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Les 9 hôtels de Sainte-Anne

Hotel Eden Palm

4.0 sur 5 Hôtel   |   Le Helleux, Sainte-Anne 97180, Guadeloupe
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Hotel Eden Palm
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51 %
Classé n°6 sur 9 hôtels à Sainte-Anne
Un avis récent
4 5 étoiles Avis écrit le 6 juin 2014
Mary N
  • Vue d'ensemble
  • Avis (100)
  • Photos (48)
  • Équipements
  • Qestions et réponses
  • Conseils pour les chambres (4)
  • Position
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100 personnes ont publié un avis sur cet hôtel

Note attribuée
    21
    30
    12
    18
    19
Consultez les avis pour
20
54
Voyage solo
0
7
Résumé des notes
  • Situation
    3,5 5 étoiles
  • Literie
    3,5 5 étoiles
  • Chambres
    3,5 5 étoiles
  • Service
    3,5 5 étoiles
  • Qualité-prix
    3 5 étoiles
  • Propreté
    3,5 5 étoiles
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Français en 1er
Strasbourg
2 avis
5 votes utiles 5 votes utiles
1 5 étoiles Avis publié: Il y a 2 semaines par mobile

Je trouve la qualité le lieu et la propreté déplorable comparé aux prix de la chambre exorbitants accueil froid piscine sal avec un mangier qui lache des mangue pourris sur le sol restaurant possible mais fermé pendant les trois semaines de mon séjour au réveil on aurait envie d'un café par moyens il faut aller à la station service situe... Plus

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 5
Dominique V, Propriétaire de Hotel Eden Palm, a répondu à cet avis

AVIS AUX INTERNAUTES ET A VOUS EN PARTICULIER. Il est à savoir dans un premier temps : - qu'il n'y a en aucun cas eu de réservation de 3 semaines entre juin et juillet, -que nos chambres (toutes catégories) sont vendu avec les petit-déjeuner donc pour le café au saut du lit il est possible et même en milieu de... Plus

Les Abymes, Guadeloupe
2 avis
3 votes utiles 3 votes utiles
2 5 étoiles Avis écrit le 16 juin 2014

nous somme allé ce weekend dans cet hôtel,à notre grand regret lhôtel était trop crade, nous avons trouver que c'était pas du tt propre,niveau hygiène à revoir cela mérite un peu de nettoyage partt, la piscine trop salle de lintérieur pas nétoyer, le pti déj a revoir pr un hotel 4 étoile g cru ke jétai dan un hôtel bas... Plus

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
Dominique V, Gérant de Hotel Eden Palm, a répondu à cet avis

Bonjour, Il est vrai en effet que nous étions en plein week end de pool party comme vous avez surement du etre informé lors de votre réservation. Ceci explique donc qu’après un tel évènement il nous faille un minimum de 2 jours pour tout remettre en état. Je comprend tout à fait votre mécontentement et m'en excuse grandement. Je vous... Plus

Les voyageurs ne tarissent pas d'éloges sur ces hôtels à Sainte-Anne

Contributeur
4 avis 4 avis
8 votes utiles 8 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 6 juin 2014

D'abord lors de l'arrivée, le sourire est le premier atout, puis la luxuriance de l'environnement avec le calme est un endroit magnifique. Bungalows propres, lits très confortables. Quant à la restauration tout est parfait. Merci pour l'accueil et le séjour inoubliable. Que dis-je ? Cinq séjours de trois semaines dans ce paradis !

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 2
Paris, France
1 avis
1 vote utile 1 vote utile
5 5 étoiles Avis écrit le 3 avril 2014

Cet hôtel est super, le personnel est agréable, beau jardin et piscine. Chambre avec terrasse, TV, internet (même en vacance on en a besoin). Les repas sont bien servis, j'ai vraiment apprécié le pti dej. Je recommande sans soucis!

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
Dominique V, Gérant de Hotel Eden Palm, a répondu à cet avis

Bonjour, Nous sommes très heureux de savoir que vous ayez passé un agréable séjour et esperons vous compter à nouveau parmi nos clients. Salutations. La direction. Plus

Saint-Gaudens, France
Contributeur confirmé
9 avis 9 avis
4 avis sur les hôtels
5 votes utiles 5 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 2 avril 2014

nous avons choisi une prestations de luxe pour palier à la deception de la qualité des prestations.nous sommes décus par celle de cet hotel.infesté de cafards,ménage rapide,acceuil trés agreable et conciliant + déjeuners variés.quel dommage il y a du potentiel qui est mal exploité.trés decu.

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 3
Dominique V, Gérant de Hotel Eden Palm, a répondu à cet avis

Bonjour, Dans un premier temps, je tiens à vous remercier de l'interet que vous avez porté à notre Hôtel. Il est à savoir que l'hôtel Eden Palm est bordé de 2 hectares de parc tropical et qu'il est de ce fait inévitable d'avoir la présence de certains nuisibles. Il est également à savoir que nous avons et ce un peu... Plus

Lille, France
1 avis
5 5 étoiles Avis écrit le 25 mars 2014

de retour de cet hôtel merveilleux, je n'ai pu faire autrement que de poster mon avis, afin que cet hôtel puisse enfin reprendre la place qu'il mérite. j'ai passé un séjour en compagnie de mon mari en suite carbet, magnifique chambre avec lit en mezzanine et une petite terrasse avec une vue sur un fabuleux parc. le buffet du petit... Plus

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Dominique V, Gérant de Hotel Eden Palm, a répondu à cet avis

Cher client, Merci de l'interet porté à notre hotel. C'est avec un grand plaisir que ce message a été reçu par l'ensemble de l'équipe de l'hôtel Eden Palm. A Très bientot. La direction. Plus

Milan, Italie
2 avis
2 votes utiles 2 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 23 mars 2014

J'ai eu l'extrême plaisir de passer une semaine très agréable à l’Eden Palm, un superbe hôtel quatre étoiles situé à Châteaubrun , dix minutes de voiture de Sainte-Anne et un quart d’heure de Saint-François. Le jardin luxuriant entoure les belles maisonettes qui accueillent les chambres des cliènts: le parque est riche des plantes tropicales, des bougainvilliers colorés et des paumes... Plus

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Dominique V, Gérant de Hotel Eden Palm, a répondu à cet avis

Bonjour, C'est au nom de toute l'équipe de l'Hôtel Eden Palm que je vous dis merci . Au plaisir de vous compter à nouveau parmi nous. A très bientot. La direction. Plus

Guadeloupe
Contributeur
3 avis 3 avis
2 votes utiles 2 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 27 février 2014

Un vrai séjour de tranquillité, point de chute relaxant pour découvrir la Guadeloupe, Ste-Anne et les parc régional de Guadeloupe. Les repas proposés ravissent les curieux de la cuisines créole. Hôtel encore une fois agréable dans un environnement tropical idéal !

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
Abbeville, France
Contributeur
3 avis 3 avis
2 votes utiles 2 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 12 février 2014

Nous revenons de cet endroit magique, de retour de notre voyage de noce. Un souvenir mémorable, romantique à souhait avec un très bon petit déjeuner avec du choix et de la fraîcheur des menus des plus fins avec des découvertes culinaires exceptionnelles. Une très jolie chambre à la décoration soignée. Un personnel des plus attentionné, à l écoute et toujours... Plus

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
Dominique V, Gérant de Hotel Eden Palm, a répondu à cet avis

Cher client, C'est avec un plaisir des plus sincères que je lis votre commentaire. Il est bien entendu important pour toute l'équipe de l'hôtel Eden Palm d'avoir de tels actes de reconnaissance face au travail accomplit saison après saison. Dans l'espoir de vous compter à nouveaux parmi nos clients, recevez cher client, mes salutations distinguées. Plus

Paray Le Monial, France
2 avis
7 votes utiles 7 votes utiles
2 5 étoiles Avis écrit le 31 janvier 2014

Ne mérite pas ses 4 étoiles.Rapport qualité/prix nul.Une vraie tromperie une arnaque.Hôtel en total déclin.Personnel inexistant.Aucun accueil,ni documents en chambre.Pas de soirée comme prévu.Menu unique à 40€ en demi pension...!avec 3 fois la même entrée,poisson à peine décongelé,salade de fruits à peine mangeable!(fruits très avancés)on est en Guadeloupe!!!. Petit déjeuner sans originalité...jambon, saucisson,jus de fruits non frais... Rien avoir avec... Plus

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 5
Dominique V, Gérant de Hotel Eden Palm, a répondu à cet avis

Bonjour, Je me permet de réagir à vos propos, je me rappel en effet de votre passage dans notre hôtel et reste surpris par certaines remarques. En effet, nous avons eu un souci en cuisine, le chef n'étant pas là à ce moment, laissant place à son second qui débutait à peine dans notre établissement (d'où la sécurité (ou pas)... Plus

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Informations supplémentaires sur Hotel Eden Palm

Adresse : Le Helleux, Sainte-Anne 97180, Guadeloupe
Location : Les Caraïbes  > Guadeloupe > Grande-Terre Island > Sainte-Anne
Fourchette de prix (par nuit): 142 € - 321 €
Catégorie d'hôtel : 4 étoile(s) — Hotel Eden Palm 4*
Options de réservation :
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Alias :
Hotel Eden Palm Guadeloupe/Sainte-Anne, Les Caraïbes 
Eden Palm Residence
Edenpalm
Eden Palm Hotel

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Équipements

Bar/lounge Centre d'affaires avec accès Internet Centre de remise en forme/Salle de sport Petit déjeuner offert Internet haut débit gratuit (WiFi) Parking gratuit Animaux domestiques autorisés (Chien/Animaux de compagnie) Restaurant Service en chambre Piscine Accès handicapés
Catégorie d'hôtel
Nombre de chambres
23

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