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Sanctuary Cap Cana

Nº 14 sur 98 hôtels à Punta Cana
Certificat d'Excellence
Boulevard Zona hotelera, Playa Juanillo, Punta Cana 0809, République dominicaine
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Sanctuary Cap Cana
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Résumé des notes
  • Situation
    4,5 5 étoiles
  • Literie
    4,5 5 étoiles
  • Chambres
    4,5 5 étoiles
  • Service
    4,5 5 étoiles
  • Qualité-prix
    4,5 5 étoiles
  • Propreté
    4,5 5 étoiles
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Français en 1er
Sherbrooke, Canada
2 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 5 votes utiles
5 5 étoiles

Wow! Quel endroit magique! Nous avons séjourné au Sanctuary Cap Cana du 26 juin au 3 juillet et nous avons eu des vacances de RÊVE! Les photos, déjà magnifiques sur le site de l'hôtel, ne surpassent vraiment pas la réalité... Dès notre arrivée en fin de journée, nous avons été accueillis avec champagne et débarbouillette fraîche aux odeurs de vanille... Plus 

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Kawana P, General Manager de Sanctuary Cap Cana, a répondu à cet avis

Chère MaggieT, Merci d’avoir choisi l’hôtel Sanctuary Cap Cana by Alsol pour profiter de vos vacances familiales et aussi d’avoir partagé vos expériences sur Tripadvisor. Je veux vous exprimer mon satisfaction au moment de lire que vous avez eu un excellent séjour grâce à la gentillesse de notre personnel (spécialement de tous qui vous mentionnez dans votre publication), à la... Plus 

Cancon, France
Auteur de niveau
3 avis
3 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 vote utile
5 5 étoiles Avis publié: Il y a 3 semaines

Les points forts de ce complexe hôtelier sont : - Un site magnifique, reposant, isolé du monde extérieur, une splendide architecture originale et contrastée entre la partie coloniale et la partie forteresse. - Un séjour en République Dominicaine "autrement", à la fois luxueux et décontracté, bien loin des usines à touristes. - Un très chaleureux accueil de tout le personnel,... Plus 

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Kawana P, General Manager de Sanctuary Cap Cana, a répondu à cet avis

Cher gpcb2015, Je vous remercie d'avoir choisi Sanctuary Cap Cana by Alsol pour vos vacances mérités et d'avoir pris le temps d’afficher un commentaire sur votre séjour parmi nous à Tripadvisor. Je suis très contente de savoir votre positive évaluation sur la beauté de nos installations, la variété de notre gastronomie et l’excellent service fourni par nos gentils employés dans... Plus 

Metz, France
Auteur de niveau
13 avis
8 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 6 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 11 mai 2015

Ce voyage pour notre LUNE DE MIEL n'avait pas bien commencé. Le vol avait 2 heures de retard, on est arrivé à 22h et nous n'avons pas eu la chambre promise !!! Nous avions demandé une honeymooner suit même si nous devions payer un supplément, sauf qu'il n'y en avait plus de disponible, le responsable Mr Metz nous a alors... Plus 

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Kawana P, General Manager de Sanctuary Cap Cana, a répondu à cet avis

Cher aurelie_p_12, Je vous remercie d’avoir choisi Sanctuary Cap Cana pour profiter de votre lune de mel et d’avoir D’un coté, je suis heureuse de lire que la gentillesse de nos employés, la beauté de notre hôtel et notre cuisine international vous ont garanti une lune de mel inoubliable comme nous voulons à Sanctuary Cap Cana. D’autre coté, selon l’échange... Plus 

1 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 vote utile
5 5 étoiles Avis écrit le 29 mars 2015

Sejour fabuleux. Soleil au rendez-vous. Des notre arrivée, un délicieux gâteau nous attendait sans notre coquette suite junior avec la plus belle vue sur la mer, petites attentions spéciales de la direction pour souligner notre anniversaire de mariage. Site enchanteur par son architecture, ses jardins fleuris luxuriants. Réconciliation avec la République pour ma part, grâce au personnel plus que sympa... Plus 

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Kawana P, General Manager de Sanctuary Cap Cana, a répondu à cet avis

Chère SuzanneG, Merci d’avoir choisi Sanctuary Cap Cana pour vos vacances et d’avoir pris du temps pour commenter votre séjour parmi nous sur Tripadvisor. Je suis très contente de savoir que nos gentils employés vous ont fait réconcilier avec la Repúblique Dominicaine grâce à son service et dévouement. A Santuary Cap Cana nous voulons faire vos vacances inoubliables. Je vais... Plus 

Montréal, Canada
Auteur de niveau
1 avis
5 5 étoiles Avis écrit le 26 mars 2015

Nous avons profité d'un séjour de rêve au Sanctuary Cap Cana. Nous nous sommes vus attribuer une villa donnant sur la mer en guise de chambre: immense balcon, salon, chambre donnant sur la mer, deux salles de bain, même une cour intérieure avec baignoire de pierre... Les restaurants sont beaux et la nourriture excellente, le service parfois inégal en termes... Plus 

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Kawana P, General Manager de Sanctuary Cap Cana, a répondu à cet avis

Chère 0208Anne, Je vous remercie d’avoir choisi Sanctuary Cap Cana pour profiter de vos vacances et de votre publication sur Tripadvisor. Je suis ravie de lire vos lignes motivantes sur notre variée gastronomique, la beauté de nos installations, et le service de la part de notre personnel qui vous a fait vivre un séjour de rêve comme vous remarquez dans... Plus 

Sucy-en-Brie, France
2 avis
5 5 étoiles Avis écrit le 26 mars 2015

Hôtel splendide avec une architecture variée et originale ! le tout dans un cadre idyllique et parfaitement entretenu ! Les suites honneymoon sont idéales pour un séjour en couple : l'impression d’être seuls au monde ( nous avions la 3038 au bout du château ) ,les tarifs y sont plus élevés mais cela en vaut la peine ! Il y... Plus 

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Kawana P, General Manager de Sanctuary Cap Cana, a répondu à cet avis

Chère MichelleD, Tout d’abord je vous remercie de votre commentaire sur Tripadvisor et d’avoir elu notre hôtel pour vos vacances. Je suis très contente de savoir que vous vous êtes sentis chez vous pendant votre séjour chez nous grâce à la beauté et privacité de nos Suites Honeymoon, et aussi à l’excellent service fourni par mes collegues parmi eux M.... Plus 

Nantes
Auteur de niveau
56 avis
36 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 83 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 24 mars 2015

Nous avons retrouvé un sanctuary rénové après les travaux de l'automne dernier. La singularité du lieu tient à cette juxtaposition d'édifices qui n'ont en principe rien de commun ensemble. Une placette pavée à la française ,un monastère et son cloître,une forteresse massive avec vue imprenable abritant un spa tendance, un bar restaurant de plage aux accents caribéens sur pilotis: le... Plus 

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Kawana P, General Manager de Sanctuary Cap Cana, a répondu à cet avis

Cher shadok44, Je vous remercie d’avoir confié encore une fois vos vacances à Sanctuary Cap Cana et d’avoir partagé votre expérience sur Tripadvisor. Vos lignes sur la beauté et architecture de nos récemment renouvelées installations et la gentillesse de notre personnel nous motivent à travailler avec de la passion pour faire sentir à nos chers clients chez eux comme vous... Plus 

Joliette, Canada
1 avis
5 5 étoiles Avis écrit le 15 mars 2015

Cet endroit est unique en son genre commencant par le chateau qui est fantastique surtout pour la baignade, quelque chaise seulement donc tres tranquille avex une vue magnifique. La nourriture est tres bonne, tous les restaurants a la carte sont bons. Le service extraordinaire sans exeption tous les employés sont merveilleux et speciale conan, la receptionniste de certain restaurant, comme... Plus 

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Kawana P, General Manager de Sanctuary Cap Cana, a répondu à cet avis

Chère VeroniqueD, Je vous remercie d’avoir affiché un publication à Tripadvisor et d’avoir choisi Sanctuary Cap Cana pour vos vacances. Je suis très satisfaite de savoir que vous avez vécu une expérience inoubliable grâce à l’excellent service fourni par Julio au bar, Conan aux restaurants, et Cesar au moment de votre arrivée à l’hôtel. À Sanctuary Cap Cana nous voulons... Plus 

Canton of Neuchatel, Suisse
1 avis
4 5 étoiles Avis écrit le 26 février 2015

Ce fut un séjour idillique. A commencer par l'endroit, l'accueil, les repas et le personnel. Un grand merci à Emilio au bar de la piscine ainsi qu'à Carlos au bar du Chateau et surtout à la bonne humeur de Woody et Margarita à la plage, ces personnes mettent le petit truc en plus qui transforme votre séjour en quelque chose... Plus 

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Kawana P, General Manager de Sanctuary Cap Cana, a répondu à cet avis

Cher RiuL, Je tiens à vous remercier d’avoir choisi Sanctuary Cap Cana pour vos vacances et d’avoir partagé votre expérience sur Tripadvisor. Je suis très contente de lire la manière dont vous soulignez l’excellent service de notre gentil personnel. Je vais féliciter ces employés que vous nommez dans la publication. À Sanctuary Cap Cana notre passion est vous servir avec... Plus 

Nîmes, France
Auteur de niveau
3 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 23 février 2015 par mobile

Superbe endroit plage magnifique Restaurants de qualités surtout le Blue marines très sympa Attention de nombreux travaux àu château Piscine agréable Gros problèmes au niveau des transats car les gens les réservent des le matin mais non sont jamais là donc galere pour en trouver des libres

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Kawana P, General Manager de Sanctuary Cap Cana, a répondu à cet avis

Cher FrancoisR, Je vous remercie de votre publication sur Tripadvisor. Je suis fière de lire que l’excellent service de mes collegues de travail vous ont fait sentir chez vous. À Sanctuary Cap Cana nous voulons que vous vous sentiez comme à la maison et avec un très hout niveau de service. Nous attendons votre retour. Avec nos salutations sincères, Plus 

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