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Sanctuary Cap Cana

5.0 sur 5 Boulevard Zona hotelera, Playa Juanillo, Punta Cana 0809, République dominicaine
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2 156 avis de voyageurs TripAdvisor

Note attribuée
    1 401
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    182
    95
    63
Consultez les avis pour
267
1 422
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57
Résumé des notes
  • Literie
    4,5 5 étoiles
  • Situation
    4,5 5 étoiles
  • Chambres
    4,5 5 étoiles
  • Service
    4,5 5 étoiles
  • Qualité-prix
    4,5 5 étoiles
  • Propreté
    4,5 5 étoiles
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Français en 1er
Canton of Neuchatel, Suisse
1 avis
4 5 étoiles NOUVEAU

Ce fut un séjour idillique. A commencer par l'endroit, l'accueil, les repas et le personnel. Un grand merci à Emilio au bar de la piscine ainsi qu'à Carlos au bar du Chateau et surtout à la bonne humeur de Woody et Margarita à la plage, ces personnes mettent le petit truc en plus qui transforme votre séjour en quelque chose... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Kawana P, General Manager de Sanctuary Cap Cana, a répondu à cet avis

Cher RiuL, Je tiens à vous remercier d’avoir choisi Sanctuary Cap Cana pour vos vacances et d’avoir partagé votre expérience sur Tripadvisor. Je suis très contente de lire la manière dont vous soulignez l’excellent service de notre gentil personnel. Je vais féliciter ces employés que vous nommez dans la publication. À Sanctuary Cap Cana notre passion est vous servir avec... Plus 

Nîmes, France
Contributeur
3 avis 3 avis
2 votes utiles 2 votes utiles
5 5 étoiles Avis publié: Il y a 5 jours NOUVEAU

Superbe endroit plage magnifique Restaurants de qualités surtout le Blue marines très sympa Attention de nombreux travaux àu château Piscine agréable Gros problèmes au niveau des transats car les gens les réservent des le matin mais non sont jamais là donc galere pour en trouver des libres

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Kawana P, General Manager de Sanctuary Cap Cana, a répondu à cet avis

Cher FrancoisR, Je vous remercie de votre publication sur Tripadvisor. Je suis fière de lire que l’excellent service de mes collegues de travail vous ont fait sentir chez vous. À Sanctuary Cap Cana nous voulons que vous vous sentiez comme à la maison et avec un très hout niveau de service. Nous attendons votre retour. Avec nos salutations sincères, Plus 

Île-de-France, France
1 avis
1 vote utile 1 vote utile
5 5 étoiles Avis publié: Il y a 4 semaines

Nous revenons d'un séjour dans cet hotel, pour la deuxième fois, hotel exceptionnel, personnels très serviables, attachants, souriants toujours près á rendre service, Maria, Conan, Alba, Yaris, Woody, Chris sont adorables et très professionels, nous espérons les retrouver pour notre prochain séjour, souvenir inoubliable pour notre lune de miel. Bravo á tous et merci beaucoup pour votre accueil chaleureux. Mr... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
Kawana P, General Manager de Sanctuary Cap Cana, a répondu à cet avis

Chère Madame, Nous vous remercions d’avoir prix de votre temps pour publier ce positif commentaire sur vos vacances à Sanctuary Cap Cana. Je suis heureuse de savoir que la gentillesse de notre personnel a été à la hauteur de vos attentes et vous ont fait sentir à la maison encore une fois comme nous voulons à Sanctuary Cap Cana et... Plus 

Île-de-France, France
1 avis
1 vote utile 1 vote utile
5 5 étoiles Avis publié: Il y a 4 semaines

Second séjour dans cet hotel superbe. Cadre magnifique, personnel trés à l'écoute et dévoué. Merci à toute l'équipe du Sanctuary Cap Cana pour l'accueil, la convivialité et la bonne humeur qu'elle a mise pour rendre notre lune de miel merveilleuse. Particulièrement aux personnels du lobby pour cette superbe chambre avec terrasse, aux serveuses et animateurs adorables (Maria, Conan, Alba, Yaris,... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
Kawana P, General Manager de Sanctuary Cap Cana, a répondu à cet avis

Cher Monsieur, Nous tenons à vous remercier d’avoir partagé votre expérience chez Sanctuary Cap Cana sur Tripadvisor et d’avoir confié encore une fois vos vacances à nos mains. Je suis très satisfaite de lire vos gentils mots sur l’amabilité et excellent service de nos employés, especialmente ceux qui vous mentionnez dans votre publication. À Sanctuary Cap Cana notre philosophie est... Plus 

Paris, France
Auteur
17 avis 17 avis
8 avis sur les hôtels
24 votes utiles 24 votes utiles
2 5 étoiles Avis écrit le 5 septembre 2014

J’ai atterri dans cet hôtel cet été, dans le cadre d’un séjour golf. J’avais réservé au départ une suite junior dans la partie Castle, mais à mon arrivé il n’y avais plus de disponibilité. Nous avons donc commencé notre séjour par une prise de tète avec l’accueil de l’hôtel, il a fallu ensuite se battre pendant les 4 jours suivants... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 8
Auteur confirmé
23 avis 23 avis
10 avis sur les hôtels
19 votes utiles 19 votes utiles
2 5 étoiles Avis écrit le 24 août 2014

Que dire : commencons par les points positifs : - environnements agreables , hotel a taille humaine. Points negatifs : personnels desegreable dans l'ensemble, séjour vendu avec 5 restaurants en all inclusive : la realite 2 restaurants ouverts !!! 12 jours a manger la meme chose, de plus qualité des ingrédients moyennes et sans aucunes diversités. Spa, un bar, salle... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 3
Marseille, France
2 avis
3 votes utiles 3 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 10 août 2014

Hôtel très original par son style architectural. Le personnel est à notre disposition et sympathique par contre le français n'est quasiment pas parlé . Les restaurant sont bons, le choix au niveau des vins est cependant restreint pour les amateurs. Attention penser à demander des petites coupures en dollar pour le "tip"...pratique très courante dont nous n'avons pas l'habitude en... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 3
Île-de-France, France
2 avis
1 vote utile 1 vote utile
4 5 étoiles Avis écrit le 26 juillet 2014

Très bien situé cet hôtel dénote par son style architectural (forteresse d'un coté et colonial de l'autre).... de plus, de par son nombre de chambres réduit nous nous sommes retrouves dans un,lieux ne ressemblant en rien a usine à touristes .... dès que nous le pourrons nous y retournerons !

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Québec
Contributeur
4 avis 4 avis
3 avis sur les hôtels
6 votes utiles 6 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 23 juillet 2014

"Cet hôtel vaut plus que 100%" m'avait dit l'agente de voyages ! Résultat ; un voyage mitigé. D'abord les déceptions : j'avais payé un voyage de fin d'études à ma fille et elle a eu une intoxication alimentaire en début du séjour, comme certains autres clients. Elle a cependant été très bien soignée (à l'hôpital de Bavaro). Ensuite : si... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 3
1 avis
2 votes utiles 2 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 22 juillet 2014

L'hotel est très agréable situé à 15 minutes de l'aeroport de punta cana. Loin de la foule et des hôtels usines bavaro Nous n'avons pas été déçu!! la prestation est plutôt de qualité. Concernant la plage de l’hôtel, elle est petite mais il y a de nombreux transats avec des matelas. Cet hôtel est juste coté de l'exceptionnelle plage de... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 2
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Informations supplémentaires concernant Sanctuary Cap Cana

Adresse: Boulevard Zona hotelera, Playa Juanillo, Punta Cana 0809, République dominicaine
Location : Les Caraïbes > République dominicaine > La Altagracia Province > Punta Cana
Fourchette de prix (par nuit): 178 € - 357 €
Catégorie d'hôtel : 5 étoile(s) — Sanctuary Cap Cana 5*
Nombre de chambres: 176
Options de réservation :
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Alias :
Secret Sanctuary Cap Cana
Punta Cana Hotel Secrets Sanctuary Cap Cana
Hotel Sanctuary Cap Cana Punta Cana
Secrets Sanctuary Cap Cana Hotel
Hotel Secrets Sanctuary Cap Cana
Sanctuary Cap Cana Golf Spa
Hotel Secret Sanctuary Cap Cana
Secrets Sanctuary Cap Cana Punta Cana
Sanctuary Cap Cana Hotel Punta Cana
Sanctuary Cap Cana Resort
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