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The Royal Suites Turquesa by Palladium

4.5 sur 5 Calle El Cortecito | Playa Bavaro, Punta Cana, République dominicaine
Nº 30 sur 100 hôtels à Punta Cana
2 183 Avis 4,5 5 étoiles
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2 183 avis de voyageurs TripAdvisor

Note attribuée
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    215
    91
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Consultez les avis pour
153
1 550
30
7
Résumé des notes
  • Situation
    4,5 5 étoiles
  • Literie
    4,5 5 étoiles
  • Chambres
    4,5 5 étoiles
  • Service
    4,5 5 étoiles
  • Qualité-prix
    4 5 étoiles
  • Propreté
    4,5 5 étoiles
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Bruxelles, Belgique
Contributeur
3 avis 3 avis
3 avis sur les hôtels
3 votes utiles 3 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 7 août 2014

Bonjour, si nous ne pouvons qu'être d'accord sur les avis positifs de cet hôtel, nous y avons déjà séjourné à trois reprises, il y malheureusement de sérieux problèmes de communication. En effet, voulant y retourner une quatrième fois, nous essayons d'organiser au mieux notre voyage, mais l'hôtel de daigne pas répondre à nos mails. J'espère que Monsieur SEGARA R. ou... Plus

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
ltajes, Gerente de The Royal Suites Turquesa by Palladium, a répondu à cet avis

Chers Clients, Je voudrais vous remercier de votre fidélité avec notre Royal Suites Turquesa et je vous remercie aussi d’avoir pris du temps de partager vos commentaires sur TripAdvisor. Je suis très fière de savoir que vous avez bien profités de vos vacances chez nous. Au Grand Palladium, nous avons réussi à créer des expériences inoubliables et c'est vraiment un... Plus

Montréal
2 avis
5 votes utiles 5 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 2 août 2014

2e vacances dans ce complexe (Grand Palladium Palace en 2009). Il y a eu de belles améliorations dans les 5 dernières années au niveau de la qualité des plats servis dans les divers restos ou buffet tant dans la section Turquesa que dans les autres secteurs du complexe. Les points positifs: -Service de Butler très efficace et toujours avec le... Plus

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ltajes, Gerente de The Royal Suites Turquesa by Palladium, a répondu à cet avis

Chère Client, Avant tout, je voudrais vous remercier d’avoir pris du temps de partager vos commentaires sur TripAdvisor. Je suis très fière de savoir que vous avez bien profités de vos vacances chez nous. Au Grand Palladium, nous avons réussi à créer des expériences inoubliables et c'est vraiment un plaisir pour nous d'entendre que toutes vos attentes ont été dépassées.... Plus

Liège, Belgique
Contributeur
3 avis 3 avis
3 avis sur les hôtels
8 votes utiles 8 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 25 juillet 2014

Onzième voyage déjà réservé ! Nous voyageons beaucoup et Punta Cana en Janvier est notre halte annuelle qui nous permet de nous reposer. Nous avons déjà testé les différents hotels du complexe Palladium : le service est aimable et très "dominicain" , càd souriant et relax en toutes circonstances. Les chambres sont belles et typiques, chaleureuses. Ne cherchez pas un... Plus

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ltajes, Gerente de The Royal Suites Turquesa by Palladium, a répondu à cet avis

Cher client, Nous tenons à vous remercier de votre fidélité avec Royal Suites Turquesa pour profiter de vos vacances et aussi d’avoir publié un renseignement sur votre séjour chez nous. Nous sommes très contents d’avoir atteint notre objectif pendant votre visite, spécialement à travers du service et notre personnel. Nous attendons déjà votre prochaine visite et restons à votre disposition... Plus

Montreal, Quebec, Canada
Contributeur confirmé
6 avis 6 avis
3 avis sur les hôtels
16 votes utiles 16 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 11 juillet 2014

On a beaucoup aimé: La chambre (5511) c'est une suite swim up, on a accès à une piscine privée de notre terrasse. Le restaurant Royal Gourmet exclusif au Royal Turquesa et la plage privée. L'excursion proposée par sunwing en catamaran jusqu'a Saona. On a moins aimé: Les vendeurs sur la plage à coté de l'hotel, lorsque l'on veut aller voir... Plus

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ltajes, Director General de The Royal Suites Turquesa by Palladium, a répondu à cet avis

Chers Clients, Je voudrais vous remercier de votre fidélité avec notre hôtel Royal Suites Turquesa et je vous remercie aussi d’avoir pris du temps de partager vos commentaires sur TripAdvisor. Je suis très fière de savoir que vous avez bien profités de vos vacances chez nous. Au Grand Palladium, nous avons réussi à créer des expériences inoubliables et c'est vraiment... Plus

Knowlton, Canada
Auteur
19 avis 19 avis
15 avis sur les hôtels
27 votes utiles 27 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 10 juillet 2014

Comme vous pourrez le constater, nous avons visité cet hôtel à quelques reprises déjà. Rare sont les hôtels qui continuent à garder d'aussi bon standard de qualité et de courtoisie. Et bien en voici un, qui mérite d'y aller et d'y retourner sans problème.

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ltajes, Gerente de The Royal Suites Turquesa by Palladium, a répondu à cet avis

Chers Clients, Nous tenons à vous remercier d’avoir choisi Royal suites Turquesa pour vos vacances et nous vous remercions aussi d’avoir pris du temps pour écrire des commentaires sur votre expérience parmi nous. À Grand Palladium nous sommes engagés pour donner le meilleur service personnalisé à nos clients et nous sommes très fières d’avoir atteint notre objectif pendant votre visite.... Plus

Sainte-Adele, Canada
Contributeur confirmé
9 avis 9 avis
7 avis sur les hôtels
52 votes utiles 52 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 6 juillet 2014

Voici un petit résumé de notre voyage au Royal Suites Turquesa. Nous avons effectué la réservation de ce voyage seulement 1 jour et demi avant notre départ. Notre voyage initial (Royalton Cayo Santa Maria) ayant dû être annulé en raison du travail de mon conjoint. Donc départ vendredi le 27 juillet pour Le Royal Suite Turquesa retour vendredi le 4... Plus

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ltajes, Gerente de The Royal Suites Turquesa by Palladium, a répondu à cet avis

Cher client, Nous tenons à vous remercier de votre fidélité avec Royal suites Turquesa a pour profiter de vos vacances et aussi d’avoir publié un renseignement sur votre séjour chez nous. J’ai lu vos commentaires avec grande attention car certains de nos services n’ont pas été à l’ hauteur de vos attentes et je tiens à vous présenter mes plus... Plus

Montréal, Canada
Contributeur
4 avis 4 avis
4 avis sur les hôtels
12 votes utiles 12 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 1 juillet 2014

Nous arrivions à peine de notre 4e séjour que nous voudrions à nouveau nous y retrouver. Je pourrais passer en revue toutes les différentes facettes de ce complexe (chambres, plage, restaurants, villégiature, etc.) mais les commentaires faits dans mes deux autres évaluations demeurent inchangés quant à l'endroit. Cette fois-ci, j'aimerais focuser sur ce qui fait toute la différence à cet... Plus

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ltajes, Gerente de The Royal Suites Turquesa by Palladium, a répondu à cet avis

Chers Clients, Avant tout, je voudrais vous remercier d'avoir pris du temps de partager vos commentaires sur TripAdvisor. Nous sommes très fières de savoir que vous avez bien profités de vos vacances chez nous une expérience inoubliable. Vous pouvez être sûr que vos remarques ont été transmises à l’ensemble de mon équipe. Nous vous remercions de votre gentillesse et nous... Plus

Sion, Suisse
Contributeur
4 avis 4 avis
4 avis sur les hôtels
8 votes utiles 8 votes utiles
2 5 étoiles Avis écrit le 31 mai 2014

Sejour du 7 au 15 avril 2014 c'était notre 4 sejour au royal notre dernier c'était a noel 2013 pour une fois je me suis permise de écrire un courriel pour demander nos 3 chambres . Arrivent sur place ma demande n'avait pas été satisfaite . Nous demandons un surclassement pour une chambre avec la salle de bains séparée chose... Plus

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Rsegarra, Director General de The Royal Suites Turquesa by Palladium, a répondu à cet avis

Cher Invité, Tout d’abord, je voudrais vous remercier pour laisser vos commentaires sur notre hôtel, Royal Suites Turquesa. Vos remarques sont très importantes pour nous car elles nous permettent d’améliorer la qualité de notre service et de nos installations et c’est ainsi que nous pourrons arriver à satisfaire totalement nos clients. J’ai lu vos commentaires avec grande attention car certains... Plus

Sion, Suisse
1 avis
1 vote utile 1 vote utile
3 5 étoiles Avis écrit le 31 mai 2014

Notre séjour du 14 au 28 mai dernier ne nous à pas donné la satisfaction souhaitée. Concernant la chambre les deux premières nuits le lit faisait du bruit lorsque je me suis aperçu qu'il manquait une roulette et que le fer tapait sur le carrelage à chaque mouvement. Signalé à la femme de chambre, celle-ci ne fut pas surprise de... Plus

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Rsegarra, Directeur général de The Royal Suites Turquesa by Palladium, a répondu à cet avis

Cher GilbertdJ, Avant tout, je tiens à vous remercier pour vos commentaires dans lesquelles vous décrivez vos impressions suite à votre séjour. Votre avis est pour nous, d’une importance capitale puisque nous permettent d’améliorer constamment notre service et nos installations et c’est ainsi que nous pouvons arriver à satisfaire pleinement l’ensemble de nos clients. Concernant vos remarques je tiens à... Plus

Namur, Belgique
2 avis
6 votes utiles 6 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 27 mai 2014

Suite à une recommandation d'un copain,nous venons de passer un séjour de 2 semaines dans ce magnifique hôtel.Check in et check out privé effectué par un personnel très sympathique et très professionnel.Chambre spacieuse ,lumineuse et très propre avec tout le nécessaire.Petit déjeuner à l'intérieur où à l'extérieur buffet où à la carte:impeccable.Déjeuner:buffet où à la carte avec une carte de... Plus

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Rsegarra, General Manager de The Royal Suites Turquesa by Palladium, a répondu à cet avis

Cher kir1218, Tout d’abord, je voudrais vous remercier pour laisser vos commentaires sur notre hôtel. Ça nous fait beaucoup de plaisir, savoir que vous avez bien profités de vos vacances chez nous. Vous pouvez être sûr que vos commentaires ont été transmis à Ricky,Kervin,Yorky,Sucre, aussi à l’ensemble de mon équipe. Nous sommes très satisfaits de savoir que notre gastronomie variée... Plus

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Informations supplémentaires sur The Royal Suites Turquesa by Palladium

Adresse : Calle El Cortecito | Playa Bavaro, Punta Cana, République dominicaine
Location : Les Caraïbes  > République dominicaine > La Altagracia Province > Punta Cana
Fourchette de prix (par nuit): 228 € - 502 €
Catégorie d'hôtel : 4,5 étoile(s) — The Royal Suites Turquesa by Palladium 4.5*
Nombre de chambres: 372
Options de réservation :
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Alias :
Secrets Royal Beach Punta Cana
Royal Suite Turquesa
Royal Turquesa Suites
Royal Turquesa Palladium
Royal Suites Turquesa Palladium All Inclusive
Hotel The Royal Suites Turquesa By Palladium Punta Cana
Royal Turquesa Punta Cana
Turquesa Punta Cana
The Royal Suites Turquesa By Palladium Hotel Punta Cana
Royal Hotel Punta Cana

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