort & Spa, a répondu à cet avis

Cher jplachance, Merci beaucoup pour votre fidélité a Paradisus Princesa del Mar. Nous sommes ravis de savoir que tout a été à votre convenance et que vous avez apprécié la chambre d'hôtel. Votre commentaire est une très belle reconnaissance pour toute notre équipe et en particulier pour José Juan. Il est très heureux et reconnaissants pour vos commentaires. Nous nous... Plus 

Binche, Belgique
Auteur de niveau
1 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 vote utile
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 4 semaines

Hotel de qualité moyenne pour un cinq étoiles. plutôt un 4. En effet, les chambres vétustes ne devraient plus être proposées (odeur d'humidité, poussières, ect). Demander une chambre rénovée ! ! ! (sans le drap poussiéreux au dessus du lit!) Nous avons également constaté que les services proposés, comme les différents jacuzzi (3) n'étaient pas fonctionnels. Une rénovation des pourtours... Plus 

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Director Genera... P, Director General de Paradisus Princesa del Mar Resort & Spa, a répondu à cet avis

Cher kevinBinche, Tout d’abord merci d’avoir pris le temps de partager votre commentaire avec les autres utilisateurs de TripAdvisor. Nous sommes ravis de savoir que vous avez vraiment apprécié le destination. Nous comptons beaucoup sur les commentaires de nos clients afin de perfectionner nos services et apprécions énormément que vous ayez pris le temps de les écrire. Nous mettons un... Plus 

Quebec City, Canada
Auteur de niveau
3 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 20 juin 2015

Superbe plage avec pallapas et près de tous les usages! Le site est charmant et les spectacles sont de grandes qualités! C'est un endroit super pour passer du temps de qualité en couple et pour lire, se détendre et décompresser! Les restaurants à la carte sont d'une excellente qualité et surtout l'italien! Après y avoir été déjà à 2 reprises... Plus 

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Director Genera... P, Director General de Paradisus Princesa del Mar Resort & Spa, a répondu à cet avis

Cher Dany B, Nous vous remercions d’avoir choisi le Paradisus Princesa del Mar et de partager votre expérience avec nos internautes. Quel plaisir de lire que nous avons pu répondre à toutes vos demandes et que vous avez été satisfait. Nous mettons tout en œuvre pour que le client se sente comme à la maison. Nous transmettons bien sur vos... Plus 

Lyon, France
Auteur de niveau
3 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 4 juin 2015

Séjour du 13 au 27 mai 2015 . Devions être logés à l 'Hicacos , on nous l'avait confirmé la veille de notre départ par mail puis au téléphone à 23 h 30 , hélas en arrivant à la Havane , le correspondant nous a dit que nous étions logés pour quatre jours au Princesca del mar , à notre... Plus 

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Director Genera... P, Director General de Paradisus Princesa del Mar Resort & Spa, a répondu à cet avis

Cher Michèle K, Merci beaucoup pour avoir posté vos commentaires sur Tripadvisor. Nous regrettons profondément de ne pas avoir parvenu à satisfaire vos espoirs et sans doute votre commentaires seront pris en considération, ils nous aideront à chercher l´amélioration des nos services. Merci d'avance pour votre compréhension. Nous espérons votre prochaine visite à la chaîne d'hôtel Melia est beaucoup plus... Plus 

Montréal, Canada
1 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 vote utile
4 5 étoiles Avis écrit le 30 mai 2015

Hotel calme, pas l'idéal pour un voyage entre amis. N'est pas tout à fait un 5 étoiles, plutôt un 4 en ce qui concerne la propreté des lieux. Il y avait beaucoup de moustiques dans la chambre et beaucoup de mouches au buffet. Or, la nourriture est bonne et le service aussi. L'animation est très bien, surtout l'activité de yoga... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
Director Genera... P, Director General de Paradisus Princesa del Mar Resort & Spa, a répondu à cet avis

Cher Marjorie B, Je vous remercie beaucoup pour votre commentaire et pour choisir Paradisus Princesa del Mar. Nous accueillons vos commentaires, qui nous aident à améliorer notre service Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très prochainement au Paradisus Princesa del Mar. Cordialement, Directeur Général Paradisus PRincesa del Mar Plus 

Draguignan, France
Auteur de niveau
36 avis
13 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 8 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 21 mai 2015

C'est le paradis, plage immense, personne dessus, des coquillages, un océan bleu turquoise, bars de plages, all inclusives, de la musique, des personels aux petits soins, des piscines, des restaurants, des activités. Un pur plaisir.. J'y retournerai en 2016 pour la 2ème édition du Trip and Trail CUBA de CONTRASTES VOYAGES NICE FRANCE.

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 3
Director Genera... P, Director General de Paradisus Princesa del Mar Resort & Spa, a répondu à cet avis

Cher balou83, Nous voudrions vous remercier pour ce commentaire tellement agréable partagé avec les utilisateurs de Tripadvisor. C’est avec joie que nous apprenons que votre séjour a été un pur plaisir. Lors de votre prochain séjour, nous pouvons vous recommander de experimenter notre Royal Service. Toute notre équipe sera ravie de pouvoir vous accueillir de nouveau au Paradisus Princesa del... Plus 

Lac-Megantic, Canada
1 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 6 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 5 mai 2015

Alberto et Roberto sont d'excellents musiciens et l'ambiance du bar à cigares est formidable, bravo pour la musique Cuba, l'hôtel est très propre et la plage parfaite, il faudrait rehausser un peu le buffet et faire une piétonnière pour se rendre à la plage, voila

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 6
Director Genera... P, Director General de Paradisus Princesa del Mar Resort & Spa, a répondu à cet avis

Chéré Romelia2015, Meilleures Salutations de Paradisus Princesa del Mar!! Un grand merci pour votre avis de notre resort. Ce fût agréable de lire combien vous avez apprécié la musique de notre hôtel, surtout le duo Bisol. Nous avons pris note de vos commentaires pour étudier et améliorer notre qualité. Nous espérons beaucoup vous accueillir à nouveau chez nous, Recevez nos... Plus 

San Salvador, Le Salvador
2 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 vote utile
5 5 étoiles Avis écrit le 4 mai 2015

on était au mois Janvier, un magnifique hotel, on est arrive a 2 AM. l'accueille très agréable pour Odalis a la reception, et après le déplacement a la chambre pour Carlos. un très belle chambre dans la section Royale , juste enfance de la mere, Le matin on est allée déjeuner dans la section générale , le déjeuner il y... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
Director Genera... P, Director General de Paradisus Princesa del Mar Resort & Spa, a répondu à cet avis

Chéré Georgina G, Un grand merci en effet pour votre avis de notre resort après votre récent séjour parmi nous et je suis heureux d’entendre que dans l’ensemble, vous avez apprecié votre visite. Randy, votre majordome, m’a demandé de vous transmettre ses remerciements car vous l’avez mentionné. Je suis désolé de lire que vous avez ressenti que les show des... Plus 

Attalens, Suisse
Auteur de niveau
2 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 vote utile
4 5 étoiles Avis écrit le 2 mai 2015

Séjour magnifique, je passe sur le faite qu'ils nous ont oublié à l'arrivée à l'aéroport et que la discothèque qui était marquée sur LA BROCHURE NE FONCTIONNE PAS!, a part cette épisode nous avons passé 15 jours de pur bonheur le personnel agréable serviable et d'une gentillesse exceptionnel,surtout dans l'espace au tour de la piscine. la chambre d'un très bon... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
Director Genera... P, Director General de Paradisus Princesa del Mar Resort & Spa, a répondu à cet avis

Salut Juan M! Nous vous remercions vivement de vos commentaires sur TripAdvisor à la suite de votre récent séjour à Paradisus Princesa del Mar. Nous sommes tous ravis de lire que vous avez apprécié votre séjour.Nous sommes aussi enchantés d’entendre que vous avez aimé particulièrement votre chambre et les restaurants. Je suis désolé que vous ne pouvez pas profiter de... Plus 

Récapitulatif

Ce que disent les voyageurs

  • Très bon(7)
  • Racquet club(7)
  • Très bien(7)
  • Autour de la piscine(6)
  • Bar dans le hall(5)
  • Autres clients(5)
  • Restaurant japonais(4)
  • Divertissements le soir(4)
  • Service royal(4)
  • Basse saison(3)

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