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Barcelo Punta Cana

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Arena Gorda Beach, Punta Cana, République dominicaine
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Résumé des notes
  • Situation
    4,5 5 étoiles
  • Literie
    4 5 étoiles
  • Chambres
    3,5 5 étoiles
  • Service
    3,5 5 étoiles
  • Qualité-prix
    3,5 5 étoiles
  • Propreté
    3,5 5 étoiles
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Français en 1er
Deux-Montagnes, Canada
Auteur de niveau
3 avis
3 avis sur les hôtels
4 5 étoiles NOUVEAU

Tout était très bien au barcelo mais notre chambre étais en mauvais état le matelas était tout simplement fini. ..on ressentaient les ressors et que dire du bruit...nous n'avons pas dormi de la semaine.pour le reste c'était parfait...la piscine côté tranquille est géniale avec les lits...la plage magnifique et la nourriture très bonne.le personnel yeirin et eriend ont rendu nos... Plus 

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Marcos C, Director General de Barcelo Punta Cana, a répondu à cet avis

Cher client. Tout d’abord nous vous remercions pour votre commentaire sur TripAdvisor environ votre séjour. Nous sommes très contents de lire que vous avez eu un temps merveilleux avec nous. Nous tenons à vous offrir nos plus sincères excuses pour les possibles inconvénients que vous avez rencontrées lors de votre séjour. Cordialement, Directeur Barceló Punta Cana Plus 

1 avis
5 5 étoiles Avis publié: Il y a 1 semaine

J'ai adorer mon séjour a cette hotel au debut nous avon eu quelque difficulter avec l'aire c'imatisé dans bos chambres qui fonctionnait vraiment pas bien mais Jonel pierre ( qui parle francais ) a règler notre problème et on a changer de chambre . Quelque employer parle francais , dont benjamin au bar de la piscine qui nous a ete... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Marcos C, Director General de Barcelo Punta Cana, a répondu à cet avis

Cher Client, Tout d'abord on voudrait vous remercier pour avoir affiché un commentaire sur Tripadvisor. Nous vous remercions de nous avoir choisis pour profiter de vos vacances. Nous sommes très contents de lire que vous avez eu un temps merveilleux avec nous. À Barceló nous visons à faire que vos vacances deviennent une expérience inoubliable! Nous espérons sincèrement avoir l'occasion... Plus 

Prevost, Canada
1 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 vote utile
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 2 semaines

Notre deuxième visite au Barcelo punta cana , nous avons bien apprécié les lieux physique très bonne emplacement , très belle plage , la nourriture y est très bonne , nous avons profité du restaurant mexicain a l’heure du midi et une fois au souper , le personnels , Nancy , Esméralda et Leidy nous ont offert un service sublime... Plus 

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Marcos C, Director General de Barcelo Punta Cana, a répondu à cet avis

Cher Client, Tout d'abord on voudrait vous remercier pour avoir affiché un commentaire sur Tripadvisor. Nous vous remercions de nous avoir choisis pour profiter de vos vacances. Nous sommes très contents de lire que vous avez eu un temps merveilleux avec nous. À Barceló nous visons à faire que vos vacances deviennent une expérience inoubliable! Nous espérons sincèrement avoir l'occasion... Plus 

Québec, Canada
2 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votes utiles
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 3 semaines

C'était un endroit très bien sécurisé avec de la bonne bouffe, restaurant à la carte. Bouffe à tous moments. Animation à chaque soir. Chambre propre et patio très bien. J'étais avec ma mère et je peux vous dire qu'ils nous ont donner un service impeccable. Ma mère avait 78 ans et après le voyage, elle était vraiment fatiguée, alors, ils... Plus 

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Marcos C, Director General de Barcelo Punta Cana, a répondu à cet avis

Cher Client, Tout d'abord on voudrait vous remercier pour avoir affiché un commentaire sur Tripadvisor. Nous vous remercions de nous avoir choisis pour profiter de vos vacances. Nous sommes très contents de lire que vous avez eu un temps merveilleux avec nous. À Barceló nous visons à faire que vos vacances deviennent une expérience inoubliable! Nous espérons sincèrement avoir l'occasion... Plus 

5 avis
5 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 11 votes utiles
5 5 étoiles Avis publié: Il y a 3 semaines

Pour un 4*, c'est vraiment un bon rapport qualité/prix. Je le recommande fortement. Il y a un côté tranquille et un côté plus pour ceux qui aime fêter. Près de la plage. Le personnel est amical et serviable. Pour de meilleures chambres, prendre ceux face a la mer, ils ont été rénovées. Les activités sont excellentes. Il est a 45... Plus 

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Marcos C, Director General de Barcelo Punta Cana, a répondu à cet avis

Cher client, Nous sommes heureux pour tes bonne commentaires. Notre objectif est de obtenir le maximum de satisfaction de la part de nos clients et nous sommes vraiement heureux de avoir réussi a repondre complètement à vos expectatives. Nous esperons avoir l´ocassion de vous remercier personellement pendant votre prochaine visite à notre Barceló Punta Cana. Cordial Salutes, Directeur Barceló Punta... Plus 

1 avis
5 5 étoiles Avis publié: Il y a 4 semaines par mobile

Notre séjour a été inoubliable en service Barcelo Punta Cana .très nue bonne nourriture personnel amical grande équipe d'animation un locotor bien Minime merci spécial à son pasiencia avec ma mère pour beaucoup rire tous recommandent cet hôtel à la plupart des gens merci a Tout juste un peu sinriza en serveurs et améliorer le wi-fi

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Marcos C, Director General de Barcelo Punta Cana, a répondu à cet avis

Cher client, Nous sommes très heureux de lire vos commentaires positifs au sujet de votre séjour avec nous. Nous sommes très heureux de savoir que nos services, équipements et installations ont répondu à leurs attentes et ont été de votre satisfaction totale. Nous espérons être votre hôte une fois de plus lorsque vous revenez à la République dominicaine. Meilleurs vœux,... Plus 

Orléans, France
Auteur de niveau
6 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 vote utile
4 5 étoiles Avis écrit le 18 mai 2015

Je suis allée au Barcelo Punta Cana en décembre 2010 pour mon voyage de noces! J'y ai passé des moments inoubliables avec mon époux! Effectivement, ce n'est pas un hôtel des plus luxueux mais il est propre, notre chambre a été faite chaque jour, les serviettes changées tous les jours et le mini bar bien complet. Le personnel est d'une... Plus 

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Marcos C, Director General de Barcelo Punta Cana, a répondu à cet avis

Cher Client, Merci beaucoup pour vos précieux commentaires, et de partager cette expérience avec la communauté Tripadvisor. Votre commentaire nous fait nous sentir très heureux parce que vous apprécierez notre hôtel, nous ne remplissons ses références à chacune des personnes qui ont travaillé pour vous d'avoir une belle séjourner dans notre hôtel. Nous espérons partager avec vous une autre fois... Plus 

Gatineau, Canada
2 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 8 mai 2015

Ça demeure mon hôtel préféré, la vue y est époustouflante, la nourriture dans les restaurants superbe mais j'y vais vraiment pour la proximité des piscines, de la mer et du gym. Bravo, j'y retournerai l'année prochaine. Un seul bémol, les chambres, ils devraient réparer quelques climatiseurs.............. Hôtel pas bruyant si vous êtes dans les blocs 2, 3 ou 1.

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
Marcos C, Director General de Barcelo Punta Cana, a répondu à cet avis

Cher client, Nous aimerions profiter de cette occasion pour vous remercier d'avoir pris le temps de nous envoyer vos commentaires au sujet de votre expérience pendant votre séjour avec nous. Nous sommes sûr qu'ils seront plus qu'heureux de recevoir une bonne rétroaction sur les efforts pour satisfaire nos clients et de les rendre heureux. Nous sommes honorés de votre fidélité... Plus 

Marseille, France
Auteur de niveau
10 avis
6 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 10 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 7 mai 2015

J'ai beaucoup apprécié mes vacances dans cet hôtel. Il est certes bruyant mais aussi très grand. Il s'agit d'un hôtel où on peut aussi participer à des animations ou tout simplement profiter de la tranquilité en couple au bord de la seconde piscine. Le matin, nous prenions le petit déjeuner au buffet entre la piscine et la plage au calme.... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 2
Marcos C, Director General de Barcelo Punta Cana, a répondu à cet avis

Cher Client, Merci d'avoir choisi Barcelo Punta Cana pour vos vacances et pour le temps que vous avez passé partager votre avis avec d'autres voyageurs sur Tripadvisor.com. Au nom de tout notre personnel, nous vous remercions pour mettre en évidence sur l'excellent service de notre personnel amical. Merci pour nommer ceux qui ont fait une différence lors de votre visite.... Plus 

Argenteuil, France
Auteur de niveau
3 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votes utiles
1 5 étoiles Avis écrit le 4 mai 2015

Hotel vieillissant, je suis tellement déçue que je ne sais pas par où commencer... Chambre moisie, salle de bain avec des fuite, bruyant.. A éviter ! Sauf si envie de springbreak et de nourriture horrible..

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 2
Marcos C, Director General de Barcelo Punta Cana, a répondu à cet avis

Cher client. Merci d'avoir pris le temps de partager vos commentaires en ligne. Au nom du personnel Barceló Punta Cana, nous adressons nos excuses pour les désagréments vous fait face au cours de votre séjour avec nous. Nous vous garantissons que vos commentaires ont été transmis aux ministères concernés afin de mettre sur pied un plan d'action immédiate afin d'éviter... Plus 

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