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Royalton Punta Cana Resort & Casino

Arena Gorda | Playa Bavaro, Punta Cana 23000, République dominicaine
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1 926 avis de voyageurs TripAdvisor

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Résumé des notes
  • Situation
    4,5 5 étoiles
  • Literie
    4,5 5 étoiles
  • Chambres
    4,5 5 étoiles
  • Service
    4,5 5 étoiles
  • Qualité-prix
    4,5 5 étoiles
  • Propreté
    4,5 5 étoiles
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Stockholm, Suède
Auteur
16 avis 16 avis
4 avis sur les hôtels
4 votes utiles 4 votes utiles
4 5 étoiles NOUVEAU

Pour des vacances avec enfants c'est un des meilleurs endroits que nous avons fait, le parc aquatique à été utilisé à tous les jours par nos filles! Le côté nourriture et boisson, si vous n'êtes pas du côté Royalton ou Diamond, ce n'est pas leur point fort... Les boissons trop sucrées, la nourriture correct. J'aime le site qui est assez... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
MauricioZaratePUJ, General Manager de Royalton Punta Cana Resort & Casino, a répondu à cet avis

Cher Christian N., Tout d'abord, je vous remercie beaucoup pour la sélection Royalton Punta Cana pour vos vacances et je vous remercie d'avoir pris un peu de votre temps précieux pour envoyer à Trip Advisor vos commentaires positifs. Vos commentaires et critiques constructives ont été signalés et ils seront pris en compte à l'avenir. Nous allons continuer à travailler pour... Plus 

Montréal, Canada
Contributeur
4 avis 4 avis
3 votes utiles 3 votes utiles
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 4 jours NOUVEAU

L'emplacement est idéal, la nourriture excellente, tout est propre, Wi-Fi gratuit partout même sur la plage mais.... Nous n'étions pas membre du Diamond Club. L'accueil a été froid, on n'a pas eu d'info. Nous avons été harcelés à chaque jour par le personnel pour assister à une réunion où on veut nous attirer avec un cadeau ( t-shirt ) et... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 2
Mayra V, General Manager de Royalton Punta Cana Resort & Casino, a répondu à cet avis

Cher Nicole901, Ce est un grand plaisir à lire non seulement vos merveilleux commentaires sur nos installations, mais aussi pour vos belles paroles que vous avez eu sur notre équipe. Merci beaucoup pour elle et pour les partager avec les utilisateurs d'un autre Tripadvisor. Lire vos commentaires nous aident à savoir que nos décisions sont dans la bonne façon de... Plus 

2 avis
4 votes utiles 4 votes utiles
5 5 étoiles Avis publié: Il y a 6 jours NOUVEAU

en plus que le site soit magnifique et d'un emplacement de rêve le personnel est tout aussi extraordinaire les garcon de la photo dont FRANCIEL ont ete super aimable avec nous , bon service , bon ami , la plage est inexplicable pour sa beauté , c'est un endroit magique je le conseil a tous!!!! nous y seront de retour... Plus 

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MauricioZarate, General Manager de Royalton Punta Cana Resort & Casino, a répondu à cet avis

Cher Melizane, Au nom de moi-même et tout le personnel de la Royalton Punta Cana, je tiens à vous remercier de nous avoir choisi pour votre séjour à Punta Cana. Votre opinion honnête peut être une référence précieuse pour d'autres clients qui envisagent de rester avec nous, ce est pourquoi nous apprécions vraiment le temps que vous avez pris pour... Plus 

Montréal, Canada
Auteur confirmé
24 avis 24 avis
14 avis sur les hôtels
21 votes utiles 21 votes utiles
5 5 étoiles Avis publié: Il y a 1 semaine

Étions au Memories en fin novembre. Hôtel qui nous donne accès aux facilités du Royalton. Site moderne et zen. Nourriture excellente et coin relax pour adulte. Un seul point négatif: le vin rouge n'est pas buvable autant au Memories qu'au Royalton. Avis au responsable: il faut absolument changer le vin rouge. Cela sera apprécié des visiteurs. C'est le seul point... Plus 

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MauricioZarate, General Manager de Royalton Punta Cana Resort & Casino, a répondu à cet avis

Cher Transat34, Tout d'abord, toute l'équipe de Royalton Punta Cana tient à vous remercier de partager votre expérience avec le reste de la communauté des conseillers de voyage. Merci beaucoup pour vous des commentaires constructifs et critiques. Ne hésitez pas que nous prendrons bonne note à leur sujet afin de continuer à améliorer notre service, assurant une bonne satisfaction de... Plus 

1 avis
2 votes utiles 2 votes utiles
5 5 étoiles Avis publié: Il y a 2 semaines

Nous avons pris le Club Diamond et nous n'avons pas regrettés. Notre chambre "swim up" fut très appréciée et très propre.. Nous étions donc au rez-de-chaussée et aucun bruit dérangeant. Nous avons apprécié le personnel fort sympathique, Rodvel par exemple, a été merveilleux. Par contre, un bémol, c'est la première fois que mon conjoint et moi prenions des vacances sans... Plus 

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MauricioZarate, General Manager de Royalton Punta Cana Resort & Casino, a répondu à cet avis

Cher bobinette225, Tout d'abord, l'équipe entière de Royalton Punta Cana tient à vous remercier de partager votre expérience positive avec le reste de la communauté TripAdvisor. Nous sommes vraiment heureux de lire des mots aussi bien que le vôtre. Pour savoir qui ont notre personnel et le service a dépassé vos attentes nous encourage à continuer à travailler jour après... Plus 

Jauche, Belgique
2 avis
9 votes utiles 9 votes utiles
1 5 étoiles Avis publié: Il y a 3 semaines

Que dire de cet hôtel ? J'ai eu l'occasion d'y séjourner pendant 7 jours et je dois dire que c'est tout sauf un 5 étoiles, une belle arnaque selon moi ! Je vais commencer par la chambre (1057), présence de moisissure dans certains coins de ma chambre, parois de douche qui fuitait (après une douche, il y avait de l'eau... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 9
Lille, France
2 avis
5 votes utiles 5 votes utiles
2 5 étoiles Avis publié: Il y a 3 semaines

Période du 04/11/2014 au 16/11/2014 Option "Diamond Club" Bel hôtel, mais sans caractère, nourriture correcte pas meilleure ni pire parmi les 4 hôtels que j'ai fréquenté sur Punta Cana entrées insipides aux restaurants à la carte( un + toutefois pour la qualité de la viande et la cuisson pour la cantina et le steak house, OPA très gras les autres... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 2
MauricioZarate, General Manager de Royalton Punta Cana Resort & Casino, a répondu à cet avis

Cher jlto1957, Nous tout d'abord vous remercier de nous avoir donné l'occasion de vous servir estimé lors de votre séjour à Royalton Punta Cana et de partager vos impressions sur le site Web de TripAdvisor. Nous tenons à exprimer notre gratitude pour vos commentaires. De la même façon, nous voulons vous remercier pour vos commentaires afin, comme vous le savez,... Plus 

1 avis
1 vote utile 1 vote utile
5 5 étoiles Avis publié: Il y a 3 semaines par mobile

Kelvin le barman de la piscine était super c'était de loin mon préféré il rendait mes journées joyeuse. Je n'est jamais eu autant de plaisir avec une personne. Pour le reste propreté et chambre excellent.

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
MauricioZarate, General Manager de Royalton Punta Cana Resort & Casino, a répondu à cet avis
Google Traduction

Dear Duguayalez, We would like to thank you personally for sharing on TripAdvisor your kind feedback about your stay at... Plus 

1 avis
6 votes utiles 6 votes utiles
1 5 étoiles Avis publié: Il y a 3 semaines

Je suis allé à cet hôtel avec un autre couple d'amis. Très déçu de notre choix d'hôtel Beau site, bel hôtel mais le service était médiocre ce qui a rendu notre séjour moins agréable. Le vin n'est pas bon du tout Si tu apporte ton vin, on te charge 15$ pour le déboucher. Nous avions pris le club Diamond 300$... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 6
Province de Liège, Belgique
1 avis
5 5 étoiles Avis publié: Il y a 3 semaines

Cela fait maintenant un bon mois que nous sommes rentrés de ce superbe voyage en République Dominicaine ... et nous y repensons souvent ... L´hôtel était superbe, très propre, belle plage, belle piscine, bons cocktails, de très belles chambres spacieuses (seul hic elles ne sont pas très bien isolées), lit super confortable, service top et très aimable, ... Nous en... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
MauricioZarate, General Manager de Royalton Punta Cana Resort & Casino, a répondu à cet avis

Cher ACI83, Tout d'abord, je vous remercie beaucoup pour la sélection Royalton Punta Cana pour vos vacances, ce est un grand plaisir à lire ce merveilleux opinion sur notre hôtel. Et bien sûr, merci pour le partage sur Trip Advisor. Nous sommes très fiers de savoir que votre dernière expérience au Royalton Punta Cana dépassé vos attentes. Comme vous le... Plus 

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Informations supplémentaires concernant Royalton Punta Cana Resort & Casino

Adresse: Arena Gorda | Playa Bavaro, Punta Cana 23000, République dominicaine
Numéro de téléphone:
Location : Les Caraïbes > République dominicaine > La Altagracia Province > Punta Cana
Fourchette de prix (par nuit): 167 € - 657 €
Nombre de chambres: 470
Options de réservation :
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Style d'hôtel :
N°7 des complexes hôteliers à Punta Cana
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Photos de la direction: Photos fournies par le gérant

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