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Grand Bahia Principe Punta Cana

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Crta. Arena Gorda, Punta Cana 9999, République dominicaine
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4 158 avis de voyageurs TripAdvisor

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1 670
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16
Résumé des notes
  • Situation
    4,5 5 étoiles
  • Literie
    4 5 étoiles
  • Chambres
    4 5 étoiles
  • Service
    4 5 étoiles
  • Qualité-prix
    4 5 étoiles
  • Propreté
    4,5 5 étoiles
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Date | Note
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Français en 1er
Montréal, Canada
1 avis
4 5 étoiles NOUVEAU

Très bel hôtel et superbe plage (Bavaro tu te trompe pas). Nous étions section golden donc un super service personnalisé (le supplément vaut la peine, (la chambre est pres de la plage et des piscines) propre locaux privés climatisés dans le lobby, pas d'attente lors de l'arrivé et du check-out). Internet tres rapide sur wi-fi pour appareils sans fil ideal... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Laval, Canada
Contributeur
5 avis 5 avis
2 votes utiles 2 votes utiles
5 5 étoiles Avis publié: Il y a 6 jours NOUVEAU

Avons passé 10 jours, ma mère et moi et sommes ravies pour la 2ème fois au Grand Bahia de Punta Cana. Les employés sont excellents, entre autres,Cedric, Oladio au lobby Royal Golden, Sergio et Oswaldo au buffet Las Orquides, Tania au restau japonais et Maria Sofia sur la plage (Bahia Privilege). Ils ont tous fait un petit plus pour nous... Plus 

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Viancagraciano, customer service de Grand Bahia Principe Punta Cana, a répondu à cet avis

Cher client, Tout d’abord nous vous remercions pour votre commentaire sur TripAdvisor environ votre séjour à notre hotel. Au nom de la Direction de l'Hôtel, on vous remercie de nous avoir choisis notre Royal Golden Club pour la 2ème fois pour profiter de vos vacances. Notre objectif est de faire de votre séjour une expérience inoubliable et s'il vous plaît... Plus 

1 avis
1 vote utile 1 vote utile
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 6 jours NOUVEAU

Beaucoup de monde! Grand site!, bonne nourriture,le personnel très gentil. Point fort: l'eau de piscine et mer est chAUDe!! . Belle végétation. Chambre très jolie et propre . Negatif: la réservation des resto a la carte est longue puis Dépêcher vous a le faire car des fois sont complet . . Ah j'allais oublier l'animation a la piscine en fin... Plus 

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Viancagraciano, customer service de Grand Bahia Principe Punta Cana, a répondu à cet avis

Chere Andrea, Tout d’abord nous vous remercions pour votre commentaire sur TripAdvisor environ votre séjour. Notre objectif est de faire de votre séjour une expérience inoubliable et s'il vous plaît soyez assuré que votre opinion est vraiment importante pour nous. Nous vous invitons a nous donner une autre oportunite tout en esperant de vous voir pour vos prochaines vacances. Merci... Plus 

1 avis
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 1 semaine

Quel bel hôtel! Une semaine de repos au bord des nombreuses piscines et de cette belle plage de sable fin. Séjour un peu terni par l'arrivée d'adolescent pré pubère canadien pour le spring break (taux de remplissage certainement bas à cette époque de l'année). Pour le reste, accueil super, personnel au top du top (jamais vu en France), beaucoup de... Plus 

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Viancagraciano, customer service de Grand Bahia Principe Punta Cana, a répondu à cet avis

Cher Fred, Nous sommes tellement heureux de lire que vous avez eu un temps agréable avec nous. Nous espérons de vous accueillir dans notre hôtel encore bientôt. Hôtels en formule « tout compris » sur á Punta Cana avec Bahia Principe Hotels & Resorts. Vianca Graciano Baha Principe Bavaro Resort Plus 

Caen, France
Auteur confirmé
48 avis 48 avis
14 avis sur les hôtels
25 votes utiles 25 votes utiles
3 5 étoiles Avis publié: Il y a 1 semaine

Hotel très grand dans de beaux jardins. (navette entre le lobby et la plage) La chambre est grande mais la salle de bain manque de lumière et est un peu vieillotte. Restauration dans la moyenne. Pour les personnes recherchant le calme évitez ce resort. Dès 8 h du matin tous les sièges autour des piscines et de la plage sont... Plus 

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Viancagraciano, customer service de Grand Bahia Principe Punta Cana, a répondu à cet avis

Chère Beatrix, Tout d’abord nous vous remercions pour votre commentaire sur TripAdvisor environ votre séjour à notre Complexe. Nous vous remercions de nous avoir choisis pour profiter de vos vacances. Nous apprécions vraiment vos commentaires et tenons à vous offrir nos plus sincères excuses pour les possibles inconvénients que vous avez rencontrées lors de votre séjour. Les opinions de nos... Plus 

Auteur
11 avis 11 avis
9 avis sur les hôtels
6 votes utiles 6 votes utiles
1 5 étoiles Avis publié: Il y a 1 semaine

Habitués de Punta Cana depuis plusieurs années, nous sommes actuellement dans ce complexe soit disant 5 étoiles ... Alors attention, en plein mois de Mars, periode des spring breaks, vous aurez droit à 800 étudiants qui font un boucan infernal H24 ! Cris jours et nuits, claquements des portes jours et nuits, prise d'assaut des bars et des piscines...bref si... Plus 

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Viancagraciano, customer service de Grand Bahia Principe Punta Cana, a répondu à cet avis

Cher client, Tout d’abord nous vous remercions pour votre commentaire sur TripAdvisor environ votre séjour à notre Complexe. Nous regrettons vos observations sur nos concepts alimentaires. Se il vous plaît être assuré que vos commentaires ont été part à la gestion de notre Resort. Nous nous excusons pour les désagréments que vous avez connus, qui ne reflètent certainement pas notre... Plus 

Salaberry-de-Valleyfield, Canada
2 avis
6 votes utiles 6 votes utiles
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 3 semaines

Séjour du 10 au 20 février 2015. Mon deuxiême voyage à cet hotel, j'avais gardé de très beau souvenir mais là... je dois dire que l'hotel est très bien, le lobby, les chambres, les restos, le buffet, la plage.... le hic a été le spring break des ontariens, ils ont pris possession du ressort et de nos vacances, ils étaient... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 6
Viancagraciano, customer service de Grand Bahia Principe Punta Cana, a répondu à cet avis

Cher client, Votre avis est une de nos priorités, maintenant que nous sommes sérieusement engagés à la réalisation de la satisfaction de nos clients. Nous regrettons profondément les inconvénients que vous avez vécu et le fait que vous couldn repos et obtenez détente pendant votre séjour. Même si vous vous sentez une mauvaise haleine à la situation malheureuse que vous... Plus 

2 avis
3 votes utiles 3 votes utiles
3 5 étoiles Avis publié: Il y a 3 semaines

L'accueil est décevant. Les hôtes ont l'air presser de nous servir un cocktail de bienvenue et de nous donner les informations de base nécessaire pour notre séjour dans un petit local. Payer 100.00$ pour le golden c'est un vol.vous recevrez un dix onces de rhum gratuit dans votre chambre,une robe de chambre sans ceinturon et le coffret de sécurité gratuit... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 3
Viancagraciano, customer service de Grand Bahia Principe Punta Cana, a répondu à cet avis

Cher Jean Jacques B, Tout d’abord nous vous remercions pour votre commentaire sur TripAdvisor environ votre séjour à notre Resort. Nous tenons à vous offrir nos plus sincères excuses pour les inconvénients que vous avez rencontrées lors de votre séjour. Vous pouvez être sûr que notre objectif est de faire de vos vacances une expérience tellement mémorable; alors, nous espérons... Plus 

st-polycarpe
Contributeur
4 avis 4 avis
3 avis sur les hôtels
9 votes utiles 9 votes utiles
3 5 étoiles Avis publié: Il y a 4 semaines

Nous avons séjourné à cet hôtel du 10 au 20 février .Nous étions en royal golden avec air transat. A notre arrivée nous avions notre chambre dans le bloc 10. Il est situé juste à côté du bassin d'eau en entrant dans la chambre très forte odeur d'égout ! Nous avons demandé pour changer de chambre cela s'est fait le... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 5
Viancagraciano, customer service de Grand Bahia Principe Punta Cana, a répondu à cet avis

Cher client, Nous vous remercions de nous avoir choisis pour profiter de vos vacances. Tout d’abord nous vous remercions pour votre commentaire sur TripAdvisor environ votre séjour à notre Complexe. Nous apprécions vraiment vos commentaires et tenons à vous offrir nos plus sincères excuses pour les possibles inconvénients que vous avez rencontrées lors de votre séjour. Nous regrettons qu'il ne... Plus 

Paris, France
Auteur confirmé
38 avis 38 avis
14 avis sur les hôtels
199 votes utiles 199 votes utiles
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 4 semaines

Nous avons été très surpris lors de notre arrivée car nous ne savions pas que c'était aussi immense. 3000 chambres au total!!! Meme s'il y a plusieurs parties divisées, au début on est un peu perdu. Nous étions 4 dans 1 chambre assez spacieuse pour nous 4. Le ménage était fait tous les jours a 18h00 ce qui était assez... Plus 

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Viancagraciano, Gerente de Grand Bahia Principe Punta Cana, a répondu à cet avis

Cher Peggy, Tout d’abord nous vous remercions pour votre commentaire sur TripAdvisor environ votre séjour à notre Resort. Nous tenons à vous offrir nos plus sincères excuses pour les inconvénients que vous avez rencontrées lors de votre séjour. Malgré la taille de notre Resort, des mesures appropriées ont été prises afin d'assurer la satisfaction des clients et la qualité de... Plus 

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