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The Reserve at Paradisus Palma Real

Gagnant du prix Travellers' Choice
Nº 3 sur 98 hôtels à Punta Cana
ÉcoLeadersNiveau Argent
Site internet de l'hôtel
Tour virtuel de l'hôtel
Playa de Bavaro, Punta Cana 23000, République dominicaine
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45
Résumé des notes
  • Situation
    4,5 5 étoiles
  • Literie
    4,5 5 étoiles
  • Chambres
    5 5 étoiles
  • Service
    4,5 5 étoiles
  • Qualité-prix
    4,5 5 étoiles
  • Propreté
    5 5 étoiles
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Français en 1er
paris
1 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 vote utile
5 5 étoiles Avis écrit le 28 mai 2015

Grâce notre carte Melia Rewards Platinum, nous avions accès au 'Royal Service' et c'était un vrai régal tant en ce qui concerne la qualité de service que celle de la nourriture servie, sans oublier le niveau du service à la plage !

Avis recueilli en partenariat avec Meliá Hotels International

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
Toulouse, France
1 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 21 mai 2015

Nous avons séjourné à "the reserve" du 18/05 au 24/05 à l'occasion de nos 15 ans de mariage avec mon épouse. (Pour autant nous ne sommes pas encore de jeunes quadragénaires ;-)) Nous voyageons beaucoup et cet hôtel prend la première place des hôtels où nous avons posé nos valises. La végétation est dense et luxuriante, dissimulant avec élégance les... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 4
1 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 vote utile
5 5 étoiles Avis écrit le 10 mai 2015

Nous venons de passé une semaine à la réserve. Nous n'avons pas l'habitude de faire des retours via internet mais cette fois cela le mérite vraiment! Nous avons pas mal voyagé et séjourné dans plusieurs resorts et celui ci fait largement parti de nos meilleurs. Le service hôtelier est de haut niveau, le personnel toujours disponible et aux petits soins... Plus 

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Fribourg, Suisse
Auteur de niveau
28 avis
12 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 21 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 27 avril 2015

Nous sommes une famille nombreuse et avions réservé 3 chambres pour 12 nuits à la Réserve mais à notre arrivée, l'hôtel était surbooké et nous avons été envoyés au Paradisius pour les 4 premières nuits. Ce fût une grande déception car autant la Réserve est un endroit très calme autant le Paradisius est nettement plus bruyant (avec chaque nuit des... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
belgique
Auteur de niveau
34 avis
23 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 41 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 22 avril 2015

nous y avons séjourné après 1 semaine à la réserve punta cana l'hôtel est luxueux et services impeccable tout d'abord, la chambre très jolie et grande, jacuzzi sur la terrasse avec accès à la piscine(swim-up)et patio avec lit balinais le seul point négatif était le réapprovisionnement du frigo on a du demander plusieurs fois au concierge car pendant trois jours... Plus 

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1 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 vote utile
5 5 étoiles Avis écrit le 20 avril 2015 par mobile

Site parfait, très propre, plage superbe, pallapas en grande quantité, service parfait a la plage avec Francisco Estrella. Chambre très confortable avec plusieurs petites attentions. Tout le personnel tres serviable et souriant a l'exception des barmans qui devraient prendre exemple des autres employes. Site parfait en famille en couple ou entre amis pour se reposer.

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1 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 vote utile
5 5 étoiles Avis écrit le 9 avril 2015 par mobile

J'ai passé mes vacances au paradisus palma real, pour la quatrième fois et j'ai vraiment adoré!! J'ai tous aimé mais surtout le Kids Club, les gens qui ce sont occupé de moi sont vraiment super sympa. Estefania, Nicaurys, Edward, Francisco et Ynes sont toujours souriant et prêt à aider. Ils sont juste fabuleux!!

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
ManagementPPRL, General Manager de The Reserve at Paradisus Palma Real, a répondu à cet avis

Chèr Client, Tout d’abord, je voudrais vous remercier pour laisser vos commentaires sur notre hôtel, The Reserve at Paradisus Palma Real sur TripAdvisor. Ça nous fait beaucoup de plaisir, savoir que vous avez bien profités de vos vacances chez nous pour une quatrième fois. Vous pouvez être sur que vos commentaires ont été transmis à Estefania, Nicaurys, Edward, Francisco et... Plus 

Montréal, Canada
2 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 vote utile
5 5 étoiles Avis écrit le 5 avril 2015

Pour notre 6e voyage au Palma Real ( 3e à la Reserve) , nous sommes allés avec un couple d'amis pour la plage, la nourriture et le golf. Encore une fois, nous n'avons pas été déçus. Site exceptionnel, golf à proximité ( on peut y aller en marchant), excellente nourriture et service hors pair . Notre concierge , Gabriel, a... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
Chaville, France
Auteur de niveau
1 avis
5 5 étoiles Avis écrit le 17 mars 2015

Ceci était notre 5ème séjour au sein de la Reserve du Palma Real et le séjour est toujours et encore merveilleux. Je dirais même plus qu’il était encore mieux car nous avons constaté une qualité de service exceptionnelle par rapport à nos précédents séjours, notamment au niveau des beachboys. Depuis quelques mois, Jonathan Goldschmidt a pris en charge la responsabilité... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Boucherville, Canada
1 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 vote utile
5 5 étoiles Avis écrit le 16 mars 2015

Nous sommes un groupe de 10 personnes (trois familles) et c'etait notre deuxieme sejour (relache scolaire) au Paradisus Palma Real. Cette fois ci, nous avons sejourne a La Reserve. Quel bon choix!!! Service exceptionnel specialement de la part de notre concierge Fredy qui a rendu notre sejour memorable. Décor et confort plus qu'a la hauteur autant dans les chambres que... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
Récapitulatif

Ce que disent les voyageurs

  • Voiture de golf(29)
  • Concierge attitré(21)
  • Hôtel principal(20)
  • Restaurant Gabi Club(14)
  • Très bon(14)
  • Aire pour enfants(5)
  • Suite principale avec une chambre(3)
  • Plage de Gabi(3)
  • Service royal(3)

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