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Les 100 hôtels de Punta Cana

Secrets Royal Beach

4.5 sur 5 Hôtel   |   Av Alemania S/N | El Cortecito, Bavaro Beach, Punta Cana, République dominicaine
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Secrets Royal Beach
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87 %
Classé n°11 sur 100 hôtels à Punta Cana
Un avis récent
4 5 étoiles Avis écrit le 2 février 2014
Jean H Terrebonne, Canada
  • Avis (3 511)
  • Photos (3 566)
  • Équipements
  • Conseils pour les chambres (19)
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3 511 personnes ont publié un avis sur cet hôtel

Note attribuée
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Résumé des notes
  • Situation
    4,5 5 étoiles
  • Literie
    4,5 5 étoiles
  • Chambres
    4,5 5 étoiles
  • Service
    4,5 5 étoiles
  • Qualité-prix
    4,5 5 étoiles
  • Propreté
    4,5 5 étoiles
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Terrebonne, Canada
1 avis
2 votes utiles 2 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 2 février 2014 par mobile

Nous sommes allés au Secret royal Beach Punta Cana du 22 au 29 janvier 2014, il s' agit d' un très bel hôtel de taille humaine qui propose des éléments haut de gamme exemple service au chambre 2 fois par jour, beaucoup de service sur la plage, piscine de type rivière exceptionnelle mais sur d'autres aspects n'est pas à la... Plus

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 2
HotelManagerSERPC, Manager de Secrets Royal Beach, a répondu à cet avis

Cher Jean H: Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps d'écrire une critique sur Tripadvisor sur l'expérience parmi nous. Je n'ai pas de mots pour exprimer notre plus sincère gratitude pour vos beaux commentaires au sujet de votre récent séjour avec nous. Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez apprécié vos vacances au Secrets Royal Beach Punta Cana,... Plus

1 avis
1 vote utile 1 vote utile
5 5 étoiles Avis écrit le 30 janvier 2014 par mobile

Nous avons séjourné du 19 au 26 avril 2014 au Secrets et nous avons vraiment apprécié ces vacances. C'est un petit hôtel et c'est ce qui fait son charme. Le service offert est sans contredit un des meilleurs que nous ayons eu. Je suis une conseillère en voyages et j'ai quand même séjourné dans plusieurs 5* dans les Caraïbes. Le... Plus

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HotelManagerSERPC, Manager de Secrets Royal Beach, a répondu à cet avis

Chère Martine B Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez apprécié votre nouveau séjour chez nous. Nous avons félicité en votre nom à notre personnel de Secrets Royal Beach, pour aider à rendre votre séjour inoubliable. Nous avons hâte de vous accueillir à nouveau. Dans notre hôtel, nous sommes honorés d'avoir des clients comme vous. Commentaires comme la vôtre nous... Plus

Saint Didier En Brionnais
1 avis
3 5 étoiles Avis écrit le 26 janvier 2014

Hôtel très bien entretenu mais sans aucun charme!! Impossible de réserver dans les restaurants où la nourriture est vraiment médiocre Mieux vaut aller au buffet au moins on sait ce qu'on mange!! Un 0 pointé pour le Grill Américain vraiment minable!! Un peu de calme serait le bienvenu car la musique est omniprésente Bof!!!

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HotelManagerSERPC, Manager de Secrets Royal Beach, a répondu à cet avis

Cher Jean Jacques 71; Merci de partager vos commentaires. Nous nous excusons pour les problèmes que vous avez rencontrés. Nous essayons toujours de notre mieux pour offrir un service fantastique, et chaque fois que nous recevons un rapport de nos clients, tous les membres de l'équipe de suivi, afin que nous puissions récupérer la confiance de nos clients. Nous regrettons... Plus

Québec (ville), Canada
1 avis
1 vote utile 1 vote utile
5 5 étoiles Avis écrit le 21 janvier 2014

nous avons trouvé tous parfait a cet hôtel mais ce qui nous a le plus marqué c est la gentillesse du personnel. ils sont tellement prévenant et gentils. il prennent le soin de nous parlé même avec la barrière de la langue et ce toujours avec le sourire. un merci particulier a Zuleyma, Akon, Evans et Milky way vous avez... Plus

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HotelManagerSERPC, Manager de Secrets Royal Beach, a répondu à cet avis

Chère Patricia R Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez apprécié votre nouveau séjour chez nous. Nous avons félicité en votre nom à notre personnel de Secrets Royal Beach, pour aider à rendre votre séjour inoubliable. Nous avons hâte de vous accueillir à nouveau. Dans notre hôtel, nous sommes honorés d'avoir des clients comme vous. Commentaires comme la vôtre nous... Plus

Petite fore
1 avis
5 5 étoiles Avis écrit le 18 janvier 2014 par mobile

Bonjour nous avons séjourné dans cette hôtel pendant 2 semaines je souhaiterai féliciter l'équipe de l'animation qui sont vraiment de vrai professionnels (a part Fidel qui lui n'a rien a faire la mais ce n'ai qu'un détail ) nous souhaiterons aussi féliciter pleinement Jackie le major d'homme qui est d'une grande gentillesse nous reviendrons merci beaucoup pour toutes votre bonne... Plus

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HotelManagerSERPC, Manager de Secrets Royal Beach, a répondu à cet avis

Chère Ludovic F Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez apprécié votre nouveau séjour chez nous. Nous avons félicité en votre nom à notre personnel de Secrets Royal Beach, pour aider à rendre votre séjour inoubliable. Nous avons hâte de vous accueillir à nouveau. Dans notre hôtel, nous sommes honorés d'avoir des clients comme vous. Commentaires comme la vôtre nous... Plus

Montréal, Canada
Contributeur
4 avis 4 avis
4 avis sur les hôtels
4 votes utiles 4 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 17 janvier 2014

Endroit super propre. Buffet excellent beaucoup de choix. Chambre spacieuse et plage très bien entretenu . Le seul bémol c'est de nous être fait avoir avec le soit disant cadeau gratuit d'une valeur de 100$ un attrape pour devenir membre de la chaîne hôtelière et payer une cotisation énorme pour économiser (genre de time-sharing ) .ne pas accepter le cadeau... Plus

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HotelManagerSERPC, Manager de Secrets Royal Beach, a répondu à cet avis

Chère Fromjue Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez apprécié votre nouveau séjour chez nous. Nous avons félicité en votre nom à notre personnel de Secrets Royal Beach, pour aider à rendre votre séjour inoubliable. Nous avons hâte de vous accueillir à nouveau. Dans notre hôtel, nous sommes honorés d'avoir des clients comme vous. Commentaires comme la vôtre nous donnent... Plus

Lausanne, Suisse
2 avis
4 votes utiles 4 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 15 janvier 2014

2ème fois pour 3 semaines au secrets, tout a été encore une fois parfait. Je remercie également tout le staff, que ce soit de la réception Carmen et Yeimi qui ont mis tout en oeuvre afin que ma maman de 88 ans passe un bon anniversaire et puis il y a aussi le personnel du restaurant de la riviera, tel... Plus

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HotelManagerSERPC, Manager de Secrets Royal Beach, a répondu à cet avis

Chère Muriel O Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez apprécié votre nouveau séjour chez nous. Nous avons félicité en votre nom à notre personnel de Secrets Royal Beach, pour aider à rendre votre séjour inoubliable. Nous avons hâte de vous accueillir à nouveau. Dans notre hôtel, nous sommes honorés d'avoir des clients comme vous. Commentaires comme la vôtre nous... Plus

Melun, France
Contributeur confirmé
9 avis 9 avis
9 avis sur les hôtels
21 votes utiles 21 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 9 janvier 2014

Accueil chaleureux avec une coupe de champagne.Un porteur nous accompagne rapidement dans la chambre et nous explique le fonctionnement de l'hotel. Beaucoup de personnel,sympatique et dévoué.Tout est fait pour notre confort et notre plaisir. Les chambres vastes et superbes sont impeccables.Les femmes de chambres sont tres efficaces. Des buffets tres variés et délicieux,décorés avec soin nous sont proposés.(Bon vin maison).... Plus

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 4
HotelManagerSERPC, Manager de Secrets Royal Beach, a répondu à cet avis

Cher danieletdaniele; Recevez mes salutations cordiales au nom de tout le personnel de Secrets Royal Beach, nous tenons à vous remercier de partager votre expérience, je suis vraiment ravi de lire que notre service, notre emplacement, votre chambre et votre expérience tous ensemble étaient super et vous pourrait se détendre comme voulu. Nous espérons que nous pourrons vous accueillir bientôt... Plus

Alsace
Contributeur
4 avis 4 avis
4 avis sur les hôtels
2 votes utiles 2 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 1 janvier 2014

nous avons passé 9 jours au Secret Royal Beach à l'occasion des fêtes de Noel pour fêter le soixantième anniversaire de ma femme. Nous y avons vécu un séjour de rêve dans le meilleur hôtel qu'il nous avons eu l'occasion de visiter. L'hôtel est magnifique avec de très beaux espaces verts très bien entretenus. Notre chambre, suite swim up, était... Plus

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HotelManagerSERPC, Manager de Secrets Royal Beach, a répondu à cet avis

Cher benlor Recevez mes salutations cordiales au nom de tout le personnel de Secrets Royal Beach, nous tenons à vous remercier de partager votre expérience, je suis vraiment ravi de lire que notre service, notre emplacement, votre chambre et votre expérience tous ensemble étaient super et vous pourrait se détendre comme voulu. Nous espérons que nous pourrons vous accueillir bientôt... Plus

Prévost
2 avis
1 vote utile 1 vote utile
5 5 étoiles Avis écrit le 21 décembre 2013

Nous avions réservé une semaine de vacances en amoureux au Secrets Royal Beach. Pendant 7 jours, nous avons vécu des moments merveilleux et tout le crédit revient aux employés de cet hôtel. Leurs sourires, leur accueil, leur gentillesse et leur empressement à dire oui à tous nos besoins et désirs ont vraiment fait la différence et nous en gardons un... Plus

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HotelManagerSERPC, Manager de Secrets Royal Beach, a répondu à cet avis

Estimé happy_lynou Recevez mes salutations cordiales au nom de tout le personnel de Secrets Royal Beach Punta Cana Merci beaucoup de partager votre expérience de votre récent séjour avec nous! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié votre séjour. Nous avons félicité en votre nom Akon et Milky Way aider à rendre votre séjour inoubliable. Ce serait un honneur... Plus

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Informations supplémentaires sur Secrets Royal Beach

Adresse : Av Alemania S/N | El Cortecito, Bavaro Beach, Punta Cana, République dominicaine
Numéro de téléphone:
Location : Les Caraïbes  > République dominicaine > La Altagracia Province > Punta Cana
Fourchette de prix (par nuit): 193 € - 402 €
Catégorie d'hôtel : 4,5 étoile(s) — Secrets Royal Beach 4.5*
Options de réservation :
TripAdvisor est fier d'être partenaire de Orbitz, Booking.com, Expedia, BookIt.com, Caribbean Online Mgt Corp., Priceline, BookingOdigeoWL, Tingo et Despegar.com pour vous permettre d'effectuer vos réservations auprès de Secrets Royal Beach en toute confiance. Nous aidons chaque mois des millions de voyageurs à trouver l'hôtel idéal pour leurs vacances et leurs voyages d'affaires, et nous garantissons toujours les meilleures réductions et offres spéciales.
Alias :
Hotel Secrets Royal Beach Punta Cana
Secrets Royal Beach Hotel Punta Cana

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