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Alsol Luxury Village

Nº 11 sur 99 hôtels à Punta Cana
Certificat d'Excellence
Cap Cana, Punta Cana 23302, République dominicaine (Anciennement Marina Sands Luxury All Inclusive Beach Resort)
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973 avis de voyageurs TripAdvisor

Note attribuée
    683
    173
    70
    25
    22
Consultez les avis pour
208
350
18
21
Résumé des notes
  • Situation
    4,5 5 étoiles
  • Literie
    4,5 5 étoiles
  • Chambres
    5 5 étoiles
  • Service
    4,5 5 étoiles
  • Qualité-prix
    4,5 5 étoiles
  • Propreté
    5 5 étoiles
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Date | Note
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Français en 1er
Montréal, Canada
2 avis
1 vote utile 1 vote utile
5 5 étoiles

Nous avons adoré notre semaine. Le site, même s'il n'est pas sur le bord de la mer est magnifique, très propre et surtout différent!!! La nourriture est très bonne, le service également, les chambres sont très belles. Nous étions juste à côté de la piscine principale... C'était parfait! Le petit resto sur le bord de la mer est très agréable.... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Gerencia G, General Manager de Alsol Luxury Village, a répondu à cet avis

Madame Nathalie165, Recevez chaleureuses salutations de Cap Cana, Nous apprécions sincèrement votre préférence à notre Alsol Luxury Village pour le plaisir de votre récente vacances. Nous sommes heureux de savoir que vous avez de l'expérience des vacances de luxe dans notre propriété grâce aux services et l'attention personnelle fournies par nos collègues. Nous sommes first reconnaissants pour vos compliments sur... Plus 

Marieville, Canada
1 avis
1 vote utile 1 vote utile
4 5 étoiles Avis écrit le 2 avril 2015

L'hôtel est très beau mais ce n'est pas un resort comme on peut le penser. Ce ne sont que des condos donc très luxueux et beaux. C'est loin d'être le genre de resort où il y a des gens en rangée tous collés les uns aux autres, il n'y a pas de foule et il n'y a pas beaucoup de... Plus 

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Gerencia G, General Manager de Alsol Luxury Village, a répondu à cet avis

Dear Madame, Au nom de moi-même et tout le personnel de ASol Luxury Village, je tiens à vous remercier de nous avoir choisi pour votre récent séjour. Votre opinion est très importante pour nous et nous sommes heureux de savoir que vous avez apprécié toutes nos installations et les magnifiques vues de la construction D. Merci pour les cris de... Plus 

L'Épiphanie
Contributeur confirmé
7 avis 7 avis
7 avis sur les hôtels
25 votes utiles 25 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 29 mars 2015

Nous avions quelques appréhensions suite aux derniers commentaires, mais nous avons été agréablement surpris. Le personnel est effectivement d'une gentillesse rare et particulièrement Sergio. La nourriture est excellente et variée. Le resto buffet est excellent ainsi que les resto à la carte. Il n'est pas nécessaire de faire de réservations et pas besoins pour les hommes de porter un pantalon... Plus 

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Gerencia G, General Manager de Alsol Luxury Village, a répondu à cet avis

Madame Princesse, Recevez nos salutations les plus chaleureuses de AlSol Luxury Village, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de partager vos commentaires sur Tripadvisor. Je suis ravi de lire combien vous avez apprécié l'emplacement de l'hôtel; nous sommes idéalement situé à 10 minutes de la belle aéroport de Punta Cana International, la chambre et surtout l'excellent service à l'hôtel. Je... Plus 

Bruxelles
Contributeur confirmé
6 avis 6 avis
3 avis sur les hôtels
2 votes utiles 2 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 28 mars 2015

L'hôtel est magnifique, paradisiaque. Les chambres sont très bien décorées, agréables, lumineuses et avec une superbe vue (en tout cas au 5ème étage!); Superbes piscines, magique! Je serais bien restée plus longtemps! Une partie du personnel n'est pas très chaleureuse, on a parfois l'impression de les ennuyer. Nous n'avions pas pris le forfait tout inclus, pensant que nous sortirions de... Plus 

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Gerencia G, General Manager de Alsol Luxury Village, a répondu à cet avis

Cher marievcm Salutations, Nous vous remercions de votre avis de votre récente visite à ALSOL Luxury Village, Il est très agréable à lire que vous avez trouvé notre hôtel impeccable et superbe, je suis très heureux que vous avez apprécié la beauté et le confort de la suite que vous aviez. Nous sommes désolés d'entendre certains des employés ne répond... Plus 

Nantes
Auteur chevronné
55 avis 55 avis
36 avis sur les hôtels
75 votes utiles 75 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 17 mars 2015

Seconde expérience agréable de séjour au" village" ,une alternative aux resorts XXL et agités de Bavaro.En dépit d'une fréquentation en hausse, essentiellement nord-américaine en recherche de décompression (parfois arrosée pour les plus jeunes) L’achèvement du nouvel hôtel de la chaîne d’Alsol :Le Tiara Collection situé en extrémité de Marina qui ouvrira en Juin a occasionné des nuisances sonores dont on... Plus 

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Gerencia G, General Manager de Alsol Luxury Village, a répondu à cet avis

Hola shadok44, Merci de laisser un tel commentaire sur votre séjour au AlSol Luxury Village, Nous étions trop heureux de lire votre expérience récente à notre Village de luxe AlSol, ainsi, je tiens à vous remercier d'avoir pris certains de votre précieux temps à écrire vos impressions. Merci pour les commentaires belles que vous avez fait sur l'excellent traitement donné... Plus 

Contributeur
3 avis 3 avis
6 votes utiles 6 votes utiles
1 5 étoiles Avis écrit le 25 février 2015 par mobile

Nous nous sommes rendus à cet hotel la semaine du 15 au 22 février a cet hotel Tout d abord a l aéroport , on prends un taxi qui nous facture 35 dollar pour rejoindre l hotel ( il se trouve à 10 minutes de l aéroport.)´´le ton est donné. Bienvenue en Rep dominicaine. La chambre ok trés spacieuse Avec... Plus 

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Québec (ville), Canada
1 avis
3 votes utiles 3 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 25 février 2015

Du 16 au 23 février 2015, j'en était à mon 8ième voyage à Punta Cana, première fois au ALSOL et c'est aussi la première fois que je me fais voler dans mes baggages à l'arrivée durant le check-in et au départ quand tu leurs laisse tes valises parce que ton vol part en fin d'après-midi et que tu doivent quitter... Plus 

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Gerencia G, General Manager de Alsol Luxury Village, a répondu à cet avis

Bonjour Michel T, Merci beaucoup pour rester à ALSOL Luxury Village Je tiens à exprimer ma gratitude pour avoir partagé vos impressions sur ce voyage. Nous avons un engagement à fournir un service de qualité au-delà des attentes de nos clients; cela renforce certainement notre philosophie de recherche du plus haut niveau d'excellence. Se il vous plaît accepter nos excuses... Plus 

Levis, Canada
1 avis
4 votes utiles 4 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 23 février 2015

Vacances du 15 au 22 février après plusieurs voyages en tout inclus à punta cana dans des hôtels 4 à 5 étoiles je suis revenu avec la déception du Alsol Luxury Village. Positif : Site qui sort de l'ordinaire (marina on se pense en floride) Belle bâtisse, très belle chambre, bonne bouffe resto à la carte sans réservation et surtout... Plus 

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Gerencia G, General Manager de Alsol Luxury Village, a répondu à cet avis

Bonjour Daniel B Recevoir nos plus chaleureuses salutations de Cap Cana, Nous apprécions sincèrement votre préférence à notre Alsol village de luxe pour le plaisir de votre récente vacances ainsi d'avoir pris le temps de partager vos impressions sur Tripadvisor. Se il vous plaît accepter nos excuses sincèrement pour certaines distractions que vous avez eu au cours de votre séjour.... Plus 

Montreal
2 avis
2 votes utiles 2 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 19 février 2015

comme plusieurs le disent..c'est un endroit pour relaxer et non faire la fête..Jeunes adultes ou ado s'abstenir...Le service est impeccable..Jai toujours eu de tous le sourire... la bouffe est très bonne et variée..Jai même aimer leur vin rouge..et comme tous , on est surpris..: les chambres sont écœurantes!!! la plage est loin...mais moi c'est le soleil que je recherchais et... Plus 

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Gerencia G, General Manager de Alsol Luxury Village, a répondu à cet avis

Recevez chaleureuses salutations de Cap Cana, Nous apprécions sincèrement votre préférence à notre Alsol Luxury Village pour le plaisir de votre récente vacances. Nous sommes heureux de savoir que vous avez de l'expérience des vacances de luxe dans notre propriété grâce aux services et l'attention personnelle fournies par nos collègues. Nous espérons arriver à vous revoir si nous pouvons montrer... Plus 

Canada
1 avis
4 votes utiles 4 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 16 février 2015

J'ai séjourné au Alsol Luxury Village avec ma conjointe et ma petite fille de 2 ans du 6 au 13 février dernier. Étant un vacancier avec une certaine expérience, environ une dizaine de tout inclus, il me fait plaisir de dire que cet hôtel est de loin le plus luxueux quand nous avons vue. C'est donc pourquoi je me donne... Plus 

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Gerencia G, General Manager de Alsol Luxury Village, a répondu à cet avis

Bon après-midi M. 9Rich9, Salutations de ALSOL Luxury Village, Merci pour vos compliments à nos installations et le partage d'un tel examen merveilleux au sujet de votre expérience récente à notre propriété. Nous sommes heureux de savoir que vous avez l'expérience des vacances de luxe dans notre propriété grâce à l'excellent service et l'attention fournies par nos collègues. Nous travaillons... Plus 

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