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Sirenis Punta Cana Resort Casino & Aquagames

Playas Uvero Alto | Macao Beach, Punta Cana, République dominicaine
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4 916 avis de voyageurs TripAdvisor

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    816
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    310
Consultez les avis pour
1 639
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86
21
Résumé des notes
  • Situation
    3,5 5 étoiles
  • Literie
    3,5 5 étoiles
  • Chambres
    3,5 5 étoiles
  • Service
    4 5 étoiles
  • Qualité-prix
    4 5 étoiles
  • Propreté
    4 5 étoiles
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Date | Note
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Français en 1er
Senlis, France
Auteur
15 avis 15 avis
4 avis sur les hôtels
10 votes utiles 10 votes utiles
5 5 étoiles NOUVEAU

Un séjour magnifique, des vacances de rêves. L'hotel était superbe, la plage magnifique. Nous avons d'ailleurs prévu d'y retourné mais avec notre fils cette fois :) Les habitant sont si gentil et serviable, je leur aménerais des petit cadeaux la prochaine fois, il le mérite bien :)

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Contributeur confirmé
6 avis 6 avis
6 votes utiles 6 votes utiles
4 5 étoiles Avis publié: hier NOUVEAU

Je suis allé 2 fois, la première fois je fut agréablement surpris (2011) la deuxième fois ils ont ajoutés un parc aquatique et la il n'y avait plus aucune tranquillité.Les chambres sont correct mais très simple même en ayant pris un surclassement. Rien à comparer avec le Bahia Principe. La nourriture était adéquate et le personnel toujours très serviable et... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
ST JEAN SUR VILAINE
Contributeur confirmé
9 avis 9 avis
8 avis sur les hôtels
9 votes utiles 9 votes utiles
5 5 étoiles Avis publié: hier NOUVEAU

Nous étions au Serinis du 21 mars au 11 avril c est notre 3 ième séjour dans cet hôtel à notre arrivéenous avons eu une jolie chambre mais au rez de chaussée le lendemain nous demandons un rdv à Véronique Garon , en moins d une heure nous avons eu une chambre à l étage je remercie Véronique pour sa... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
région parisienne
Auteur
12 avis 12 avis
8 avis sur les hôtels
11 votes utiles 11 votes utiles
5 5 étoiles Avis publié: Il y a 2 jours NOUVEAU

Nous rentrons d'un séjour de 10 nuits à Sirenis de Punta Cana. Quel séjour agréable ! A aucun moment lors de ce séjour, nous nous sommes trouvés dans la situation de dire : là c'est moyen. Non ...tout a été formidable! Notre chambre, la M 114 était extrêmement propre et calme. les restaurants étaient tous conformes à ce que nous... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
Aquagames, Directrice Adjointe de Sirenis Punta Cana Resort Casino & Aquagames, a répondu à cet avis

Bonjour japic, Tout d’abord, il me fait toujours plaisir de recevoir vos bons commentaires puisque que nous travaillons très fort pour nous assurer que nos clients passent d'excellentes vacances. Je passerai vos bons commentaires à Johanna. S'il vous plaît n'hésitez pas à me contacter à assistantmngr.dr@sirenishotels.com pour tout ce que vous pourriez avoir besoin lors de votre prochain séjour. Ce... Plus 

cherbourg
Contributeur confirmé
9 avis 9 avis
5 avis sur les hôtels
4 votes utiles 4 votes utiles
5 5 étoiles Avis publié: Il y a 3 jours NOUVEAU

j'avais lu plusieurs avis qui allaient du pire au meilleur, sincèrement nous rentrons d'une semaine au Sirenis et il faudrait être difficile pour ne pas trouver cela plus que correct par rapport au prix payé. Nous sommes des habitués des voyages organisé par nous mêmes mais partant avec les enfants nous avons choisi cette formule et tout le monde y... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
Aquagames, Directrice Adjointe de Sirenis Punta Cana Resort Casino & Aquagames, a répondu à cet avis

Bonjour patricia s, Merci pour le partage de vos excellents commentaires au sujet de notre personnel et de vos vacances mémorables au Sirenis. Nous travaillons fort pour faire vivre une belle expérience à nos clients. C'est toujours agréable d'entendre que les efforts de notre équipe porte fruits. N’hésitez pas a me contacter si vous revenez passer un séjour parmi nous.... Plus 

Nantes, France
2 avis
3 votes utiles 3 votes utiles
5 5 étoiles Avis publié: Il y a 3 jours NOUVEAU par mobile

Nous avons séjourné au Sirenis Cocotal du 2 au 9 Avril et nous avons été agréablement surpris. En effet, en lisant les commentaires nous avions un peu peur et en fait, rien à voir avec ce qu'on a pu lire! effectivement c'est un très bel établissement très bien tenu. Les chambres sont spacieuses et en cours de rénovation. Le buffet... Plus 

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Aquagames, Directrice Adjointe de Sirenis Punta Cana Resort Casino & Aquagames, a répondu à cet avis

Bonjour Marion M, Tout d’abord, il me fait toujours plaisir de recevoir vos bons commentaires puisque que nous travaillons très fort pour nous assurer que nos clients passent d'excellentes vacances. Je suis heureuse d'entendre que vous avez passé de belles vacances parmi nous. Lorsque vous réservez vos prochaines vacances, s'il vous plaît n'hésitez pas à m'écrire à assistantmngr.dr@sirenishotels.com afin que... Plus 

Arles, France
2 avis
2 votes utiles 2 votes utiles
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 1 semaine

A la lecture des différents avis sur ce site, nous étions très inquiets et avons même failli changer d'hôtel! Une très belle surprise en fin de compte! Nous avions écrit au préalable à Mme Garon pour lui demander de nous donner une chambre calme car nous partions avec notre fille de 2 ans et demi. Elle a pris le temps... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 2
Aquagames, Directrice Adjointe de Sirenis Punta Cana Resort Casino & Aquagames, a répondu à cet avis

Bonjour cécile h, Merci d'avoir pris le temps de partager vos commentaires et d’avoir choisi le Sirenis comme destination pour vos vacances. Je suis heureuse d'entendre que vous avez aimé votre séjour parmi nous. Lorsque vous réservez vos prochaines vacances, s'il vous plaît n'hésitez pas à m'écrire à assistantmngr.dr@sirenishotels.com afin que je puisse m’assurer que vous passiez un séjour fantastique.... Plus 

Luxembourg, Luxembourg
2 avis
5 votes utiles 5 votes utiles
5 5 étoiles Avis publié: Il y a 1 semaine

Avant partir je lisais les commentaires et je voulais presque annuler l'hôtel... effectivement c'est plus au moins 4etoiles,mais bon en payent un prix pas chère il faut pas s'étonner.. par contre une grand piscine collé à la plage et terrain de Beach soccer (idéal pour surveiller les enfants et regarder la plage et la mère)plage pas si mal même si... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 3
Aquagames, Directrice Adjointe de Sirenis Punta Cana Resort Casino & Aquagames, a répondu à cet avis

Bonjour suat b, Merci pour vos bons commentaires. Je suis heureuse d'entendre vous avez passé de belles vacances à notre hôtel. Toute notre équipe travaille très fort pour assurer la qualité de nos services. Quand vous envisagerez de revenir au Sirenis, s'il vous plaît laissez-moi savoir à assistantmngr.dr@sirenishotels.com et il me fera plaisir de vous accueillir à nouveau et faire... Plus 

Chennevières-sur-Marne, France
Contributeur confirmé
9 avis 9 avis
6 avis sur les hôtels
4 votes utiles 4 votes utiles
3 5 étoiles Avis publié: Il y a 1 semaine par mobile

L'hôtel est correct. Il a les mêmes qualités et les mêmes défaults que tous les 5* des pays en développement. La nourriture est moyenne, les chambres ont besoin d'être réformées, les employés toujours très agréables. A mon goût, le gros point noir de cet hôtel est qu'il est très loin de tout, il n'y a rien a faire en sortant,... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
Aquagames, Directrice Adjointe de Sirenis Punta Cana Resort Casino & Aquagames, a répondu à cet avis

Bonjour KimF453, Premièrement, merci d’avoir pris le temps de nous envoyer vos commentaires, ils sont toujours appréciés puisque que nous travaillons continuellement à améliorer nos services. Je suis contente de voir que vous avez aimez votre séjour en général. S'il vous plaît, n'hésitez pas à m'écrire à assistantmngr.dr@sirenishotels.com si vous souhaitez discuter davantage ou si vous décidez de revenir à... Plus 

Mirabel, Canada
2 avis
6 votes utiles 6 votes utiles
5 5 étoiles Avis publié: Il y a 1 semaine

Ne vous fiez pas seulement aux commentaires négatifs de cet hotel. Nous arrivons tout juste d'un séjour d'une semaine et j'ai été plus qu'agréablement surpris. Le personnel est courtois et aux petits oignons avec les clients. J'ai peut-être vu 1 air bête durant tout le voyage. La nourriture des buffets était très chaude et relativement variée (un thème par soir:... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 5
Aquagames, Directrice Adjointe de Sirenis Punta Cana Resort Casino & Aquagames, a répondu à cet avis

Bonjour proulx_dc, Tout d’abord, il me fait toujours plaisir de recevoir vos bons commentaires puisque que nous travaillons très fort pour nous assurer que nos clients passent d'excellentes vacances. S'il vous plaît n'hésitez pas à me contacter à assistantmngr.dr@sirenishotels.com pour tout ce que vous pourriez avoir besoin lors de votre prochain séjour. Ce sera un plaisir de vous accueillir à... Plus 

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