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Les 101 hôtels de Punta Cana

Sirenis Tropical Suites Casino & Aquagames

3.5 sur 5 Complexe hôtelier tout compris   |   Playas Uvero Alto | Macao Beach, Punta Cana, République dominicaine
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Sirenis Tropical Suites Casino & Aquagames
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68 %
Classé n°74 sur 101 hôtels à Punta Cana
Un avis récent
3 5 étoiles Avis publié: Il y a 2 jours
EnAmvacances Québec
  • Vue d'ensemble
  • Avis (2 019)
  • Photos (2 803)
  • Hôtels similaires
  • Équipements
  • Questions et réponses (3)
  • Conseils pour les chambres (95)
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2 019 personnes ont publié un avis sur cet hôtel

Note attribuée
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Consultez les avis pour
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Résumé des notes
  • Literie
    3,5 5 étoiles
  • Situation
    3,5 5 étoiles
  • Chambres
    3,5 5 étoiles
  • Service
    4 5 étoiles
  • Qualité-prix
    4 5 étoiles
  • Propreté
    4 5 étoiles
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Date | Note
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Québec
Contributeur
3 avis 3 avis
3 avis sur les hôtels
4 votes utiles 4 votes utiles
3 5 étoiles Avis publié: Il y a 2 jours NOUVEAU

Nous avons visité le Sirenis en famille durant la première semaine d'août. Il faut avant tout donner une belle note aux gens qui traillent sur place. En effet, le personnel est souriant et serviable et font du mieux qu'il peuvent avec ce qu'ils ont. Le resort est maintenu généralement très propre. Les aménagements, les piscines et la plage sont assès... Plus

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 2
Québec
Contributeur confirmé
9 avis 9 avis
8 avis sur les hôtels
4 votes utiles 4 votes utiles
3 5 étoiles Avis publié: Il y a 1 semaine par mobile

Le transport entre aéroport c'est bien déroule 45 minutes. Pour hôtel nous avions pris avec vacances transat suite mirage. Selon le forfait on devait avoir un service d'enregistrement à part et non on fait la file. Coffre fort inclus et non 25.00 dollars par semaine et 50.00 en dépôt garanti en liquide qui nous est remis à la fin de... Plus

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
St-Lambert
Auteur
11 avis 11 avis
10 avis sur les hôtels
10 votes utiles 10 votes utiles
3 5 étoiles Avis publié: Il y a 1 semaine

Nous étions un groupe de 10 personnes (2 grand-parents, 5 adultes et 3 enfants(6 ans, 3ans et 9 mois)) et nous avons séjourné dans cet hôtel du 2 au 9 aout 2014. Nous avons fortement apprécié cet hôtel malgré son principal défaut dont je reviendrai plus tard. Le service était bon et courtois et nous avons été surpris de voir... Plus

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1 avis
2 votes utiles 2 votes utiles
3 5 étoiles Avis publié: Il y a 1 semaine

Séjour en avril 2014: j'étais inquiète avant mon départ vu les commentaires lu ici et je dois malheureusement les confirmer. La chambre "rénovée" n'était pas propre et sentait le moisie. Les lits inconfortables. Pas de siège de toilette. Surprise, la salle de bain a été inondée lors de la douche de nos voisins d'en haut. Notre chambre donnait sur l'approvisionnement... Plus

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 2
Québec (ville), Canada
1 avis
1 vote utile 1 vote utile
2 5 étoiles Avis publié: Il y a 1 semaine

Nous sommes de retour du Sirenis Tropical. Nous sommes très très décus. Beaucoup d'algues donc les enfants se sont pas baignés à la mer. Piscine pas propre et trop chaude. Les lits sont durs. Les oreillers sont plates et non confortables. Mon fils a été très malade, il a eu des crampes au ventre, plusieurs jours. Sans oublier les moustiques... Plus

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Contributeur
3 avis 3 avis
1 vote utile 1 vote utile
3 5 étoiles Avis publié: Il y a 1 semaine

L'hotel est très ordinaire, "rénové il y a 10 ans" les salles de bains "chambre suite" sont défraichies et pas très accueillantes, même chose pour les meubles. Le premier soir la chambre était remplie de moustiques, nous nous sommes fait piquer toute la nuit. Les oreillers sont des motons de mousses. Les buffets sont médiocres nous avons eu mal au... Plus

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
Aquagames, Directrice Adjointe de Sirenis Tropical Suites Casino & Aquagames, a répondu à cet avis

Bonjour Amelie C, Premièrement, merci d’avoir pris le temps de nous envoyer vos commentaires et je suis désolé de voir que vous n’avez pas passé un séjour à la hauteur de vos attentes. Concernant vos suggestions et commentaires, ils sont toujours les bienvenus pour nous aider à apporter des améliorations constantes aux services que nous offrons. N'hésitez pas à me... Plus

Bromont, Canada
1 avis
3 votes utiles 3 votes utiles
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 1 semaine

Nous avons beaucoup aimé notre semaine de vacance. La plage est très belle. La mère était agitée avec des algues flottantes. La nourriture bonne ainsi que le service. La chambre très confortable et propre. Nous avons bien aimé les glissades d'eau cependant la glissade verte est dangereuse, très mal conçu. Point faible, on s'est fait achaler par des vendeurs de... Plus

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 3
Toulouse, Midi-Pyrénées, France
1 avis
5 5 étoiles Avis publié: Il y a 2 semaines

je viens dans cet hotel pour la 4 eme fois et suis toujours enchantee de l accueil et de la qualite du service les barmans sont adorable et se plient en 4 pour nous merci a polaco edwin pascual wilson jimmy et surtout giovanny qui est sans conteste le meilleur barman que j ai connu je conseille cet hotel a... Plus

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Saint-Nicolas-d'Aliermont, France
Contributeur
4 avis 4 avis
4 avis sur les hôtels
4 votes utiles 4 votes utiles
2 5 étoiles Avis publié: Il y a 2 semaines

Arrivée : (chauffeur de bus argent) bien accueilli par le personnel de l’hôtel. Une personne pour prendre nos bagages et nous accompagner à notre chambre. Ne parle pas anglais ou mal ! Impossible de réserver le restaurant Japonais dès le 1er jour dans l’hôtel. Restaurant Italien : Bruyant, climatisation trop froide, plats pas exceptionnels. Restaurant Mexicain : Service inexistant, boissons... Plus

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
Paris, France
Auteur confirmé
21 avis 21 avis
17 avis sur les hôtels
19 votes utiles 19 votes utiles
5 5 étoiles Avis publié: Il y a 2 semaines

Excellent hotel mais si on est membre VIP. La suite est tres bien avec jacuzzi, vue sur la mer !!!! Les restaurants sont bien. Le personnel du VIP lounge est tres sympathique et agreable avec les clients Merci à Abel qui a été tres gentil. Je tenais à remercier aussi Raissa du VIP qui a toujours le sourire. Je reviendrai... Plus

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
Aquagames, Directrice Adjointe de Sirenis Tropical Suites Casino & Aquagames, a répondu à cet avis

Bonjour viedereve0, Merci d'avoir pris le temps de partager vos commentaires et d’avoir choisi le Sirenis comme destination pour vos vacances. Je suis heureuse d'entendre que vous avez passé un bon séjour parmi nous. Je passerai définitivement vos bons commentaires a Abel et Raissa. Lorsque vous réservez vos prochaines vacances, s'il vous plaît n'hésitez pas à m'écrire à assistantmngr.dr@sirenishotels.com afin... Plus

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Informations supplémentaires sur Sirenis Tropical Suites Casino & Aquagames

Adresse : Playas Uvero Alto | Macao Beach, Punta Cana, République dominicaine
Location : Les Caraïbes  > République dominicaine > La Altagracia Province > Punta Cana
Fourchette de prix (par nuit): 102 € - 216 €
Catégorie d'hôtel : 3,5 étoile(s) — Sirenis Tropical Suites Casino & Aquagames 3.5*
Options de réservation :
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Alias :
Sirenis Tropical Suites Casino & Spa
Hotel Sirenis Punta Cana
Sirenis Tropical Punta Cana
Sirenis Hotel Punta Cana
Sirenis Punta Cana
Sirenis Tropical Hotel Punta Cana
Sirenis Resort
Sirenis Suites
Sirenis Tropical Suites Punta Cana
Sirenis Tropical Dominican Republic

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Catégorie d'hôtel
Nombre de chambres
389

Questions et réponses

Voici les questions que les voyageurs ont posées, ainsi que les réponses des représentants de Sirenis Tropical Suites Casino & Aquagames et des autres voyageurs.
3 questions
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Questions fréquentes :
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  • Faut-il payer un supplément pour le miniréfrigérateur ?
  • À quelle heure la piscine ouvre-t-elle chaque jour ?

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