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Paradisus Punta Cana

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5 965 avis de voyageurs TripAdvisor

Note attribuée
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    1 448
    537
    315
    285
Consultez les avis pour
1 600
2 386
90
169
Résumé des notes
  • Literie
    4,5 5 étoiles
  • Situation
    4,5 5 étoiles
  • Chambres
    4 5 étoiles
  • Service
    4,5 5 étoiles
  • Qualité-prix
    4 5 étoiles
  • Propreté
    4,5 5 étoiles
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Date | Note
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Français en 1er
Toulon, France
Contributeur confirmé
10 avis 10 avis
4 avis sur les hôtels
3 votes utiles 3 votes utiles
4 5 étoiles NOUVEAU

Très bon hotel, confort des chambres suite junior très bien juste un petit problème sur la salle de bain le pommeau de douche est fixe (problème pour madame). Restauration en tout compris excellent , produit servi aux bar excellent 1er qualité (Ricard, Jb,martini, .......) Les animation sont de qualité mais il n y a pas sur la plage dommage pour... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Metz, France
1 avis
5 5 étoiles Avis publié: Il y a 2 jours NOUVEAU

Nous avons été séduit dès notre arrivée dans ce magnifique Hôtel ! Le lobby et l'entrée sont incroyables. Le resort est superbe tout simplement: Plage top et matelas confortables, piscines entourées de végétation et palmiers splendides, les restaurants et le club sont très beaux, tout a été fait avec énormément de goût. On ne peut que s'y sentir bien. Le... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Bordeaux, France
Auteur confirmé
39 avis 39 avis
18 avis sur les hôtels
49 votes utiles 49 votes utiles
5 5 étoiles Avis publié: Il y a 3 jours NOUVEAU

Nous sommes partis en famille par une offre "voyage privé". Pas d'attente à l'aéroport de Punta cana, nous avons été pris en charge avec un autre couple dans un petit mercedes vito.A l'hotel, Nous avions préalablement pris contact par mail avec le manager de l'accueil, il a tenu compte de nos demandes (être à l'étage dans un coin tranquille). les... Plus 

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Paradisus P, Director General de Paradisus Punta Cana, a répondu à cet avis

Bonjour, Nous vous remercions d’avoir partagé l’expérience que vous avez eu au sein de notre hôtel, Paradisus Punta Cana. Nous sommes ravis d’apprendre que nous avons réussi à satisfaire vos souhaits et que vous avez profité de votre séjour pendant que vous étiez chez nous. Ce est un plaisir de lire vos compliments à notre hôtel. Je suis totalement reconnaissante... Plus 

Viry-Châtillon, France
2 avis
1 vote utile 1 vote utile
5 5 étoiles Avis publié: Il y a 4 jours NOUVEAU

un sejour de rêve , nous avons passes une lune de miel exceptionnelle et cela grâce a une personne qui a fait preuve d'un grand professionnalisme de gentillesse c est la fabuleuse CRISTY COSTE du lounge vip . Elle a fait de notre lune de miel un rêve une réalité encore merciiii cette personne restera dans nos penses elle a... Plus 

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Paradisus P, General Manager de Paradisus Punta Cana, a répondu à cet avis

Bonjour, Merci beaucoup pour votre séjour à Paradisus Punta Cana. Tout d’abord nous tenons à vous remercier pour les commentaires que vous avez écrit. C’est un plaisir de lire vos compliments envers notre hôtel, mais le plus important c’est notre personnel, Cristy Coste, Edward Caminero, Jorge Vilorio, Julio, Luis Florian et Marionel. Nous vous assurons que nous leur transmettrons vos... Plus 

Melun, France
Contributeur confirmé
7 avis 7 avis
4 avis sur les hôtels
14 votes utiles 14 votes utiles
3 5 étoiles Avis publié: Il y a 1 semaine

Il s'agit ici d'une grande structure (site de 400.000 m2) ou nous vous conseillons, si possible d'obtenir une chambre prés de la plage et des restaurants (la luxury suite du bloc 31 ou nous nous trouvions était relativement bien placé et au calme). La literie est à revoir et l'insonorisation est inexistante. Le site est vraiment superbe mais l'hôtel n'est... Plus 

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Paradisus P, General Manager de Paradisus Punta Cana, a répondu à cet avis

Bonjour, Nous apprécions vos commentaires qui est reçu avec gratitude que l'avis de nos clients sur leur expérience est très importante et utile pour nous. Votre avis est important pour nous d'améliorer l'excellence de notre service. Soyez assurés que nous allons prendre en considération leurs suggestions en considération. Nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau dans un proche avenir.... Plus 

Contributeur confirmé
6 avis 6 avis
6 avis sur les hôtels
3 votes utiles 3 votes utiles
3 5 étoiles Avis publié: Il y a 2 semaines

Nous voyageons depuis près de 10 ans, une à deux fois par année dans des tout-inclus donc il faut prendre en considération que nous avons beaucoup de comparatifs donc des attentes peut-être un peu plus élevées. Pour un 5 étoiles, nous avons été terriblement déçus des chambres, qui sont vieilles et usées, même celle rénovées. Nous avons eu bon nombre... Plus 

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Paradisus P, General Manager de Paradisus Punta Cana, a répondu à cet avis

Bonjour, Nous apprécions vos commentaires qui est reçu avec gratitude que l'avis de nos clients sur leur expérience est très importante et utile pour nous. Votre avis est important pour nous d'améliorer l'excellence de notre service. Soyez assurés que nous allons prendre en considération leurs suggestions en considération. Nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau dans un proche avenir.... Plus 

Strasbourg, France
1 avis
5 5 étoiles Avis publié: Il y a 2 semaines

Nous avons séjourné 10 jours avec ma femme et mes 2 enfants de 6 et 8 ans, en luxury suite , belle chambre et confortable ! manque un peu de rangement à 4 personnes , la TV ne marchait pas mais on ne la regardait pas donc ce n'etait pas un pb l'environnement est magnifique, jardin tropical superbement entretenu, grand... Plus 

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Paradisus P, General Manager de Paradisus Punta Cana, a répondu à cet avis

Bonjour, Merci beaucoup pour votre séjour à Paradisus Punta Cana. Tout d’abord nous tenons à vous remercier pour les commentaires que vous avez écrit. C’est un plaisir de lire vos compliments envers notre hôtel, mais le plus important c’est notre personnel, Hector Santana, Guillermina, Ambioris Lantigua et moi. Nous vous assurons que nous leur transmettrons vos gentils compliments. Vos remarques... Plus 

1 avis
1 vote utile 1 vote utile
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 2 semaines par mobile

Cela fait 5 ans d'affilée que je vais à Punta Cana dans différents hôtel a chaque fois. Notre séjour c'est très mal fini ! Belle hôtel , restaurant super bon , nous avons super bien manger ! Les chambre sont correcte mais le wifi marche très rarement que sa soit dans les chambre ou dans le lobby, Mais faire très... Plus 

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Paradisus P, General Manager de Paradisus Punta Cana, a répondu à cet avis

Bonjour, Merci beaucoup pour votre séjour à Paradisus Punta Cana. Tout d’abord nous tenons à vous remercier pour les commentaires que vous avez écrit. C’est un plaisir de lire vos compliments envers notre hôtel, mais le plus important c’est notre personnel, Emmanuel Jimenez. Nous vous assurons que nous leur transmettrons vos gentils compliments. Vos remarques sont très importantes pour nous... Plus 

Bousbecque, France
Auteur confirmé
31 avis 31 avis
6 avis sur les hôtels
14 votes utiles 14 votes utiles
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 2 semaines

Superbe environnement pour cet hôtel. Service exceptionnel. Attention cependant de prendre au minimum la Suite royal service car les suites de luxe ou simple ne sont pas à la hauteur d'un hôtel 5*. Les restaurants y sont délicieux, le personnel agréable et toujours souriant quelque soit les circonstances

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Paradisus P, General Manager de Paradisus Punta Cana, a répondu à cet avis

Bonjour, Merci beaucoup pour votre séjour à Paradisus Punta Cana. Tout d’abord nous tenons à vous remercier pour les commentaires que vous avez écrit. Vos remarques sont très importantes pour nous car elles nous permettent d’améliorer la qualité de notre service et de nos installations et c’est ainsi que nous pourrons arriver à satisfaire totalement nos clients. Ce commentaire sera... Plus 

1 avis
1 vote utile 1 vote utile
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 2 semaines par mobile

Merci au personnel de l'hôtel ( Juan baptista, Ruan castillo, Socrate, David de l'aguagym the best 👌) Les serveurs du bar font de très bon cocktail, et nous font déguster de très bons rhum ! Les cuisiniers et serveux tout aussi gentilles et serviables !! Numéro de chambre 1334 y 2333 ! Muchos gracias

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
Paradisus P, General Manager de Paradisus Punta Cana, a répondu à cet avis

Bonjour, Merci beaucoup pour votre séjour à Paradisus Punta Cana. Tout d’abord nous tenons à vous remercier pour les commentaires que vous avez écrit. C’est un plaisir de lire vos compliments envers notre hôtel, mais le plus important c’est notre personnel,Juan Batista, Juan Castillo, Sócrates et David. Nous vous assurons que nous leur transmettrons vos gentils compliments. Vos remarques sont... Plus 

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