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Grand Bahia Principe Turquesa

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983 avis de voyageurs TripAdvisor

Note attribuée
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    259
    123
    43
    44
Consultez les avis pour
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5
Résumé des notes
  • Situation
    4 5 étoiles
  • Literie
    4 5 étoiles
  • Chambres
    4,5 5 étoiles
  • Service
    4 5 étoiles
  • Qualité-prix
    4 5 étoiles
  • Propreté
    4,5 5 étoiles
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Français en 1er
Québec, Canada
2 avis
2 votes utiles 2 votes utiles
3 5 étoiles

Nous sommes revenus de cet hôtel il y a trois jours. Comme plusieurs l'ont écrit, c'est immense et loin de la plage. Par contre le service de navette est très bien organisé. Rien à dire sur cela. La propreté du site est très bien en général. Cependant, le service au chambre laisse un peu à désirer. Sur sept jours, nous... Plus 

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Viancagraciano, customer service de Grand Bahia Principe Turquesa, a répondu à cet avis

Cher Richard, Tout d’abord on voudrait vous remercier pour avoir affiché un commentaire sur TripAdvisor. Nous regrettons tellement que nous n'étions pas en mesure de répondre à vos attentes pendant votre séjour. Nous nous excusons pour les désagréments que vous avez connus, qui ne reflètent certainement pas notre fonctionnement quotidien. Nous sommes désolés qu'il est parti déçu. Nous vous invitons... Plus 

Villeurbanne, France
2 avis
4 votes utiles 4 votes utiles
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 2 semaines

Très grand complexe mais très bien organisé avec navette par petit train à l'intérieur et pour l'accès à la mer donc très facile ; - Belle plage Chambre très spacieuse et propre. Bonne restauration , le personnel est très agréable et toujours présent. Nous n'avons pas utilisé le coffre que nous trouvions trop cher ( les valises ferment à clé)... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 5
Viancagraciano, customer service de Grand Bahia Principe Turquesa, a répondu à cet avis

Cher client, Nous vous remercions de nous avoir choisis pour profiter de vos vacances et aussi pour avoir pris le temps pour nous écrire et nous laisser entendre vos impressions sur l’expérience que vous avez eue pendant vos séjours. Votre opinion est tellement importante pour nous. On est vraiment heureux d'entendre que vous nous honorerez une autre fois avec votre... Plus 

2 avis
2 votes utiles 2 votes utiles
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 2 semaines

9 nuits , bloc 49 , prés de tout. Contente de mon séjour d'autant plus que j'ai eu un prix correct car soldé . Seul bémol, coffre et wifi payant , 50 euros chacun la semaine . Fruits et repas variés, tout est très propre et confortable , personnel agréable et efficace. RAVIE

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Viancagraciano, customer service de Grand Bahia Principe Turquesa, a répondu à cet avis

Chère Mademoiselle Linda, Nous sommes tellement heureux d'avoir eu l'honneur de vous accueillir et d'entendre que nous avons pu vous donner une expérience agréable avec nous. Recevez un chaleureux salut de Bávaro!!! Vianca Graciano Bahia Principe Bavaro Resort Plus 

Contributeur
3 avis 3 avis
2 votes utiles 2 votes utiles
2 5 étoiles Avis publié: Il y a 3 semaines

Nous avons réserver ce voyage il y a 10 jours , avons payer 7500$ pour 2 enfants et 2 adultes. On avait bien pris le temps de lire les infos sur l'hotel et regarder les photos mais on avait pas pris le temps de lire les commentaires sur trip advisor...ce qu'on aurait dû faire. Il y a beaucoup de choses... Plus 

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Viancagraciano, customer service de Grand Bahia Principe Turquesa, a répondu à cet avis

Chere Marjorie, Nous sommes sérieusement engagés à la réalisation de la satisfaction de nos clients. Votre avis est une de nos priorités et tous les commentaires de nos clients est évalué. Nous sommes désolés de ne pas être en mesure de répondre à vos attentes. Nous nous excusons sincèrement si vous senti que vous ne avez pas reçu le service... Plus 

Moselle, France
2 avis
5 votes utiles 5 votes utiles
5 5 étoiles Avis publié: Il y a 4 semaines

Nous avons passé 8 jours pendant les vacances scolaires de février, ave nos 2 filles de 5 et 10 ans: nous étions logés au bloc 52 , juste en face du water parc ce qui a ravi les filles!!!! Une chambre familiale très spacieuse avec 2 lits double et 1 lit simple: une banderole de bienvenu sur notre porte et... Plus 

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Viancagraciano, customer service de Grand Bahia Principe Turquesa, a répondu à cet avis

Chere Virginie, Nous sommes tellement heureux d'avoir eu l'honneur de vous accueillir une fête d'anniversaire inoubliable pour vous fille. Nous visons à faire que votre séjour avec nous deviennent une expérience inoubliable et il nous plaît énormément d'entendre que ça a été le cas avec vous. Nous espérons de vous accueillir dans notre hôtel encore bientôt pour que nous puissions... Plus 

Nîmes, France
Contributeur confirmé
8 avis 8 avis
4 avis sur les hôtels
20 votes utiles 20 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 13 février 2015

Cet avis est un avis personnel, il n'est pas là pour en faire une généralité. Séjour début février 2015, arrive avec vol air France (super), plus jamais avec du low-cost ( xl). Arrivée à l'hôtel, bien accueilli ( petit bémol par rapport à la maîtrise du français par rapport au personnel ). Chambre spacieuse avec mobiliers basiques, salle de bain... Plus 

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Viancagraciano, customer service de Grand Bahia Principe Turquesa, a répondu à cet avis

Cher Frederic, Tout d’abord nous vous remercions pour votre commentaire sur TripAdvisor environ votre séjour. S'il vous plaît, notez que ce type de situation ne correspond pas à notre fonctionnement quotidien et nous sommes profondément désolés pour les désagréments subis par vous. Cordialement, Aynes de la Cruz Bahia Principe Bavaro Resort Plus 

Paris, France
Contributeur
3 avis 3 avis
2 votes utiles 2 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 12 février 2015

Nous avons passé une très bonne semaine fin janvier en couple au Gran Bahia Turquesa. Points Positifs : All inclusive de qualité, cadre, piscine. Chambres : Grandes et spacieuses avec un lit king size et une baignoire jacuzzi. Les chambres ne sont pas des plus modernes mais elles sont confortables et grandes. Complexe : Cadre magnifique, très bien entretenu. La... Plus 

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Viancagraciano, customer service de Grand Bahia Principe Turquesa, a répondu à cet avis

Cher Laurita, Nous sommes tellement heureux de lire que vous avez eu un temps agréable avec nous. Espérons que vous nous donnerez une nouvelle opportunité et que nous aurons le plaisir de pouvoir vous accueillir à nouveau au notre Hotel. Aynes de la Cruz Baha Principe Bavaro Resort Plus 

France
2 avis
3 votes utiles 3 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 3 février 2015

Nous sommes très satisfaits de notre séjour dans cet hôtel. Au niveau de la restauration, aucune remarque à formuler. Les buffets sont variés, dès qu'il manque quelque chose ils sont réapprovisionnés rapidement. Dès notre arrivée au restaurant, le personnel nous indique notre place donc pas besoin de chercher, ce qui est plutôt appréciable. Au bar de l'hôtel, chaque jour, un... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 3
Viancagraciano, customer service de Grand Bahia Principe Turquesa, a répondu à cet avis

Chere Marie, Nous sommes très reconnaisants de vos commentaires. Ce qui est bon de savoir que vous avez apprécié les deux de notre magnifique hotel. Nous apprécions le fair que vous ayez pris le temps de partager vos commentaires et espérons le plaisir de vous accueillir à nouveau dans un futur proche. Merci beaucoup de nous recommander à la famille... Plus 

Contributeur
3 avis 3 avis
5 votes utiles 5 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 3 février 2015

Je revient du turquesa sincèrement un super hôtel avec une très belle chambre tout et a la hauteur j'ai adorée cet hôtel êt pense y revenir le buffet vous offre de grand choix il vous propose de tout pour tout les goût . La piscine est superbe et la plage wahouuuuuu les algues sont ramassée régulièrement sauf le dernier jour... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 3
Viancagraciano, customer service de Grand Bahia Principe Turquesa, a répondu à cet avis

Cher client, Notre objectif est de obtenir le maximum de satisfaction de la part de nos clients et nous sommes vraiement heureux de avoir réussi a repondre complètement à vos expectatives. Merci pour vos commentaires, qui sont pris en grande considération et ont été communiquées à la personne de prendre les mesures nécessaires énumérés. Nous esperons avoir l´ocassion de vous... Plus 

Arcachon, France
Contributeur
5 avis 5 avis
5 avis sur les hôtels
8 votes utiles 8 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 1 février 2015

Grand complexe hôtelier idéal pour les familles. Notre fils de 3 ans s'est éclaté au Water Park qui est très sécurisé (3 MSN en permanence qui font très attention aux enfants). Il y a plusieurs piscines avec une eau chaude et très agréable (chlorée mais pas à outrance) et on a toujours trouvé des transats de libres. La plage est... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
Viancagraciano, customer service de Grand Bahia Principe Turquesa, a répondu à cet avis

Chere Emilie, Nous sommes tellement heureux d'avoir eu l'honneur de vous accueillir ainsi que d'entendre que nous avons pu vous donner une expérience merveilleuse avec nous. À notre hotel nous visons à faire que votre séjour avec nous deviennent une expérience inoubliable et il nous plaît énormément d'entendre que ça a été le cas avec vous. Bahia Principe Hotels &... Plus 

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