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Luxury Bahia Principe Esmeralda Don Pablo Collection

4.0 sur 5 Crta. Arena Gorda - Macao, Punta Cana, République dominicaine
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Luxury Bahia Principe Esmeralda Don Pablo Collection
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3 862 avis de voyageurs TripAdvisor

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20
Résumé des notes
  • Literie
    4,5 5 étoiles
  • Situation
    4,5 5 étoiles
  • Chambres
    4,5 5 étoiles
  • Service
    4,5 5 étoiles
  • Qualité-prix
    4,5 5 étoiles
  • Propreté
    4,5 5 étoiles
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Français en 1er
Laval, Canada
1 avis
5 5 étoiles NOUVEAU

Nous n avons fait pas d'autre voyage mais je crois que nous avons mis la barre haute c étais vraiment bien très propre rien a dire pour relaxer c est l'endroit parfait je le recomande a tous avec ou sans tops ca pas de différence le personnels est très sympatique

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
1 avis
5 5 étoiles Avis publié: Il y a 3 jours NOUVEAU par mobile

Nous avons apprécié notre séjour au Esmeralda. Bel hôtel , propre , lit confortable , grande chambre , belle salle de bain . Service hors pair , belle qualité et variété de nourriture , plage propre et bien entretenue . Beaucoup de chaise à la piscine et à la plage , autant au soleil qu'à l'abri du soleil . Un... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
Viancagraciano, customer service de Luxury Bahia Principe Esmeralda Don Pablo Collection, a répondu à cet avis

Cher client, Nous sommes très hereux d’apprendre que vous que vous avez passé un excellent séjour parmi nous et nous vous remercions pour vos commentaires favorables sur nos services, notre personnel et l’Hôtel en general. Nous aimerions avoir l'occasion de vous accueillir une fois de plus l'expérience de l'hospitalité de notre peuple, la qualité de nos services et les installations.... Plus 

1 avis
5 5 étoiles Avis publié: Il y a 3 jours NOUVEAU

Nous avons adoré cet endroit! Le personnel est très gentil, serviable, efficace et la majorité parle le français! Les chambres sont propres et confortables. Les buffets sont bons et variés. Il est facile de réserver un resto a la carte chaque soir.. Il ne faut pas oublier ceux des autres sections (Ambar, Punta cana,Bavaro et Turquesa) Où il nous est... Plus 

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Viancagraciano, Gerente de Luxury Bahia Principe Esmeralda Don Pablo Collection, a répondu à cet avis

Chere Sonya, Nous sommes très reconnaisants de vos commentaires. Notre objectif est de obtenir le maximum de satisfaction de la part de nos clients et nous sommes vraiement heureux d´avoir réussi a repondre complètement à vos expectatives. Vous êtes invités à nous contacter pour votre prochaine visite à notre Resort afin de préparer tous les détails pour vous offrir une... Plus 

Montréal, Canada
1 avis
3 5 étoiles Avis publié: Il y a 4 jours NOUVEAU

Bel hôtel .propre et le personnel très poli et courtois. Si vous êtes épicurien il ne faut pas aller. La bouffe est médiocre et il en va de même des restos sur réservation. J'ai tout fait .Quand au service a l'accueil je vous recommande un cours d'espagnol avant de partir. De tout ce que j'ai visité. de la place Esmeralda... Plus 

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Viancagraciano, Gerente de Luxury Bahia Principe Esmeralda Don Pablo Collection, a répondu à cet avis

Chère Esther, Nous vous remercions de nous avoir choisis pour profiter de vos vacances. Tout d’abord nous vous remercions pour votre commentaire sur TripAdvisor environ votre séjour à notre Complexe. Les opinions de nos clients sont très importantes pour nous. Soyez assurés que nous prenons vos observations en grande considération et qu'ils ont déjà été transmis à la Direction. Cordialement,... Plus 

bry sur marne
Contributeur
4 avis 4 avis
9 votes utiles 9 votes utiles
2 5 étoiles Avis publié: Il y a 5 jours NOUVEAU

Nous avons passé un séjour à l'Esmeralda du 17 au 24 février 2015 en famille ( 2 adultes et 4 enfants) et rentrons quelque peu déçus de cet hotel car je l'avais choisi en fonction des avis excellents sur trip advisor . Ce complexe est tout simplement une usine qui tente de gérer tant bien que mal un tourisme de... Plus 

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Viancagraciano, customer service de Luxury Bahia Principe Esmeralda Don Pablo Collection, a répondu à cet avis

Cher client, Tout d’abord nous vous remercions pour votre commentaire sur TripAdvisor environ votre séjour à notre Complexe. Nous vous remercions de nous avoir choisis pour profiter de vos vacances. Nous apprécions vraiment vos commentaires et tenons à vous offrir nos plus sincères excuses pour les possibles inconvénients que vous avez rencontrées lors de votre séjour. Les opinions de nos... Plus 

Longueuil, Canada
1 avis
1 vote utile 1 vote utile
5 5 étoiles Avis publié: Il y a 6 jours NOUVEAU

Nous avons passé une semaine du 6 au 13 février 2015, une semaine de rêve. Rien à redire tout le personnel veut nous faire plaisir et agrémenter notre séjour. Notre voyage d'amoureux a dépassé nos attentes et cet hôtel était ce qui pouvait nous arriver de mieux. La nourriture y est de bonne qualité, les restaurants à la carte illimités,... Plus 

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Viancagraciano, customer service de Luxury Bahia Principe Esmeralda Don Pablo Collection, a répondu à cet avis

Cher client, Notre objectif est de obtenir le maximum de satisfaction de la part de nos clients et nous sommes vraiement heureux de avoir réussi a repondre complètement à vos expectatives. Merci pour avoir en tant que destination de vacances notre hotel. Nous esperons avoir l´ocassion de vous remercier personellement pendant votre prochaine visite à notre Bahia Principe Hotels &... Plus 

Berthierville, Canada
1 avis
5 5 étoiles Avis publié: Il y a 6 jours NOUVEAU

Site de rêve où il fait bon passer des vacances. L:hôtel est luxueux, les chambres très belles et propres, le personnel très courtois et serviable, la nourriture est excellente. La plage est belle avec beaucoup de palapas pour ceux qui préfèrent l'ombre. Le seul hic, c'est qu'il y avait beaucoup d'algues. C'est dans nos projets d'y retourner.

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Viancagraciano, customer service de Luxury Bahia Principe Esmeralda Don Pablo Collection, a répondu à cet avis

Cher client, Nous sommes très reconnaisants de vos commentaires. Ce qui est bon de savoir que vous avez apprécié les deux de notre magnifique hotel. Nous espérons de vous accueillir dans encore bientôt avec Bahia Principe Hotels & Resorts Vianca Graciano Bahia Principe Bavaro Resort Plus 

Drummondville, Canada
Contributeur
3 avis 3 avis
3 avis sur les hôtels
3 votes utiles 3 votes utiles
5 5 étoiles Avis publié: Il y a 1 semaine

Site de rêve où il fait bon passer une vacance. L:hôtel est luxueux, les chambres très belles et propres, le personne très courtois et serviable particulièrement Charlie et Nicanor et la nourriture est excellente. La plage est belle avec beaucoup de palapas pour ceux qui préfèrent l'ombre. Nous y étions cette année pour la 6e année consécutive et nous projetons... Plus 

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Viancagraciano, customer service de Luxury Bahia Principe Esmeralda Don Pablo Collection, a répondu à cet avis

Cher Guesler, Nous sommes très reconnaissants pour votre loyauté, et très heureux de savoir que c'est la deuxième fois que vous nous honorez avec votre séjour dans notre hotel. Au même temps nous vous remercions pour vos gentils commentaires sur TripAdvisor et, soyez assuré que nous restons dans l’attente de vous accueillir dans un futur prochain pour continuer à créer... Plus 

Rive-sud de Montréal
Contributeur
5 avis 5 avis
5 avis sur les hôtels
4 votes utiles 4 votes utiles
3 5 étoiles Avis publié: Il y a 1 semaine

Nous avons beaucoup aimé cet endroit. Les chambres étaient superbes et le parc de jeux d'eau était parfait pour nos enfants de 8 et 6 ans car nous pouvions les surveiller sur nos chaises en prenant un petit drink! Seul bémol, le piètre service de la part de certains employés. Tout d'abord, certains serveurs à la piscine me laissaient poireauter... Plus 

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Viancagraciano, customer service de Luxury Bahia Principe Esmeralda Don Pablo Collection, a répondu à cet avis

Cher client, Au nom de la Direction de l'Hôtel, on vous remercie de nous avoir choisis pour profiter de vos vacances. Nous tenons à vous offrir nos plus sincères excuses pour les possibles inconvénients que vous avez rencontrées lors de votre séjour. Nous sommes très contents de lire qu'il aimait ce lieu, grâce aux belles chambres et le parc de... Plus 

Nîmes, France
Auteur
12 avis 12 avis
5 avis sur les hôtels
2 votes utiles 2 votes utiles
5 5 étoiles Avis publié: Il y a 1 semaine

Nous avons réservé cet hôtel directement chez Bahia principe qui s'est chargé aussi du transfert depuis l'aéroport. Tout s'est très bien passé. Arrivée : check in rapide, cocktail de bienvenue et mise à disposition de la chambre sans délais. Nous avions pu choisir la chambre 91211 (2ème étage près de la piscine) lors de la réservation sur le site de... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 2
Viancagraciano, customer service de Luxury Bahia Principe Esmeralda Don Pablo Collection, a répondu à cet avis

Cher Client, Notre objectif est la satisfaction de nos clients et ça nous plait énormément de savoir que ça a été le cas avec vous. Merci pour votre détaillée pour chaque élément mentionné commentaires, qui nous aident à améliorer les points dont nous avons besoin. Au même temps nous vous remercions pour vos gentils commentaires sur TripAdvisor et, soyez assuré... Plus 

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Informations supplémentaires concernant Luxury Bahia Principe Esmeralda Don Pablo Collection

Adresse: Crta. Arena Gorda - Macao, Punta Cana, République dominicaine
Numéro de téléphone:
Location : Les Caraïbes > République dominicaine > La Altagracia Province > Punta Cana
Fourchette de prix (par nuit): 192 € - 460 €
Catégorie d'hôtel : 4 étoile(s) — Luxury Bahia Principe Esmeralda Don Pablo Collection 4*
Nombre de chambres: 570
Options de réservation :
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Punta Cana Esmeralda
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