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Barcelo Punta Cana

3.5 sur 5 Arena Gorda Beach, Punta Cana, République dominicaine
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Barcelo Punta Cana
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Barcelo Punta Cana
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4 199 avis de voyageurs TripAdvisor

Note attribuée
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    460
    430
Consultez les avis pour
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21
Résumé des notes
  • Situation
    4,5 5 étoiles
  • Literie
    4 5 étoiles
  • Chambres
    3,5 5 étoiles
  • Service
    3,5 5 étoiles
  • Qualité-prix
    3,5 5 étoiles
  • Propreté
    3,5 5 étoiles
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Date | Note
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Français en 1er
1 avis
5 5 étoiles NOUVEAU par mobile

Tres beau sejour, tres beau site, gens tres sociable! Tres bonne animation :) Juan Fortuna!! Papi juan J aime beacoup ici cest agréable j aime la plage le climat la nouriture le show a la piscine et au teatre

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
Marcos C, Director General de Barcelo Punta Cana, a répondu à cet avis

Cher client, Ce était un plaisir de vous accueillir à Bavaro. Merci de nous en informer le plaisir que vous étiez avec notre personnel amical. Nous ne manquerons pas de dire à nos employés et particulièrement Juan Fortuna vos commentaires aimables. Nous espérons que vous reviendrez bientôt pour un autre excellent séjour. Nous sommes impatients de vous accueillir bientôt au... Plus 

2 avis
1 vote utile 1 vote utile
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 2 jours NOUVEAU

Nous avons séjourné en famille au Barcelo Punta cana du 27 décembre 2014 au 3 janvier 2015. Dans l'ensemble nous avons passé un séjour très agréable, hormis l'arrivée dans l'hôtel qui a été plutôt houleux ... En effet nous sommes arrivés à l'hôtel assez tard le soir,après une longue attente en réception on nous donne enfin nos clés de la... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Marcos C, Director General de Barcelo Punta Cana, a répondu à cet avis

Cher client, Je voudrais vous remercier au nom de tout le personnel de l'hôtel Barceló Punta Cana d'avoir pris le temps de poster votre avis. Nous apprécions vraiment nos clients et visons à rendre chaque invité séjour agréable. Vos commentaires utiles nous aideront à améliorer pour mieux vous servir à l'avenir. Nous nous réjouissons de l'occasion de vous servir et... Plus 

Coteau-du-Lac, Canada
Contributeur
3 avis 3 avis
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 4 jours NOUVEAU par mobile

Très belle ambiance sur le site, beaucoup d'animation surtout avec Minime (Shhhhhhhhow time) et Daniela où ont les voit travailler tôt le matin à tard le soir et qui gardent toujours le sourire!!!! Un peu déçu de la propreté des chambres sinon le service est excellent et rapide.. On a eu quelques plaintes de formulés et ils nous ont bien... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Marcos C, Director General de Barcelo Punta Cana, a répondu à cet avis

Cher Client, Tout d'abord nous vous remercions pour votre commentaire sur TripAdvisor environ votre séjour au Hotel et merci beaucoup pour votre décision de nous choisir comme destination pour vos vacances dans la République Dominicaine. Au Barceló Punta Cana nous visons à faire que votre séjour avec nous deviennent une expérience inoubliable et il nous plaît énormément d'entendre que ça... Plus 

1 avis
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 4 jours NOUVEAU

Nous avons 1 semaine en janvier avec nos enfants (3 ans et 17 mois) Tout s'est très bien passée. Nous avions pris une chambre supérieur, je vous le conseille, ça vous évitera les mauvaise surprise a l'arrivé (d'autre français dans ce cas on changer 3 fois de chambre, insalubre, sale, fuite...pour qu'on leur propose la même chambre que nous 3... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Marcos C, Director General de Barcelo Punta Cana, a répondu à cet avis

Cher client, Nous tenons à vous remercier pour vos commentaires au sujet de votre récent séjour avec nous, étant de la plus haute importance pour nous et notre principale source pour améliorer nos installations et services. C'est un plaisir de savoir que vous avez eu un bon moment avec nous en général, et vous garderez un bon souvenir de Punta... Plus 

1 avis
1 vote utile 1 vote utile
5 5 étoiles Avis publié: Il y a 1 semaine NOUVEAU par mobile

Merci d'avoir choisir ce beau hôtel barcelo punta cana ce bien ici j'aime tout le climat la plage la piscine animation précisément Juan fortuna il parle bien au micro ce l'unique qui parle avec moi en français il mérite une médaille en or merci pour tout j'espère revenir très prochainement bye.

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
Marcos C, Director General de Barcelo Punta Cana, a répondu à cet avis

Cher Client, Nous sommes heureux que votre séjour vous ait plu au sein de notre hôtel. Merci d'avoir partagé vos impressions très positives. Votre feedback nous encourage à poursuivre vers le meilleur! A bientôt nous l'espérons le plaisir de vous accueillir à nouveau. Bien cordialement, Directeur Général Barceló Punta Cana Plus 

1 avis
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 1 semaine

Tres bon séjour avec un staff animation au top....!!! Clin d'œil tout particulier à Francis , Samuel , rafael, minimi et lorrainy... Gardez les ils sont plus qu'au top.!!!!! A refaire très rapidement malgré quelques petits soucis dans la chambre ...une rénovation s'impose.! Attention également à la nourriture qui n'ai vraiment pas au top.! Isabelle et Céline.!

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Marcos C, Director General de Barcelo Punta Cana, a répondu à cet avis

Cher Client, Nous vous remercions pour votre recommandation suite à votre séjour au Barcelo Punta Cana. C’est avec un très grand plaisir que nous vous avons accueilli et nous sommes très heureux d’apprendre que vous avez passé un merveilleux séjour et que vous avez particulièrement apprécié notre personel chaleureux et acceuillant. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de... Plus 

Loison sous lens
Contributeur confirmé
8 avis 8 avis
5 votes utiles 5 votes utiles
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 2 semaines

Nous avons passė une semaine bien agréable Bel Hotel avec deux belles piscine en bordure de mer Pour un premier séjour en République dominicaine c est très bien Le personnel est fort sympatique Bémol les reservations dans les restaurants sont lourdes et compliquées Un conseil : réserver au guest service des votre arrivée Éviter le japonais ce n est pas... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 2
Marcos C, Director General de Barcelo Punta Cana, a répondu à cet avis

Cher client, Merci d'avoir choisi Barceló Punta Cana pour leurs vacances et de partager cette expérience inoubliable avec la communauté Tripadvisor. Nous sommes fiers que nous avons réussi à atteindre l'objectif de laisser de bons souvenirs, et généralement nos efforts pour donner un bon service a été apprécié et a donné des résultats positifs que nous recherchons. Nous espérons avoir... Plus 

2 avis
7 votes utiles 7 votes utiles
1 5 étoiles Avis publié: Il y a 2 semaines

Déçu déçu déçu du barcelo punta cana !! On a voulu retiré de l argents au distributeur de billets de l hotel ( banque populaire ) et la carte et resté dedans ! Et c est le cas de plusieurs personnes .. Et la nourriture et dégueulasse .. Ma femme enceinte on a payé les frais !! Aucune possibilité d... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 6
Marcos C, Director General de Barcelo Punta Cana, a répondu à cet avis

Cher client. Tout d'abord nous tenons à exprimer nos sincères excuses pour les désagréments que vous avez rencontrées au cours de votre séjour avec nous d'abord. En ce qui concerne la machine ATM, se il vous plaît être informé que l'hôtel ne est pas responsable de celui-ci, de toute façon nos agents du service client ont fait plusieurs appels téléphoniques... Plus 

1 avis
2 votes utiles 2 votes utiles
2 5 étoiles Avis publié: Il y a 2 semaines

Aucune animation pour les francais, personnel qui ne parle pas francais une odeur d humidite dans les chambres en permanence, les excursions sont tres cheres au depart de l hotel je ne conseillerai pas cet etablissement pour les francais,

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 2
Marcos C, Director General de Barcelo Punta Cana, a répondu à cet avis

Cher Client, Avant tout vous remercier pour choisi Barceló Punta Cana comme destination de vos vacances. Nous sommes à peine de la perception négative que vous avez de nous, puisqu'elle ne correspond pas à notre accomplissement global et d'aucune manière c’est le souvenir que nous voulons que vous ayez de votre séjour avec nous. Nous vous assurons que le bien-être... Plus 

Paris, France
Contributeur
4 avis 4 avis
4 avis sur les hôtels
6 votes utiles 6 votes utiles
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 3 semaines

je suis partis à cet hôtel avec mes 2 filles pour 8 nuits la chambre était très correct belle plage est personnel très sympa en général sauf au service de la réception ou on m'a traité comme de la m.... le jour de mon départ après nous avoir promis une chambre pour prendre une douche avec mes enfants car mon... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 2
Marcos C, Director General de Barcelo Punta Cana, a répondu à cet avis

Cher client, Merci de nous faisant prendre conscience de cette situation et nous donner le temps d'étudier cette question en votre nom. Nous informons que nous travaillons très fort avec notre personnel de réception avec l'ordre améliorer quotidiennement notre service. Recevoir un accueil chaleureux au nom de toute l'équipe qui sont conformes Barceló Punta Cana. Nous vous invitons a nous... Plus 

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Informations supplémentaires concernant Barcelo Punta Cana

Adresse: Arena Gorda Beach, Punta Cana, République dominicaine
Numéro de téléphone:
Location : Les Caraïbes > République dominicaine > La Altagracia Province > Punta Cana
Fourchette de prix (par nuit): 120 € - 258 €
Catégorie d'hôtel : 3,5 étoile(s) — Barcelo Punta Cana 3.5*
Nombre de chambres: 798
Options de réservation :
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Alias :
Hotel Barcelo Punta Cana
Barcelo Punta Cana Hotel Punta Cana
Breezes Punta Cana
Barcelo Punta Cana Resort
Barcelo Premium Punta Cana
Barcelo Dominican Punta Cana
Punta Cana Barcelo
Style d'hôtel :
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N°46 des hôtels Spa à Punta Cana
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