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Grand Palladium Palace Resort, Spa & Casino

3.5 sur 5 C/ El Cortecito | Playa Bavaro, Punta Cana, République dominicaine
Nº 38 sur 100 hôtels à Punta Cana
2 553 Avis 4,5 5 étoiles
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2 553 avis de voyageurs TripAdvisor

Note attribuée
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Résumé des notes
  • Situation
    4,5 5 étoiles
  • Literie
    4 5 étoiles
  • Chambres
    4 5 étoiles
  • Service
    4,5 5 étoiles
  • Qualité-prix
    4,5 5 étoiles
  • Propreté
    4,5 5 étoiles
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Canada
2 avis
3 5 étoiles Avis publié: Il y a 1 semaine

C'était notre premier séjour à cet Hôtel en République Dominicaine, qui s'est déroulé dans la semaine du 24 juin au 1 juillet 2014. Nous avons été en République Dominicaine à maintes reprises et ce, toujours dans des hôtels 4 étoiles et demie à 5. Cet hôtel a été notre première expérience négative dans ce pays. À part la plage qui... Plus

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ltajes, Gerente de Grand Palladium Palace Resort, Spa & Casino, a répondu à cet avis

Chère Cliente, Avant tout, je tiens à vous remercier pour vos commentaires dans lesquelles vous décrivez vos impressions suite à votre séjour. Votre avis est pour nous, d’une importance capitale puisque nous permettent d’améliorer constamment notre service et nos installations et c’est ainsi que nous pouvons arriver à satisfaire pleinement l’ensemble de nos clients. Concernant vos remarques je tiens à... Plus

1 avis
5 5 étoiles Avis publié: Il y a 3 semaines par mobile

C'est la deuxième fois que l'on vien moi et ma mere au paladium et nous avons du bon service avec le personnelle. La plage est magique et nous avons été a Saona la place est autant magique mais la nourriture est moyenne.. Pour le buffet le serveur Alix est vraiment acceuillant nous l'aimons beaucoup. Les massages son excellent et l'année... Plus

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ltajes, Gerente de Grand Palladium Palace Resort, Spa & Casino, a répondu à cet avis

Cher client, Nous tenons à vous remercier de votre fidélité avec Grand Palladium Palace Resort, Spa & Casino pour profiter de vos vacances et aussi d’avoir publié un renseignement sur votre séjour chez nous. Nous sommes très satisfaits de savoir que notre gastronomie variée et excellent service de la part de notre personnel vous a fait vivre une autre expérience... Plus

1 avis
1 vote utile 1 vote utile
5 5 étoiles Avis publié: Il y a 4 semaines par mobile

Nous avons étés très bien reçus au Palace et nous avons pu changer d'habitation à notre satisfaction. Francisco Garcia des relations publiques, Merki marjordome, Thomas, bagagiste, Bridgida, camarista, Ramonita,et Carolina serveuses, Ingrid, Alexis, Maria, Valentina de Spa. Ils sont tous charmants comme beaucoup d'autres d'ailleurs dont les noms nous échappent. Les restos, les piscines, la plage et les services font... Plus

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ltajes, Gérant de Grand Palladium Palace Resort, Spa & Casino, a répondu à cet avis

Cher Client, Nous vous remercions d’avoir partagé votre expérience dans nos installations sur Tripadvisor et d’avoir choisi Grand Palladium Palace Resort, Spa & Casino pour vous vacances. Nous voulons vous exprimer notre satisfaction de savoir votre appréciation sur l’excellent service fourni par notre gentil personnel, la beauté de nos installations et la variété de notre gastronomie. Nous attendons votre retour... Plus

Québec (ville), Canada
Contributeur confirmé
7 avis 7 avis
4 avis sur les hôtels
10 votes utiles 10 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 25 août 2014

Mon 5 ème voyage en tout inclus et le plus décevant. Je vous déconseille les chambres tant que le système de climatisation ne sera pas remplacé et qu'il y est quelques changements au niveau des chambres.Surtout les lofts 32degré a l'étage où les lits, 28 degrés celcius au premier plancher mais divan-lit brisé. Pour un 5 * les erreurs d'aménagement... Plus

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ltajes, Gérant de Grand Palladium Palace Resort, Spa & Casino, a répondu à cet avis

Cher Client, J’ai lu vos commentaires avec grande attention car certains de nos services n’ont pas été à la hauteur de vos attentes et je tiens à vous présenter nos plus sincères excuses pour les inconvénients que vous avez pu rencontrer durant votre séjour parmi nous. Vos remarques sont très importantes pour nous car elles nous permettent d’améliorer la qualité... Plus

Montreal, Quebec, Canada
1 avis
4 5 étoiles Avis écrit le 19 août 2014

nous revenons de 10 jours au Grand Palladium Palace et sommes très contents de notre choix, nous avons voyagé avec notre petit garçon de 17 mois. Je trouve que ce resort est vraiment adapté aux familles avec des enfants en bas âge: chaises hautes dans tous les restaurants et buffets, table à langer partout, maximum 1 étage à monter avec... Plus

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ltajes, Gérant de Grand Palladium Palace Resort, Spa & Casino, a répondu à cet avis

Cher Client, Tout d’abord, je voudrais vous remercier pour laisser vos commentaires sur notre hôtel, Grand Palladium Pallace. Nous accordons beaucoup d’importance à votre experiérience que nous permet de prendre les mesures nécessaires afin d’améliorer notre service. Ça nous fait beaucoup de plaisir, savoir que vous avez bien profitéz de vos vacances chez nous et vous pouvez être sûr que... Plus

Evry
Contributeur
3 avis 3 avis
4 votes utiles 4 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 15 août 2014

Le choix de nos vacances était le all inclusive afin de ne gérer que les sceaux et les bouées de nos enfants de 3 et 5 ans. Très gros complexe mais on ne se marche pas dessus. Il est juste regrettable de voir des vacanciers réserver par principe des transats sous les parasols dès 6 h ou 7 h du... Plus

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ltajes, Gérant de Grand Palladium Palace Resort, Spa & Casino, a répondu à cet avis

Cher Client, Nous vous remercions d’avoir partagé votre expérience dans nos installations sur Tripadvisor et d’avoir choisi Grand Palladium Palace Resort, Spa & Casino pour vous vacances. Vos remarques sont très importantes pour nous car elles nous permettent d’améliorer la qualité de notre service et de nos installations et c’est ainsi que nous pourrons arriver à satisfaire totalement nos clients.... Plus

Alpes suisses, Suisse
1 avis
5 5 étoiles Avis écrit le 11 août 2014

C'est un hôtel super les employés très gentille , angine de les relations publics à fait une grande surprise dans notre chambre c'est quelqu'en de très gentille et très serviable , les piscines sont super chaudes les employés toujours près à nos servir , les cocktail très bon , je conseil cette hôtel à 100 pour cent

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ltajes, Gerente de Grand Palladium Palace Resort, Spa & Casino, a répondu à cet avis

Chère Client, Je suis très fière de savoir que vous avez bien profités de vos vacances chez nous. Grand Palladium Palace Resort Spa & Casino, et nous avons réussi à créer des expériences inoubliables et c'est vraiment un plaisir pour nous d'entendre que toutes vos attentes ont été dépassées. Nous attendons déjà votre prochaine visite et restons à votre disposition... Plus

Chennevières-sur-Marne, France
Auteur
13 avis 13 avis
1 vote utile 1 vote utile
5 5 étoiles Avis écrit le 31 juillet 2014

J'ai passé un assez long séjour au Grand Palladium Palace et j'en suis repartir avec beaucoup de tristesse. Je regrette surtout l'équipe People Of Palladium qui sont vraiment des personnes inoubliables : récéption ( Franklin, Williams, Dory, Francisco Cuevas, Eduard, Roxer, Reynaldo ), relations publiques ( Jorge, Jazmin ), les bagagistes ( Yime, Jonathan, Moni ) ainsi que tout ceux... Plus

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ltajes, Gerente de Grand Palladium Palace Resort, Spa & Casino, a répondu à cet avis

Chers Clients, Avant tout nous vous remercions d’avoir choisi Grand Palladium Palace comme votre seconde maison et aussi d’avoir pris du temps pour écrire des commentaires sur votre expérience parmi nous. Nous sommes très fières de savoir que l’excellent service de notre gentil personnel a été comme d’habitude à la hauteur de vos attentes basées en vos expériences préalables chez... Plus

2 avis
2 votes utiles 2 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 28 juillet 2014

Souvent on entend les gens dirent qu'en été le sud est moins intéressant !!!! Désolé de vous contredire mais nous avons adoré notre séjour au Grand Palladium Palace à Punta Cana. Température, plage, chambre, très agréable. Attention les restaurants ne peuvent ëtre réservés à l'avance. Je souligne l'accueil chaleureux de notre ami dominicain, Josee Gonzalez, qui a su rendre notre... Plus

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ltajes, Gerente de Grand Palladium Palace Resort, Spa & Casino, a répondu à cet avis

Cher Client, Avant tout, je voudrais vous remercier d’avoir pris du temps de partager vos commentaires sur TripAdvisor. Je suis très fière de savoir que vous avez bien profités de vos vacances chez nous. Au Grand Palladium, nous avons réussi à créer des expériences inoubliables et c'est vraiment un plaisir pour nous d'entendre que toutes vos attentes ont été dépassées.... Plus

Québec, Canada
1 avis
2 votes utiles 2 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 22 juillet 2014

Nous étions une famille avec deux enfants âgés de 5 et 7 ans. J'ai adoré la beauté des paysages de la République Dominicaine: végétation dense, beaucoup de palmiers et beau sable. Par contre, je n'ai vraiment pas apprécié le service de cet hôtel et pourtant, je donnais du pourboire presque à tous les repas au buffet. Je trouvais que les... Plus

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ltajes, Gérant de Grand Palladium Palace Resort, Spa & Casino, a répondu à cet avis

Cher Client, Nous vous remercions d’avoir partagé votre expérience dans nos installations sur Tripadvisor et d’avoir choisi Grand Palladium Palace Resort, Spa & Casino pour vous vacances. Vos remarques sont très importantes pour nous car elles nous permettent d’améliorer la qualité de notre service et de nos installations et c’est ainsi que nous pourrons arriver à satisfaire totalement nos clients.... Plus

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Informations supplémentaires concernant Grand Palladium Palace Resort, Spa & Casino

Adresse : C/ El Cortecito | Playa Bavaro, Punta Cana, République dominicaine
Location : Les Caraïbes  > République dominicaine > La Altagracia Province > Punta Cana
Fourchette de prix (par nuit): 177 € - 394 €
Catégorie d'hôtel : 3,5 étoile(s) — Grand Palladium Palace Resort, Spa & Casino 3.5*
Nombre de chambres: 420
Options de réservation :
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Alias :
Gran Palladium
Grand Palladium Palace Hotel Punta Cana
Hotel Grand Palladium Palace
Grand Palladium Resort
Grand Palladium Palace Resort, Spa And Casino
Grand Paladium Punta Cana
Grand Palladium Palace Spa
Grand Palladium Palace Punta Cana
Palladium Punta Cana

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