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Barcelo Punta Cana

3.5 sur 5 Arena Gorda Beach, Punta Cana, République dominicaine
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Barcelo Punta Cana
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Barcelo Punta Cana
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4 038 avis de voyageurs TripAdvisor

Note attribuée
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Consultez les avis pour
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Résumé des notes
  • Situation
    4,5 5 étoiles
  • Literie
    4 5 étoiles
  • Chambres
    3,5 5 étoiles
  • Service
    3,5 5 étoiles
  • Qualité-prix
    3,5 5 étoiles
  • Propreté
    3,5 5 étoiles
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SERIGNE
2 avis
4 votes utiles 4 votes utiles
3 5 étoiles NOUVEAU

Agréable séjour du 29 nov au 13 dec 2014 chambre 5308 correcte pour un 4 étoiles vue sur la mer le service de chambre est correcte mini bars approvisionner chaque jours , Le restaurant principal L 'ALCAZAR beaucoup de choix si vous y aller de 18 h30 a 19 h30 a 21 h 00 beaucoup moins de choix et plus... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Sept iles
2 avis
1 vote utile 1 vote utile
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 4 jours NOUVEAU

Un peu en retard mais je me dit qu'un avis peut etre important lors d'un voyage : J'ai séjourné au .barcelo Punta Cana la première semaine d'avril 2013 et je peux vous dire que j'ai adoré mon voyage! Tout était bien, la nourriture excellente, les drinks fabuleux, la plage, les belles piscines, etc. Le seul point négatif est que je... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
Marcos C, Director General de Barcelo Punta Cana, a répondu à cet avis

Cher client, Merci beaucoup pour votre avis! C'était un plaisir de voir que vous avez apprécié votre temps avec nous et je espère que nous serons en mesure de vous accueillir à nouveau à la Barceló Punta Cana dans un avenir pas trop lointain. Cordialement, Director Barceló Punta Cana Plus 

Contributeur
3 avis 3 avis
3 avis sur les hôtels
3 votes utiles 3 votes utiles
2 5 étoiles Avis publié: Il y a 6 jours NOUVEAU

Je devais visiter le Barcelo Punta avec mon conjoint du 5 au 12 décembre 2014. La pire expérience destination sud de ma vie ! L'hôtel semble être fréquenté par une clientèle locale privilégiée par le personnel non aidant qui ne sourit pas et semble n'avoir envie de vous servir allant même jusqu'à nous éviter. Le site est quand même beau,... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 3
Marcos C, Director General de Barcelo Punta Cana, a répondu à cet avis

Cher client. Merci beaucoup pour le partage de vos expériences concernant votre récent séjour dans notre station. Nous apprécions beaucoup vos commentaires, car ce est par ce moyen que nous sommes en mesure de résoudre les problèmes des clients et de fournir un niveau élevé de satisfaction des clients. Quant à votre commentaire sur les clients locaux; nous vous informons... Plus 

Chateauguay, Canada
Contributeur
3 avis 3 avis
3 avis sur les hôtels
17 votes utiles 17 votes utiles
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 1 semaine

Nous avons été agréablement été surpris par cet hôtel de Style Gothique et Espagnol. C’est un Barcelo Prémium qui en général mérite très bien ses 4 étoiles et qui serait un 4.5 étoiles à Cuba. La plage est superbe. Il y 2 belles piscines dont la piscine principale a été rénové complètement avec un bar, plus 3 bains tourbillons Il... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 4
Marcos C, Director General de Barcelo Punta Cana, a répondu à cet avis

Cher Client, Tout d'abord on voudrait vous remercier pour avoir affiché un commentaire sur Tripadvisor. Nous vous remercions de nous avoir choisis pour profiter de vos vacances. Nous sommes très contents de lire que vous avez eu un temps merveilleux; et que probablement vous nous honorerez à nouveau avec votre présence dans un futur proche. À Barceló nous visons à... Plus 

Terrebonne, Canada
1 avis
5 votes utiles 5 votes utiles
2 5 étoiles Avis publié: Il y a 2 semaines

Séjour du 17 nov. au 01 déc. 2014. HOTEL - De toute beauté CHAMBRE- Tres petites,coupe l eau chaude entre 17 et 18 heures ( a trois reprises ) Pas d eau dans le bloc 2 ( 1 fois ) de 17 heures a tard dans la nuit ) BUFFET- Qualité de la nourriture douteuse,tres peu de variété,beaucoup de "giblotte"... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 5
Marcos C, Director General de Barcelo Punta Cana, a répondu à cet avis

Cher Client, Merci d'avoir choisi le Barcelo Punta Cana lors de votre voyage à République Dominicaine et d’avoir pris le temps de nous faire connaître votre opinion. Je suis désolé d’apprendre que votre séjour n’a pas été à la hauteur de vos attentes. J’ai pris bonne note de vos commentaires et croyez bien que le nécessaire sera fait auprès des... Plus 

Havre-Aubert, Quebec, Canada
1 avis
2 votes utiles 2 votes utiles
1 5 étoiles Avis publié: Il y a 2 semaines

Nous sommes allés au Barcelo Punta Cana du 21 au 28 novembre 2014. Nous étions 4 adultes et 3 d'entre nous avons été très malades. Nous avons eu des problèmes avec les chambres dès le premier soir et avons du insister pour avoir une chambre convenable. Le service est médiocre, la qualité de la nourriture faible, l'eau des douches presque... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 2
Marcos C, Director General de Barcelo Punta Cana, a répondu à cet avis

Cher client. D'abord, nous tenons à exprimer nos sincères excuses pour les désagréments que vous avez rencontrés, et vous remercions de prendre votre temps précieux à partager leurs expériences avec nous. Notre but ultime est d'offrir l'excellence dans le service; les commentaires de nos clients changer notre attention sur les lacunes possibles qui peuvent exister au long de notre Resort... Plus 

Montauban, France
Auteur
17 avis 17 avis
11 avis sur les hôtels
11 votes utiles 11 votes utiles
5 5 étoiles Avis publié: Il y a 3 semaines

L'Hôtel est propre et très complet (services/équipements), le style/design de l'hôtel est vraiment bon et le personnel dans l"ensemble fort agréable. Notre chambre face a la mer coté gauche face au bâtiment était vraiment bien ( terrasse, petit salon, ...). Concernant la plage face a l'hôtel, elle est vraiment superbe et propre. Je voudrais dire un grand merci a la... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
Marcos C, Director General de Barcelo Punta Cana, a répondu à cet avis

Cher Client, Tout d'abord on voudrait vous remercier pour avoir affiché un commentaire sur Tripadvisor. Nous vous remercions de nous avoir choisis pour profiter de vos vacances. Nous sommes très contents de lire que vous avez eu un temps merveilleux avec nous. À Barceló nous visons à faire que vos vacances deviennent une expérience inoubliable! Nous espérons sincèrement avoir l'occasion... Plus 

1 avis
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 3 semaines

Une seule petite recommandation faite un peut plus rapide ou s'il le faut augmente l'effectif dans de service du Check in parce que après une réservation de 2 jours a l'avance et presque 6 heures en bus il m'a fallu 40 minutes déplus à espérer que ma chambre sois prête , pour les autre services, bar,restaurant disco,piscine ,la plage,les personnels,rien... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Marcos C, Director General de Barcelo Punta Cana, a répondu à cet avis

Cher client, Recevoir un accueil chaleureux à tous les équipements qui fait partie de Barcelo Punta Cana. Tout d'abord, nous tenons à vous remercier d'avoir consacré leur temps précieux pour nous envoyer vos commentaires et de mettre en évidence certaines de nos installations et services. Nous tenons à exprimer nos sincères excuses pour le désagrément avec le processus d'inscription, nous... Plus 

Le Pallet, France
Contributeur
5 avis 5 avis
5 avis sur les hôtels
8 votes utiles 8 votes utiles
3 5 étoiles Avis publié: Il y a 4 semaines

Pour notre première fois en république dominicaine, nous avons réservé en dernière minute et nous sommes retrouvés au Barcelo. Correct pour un 4 étoiles. Nous n'avons mangé qu'une seule fois au buffet et tous les autres jours, aux divers restaurants, plus intimes et plus goûteux. Notre chambre était correct mais la salle de bain aurait bien eu besoin d'un petit... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
Marcos C, Director General de Barcelo Punta Cana, a répondu à cet avis

Cher Client, Merci pour l'examen de notre hôtel sur Tripadvisor. Nous sommes très désolés de lire sur votre expérience pendant votre séjour avec nous. Nous nous excusons pour tout inconvénient que vous avez vécu. Comme une équipe de direction, nous tenons à vous assurer que nous prenons tous les commentaires au sérieux et les partageons avec notre personnel, afin que... Plus 

Angers, France
Contributeur
5 avis 5 avis
5 votes utiles 5 votes utiles
5 5 étoiles Avis publié: Il y a 4 semaines

Je ne comprend pas du tout les avis précédents concernant la nourriture, l'état des chambres ... parce que les restaurants et notamment le restaurant buffet sont excellent, il y a énormément de choix pour toutes les cultures de l'hôtel (petit dej anglais, américain, français avec nos typique croissant). Nous avons été en séjour du 11 au 19 Novembre 2014, a... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Marcos C, Director General de Barcelo Punta Cana, a répondu à cet avis

Cher client, Merci pour votre temps à poster votre avis sur Barceló Punta Cana sur TripAdvisor. Nous sommes heureux d'apprendre que vous aviez un séjour impeccable avec nous et étaient satisfaits des services et installations de l'hôtel. Tous vos aimables commentaires en ce qui concerne à la nourriture, les chambres et le personnel sont très appréciés. Merci encore une fois... Plus 

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Informations supplémentaires concernant Barcelo Punta Cana

Adresse: Arena Gorda Beach, Punta Cana, République dominicaine
Numéro de téléphone:
Location : Les Caraïbes > République dominicaine > La Altagracia Province > Punta Cana
Fourchette de prix (par nuit): 104 € - 251 €
Catégorie d'hôtel : 3,5 étoile(s) — Barcelo Punta Cana 3.5*
Nombre de chambres: 798
Options de réservation :
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Alias :
Hotel Barcelo Punta Cana
Barcelo Punta Cana Hotel Punta Cana
Breezes Punta Cana
Barcelo Punta Cana Resort
Barcelo Premium Punta Cana
Barcelo Dominican Punta Cana
Punta Cana Barcelo
Style d'hôtel :
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