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Grand Bahia Principe Turquesa

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Crta. Arena Gorda-Macao, Seccion Baigua-Higuey | Playa Bavaro, Punta Cana, République dominicaine
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1 053 avis de voyageurs TripAdvisor

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    44
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Résumé des notes
  • Situation
    4 5 étoiles
  • Literie
    4 5 étoiles
  • Chambres
    4,5 5 étoiles
  • Service
    4 5 étoiles
  • Qualité-prix
    4 5 étoiles
  • Propreté
    4,5 5 étoiles
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Français en 1er
1 avis
5 5 étoiles NOUVEAU

Sejour en famille avec un enfant de 3 ans du 29/04 au 10/05. Tout était impeccable, l'accueil, les chambres, les jardins, le water park pour les enfants et les piscines. Les petits trains pour se balader dans l'hôtel sont très pratiques car le complexe est immense, magnifique hôtel. La seule chose mais parce que nous sommes français et exigeants, la... Plus 

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Viancagraciano, customer service de Grand Bahia Principe Turquesa, a répondu à cet avis

Cher Arnaud, Nous sommes très hereux d’apprendre que vous que vous avez passé un excellent séjour parmi nous et nous vous remercions pour vos commentaires favorables sur nos services et notre personnel. Nous apprécions le fair que vous ayez pris le temps de partager vos commentaires et espérons le plaisir de vous accueillir à nouveau dans un futur proche. Très... Plus 

Contributeur confirmé
7 avis 7 avis
5 avis sur les hôtels
4 votes utiles 4 votes utiles
5 5 étoiles Avis publié: Il y a 1 semaine

Nous avons séjourné au Gran Bahia Principe Turquesa de Punta Cana au début du mois de mai 2015. Nous avions réservé 2 chambres pour 4 adultes et 2 enfants (6 et 9 ans) en Familly room avec le pack Familly. C'est la 3ème fois que nous séjournons dans un hôtel de la chaîne. Nous avons réservé directement sur le site... Plus 

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Viancagraciano, customer service de Grand Bahia Principe Turquesa, a répondu à cet avis

Cher client, Nous sommes très contents de lire que vous avez eu un temps merveilleux avec nous. Nous vous invitons a nous donner une autre oportunite tout en esperant de vous voir pour vos prochaines vacances. Au plaisir de vous recevoir dans un futur prochain à notre Hôtel. Nous avons hâte de vous recevoir encore une autre fois tôt!! Cordialement,... Plus 

Canton de Fribourg, Suisse
Contributeur
4 avis 4 avis
3 avis sur les hôtels
4 votes utiles 4 votes utiles
5 5 étoiles Avis publié: Il y a 2 semaines

Nous avons passé une semaine dans ce complexe paradisiaque inoubliable! Le personnel est toujours très souriant et de très bonne humeur (par contre la plupart ne parle pas ou très peu français.) Restaurant Las Dalias: la nourriture c'est le top du top, il y a vraiment beaucoup de choix et c'est très varié, chaque soir un nouveau thème (par ex.... Plus 

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Viancagraciano, customer service de Grand Bahia Principe Turquesa, a répondu à cet avis

Chère Marina, Nous vous remercions de nous avoir choisis pour profiter de vos vacances et aussi pour avoir pris le temps pour nous écrire et nous laisser entendre vos impressions sur l’expérience que vous avez eue pendant vos séjours à notre hotel. Votre opinion est tellement importante pour nous. On est vraiment heureux d'entendre que vous nous honorerez une autre... Plus 

st faustin lac carre
Contributeur confirmé
7 avis 7 avis
4 avis sur les hôtels
4 votes utiles 4 votes utiles
5 5 étoiles Avis publié: Il y a 3 semaines

Tout simplement génial j y retournerait sans faute la nourriture excellente le personnel gentil et souriant les piscine sont grande la plage super belle et la chaleur etait la !! J etait un peu loin de la plage 17 min a pied mais il y a des trains qui nous y amenés donc c etait correct. Une bonne marche le... Plus 

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Viancagraciano, customer service de Grand Bahia Principe Turquesa, a répondu à cet avis

Cher Chantal, Nous sommes très hereux d’apprendre que vous que vous avez passé un excellent séjour parmi nous et nous vous remercions pour vos commentaires favorables sur nos services et notre personnel,. Nous apprécions le fair que vous ayez pris le temps de partager vos commentaires et espérons le plaisir de vous accueillir à nouveau dans un futur proche. Très... Plus 

Chibougamau, Canada
2 avis
5 votes utiles 5 votes utiles
5 5 étoiles Avis publié: Il y a 3 semaines

notre séjour du 6 au 13 avril a cette hotel a été merveilleux.tres gros site ,mais super bien organiser,poopre,la nourriture excellente,plage merveilleuse,je suis habituer a de petit hoyel mais jai adorer le bahia,si vous avez des enfants cest la place.la seule chose nous avons eu unprobleme de chambre ,3 dans le meme lit,regler le lendemain.incroyable meme le vin était quand... Plus 

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Viancagraciano, customer service de Grand Bahia Principe Turquesa, a répondu à cet avis

Cher Lyne, D'abord, nous tenons à vous remercier énormément pour le fait d' avoir pris le temps de nous faire part de vos aimables commentaires. Nous les trouvons très utiles. Nous profitons de l'occasion pour vous informer qu'à Bahia Principe , nous prenons bien à coeur les suggestions de nos clients. Pour nous, vous êtes notre raison d'être et le... Plus 

Deux-Montagnes, Canada
1 avis
5 5 étoiles Avis publié: Il y a 3 semaines

Nous sommes allé le 30 mars dernier au grand baya principe turquesa et nous avons adoré! Nous étions deux adultes avec nos deux garcons (3 et 5 ans). Le parc aquatique est très beau et bien surveillé. Les garcons ont adoré. La plage est tres belle.....moins agréable lorsqu'il y a beaucoup d'algues mais les employés l'ont nettoye au moins deux... Plus 

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Viancagraciano, customer service de Grand Bahia Principe Turquesa, a répondu à cet avis

Cher Jo-Annie, D'abord, nous tenons à vous remercier énormément pour le fait d' avoir pris le temps de nous faire part de vos aimables commentaires. Nous les trouvons très utiles. Nous profitons de l'occasion pour vous informer qu'à Bahia Principe nous prenons bien à coeur les suggestions de nos clients. Pour nous, vous êtes notre raison d'être et le fait... Plus 

2 avis
1 vote utile 1 vote utile
5 5 étoiles Avis publié: Il y a 4 semaines

Au mois d'octobre nous irons passer 1 semaine au Bahia Principe turquesa nous allons être 7 personnes:4 adultes et 3 enfants.Cest a l'occasion des 13 ans de ma fille et des 52 ans de ma conjointe.Nous voulons un voyage tranquille que les enfants adorerons.Nous avons besoin d'avis sur les buffets.C'est notre tout premier voyage dans le sud. Merci

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Viancagraciano, customer service de Grand Bahia Principe Turquesa, a répondu à cet avis

Cher client, Au nom de notre directeur général et tous les membres du personnel, je tiens à vous remercier d'avoir choisi notre hôtel comme destination de vacances. Si vous avez besoin d'informations que vous pouvez être en contact avec nous à l'adresse suivante: customerservicebpbav@bahia-principe.com Toujours à votre disposition, Vianca Graciano Bahia Principe Bavaro Resort Plus 

Montreal, Quebec, Canada
Contributeur
4 avis 4 avis
4 avis sur les hôtels
8 votes utiles 8 votes utiles
5 5 étoiles Avis publié: Il y a 5 semaines

Deuxieme voyage au Grand bahia Turquesa cette fois-ci du 11 au 18 avril 2015, la fois precedente au Golden...wow....quel service. Les gens sont tout simplement le fun, professionnels et toujours prets a rendre notre sejour agreable. A notre arrivee; un plateau de fruits nous attendait etant donne que nous en etions a notre deuxieme visite ainsi qu un bracelet vip... Plus 

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Viancagraciano, customer service de Grand Bahia Principe Turquesa, a répondu à cet avis

Chere Johanne, Messages comme la vôtre nous ravissent et nous donne confiance pour continuer à travailler dur pour satisfaire nos clients et d'améliorer notre service. Ce est merveilleux de savoir que vous aviez un autre merveilleux moment en profitant de notre programme tout compris. Merci beaucoup pour mettre en évidence notre personnel professionnel et serviable, bonne nourriture et des spectacles... Plus 

Chibougamau, Canada
1 avis
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 5 semaines

Très bel hôtel! Nous avions des appréhensions du à la grandeur du site mais c'est vraiment bien organisé! Nous n'avons jamais attendu après un train pour se rendre à la plage.. Il faut se lever tôt pour obtenir un pallapas mais il est toujours possible d'avoir des chaises à la plage vers 9h.. Nous avons eu un problème de chambre... Plus 

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Viancagraciano, customer service de Grand Bahia Principe Turquesa, a répondu à cet avis

Chere Erika, Tout d’abord je voudrais vous remercier pour avoir affiché un commentaire à Tripadvisor sur votre séjour à l`Hôtel. Au nom de la Direction de l'Hôtel, nous vous remercions de nous avoir choisis pour profiter de vos vacances méritées. Nous nous excusons pour les inconvénients rencontrés lors de l'arrivée dans votre chambre. Nous vous invitons a nous donner une... Plus 

Roxton Falls, Canada
1 avis
5 votes utiles 5 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 17 avril 2015

Trop grand site, il faut se lever tôt pour mettre notre serviette pour réserver une chaise sinon aucune place à la plage et aux piscines, pas assez de vaisselles au buffet , il manquait de tout assiettes, verres, tasses, etc. restaurant à la carte très décevant, beaucoup de fourmis sur les tables au lobby et dans la chambre, nourriture très... Plus 

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Viancagraciano, customer service de Grand Bahia Principe Turquesa, a répondu à cet avis

Chère Nicole, Nous regrettons tellement que nous n'étions pas en mesure de répondre à vos attentes pendant votre séjour. Nous nous excusons pour les désagréments que vous avez connus, qui ne reflètent certainement pas notre fonctionnement quotidien. Nous sommes désolés qu'il est parti déçu. Nous vous invitons a nous donner une autre oportunite tout en esperant de vous voir pour... Plus 

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