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Paradisus Punta Cana

Nº 17 sur 99 hôtels à Punta Cana
Certificat d'Excellence
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Tour virtuel de l'hôtel
Playas de Bavaro, Punta Cana, République dominicaine
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6 455 avis de voyageurs TripAdvisor

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197
Résumé des notes
  • Situation
    4,5 5 étoiles
  • Literie
    4,5 5 étoiles
  • Chambres
    4 5 étoiles
  • Service
    4,5 5 étoiles
  • Qualité-prix
    4 5 étoiles
  • Propreté
    4,5 5 étoiles
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Contributeur confirmé
6 avis 6 avis
6 avis sur les hôtels
3 votes utiles 3 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 13 mars 2015

Nous voyageons depuis près de 10 ans, une à deux fois par année dans des tout-inclus donc il faut prendre en considération que nous avons beaucoup de comparatifs donc des attentes peut-être un peu plus élevées. Pour un 5 étoiles, nous avons été terriblement déçus des chambres, qui sont vieilles et usées, même celle rénovées. Nous avons eu bon nombre... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Paradisus P, General Manager de Paradisus Punta Cana, a répondu à cet avis

Bonjour, Nous apprécions vos commentaires qui est reçu avec gratitude que l'avis de nos clients sur leur expérience est très importante et utile pour nous. Votre avis est important pour nous d'améliorer l'excellence de notre service. Soyez assurés que nous allons prendre en considération leurs suggestions en considération. Nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau dans un proche avenir.... Plus 

Strasbourg, France
1 avis
5 5 étoiles Avis écrit le 11 mars 2015

Nous avons séjourné 10 jours avec ma femme et mes 2 enfants de 6 et 8 ans, en luxury suite , belle chambre et confortable ! manque un peu de rangement à 4 personnes , la TV ne marchait pas mais on ne la regardait pas donc ce n'etait pas un pb l'environnement est magnifique, jardin tropical superbement entretenu, grand... Plus 

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Paradisus P, General Manager de Paradisus Punta Cana, a répondu à cet avis

Bonjour, Merci beaucoup pour votre séjour à Paradisus Punta Cana. Tout d’abord nous tenons à vous remercier pour les commentaires que vous avez écrit. C’est un plaisir de lire vos compliments envers notre hôtel, mais le plus important c’est notre personnel, Hector Santana, Guillermina, Ambioris Lantigua et moi. Nous vous assurons que nous leur transmettrons vos gentils compliments. Vos remarques... Plus 

1 avis
1 vote utile 1 vote utile
4 5 étoiles Avis écrit le 9 mars 2015 par mobile

Cela fait 5 ans d'affilée que je vais à Punta Cana dans différents hôtel a chaque fois. Notre séjour c'est très mal fini ! Belle hôtel , restaurant super bon , nous avons super bien manger ! Les chambre sont correcte mais le wifi marche très rarement que sa soit dans les chambre ou dans le lobby, Mais faire très... Plus 

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Paradisus P, General Manager de Paradisus Punta Cana, a répondu à cet avis

Bonjour, Merci beaucoup pour votre séjour à Paradisus Punta Cana. Tout d’abord nous tenons à vous remercier pour les commentaires que vous avez écrit. C’est un plaisir de lire vos compliments envers notre hôtel, mais le plus important c’est notre personnel, Emmanuel Jimenez. Nous vous assurons que nous leur transmettrons vos gentils compliments. Vos remarques sont très importantes pour nous... Plus 

Bousbecque, France
Auteur confirmé
31 avis 31 avis
6 avis sur les hôtels
15 votes utiles 15 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 8 mars 2015

Superbe environnement pour cet hôtel. Service exceptionnel. Attention cependant de prendre au minimum la Suite royal service car les suites de luxe ou simple ne sont pas à la hauteur d'un hôtel 5*. Les restaurants y sont délicieux, le personnel agréable et toujours souriant quelque soit les circonstances

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Paradisus P, General Manager de Paradisus Punta Cana, a répondu à cet avis

Bonjour, Merci beaucoup pour votre séjour à Paradisus Punta Cana. Tout d’abord nous tenons à vous remercier pour les commentaires que vous avez écrit. Vos remarques sont très importantes pour nous car elles nous permettent d’améliorer la qualité de notre service et de nos installations et c’est ainsi que nous pourrons arriver à satisfaire totalement nos clients. Ce commentaire sera... Plus 

1 avis
1 vote utile 1 vote utile
4 5 étoiles Avis écrit le 7 mars 2015 par mobile

Merci au personnel de l'hôtel ( Juan baptista, Ruan castillo, Socrate, David de l'aguagym the best 👌) Les serveurs du bar font de très bon cocktail, et nous font déguster de très bons rhum ! Les cuisiniers et serveux tout aussi gentilles et serviables !! Numéro de chambre 1334 y 2333 ! Muchos gracias

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Paradisus P, General Manager de Paradisus Punta Cana, a répondu à cet avis

Bonjour, Merci beaucoup pour votre séjour à Paradisus Punta Cana. Tout d’abord nous tenons à vous remercier pour les commentaires que vous avez écrit. C’est un plaisir de lire vos compliments envers notre hôtel, mais le plus important c’est notre personnel,Juan Batista, Juan Castillo, Sócrates et David. Nous vous assurons que nous leur transmettrons vos gentils compliments. Vos remarques sont... Plus 

Louiseville, Canada
2 avis
4 5 étoiles Avis écrit le 6 mars 2015

Nous avons bien aimé notre séjour, très bel hôtel, nourriture excellente. Internet ne fonctionnait qu'une fois de temps en temps...température vraiment agréable, en 7 jrs, pas de pluie le jour, seulement la nuit.

Avis recueilli en partenariat avec Meliá Hotels International

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Paradisus P, General Manager de Paradisus Punta Cana, a répondu à cet avis

Bonjour, Nous vous remercions d’avoir partagé l’expérience que vous avez eu au sein de notre hôtel, Paradisus Punta Cana. Nous sommes ravis d’apprendre que nous avons réussi à satisfaire vos souhaits et que vous avez profité de votre séjour pendant que vous étiez chez nous. Nous vous remercions surtout d’avoir posté votre avis sur Tripadvisor et de nous avoir donné... Plus 

1 avis
5 5 étoiles Avis écrit le 5 mars 2015

Remercions le personnel de plage et du bar sun set, Gose Reyes, Benita Mercedes, Samy Ramirez, Matiel Reyes, Santo Fana, Pamela Arias, Rodolfo De Pena, pour le service de plage du bar et leurs gentillesse et également tout le personnel du restaurant Palapa

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Paradisus P, General Manager de Paradisus Punta Cana, a répondu à cet avis

Bonjour, Nous vous remercions d’avoir partagé l’expérience que vous avez eu au sein de notre hôtel, Paradisus Punta Cana. Nous sommes ravis d’apprendre que nous avons réussi à satisfaire vos souhaits et que vous avez profité de votre séjour pendant que vous étiez chez nous. C’est un plaisir de lire vos compliments envers notre hôtel, mais le plus important c’est... Plus 

2 avis
6 votes utiles 6 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 4 mars 2015

2 ieme voyage et toujours aussi fabuleux. Gros merci aux serveurs du gabi beach BAR THEY ARE THE BEST. Jose Reyes, marcelo sanchez juan castillo grancisco peguero argeni liriano charli martine orianny carmen pena leonor pedro amparo wendy diaz.

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Paradisus P, General Manager de Paradisus Punta Cana, a répondu à cet avis

Bonjour, Nous vous remercions d’avoir partagé l’expérience que vous avez eu au sein de notre hôtel, Paradisus Punta Cana. Nous sommes ravis d’apprendre que nous avons réussi à satisfaire vos souhaits et que vous avez profité de votre séjour pendant que vous étiez chez nous. C’est un plaisir de lire vos compliments envers notre hôtel, mais le plus important c’est... Plus 

Brossard
Auteur confirmé
30 avis 30 avis
8 avis sur les hôtels
1 vote utile 1 vote utile
5 5 étoiles Avis écrit le 4 mars 2015

Très grand complexe mais on ne sent pas qu'il y'a beaucoup de monde car c'est bien réparti. Les restaurants sont excellents on mange bien partout. La plage est très propre et il y a beaucoup de chaise. À noter que dans la partie royale vous pouvez avoir autant de serviette de plage que vous voulez. Il y'a beaucoup de chaises... Plus 

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Paradisus P, General Manager de Paradisus Punta Cana, a répondu à cet avis

Bonjour, Nous vous remercions d’avoir partagé l’expérience que vous avez eu au sein de notre hôtel, Paradisus Punta Cana. Nous sommes ravis d’apprendre que nous avons réussi à satisfaire vos souhaits et que vous avez profité de votre séjour pendant que vous étiez chez nous. Nous vous remercions surtout d’avoir posté votre avis sur Tripadvisor et de nous avoir donné... Plus 

Edmundston, Canada
1 avis
5 5 étoiles Avis écrit le 2 mars 2015

Une semaine de tout repos. Un hotel absolument magnifique,jardins de toute beaute. Le service royal est extra. Merci a Steeve Philippe notre majordome pour sa gentillesse,son sourire et l'attention que tu nous a apporte durant notre sejour,merci,merci..La plage est superbe et le service aussi,merci a Jeremia pour ta gentillesse. Le restaurant Vento est un must,sous la supervision de Luis ,bravo.... Plus 

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Paradisus P, General Manager de Paradisus Punta Cana, a répondu à cet avis

Bonjour, Merci beaucoup pour votre séjour à Paradisus Punta Cana. Tout d’abord nous tenons à vous remercier pour les commentaires que vous avez écrit. C’est un plaisir de lire vos compliments envers notre hôtel, mais le plus important c’est notre personnel, Steeve Phillip, Jeremia et Luis. Nous vous assurons que nous leur transmettrons vos gentils compliments. Vos remarques sont très... Plus 

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