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Grand Bahia Principe Turquesa

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1 019 avis de voyageurs TripAdvisor

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Résumé des notes
  • Situation
    4 5 étoiles
  • Literie
    4 5 étoiles
  • Chambres
    4,5 5 étoiles
  • Service
    4 5 étoiles
  • Qualité-prix
    4 5 étoiles
  • Propreté
    4,5 5 étoiles
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Français en 1er
2 avis
5 5 étoiles NOUVEAU

Au mois d'octobre nous irons passer 1 semaine au Bahia Principe turquesa nous allons être 7 personnes:4 adultes et 3 enfants.Cest a l'occasion des 13 ans de ma fille et des 52 ans de ma conjointe.Nous voulons un voyage tranquille que les enfants adorerons.Nous avons besoin d'avis sur les buffets.C'est notre tout premier voyage dans le sud. Merci

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Viancagraciano, customer service de Grand Bahia Principe Turquesa, a répondu à cet avis

Cher client, Au nom de notre directeur général et tous les membres du personnel, je tiens à vous remercier d'avoir choisi notre hôtel comme destination de vacances. Si vous avez besoin d'informations que vous pouvez être en contact avec nous à l'adresse suivante: customerservicebpbav@bahia-principe.com Toujours à votre disposition, Vianca Graciano Bahia Principe Bavaro Resort Plus 

Montreal, Quebec, Canada
Contributeur
4 avis 4 avis
4 avis sur les hôtels
8 votes utiles 8 votes utiles
5 5 étoiles Avis publié: Il y a 1 semaine NOUVEAU

Deuxieme voyage au Grand bahia Turquesa cette fois-ci du 11 au 18 avril 2015, la fois precedente au Golden...wow....quel service. Les gens sont tout simplement le fun, professionnels et toujours prets a rendre notre sejour agreable. A notre arrivee; un plateau de fruits nous attendait etant donne que nous en etions a notre deuxieme visite ainsi qu un bracelet vip... Plus 

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Viancagraciano, customer service de Grand Bahia Principe Turquesa, a répondu à cet avis

Chere Johanne, Messages comme la vôtre nous ravissent et nous donne confiance pour continuer à travailler dur pour satisfaire nos clients et d'améliorer notre service. Ce est merveilleux de savoir que vous aviez un autre merveilleux moment en profitant de notre programme tout compris. Merci beaucoup pour mettre en évidence notre personnel professionnel et serviable, bonne nourriture et des spectacles... Plus 

Chibougamau, Canada
1 avis
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 1 semaine

Très bel hôtel! Nous avions des appréhensions du à la grandeur du site mais c'est vraiment bien organisé! Nous n'avons jamais attendu après un train pour se rendre à la plage.. Il faut se lever tôt pour obtenir un pallapas mais il est toujours possible d'avoir des chaises à la plage vers 9h.. Nous avons eu un problème de chambre... Plus 

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Viancagraciano, customer service de Grand Bahia Principe Turquesa, a répondu à cet avis

Chere Erika, Tout d’abord je voudrais vous remercier pour avoir affiché un commentaire à Tripadvisor sur votre séjour à l`Hôtel. Au nom de la Direction de l'Hôtel, nous vous remercions de nous avoir choisis pour profiter de vos vacances méritées. Nous nous excusons pour les inconvénients rencontrés lors de l'arrivée dans votre chambre. Nous vous invitons a nous donner une... Plus 

Roxton Falls, Canada
1 avis
2 votes utiles 2 votes utiles
3 5 étoiles Avis publié: Il y a 1 semaine

Trop grand site, il faut se lever tôt pour mettre notre serviette pour réserver une chaise sinon aucune place à la plage et aux piscines, pas assez de vaisselles au buffet , il manquait de tout assiettes, verres, tasses, etc. restaurant à la carte très décevant, beaucoup de fourmis sur les tables au lobby et dans la chambre, nourriture très... Plus 

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Viancagraciano, customer service de Grand Bahia Principe Turquesa, a répondu à cet avis

Chère Nicole, Nous regrettons tellement que nous n'étions pas en mesure de répondre à vos attentes pendant votre séjour. Nous nous excusons pour les désagréments que vous avez connus, qui ne reflètent certainement pas notre fonctionnement quotidien. Nous sommes désolés qu'il est parti déçu. Nous vous invitons a nous donner une autre oportunite tout en esperant de vous voir pour... Plus 

Terrebonne, Canada
1 avis
1 vote utile 1 vote utile
3 5 étoiles Avis publié: Il y a 1 semaine

C'est relativement un bon hôtel mais vraiment trop grand! Le site est très propre et bien entretenu, Si vous aimez marcher c'est la bonne place pour vous! Sinon il y a un service de navette très bien organisé ce n'est pas trop compliquer pour se rendre à la plage. Par contre, la nourriture est très ordinaire pour un 5 étoiles,... Plus 

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Viancagraciano, customer service de Grand Bahia Principe Turquesa, a répondu à cet avis

Chère Valerie, Tout d’abord nous vous remercions pour votre commentaire sur TripAdvisor environ votre séjour à notre Complexe. Nous vous remercions de nous avoir choisis pour profiter de vos vacances. Nous apprécions vraiment vos commentaires et tenons à vous offrir nos plus sincères excuses pour les possibles inconvénients que vous avez rencontrées lors de votre séjour. Se il vous plaît... Plus 

Montréal, Canada
2 avis
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 1 semaine

tres grand site immense, belle plage le personnel est tres acceuillants je le recommande fortement , il faut arrivé tot sur la plage pour reserver une hutte 7: 00 am car elle partent vite il faut visiter l'iles saona

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Viancagraciano, customer service de Grand Bahia Principe Turquesa, a répondu à cet avis

Cher Pierre, Notre objectif est de faire de votre séjour une expérience inoubliable et s'il vous plaît soyez assuré que votre opinion est vraiment importante pour nous. Merci beaucoup pour nous recommander et nous espérons très bientôt. Cordialement, Vianca Graciano Bahia Principe Bavaro Resort Plus 

Québec (ville), Canada
Contributeur
4 avis 4 avis
4 avis sur les hôtels
3 votes utiles 3 votes utiles
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 3 semaines

De retour d'un séjour du 24 au 31 mars 2015 entre amis et en sommes sortis ravis pour l'ambiance et la propreté! Cet hotel est le plus petit du resort de Punta Cana, ce qui en fait le plus intime et amical à notre avis. L'ambiance de son lobby et de la piscine était la plus animée et conviviale des... Plus 

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Viancagraciano, customer service de Grand Bahia Principe Turquesa, a répondu à cet avis

Cher Frederik, Nous sommes tellement heureux d'avoir eu l'honneur de vous accueillir ainsi que d'entendre que nous avons pu vous donner une expérience merveilleuse avec nous. À Bahia Principe Hotels & Resorts nous visons à faire que votre séjour avec nous deviennent une expérience inoubliable et il nous plaît énormément d'entendre que ça a été le cas avec vous. Bahia... Plus 

Québec, Canada
2 avis
2 votes utiles 2 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 21 mars 2015

Nous sommes revenus de cet hôtel il y a trois jours. Comme plusieurs l'ont écrit, c'est immense et loin de la plage. Par contre le service de navette est très bien organisé. Rien à dire sur cela. La propreté du site est très bien en général. Cependant, le service au chambre laisse un peu à désirer. Sur sept jours, nous... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 2
Viancagraciano, customer service de Grand Bahia Principe Turquesa, a répondu à cet avis

Cher Richard, Tout d’abord on voudrait vous remercier pour avoir affiché un commentaire sur TripAdvisor. Nous regrettons tellement que nous n'étions pas en mesure de répondre à vos attentes pendant votre séjour. Nous nous excusons pour les désagréments que vous avez connus, qui ne reflètent certainement pas notre fonctionnement quotidien. Nous sommes désolés qu'il est parti déçu. Nous vous invitons... Plus 

Villeurbanne, France
2 avis
5 votes utiles 5 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 16 mars 2015

Très grand complexe mais très bien organisé avec navette par petit train à l'intérieur et pour l'accès à la mer donc très facile ; - Belle plage Chambre très spacieuse et propre. Bonne restauration , le personnel est très agréable et toujours présent. Nous n'avons pas utilisé le coffre que nous trouvions trop cher ( les valises ferment à clé)... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 5
Viancagraciano, customer service de Grand Bahia Principe Turquesa, a répondu à cet avis

Cher client, Nous vous remercions de nous avoir choisis pour profiter de vos vacances et aussi pour avoir pris le temps pour nous écrire et nous laisser entendre vos impressions sur l’expérience que vous avez eue pendant vos séjours. Votre opinion est tellement importante pour nous. On est vraiment heureux d'entendre que vous nous honorerez une autre fois avec votre... Plus 

2 avis
3 votes utiles 3 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 14 mars 2015

9 nuits , bloc 49 , prés de tout. Contente de mon séjour d'autant plus que j'ai eu un prix correct car soldé . Seul bémol, coffre et wifi payant , 50 euros chacun la semaine . Fruits et repas variés, tout est très propre et confortable , personnel agréable et efficace. RAVIE

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 3
Viancagraciano, customer service de Grand Bahia Principe Turquesa, a répondu à cet avis

Chère Mademoiselle Linda, Nous sommes tellement heureux d'avoir eu l'honneur de vous accueillir et d'entendre que nous avons pu vous donner une expérience agréable avec nous. Recevez un chaleureux salut de Bávaro!!! Vianca Graciano Bahia Principe Bavaro Resort Plus 

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