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Luxury Bahia Principe Esmeralda Don Pablo Collection

Nº 11 sur 99 hôtels à Punta Cana
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Tour virtuel de l'hôtel
Crta. Arena Gorda - Macao, Punta Cana, République dominicaine
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Luxury Bahia Principe Esmeralda Don Pablo Collection
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3 938 avis de voyageurs TripAdvisor

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20
Résumé des notes
  • Literie
    4,5 5 étoiles
  • Situation
    4,5 5 étoiles
  • Chambres
    4,5 5 étoiles
  • Service
    4,5 5 étoiles
  • Qualité-prix
    4,5 5 étoiles
  • Propreté
    4,5 5 étoiles
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Français en 1er
Vigneux-sur-Seine, France
1 avis
1 vote utile 1 vote utile
5 5 étoiles NOUVEAU

3ème séjour ds cette hôtel et toujours aussi bien. Chambre faite tous les jours, propreté impeccable : bravo aux femmes de ménage qui mettent toujours une petite touche de fête (petites fleurs sur les serviettes, serviettes en forme d'animaux, petits chocolats... j'adore !), Bar rempli ts les jours. Buffet très variés et très grand.. pas d'attente..même langoustes au buffet (restés... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
Viancagraciano, customer service de Luxury Bahia Principe Esmeralda Don Pablo Collection, a répondu à cet avis

Cher client, Au nom de la Direction de l'Hôtel, nous vous remercions de nous avoir choisi pour profiter de vos vacances. À Bahía Príncipe nous visons à faire que vos vacances deviennent une expérience inoubliable. Nous sommes très contents de lire que vous avez eu un temps merveilleux avec nous. Nous vous invitons a nous donner une autre oportunite tout... Plus 

Granby, Canada
1 avis
1 vote utile 1 vote utile
5 5 étoiles Avis publié: Il y a 1 semaine NOUVEAU

Nous avons séjourné au Luxury Bahia Princpe Esmeralda de Punta Cana du 6 au 13 mars. Semaine fantastique! Tout est parfait à cet endroit! Buffets alléchants, variés et en abondance. La nourriture des restos à la carte est succulente et les décors de toute beauté et tous différents. Et que dire du personnel!!!!!! Chaleur humaine, sourires constants, toujours disposés à... Plus 

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Viancagraciano, customer service de Luxury Bahia Principe Esmeralda Don Pablo Collection, a répondu à cet avis

Cher Robert, Nous vous remercions de nous avoir choisis pour profiter de vos vacances et aussi pour avoir pris le temps pour nous écrire et nous laisser entendre vos impressions sur l’expérience que vous avez eue pendant votre séjour dans notre Hôtel Bávaro. Votre opinion est tellement importante pour nous. Nous vous invitons a nous donner une autre oportunite tout... Plus 

Paris, France
Contributeur confirmé
6 avis 6 avis
3 avis sur les hôtels
7 votes utiles 7 votes utiles
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 1 semaine

Bel hotel, accueil chaleureux , mention spéciale pour Candy au lobby tout le monde est a vos petits soins pour vous faire plaisir Jardins magnifiques, plage agréable , dommage que la couleur de l'eau ne soit pas à l'image des caraibes , malgré tous les efforts qui sont fait pour entretenir cet endroit privilégié et bien situé Belle chambre, literie... Plus 

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Viancagraciano, customer service de Luxury Bahia Principe Esmeralda Don Pablo Collection, a répondu à cet avis

Chere Lorenza, Tout d’abord on veut vous remercier pour votre commentaire sur Tripadvisor au sujet de votre séjour à l`Hôtel Ámbar et aussi, au nom de la Direction, on vous remercions de nous avoir choisi pour profiter de vos vacances. On est vraiment heureux d'entendre que vous nous honorerez avec votre présence. Notre objectif est de faire de vos vacances... Plus 

Paris, France
Contributeur
4 avis 4 avis
4 avis sur les hôtels
5 votes utiles 5 votes utiles
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 1 semaine

Hôtel situé dans un immense complexe hôtelier. Le transfert aéroport vous dépose à l'hôtel principal puis les mini trains vous amènent à votre hôtel. Notre transfert nous a attendu à l'aéroport malgré notre retard d'une heure. J'ai beaucoup apprécié. Notre check in fut un peu "baclé" par les réceptionnistes, certainement car nous étions arrivés juste devant un groupe...on vous donne... Plus 

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Viancagraciano, customer service de Luxury Bahia Principe Esmeralda Don Pablo Collection, a répondu à cet avis

Cher client, Nous tenons à vous offrir nos plus sincères excuses pour les inconvénients que vous avez rencontrées lors de votre séjour. Nous regrettons de ne pas avoir été en mesure d'atteindre notre principal objectif avec vous, qui est notre toute guests' satisfaction. Se il vous plaît sachez que basculement à la station est facultative et non obligatoire. Nous quittons... Plus 

Saint-Hubert, Québec
2 avis
5 5 étoiles Avis publié: Il y a 1 semaine

Nous avons passé une excellent séjour à cet hôtel, du 17 février au 3 mars. Le personnel est très gentil et serviable sans toujours attendre le pourboire en retour. La nourriture au buffet Geranios était répétitive et seulement tiède durant tout le séjour, par contre, les restaurants à la carte étaient très bons: El Olivo, cuisine méditerranéenne était excellent, tout... Plus 

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Viancagraciano, customer service de Luxury Bahia Principe Esmeralda Don Pablo Collection, a répondu à cet avis

Cher client, Nous sommes tellement heureux d'avoir eu l'honneur de vous accueillir ainsi que d'entendre que nous avons pu vous donner une expérience merveilleuse avec nous. À Bahia Principe Hotels & Resorts nous visons à faire que votre séjour avec nous deviennent une expérience inoubliable et il nous plaît énormément d'entendre que ça a été le cas avec vous. Recevez... Plus 

Le Mans, France
2 avis
5 5 étoiles Avis publié: Il y a 2 semaines

Pour notre 2ème séjour à Punta Cana, nous avons franchement adoré cet hôtel et avons passé de superbes vacances ! Le personnel est d'une gentillesse incroyable, serviable, efficace et toujours souriant ! Les chambres sont propres et confortables. La qualité de la nourriture est très bonne et les buffets sont variés. Les piscines sont belles et propres, la plage est... Plus 

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Viancagraciano, customer service de Luxury Bahia Principe Esmeralda Don Pablo Collection, a répondu à cet avis

Cher client, On est vraiment heureux d'entendre que vous avez profité des temps merveilleux et des belles vacances grâce au bon service de notre incroyable personnel et confortable chambres. Notre objectif est de faire de vos vacances une expérience tellement inoubliable. Nous espérons de vous accueillir dans notre hôtel encore bientôt pour que nous puissions continuer à créer des moments... Plus 

Levis, Canada
1 avis
3 5 étoiles Avis publié: Il y a 2 semaines

Cette année, pour notre 4e séjour à cet hôtel, nous avons eu droit à un problème d'air climatisé. Entre 23h et 6h, la puissance de climatisation diminuait de 80%. Résultat : des nuits chaudes et très humides. Ce problème touchait toutes les chambres du bulding 92 (le 3e en partant de la plage). La direction de l'hôtel n'a jamais voulu... Plus 

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Viancagraciano, customer service de Luxury Bahia Principe Esmeralda Don Pablo Collection, a répondu à cet avis

Cher Richard, Merci d'avoir pris le temps de poster un examen de votre récent séjour dans notre hôtel. Nous apprécions grandement vos commentaires, qui nous donnent l'occasion d'évaluer et d'évaluer notre performance. Je me excuse sincèrement pour les désagréments de la question avec le climatiseur. Ce situacion ne reflète pas notre fonctionnement quotidien. Cordialement, Vianca Graciano Bahia Principe Bavaro Resort Plus 

Levis, Canada
1 avis
1 vote utile 1 vote utile
5 5 étoiles Avis publié: Il y a 2 semaines

Nous avons passé dix jours au Esméralda (24-02-15 au 6-03-15). Hôtel très propre a dimension humaine nous rappelant une autre époque où nous prenions de temps...Plage a proximité, Chambre très propre et confortable, employés attentionnés très soucieux de notre bien-être. Ce qui nous a le plus impressionné c'est la qualité de la nourriture et un service empressé aux tables, il... Plus 

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Viancagraciano, customer service de Luxury Bahia Principe Esmeralda Don Pablo Collection, a répondu à cet avis

Cher Jean, Tout d’abord nous vous remercions pour votre commentaire sur TripAdvisor environ votre séjour au notre hotel. Notre objectif est de faire de votre séjour une expérience inoubliable et s'il vous plaît soyez assuré que votre opinion est vraiment importante pour nous. Nous espérons de vous accueillir dans notre hôtel encore bientôt. Merci de recommander nos chers clients choisissent... Plus 

Québec (ville), Canada
1 avis
2 votes utiles 2 votes utiles
5 5 étoiles Avis publié: Il y a 3 semaines

Nous avons adoré l'hôtel, des magnifiques jardins de plante.Personnel toujours souriant, serviable.bonne nourriture .Chambre très propre chaque jour. Endroit très bien pour relaxer et profiter de la beauté du paysage.

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 2
Viancagraciano, customer service de Luxury Bahia Principe Esmeralda Don Pablo Collection, a répondu à cet avis

Cher client, Notre objectif est de faire de vos vacances une expérience tellement inoubliable. Nous espérons de vous accueillir dans notre hôtel encore bientôt pour que nous puissions continuer à créer des moments inoubliables pour vous. Sincerement, Customer Service Bahia Principe Bavaro Resort Plus 

Laval, Canada
1 avis
3 votes utiles 3 votes utiles
5 5 étoiles Avis publié: Il y a 3 semaines

Nous n avons fait pas d'autre voyage mais je crois que nous avons mis la barre haute c étais vraiment bien très propre rien a dire pour relaxer c est l'endroit parfait je le recomande a tous avec ou sans tops ca pas de différence le personnels est très sympatique

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 3
Viancagraciano, customer service de Luxury Bahia Principe Esmeralda Don Pablo Collection, a répondu à cet avis

Cher Pascal, Tout d’abord on veut vous remercier pour votre commentaire sur Tripadvisor au sujet de votre séjour et aussi, au nom de la Direction de l'Hôtel, on vous remercions de nous avoir choisi pour profiter de vos vacances. On est vraiment heureux d'entendre que vous nous honorerez avec votre présence. Notre objectif est de faire de vos vacances une... Plus 

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